ВетПрофи
50 reviews
November 13, 2024
Сегодня были первый раз у замечательного врача Нины Владимировны. Еще внимательрнее, доброжелательнее не встречала. Очень тщательно и с заботой осмотрела кошечку, расспросила и подробно объяснила по состоянию, причинам.
Приняли вовремя по записи, прием стостоял из двух этапов: 1 - пришласили на осмотр: взвешивание, измерение температуры, пальпация органов, сбор анамнеза. Обнаружили ушного клеща. 2 - подготовили выписку и рекомендации по лечению, повторно пригласили в кабинет и нам все наиподробнейше объяснили по схеме лечения и мерам предосторожности и профилактики.
Все прошло превосходно, в адекватные сроки. Теперь только к ней будем ходить и всем рекомендовать данную клинику и врача.
6
October 22, 2024
Ездим в эту клинику к Нине Владимировне Лазаревой со всеми своими питомцами. Доктор всегда внимательно осматривает пушистых пациентов, обращает внимание на все моменты.
Нина Владимировна грамотно назначает лечение, никогда не выписывает лишнего.
Доктор после приема подробно даёт рекомендации, объясняет, что и как нужно делать.
Особенно хочется отметить, что Нина Владимировна прекрасно проводит УЗИ и может увидеть то, что другие врачи упускают.
Нина Владимировна - настоящий профессионал своего дела. К тому же, она очень доброжелательно и терпеливо относится к питомцам, умеет найти к ним подход.
Врач Кармаева Светлана Геннадьевна тоже очень чуткий и внимательный доктор и прекрасный специалист.
Единственное, что огорчает в этой клинике - это ассистент Мария. Сложилось впечатление, что Мария формально относится к своим обязанностям, как робот, который не выходит за рамки должностных инструкций. И если в другой сфере такой подход приемлем, то при работе с пушистыми пациентами хотелось бы больше теплоты и эмпатии. Ведь ради здоровья своих питомцев владельцы готовы порой отдать любые деньги.
К тому же, администратор - это лицо клиники. И хотелось бы видеть простое человеческое участие и улыбку. Тем более, что хозяева часто переживают за здоровье своих любимцев и нервничают. Мария же общается в рамках холодной вежливости и не умеет проявить отзывчивость ни к питомцам, ни к владельцам.
В целом, клиника и доктора замечательные. Можно сделать все необходимые исследования, при этом, цены не завышены.
Желаем процветания, и пусть все пациенты выздоравливают!
4
March 26
Здравствуйте!
Кастрировали собаку месяц назад.
Я рада, что выбрала правильную клинику, всё прошло отлично. Перед операцией обязательно проверили сердце, узи сердца сделали, потом объяснили как пройдёт операция. Прежде чем отдавать мне врачи проверили (вывели из наркоза и подождали) хорошо ли чувствует себя собака. Швы минимальные, болели только один день, потом носились как зайцы, дискомфорта у собаки не было. Не ездила снимать швы, они сами отпали.
Могу рекомендовать с уверенностью!
November 20, 2024
Хотела бы поблагодарить сотрудников, особенно врача Нину Владимировну! Очень квалифицированный врач своего дела.
После не удачного похода в другую ветеринарную клинику, и обратившись в эту клинику не пожалели. Врач объяснил всё более чем понятно, очень трепетно относится к своей работе. Дала все необходимые советы и рекомендации.
Цены приемлемые, ничего лишнего не выписывали.
Спасибо ей большое, что спасли кота.
Самый лучший врач ♥️
3
September 9, 2024
После неудачного посещения другой клиники, записалась сюда, чему очень рада💖Светлая ,чистая, просторная клиника, где приятно находиться, цены демократичные, что тоже важно. Осмотрели мою кошечку от макушки до хвоста,все подробно рассказали, много полезной информации получила, спасибо большое врачу Кармаевой Светлане Геннадьевне, действительно Врач от Бога. Благодарю девушку на ресепшене. Супер крутая клиника👍🤗💕Все на высшем уровне💖💖💖
3
1
December 21, 2024
Замечательная клиника!
Особая благодарность Нине Владимировне! Спасибо!
Очень внимательная , добрая, отзывчивая!
Очень помогла нашему коту Баксу! Назначила лечение и улучшение не заставило себя ждать! А мы, уже думали , что наш кот потеряет зрение, глазки его очень болели и уже побелели. Коту 12 лет.
Нина Владимировна, спасибо, Вам, огромное!!!
November 26, 2024
При первом посещении производит благоприятное впечатление. Но... Пришла лечить непростого пациента... Кот после переливания крови с диагнозом калицивироза уже месяц... Поехали через весь город по рекомендациям, т.к. лечение в предыдущей клинике результатов не дало. Врач ( Лазарева Нина Владимировна) назначила лечение, сказала, чтоб самостоятельно препараты не отменяли. Назначила сдать кровь через неделю где-нибудь поближе к своему дому и прислать ей результат на корректировку лечения. А еще через неделю на повторный прием. Анализ сдали, отправила на вотсап клиники, перезвонила уточнить, получили ли... На что мне сказали, что получили, но доктор на выходных до понедельника и посмотрит анализ в понедельник!!!
