Vetpremium
162 reviews
March 16
Я хочу выразить свою искреннюю благодарность врачу эту клинике ,за профессиональное и заботливое лечение моего кота.в тот день,когда моему питомцу стало плохо, я была в панике,у моего кота в желудке было забыто с шерстью, Врач продемонстрировала не только высокий уровень профессионализма, но и доброжелательность, которая была особенно важна в тот момент, когда я была крайне обеспокоена состоянием здоровья моего кота. Она внимательно выслушала все мои вопросы, объяснила все понятно и доступно, что помогло мне лучше понять ситуацию и принять правильное решение.
Благодаря ее усилиям и заботе, мой кот был успешно вылечен, и сейчас он снова полон энергии и радости. Я искренне благодарена врачу за ее работу.Если 10 звезд было бы 10 звезд поставила бы 🤗🤗🤗🤗
1
October 26, 2024
Не рекомендую Лычагину Ирину Игоревну. Разводит на операцию по удалению 5-6 зубов, якобы диагноз форл, из-за чего он возникает у кошек не известно. Стоимость операции 40 тысяч рублей. На самом деле нужно было удалить 1зуб, который сгнил и беспокоил кошку. При осмотре она акцентировала свое внимание именно на этом зубе, сказав, что он беспокоит кошку. При этом удалить этот зуб сразу не предложила. И сказала , что нет срочности в операции, будем делать в плановом порядке. Через несколько дней после приема в срочном порядке оказались в клинике рядом с домом, где удалили зуб без анестезии из-за начавшегося флюса. Как такой человек может называть себя врачом и спокойно спать по ночам, нанося вред животным. Данный «врач» не то что бесполезен, а ОЧЕНЬ ОПАСЕН для здоровья ваших питомцев.
5
4
September 29, 2024
Отличная клиника! Мы с самого младенчества пациенты данной клиники. Сотрудники приветливые, добрые, мило подскажут и расскажут подробно по вашему запросу. Ездим в эту клинику из города Пушкино. Отдельная благодарность специалисту, Екатерине Вячеславовне, за вежливую подсказку, поддержку в сложной период моей беременной кошечки по телефону. Подсказала как подготовиться к родам, после родов.
1
November 19, 2024
Стерилизовала здесь кошку, делали газовый наркоз. Вечером забрала адекватное животное, кошка сама вышла из переноски, пошла пить, есть, в лоток. Через 3 дня привезла на контрольный прием (он бесплатный), все нормально и без осложнений. Нитки снимать не надо, шов небольшой. Попонку можно было снять. Через год здесь же кастрировала кота. Также без проблем, только с обычным наркозом - в данной операции он не показан. Забрала нормального зверя, без каких либо дополнительных назначений. Все четко, все по очереди, ничего лишнего не навязывают. После операции звонят, когда можно забрать животное.
November 20, 2024
Отличная клиника. Кот доволен. Отличный подход к лечению нету развода на деньги. Хорошая консультация и правильный подход к лечению и анализам. Не накручивают услуг. А самое прекрасное поддержка и консультация в what’s app. Отличные врачи все хорошо объясняют. Чисто и приятно находиться там.
2
May 5, 2024
Пришли сюда по совету знакомого делать прививки щенку. В клинике чисто, уютно. Врачи все добрые, отзывчивые. Спокойно и подробно отвечают на вопросы. Перед прививкой дали рекомендации, как себя вести, на что обращать внимание.
Будем и дальше сбда водить своего пёселя.
January 29
Позвонила вечером, до закрытия клиники было еще 40 минут. Хотела попасть на экстренный прием без записи. А что делать, если ты приходишь домой, а твой питомец заболел…. Но мне отказали в приеме!!!!! Вот это конечно клиентоориентированность!
3
October 22, 2024
К этой клинике максимальное доверие. Ни одно животное спасали. Что там говорить о профилактике.
Ирина Игоревна - Волшебница! Отлично знает своё дело и помогает питомцам там, где мало кто поможет.
С огромной благодарностью пишу этот отзыв.