Я им объясняю, что показатели крови ухудшились... До понедельника - это потратить 2 дня!!! В прошлый раз показатели крови упали за 2 дня до критических для жизни и переливание пришлось делать экстренно!!!
Мне сказали, что всё передали врачу и врач ( Лазарева Нина Владимировна), которая взялась нас лечить, свяжется со мной до конца дня. В субботу так и не связалась... В воскресенье та же история... В понедельник названиваю в клинику и прошу, чтобы скорректировали уже нам лечение... На что мне говорят, что врач так сильно занят, что вот прям никак... В итоге к обеду при моих настойчивых звонках и просьбах, взываниях к совести, сочувствию к пациенту, врачебной этике, и просьбой соединить с Лазаревой, мне говорят, что она свяжется со мной вечером, когда у них будет обзвон пациентов!!! Я, не скрывая своего возмущения, пишу весь день, взывая к врачебной этике, к сочувствию к животному, за жизнь которого я борюсь 2 месяц, а врач вообще не заморачивается и не переживает по этому поводу...
После 20.00 мне перезванивает Нина Владимировна и сообщает, что я чуть ли не последними словами пишу... На что я ей говорю: я НЕ НАПИСАЛА И НЕ СКАЗАЛА НИ ОДНОГО ОСКОРБИТЕЛЬНОГО СЛОВА!!! А САМ ФАКТ ТАКОГО ОТНОШЕНИЯ К ПАЦИЕНТУ, КОТОРЫЙ БАЛАНСИРУЕТ НА ГРАНИ ЖИЗНИ И СМЕРТИ - ЭТО НЕУВАЖЕНИЕ К ПАЦИЕНТАМ И СООТВЕТСТВУЮЩЕЕ ОТНОШЕНИЕ К НЕЙ КАК К СПЕЦИАЛИСТУ!!!
После этих 3 сказочных выходных я и не планировала продолжать лечение у данного специалиста. Врач мне сообщила, что дальнейшее наше сотрудничество невозможно!!! И нам нужен врач, готовый нас лечить и днем и ночью и в выходные... А всего-то я попросила сделать то, о чем мы с ней на приеме договорились!!! Она сама это озвучила - прислать ей анализ, чтобы она скорректировала лечение... Только в нашем случае нужно было ПОНИМАНИЕ со стороны врача, что корректировки нужны как можно быстрее! Но, видимо, врач не заморачивалась самим фактом спасения моего кота!!!
Я бы от угрызений совести себя съела, если бы я так себя повела!!!
Один из анализов, с которым мы приходили к Ниге Владимировне на прием, была биохимия крови. И в ней у кота зашкаливало в 2 раза количество железа... Так вот, Нина Владимировна, в корректировку лечения уже в этот вечер понедельника - напоследок... прописала Ферумлек!!!! Препарат железа!!! Отсюда вопрос: а при этом назначении в карту пациента заглядывали???
Или: если анализы, сделанные в другой клинике врача не устроили, почему врач сразу не сказала, чтобы мы переделали в другой лаборатории???
Только спустя 9 дней после лечения она пишет, что нужно опять сдать на инфекционные заболевания, на которые мы уже сдавали, но в другой клинике!!! А что тогда мы лечили эти 9 дней????
5
2
May 11, 2024
С огромной благодарностью и признательностью к прекрасным врачам Лазаревой Нине Владимировне и Кармаевой Светлане Геннадьевне, медсестре Зининой Марии Александровне за трогательное, чуткое отношение и эмпатию к нашей кошечке Маришке и к нашим чувствам! Это лучшая ветклиника с современным оборудованием в Ульяновске, и самая лучшая помощь и забота о нашей малышке. Подкупает высокий профессионализм медперсонала, точная и быстрая диагностика состояния питомца, понятные сопровождающие разъяснения врачей, оперативная запись на прием и комфортное время посещения врачей, приемлемые доступные цены.
5
November 6, 2024
Благодарим за теплый прием и радушие врачей и ассистентов.
Очень внимательно отнеслись к моему питомцу. Пока еще лечимся) Нина Владимировна врач отменный!