April 12
Очень приятный и хороший специалист. Делали прививку 2х месячному шпицу. У собачки лапка меньше чем у курицы крыло. Собачка не хромает. Придем ещё.Спасибо 🌸
March 8, 2024
Самая лучшая клиника. Самый лучший врач Москвы и области Ирина Игоревна. Спасла нам в НГ праздники нашу девочку чиха, проведя ей операцию. 5 часов боролась за нашего мальчика чиха, ему стало лучше, но получилось, что время было упущенное из-за нас с воспалением лёгких. Провела операцию по стерилизации нашего маламута девочки. И с рождения ведёт нашего мальчика маламута, который страдает всем и вся желудок, ноги, аллергия, зубы и тд. Очень её рекомендую. Врач от Бога!!!! Дай ей всех благ, здоровья и благополучия!!! Все благодарности только ей!
5
October 8, 2024
Очень хорошая клиника, отлично сделали плановое кесарево сечение моей беременной собаке, всё отлично и с мамой и с малышкой. Спасибо вам большое!
August 3, 2024
Огромная благодарность персоналу. Приехали перед закрытием. Кошка вяло себя вела. Оперативно обследовали, сделали рентген.
Оказалось заглотила нитку с иглой. Поставили наркоз и доктор смогла извлечь иглу не прибегая к операции!
Причем на следующий день доктор позвонила узнать, как чувствует себя кошка.
Отличное место, здесь лечат с заботой!
4
June 10, 2024
Позвонила в клинику 10.06.2024 спросила можно ли сделать узи, девушка сказала да можно, объяснила ситуацию, что собака съела что то на улице и ее рвет даже от воды, на что девушка сказала что нет мы не делаем просто узи, оплатите прием и если врач скажет что надо делать узи то пойдете делать узи. Странная поликлиника, скорее всего занимаются высасыванием денег
6
10
October 23, 2024
Есть стационар для кошек, УЗИ и все необходимое для фиксации питомца, если он вдруг не хочет сдавать анализы😀
И очень любящие животных работники
March 20, 2024
Лучшая клиника. Врачи - профессионалы. Замечательное, внимательное, доброе, терпимое отношение к животным и их владельцам. После наркоза животного отдают через несколько часов, полностью пришедшего в себя. Только врачам Ветпремиум доверяю своих собак.
January 28, 2024
Отличная клиника, нашу бедную собачку покусали и надо было шить, обратились экстренно . Нас приняли, зашили . Шов очень аккуратный получился. Спасибо всем сотрудникам за вежливое и доброе отношение к животным и их владельцам. Рекомендую
August 21, 2023
Отличная клиника с внимательными докторами! Оказывают плановую и экстренную помощь, обследования и скрининги. Обстановка чистая и комфортная. Большое спасибо доктора клиники за вашу работу!
3
April 21, 2024
Уже который раз Ирина Игоревна спасает нашего кота, который постоянно дерется с крысами. Огромное ей спасибо. Клиника уютная, своя лаборатория. Ездим только туда наверное с самого открытия.
1
1
March 16
Лучшая клиника в Мытищах! Наблюдаемся и лечимся уже много лет!
October 20, 2023
Хирург Ирина Игоревна - доктор от Бога! Тяжелейших животных вытаскивала, практически безнадежных. Персонал очень внимательный, любит животных, всегда подробно отвечает на все вопросы.
3
March 11
Любимая клиника, очень нравится персонал.
March 16, 2023
Хочу сказать огромное спасибо врачам в этой ветклинике. Очень мягкие и понимающие к своим пушистым клиентам и их хозяевам) для простых смертных понятно объяснили, в чем причина стрессового состояния моей кошечки, что нужно делать и как себя вести с ней. Огромный плюс ветклинике - это обратная связь. Если после приема остаются вопросы, но вы уже дома, можно написать в Вотсапе. Само помещение чистое и очень тихо. Очень хорошее место со своими профессионалами, однозначно рекомендую)
P.S. все рекомендации и лекарства, что мне дал врач помогли восстановлению моей кошечки, безмерна благодарна ему за это!
4
1
June 20, 2024
Нужные препараты нашли. Проконсультировали. Всё чётко, аккуратно, быстро. Спасибо.
August 13, 2022
Хорошая ветеринарка в шаговой доступности. Внутри чисто, всегда вежливо всё объясняют. Снимаю звезду за реально завышенные цены за услуги. И ещё один раз был инцидент, девочка молодая осматривала собаку перед прививкой, я ей задала вопрос. Она ответила. А когда пришли на кассу, мне посчитали это как консультацию. Я чуть в обморок не упала. Пришлось заплатить.
11
2
April 20, 2023
Сама клиника мне понравилась. Врач тоже очень хорошая. Сначала делали прививку кошке, потом стерилизацию. Но вот с ценами прям какой-то обман. Звоню, говорю нам прививку. Девушка меня спрашивает, делали ли раньше. Нет. Говорю что первый раз. Цена 2200. Ок. Приезжаем. У вас первичная, поэтому 2400 и 500р паспорт. Итого 2900.
Стерилизация, по телефону 6500. Приезжаем: 7800. Спрашиваю, почему. Ну 6500 это с анастэзией через вену, 7800 газовая. Ну почему блин оператор не говорит об этом???? Ну ты скажи что можно так, можно так. Что за развод???
Вот поедем на осмотр после стерилизации. Сказали бесплатно. Но я прям не удивлюсь если это окажется не правда. Не хочу снижать оценку, т.к. к врачам претензий нет. Но что-то надо доработать.
11
September 23, 2023
Не первый год ходим в эту клинику.Пробовали в другие ,но возвращались.Наблюдаемся постоянно у дерматолога Светланы Олеговны, у собаки дерматит,стерилизацию Ирина Игоревна делала,было ещё вмешательство под наркозом ,оплатили вперёд,провели другую манипуляцию,и вернули несколько тысяч обратно.
Врачи тут помогали и продолжают нам помогать неоднократно.
3
November 13, 2023
Хорошая ветклиника, персонал квалифицированный, цены приемлемы. Уже несколько раз обращались, всё хорошо зделали, будем и дальше к ним обращаться.
December 16, 2024
Только здесь нашли нужное лекарство для котика
December 20, 2024
Единственная клиника с адекватными докторами
August 22, 2023
Отличная клиника,спасли котёнка,полез в миску к собаке, правда и так была с глазами беда в виде герпеса !....да не дёшево,но в других клиниках хотели удалить глаза, в итоге котёнок видит и радуется жизни
December 23, 2024
Пытаются на животных заработать себе состояние.
1
1
August 17, 2023
Замечательная клиника, идеальная чистота, ходим только сюда, помимо опыта, есть все необходимое оборудование
December 4, 2023
Правильно относятся к животным. Нужно, сделают процедуру, за деньги, не нужно, будет только прием. Врачи хорошие. 2 куна. Вожу их сюда. Не первый год.
July 23, 2024
Хорошая клиника, отзывчивый и граммотный персонал.
August 13, 2023
Хорошая клиника, есть возможность через 10 мин получить результаты анализов или отправить образцы в "шанс био". Но клиника хороша тоьько для плановых визитов.. Если надо срочно- не вариант..
1
January 23, 2024
Всех животинок своих лечу больше 10 лет. Спасибо Ирине Игоревне, всех вылечивает, за всех бьётся.
1
February 5, 2023
Привела котенка 6 месяцев на вакцинацию. Врач очень не доброжелательно стал ощупывать котенка, схватил за холку и стал проверять зубы. Котенок испугался и стал кусаться. Врач позвал на помощь коллегу и они схватив и задав сделали укол. Котенок очень добрый и контактный, не первый раз в клинике.
С подобным отношением сталкиваюсь первый раз!
Не советую сюда обращаться если не хотите нанести психологическую травму питомцу.
10
6
August 2, 2023
Ходим в данный вет.центр к дерматологу. Специалист грамотный, провела осмотр, подобрала лечение, помогла снять симптомы и вылечить аллергию у собаки.
3
March 21, 2024
очень порадовало отношение, внимательность. будет водить своего кота сюда
April 10, 2024
Много много лет лечу своих хвостатых только здесь ! Тем более в сложных или экстренных случаях.
July 11, 2023
Обратились к врачу-офтальмологу этой клиники с маленьким котёнком. Врач очень помогла, глаз удалось спасти от инфекции. Спасибо большое клинике и врачам!
1
August 18, 2022
Если хотите найти отличного хирурга, вам сюда!!! Кошечка была разодрана собаками. Две клиники прошли, две операции. Результата не было. Направили сюда, очередная операция. Мы увидели результат операции. Мало того, мы увидели профессионализм хирурга!!! Спасибо большое , что в той сложной ситуации, нам не отказали. Искали ближайшее время, чтоб принять.
5
1
October 7, 2021
Пользуюсь этой клиникой уже 2 года, как завëл питомца (собаку). Претензий к качеству обслуживания не имею, врачи с опытом, всегда выслушают, лишнего не советуют, всë по делу. Делали прививки и даже небольшую операцию, питомец всë прекрасно перенëс, последствий не было. По ценам не могу ничего сказать, не сравнивал, меня устраивает, но приставка "Премиум" в названии клиники немного напрягает. Клиника хорошая, но не ассоциируется с "Премиумом", я заходил в премиум и выглядит это по другому))). Если бы это был мой бизнес - я бы задумался о новом названии, оно больше вредит, отпугивает людей, многие думают - раз премиум - значит дорого. Не то время сейчас для таких названий, как говориться в поговорке: " Будь проще и к тебе потянутся". Ну, это моë мнение и я оставлю его при себе.
7
1
January 24, 2023
Хожу в клинику не первый год. Сначала ходили со старшей собакой, теперь уже и с младшим. Он у нас с приюта, всего и всех боиться, но это никак не помешало работникам клиники найти к нему подход. Спасибо огромное за ваш труд!
1
1
March 28, 2022
Была в прошлый понедельник 21.03.22 там с собакой. Взяли анализ крови и анализ мочи.
Восполнение мочевого исследовали.
Позвонить по анализам и дальнейшим действиям должны были на след день. Прошла ровно неделя! Сегодня 28.03.22 позвонила сама. Анализы на почту скинули тут же. На мой вопрос : а какого столько времени тишина? Что это за отношение?
-Ирина Игоревна была очень занята.
Я отнесла просто 10 тысяч и больше туда не ногой!
антибиотик и уро урси нам помог, так как это не в первый раз.
Я просто в шоке от такого отношения. Дала второй шанс этой клинике (в прошлый раз было тоже самое, только еще анализы отправили через два дня, а это не допустимо) и пожалуй хватит......
7
September 8, 2024
Высокая квалификация ветеринаров, чистота и радушное отношение и к животным, и к хозяевам.
1
May 22, 2022
Клиника, убившая моего питомца.
У малыша были камни в почках и показатели креатинина и мочевины чуть выше нормы. Врачи в клинике забрали его в стационар, тупо вкалывая ему воду 3 дня за 20 тысяч рублей. И такое лечение назначали ему на 3 недели, вместе с препаратами, которые убили ему все почки.
Об этом мы узнали только обратившись в другую клинику. Они сказали, что состояние его фатальное. Посмотрев лечение и анализы сказали, что это просто ужас и издевательство. Что могли бы вовремя его спасти, если бы дали нужно лечение. И лечение было совсем несложное. В той клинике ему поддерживали жизнь, как могли. Но почки начали отказывать.
Вчера ночью малыш умер. А я жалею, что по совету друзей обратилась сюда. Если бы ни эти врачи, то он бы сейчас был жив.
16
2
December 1, 2021
Обычная среднестатистическая разводная клиника, ни лучше, ни хуже остальных в городе.
Цены в 5-6 раз выше, чем в клинике, в которой лечу своих питомцев.
По квалификации персонала сложно что-то сказать, обращались только за простыми процедурами, и то вынужденно. Правда разобраться с назначением другого врача оказались не в состоянии, пришлось звонить и предоставлять персоналу клиники дополнительные разъяснения.
Фиксацию животного здесь выполняет принимающий доктор совместно с кассиром-секретарем.
Так себе заведение...
10
3
May 30, 2022
Обращались с котом к дерматологу, он сильно расчесывал мордочку, но ушки были чистые, были подозрения на аллергию, но не могли понять на что и как это лечить. В клинике кота осмотрели, проверили соскоб с болячек на микроскопе, врач дал рекомендации по лечению, уже через неделю пошли на поправку, диагноз оказался верен - аллергия на блох🙈 Работой клиники довольны.
3
1
August 2, 2024
Очень грубый и неприветливый администратор, не рекомендую
1
2