Привет вам всем от Батона 👋🐶
1
December 19, 2024
Редактирую отзыв, так как помощь оказана на 3 звёзды с натяжкой. Назначение ветеринара было трое капель и по итогу не помогло, глазки у Мейн Куна так же гноятся только ещё хуже... Повышаете квалификацию уважаемые ветеринары
2
1
July 25, 2024
Сегодня ходила с собакой в эту клиннику. Порода чихуахуа, стригли когти. Молодая девушка, на бэйдже написано Ассистент, ужасно подстригла когти, во первых, ощущение у меня сложилось, что она боится собак, от каждого дëрганья моей собаки, она убирала руки, хотя на шеи у моей собаки был воротник и я держала его на руках, придерживая голову с этим воротником. Плюс ко всему прочему задела ни один сосуд, у собаки капала кровь, правда она обработала и на этом спасибо. По времени затянулась минут на 20( Пошла в эту клиннику , так как не совсем далеко от дома. Раньше ездела к ветврачу на дом на Ульяновский 8. Я заходила, ставила собаку на стол и она начинала стричь когти, я стояла рядом, без всяких воротником и не держа собаку. И первый раз так было и последующие разы тоже. Это так для сравнения и берёт 100 рублей. Хотелось поближе, а получилось, что я ушла вся на нервах. Мало того, дома на своих штанах заметила капли крови, видимо как держала собаку, кровь попалана штаны, пришлось отстирывать. Я в шоке!!!!!!! Опять же отзыв касается Ассистента, про врачей ничего написать не могу, так как не контактировала. Но то что сюда я больше не пойду, это факт!
5
6
August 10, 2024
Отличная ветклиника. Обращаемся к доктору Лазарева Нина Владимировна. Очень внимательная, добрая,настоящий профессионал своего дела. Приём по записи. Спасибо огромное данной ветклинике за помощь нашим пушистикам!
2
December 19, 2024
Нина Владимировна- СУПЕР ВРАЧ !!! Спасает мою любимую кошечку Эсмиральду) Очень добрая, человечная !!!
March 24
Безумно рада, что обратилась именно к вам в клинику
Врачи потрясающие, квалифицированные, все объяснили, рассказали, как что будет проходить, провели осмотр кошки перед операцией, я первый раз была спокойна, что все пройдет хорошо! Однозначно рекомендую!
May 14, 2024
Много писать не буду, лишь по делу. Клиника замечательная, персонал грамотный, чуткий. Еще поразило то, что не навязывают лечение. Диагностика на высшем уровне. Два дня возила кошечку больную в другую клинику, где ее лечили даже не поставив диагноз. Ни хочу никого обижать и писать название другой клиники, А этой выражаю огромную благодарность и кстати цены раза в два лояльнее чем в других.
3
May 17, 2024
Данную клинику рекомендую 100%! А конкретно врача Лазареву Нину Владимировна, спасибо ей огромное за нашу кошечку! Наблюдались в другой клинике, прошли необходимые обследования, но поставить диагноз так и не смогли, кошка уже была на грани... Нина Владимировна сразу при осмотре выявила проблему, сразу прооперировали, кошечка ожила! Уделяют внимание каждому пациенту, а не на поток! Цены по сравнению с другими клиниками намного дешевле! В дальнейшем доверять здоровье своих питомцев только Нине Владимировне!
4
June 7, 2024
Нина Владимировна Лазарева тот специалист,которому я доверяю и верю,она внимательная и чуткая,профессионал своего дела и просто волшебница.Рекомендую её ветклинику всем своим знакомым и друзьям.Наши питомцы это члены наших семей и Нина Владимировна это понимает,лично я очень довольна её работой и отношением к моим питомцам!
3
November 26, 2024
Записались на 19 часов, просидели 40 минут в ожидании, не приняли на прием анализов, так как с самого начало не было сказано что прием возможен только с 18 лет!!!
Качество обслуги хромает!!
1
1
October 14, 2024
Отличная клиника . приехала делать прививку котенку и осталось хорошее впечатление . Врач осмотрел от и до моего малыша , всё рассказал , дали памятку . и цены приемлемые .
2
January 5
Клиника оснащена хорошим оборудованием, вежливый персонал, отличное отношение
October 15, 2024
Направили сюда из "Доктор зоо" сделать УЗИ брюшной полости кошке. Записалась на ближайшее время, сделали хорошо и все объяснили. Клиника чистая, уютная.
1
May 21, 2024
Обратились по поводу болезни нашей любимой собачки. Клиника новая, очень понравилось, что к нам отнеслись с ответственностью, осмотрели, сделали Узи сердца, взяли анализ крови, проконсультировали по всем вопросам и выписали чем лечить. Считаю, что лечение стало помогать, собачке намного лучше. Спасибо большое!
2
March 7
Отличная клиника для животных! Приятный персонал, быстрое обслуживание. Чисто, уютно. Возили кота, слава Богу всё хорошо.
April 5, 2024
Новая клиника, приняли по записи в 9:00. Пришёл заранее где-то в 8:45 и под дверью ждать не пришлось. Врач хороший специалист, тк всё понятно объяснял о каждой манипуляции: ( что будет делать, как мне помогать и для чего это нужно). Проводили наркоз коту, всё прошло хорошо. Цена процедур вышла достаточно демократичная, что порадовало. Ставлю 5
3
September 28, 2024
Хотелось бы выразить благодарность клинике, в частности Лазаревой Нине за ее внимательность,грамотность, компетентность и человеческое отношение .
2
October 4, 2024
Отличная клиника 👍 мы ходим туда, потому что там работает очень квалифицированный врач Лазарева Нина Владимировна. Отличный специалист👍
3
1
October 20, 2024
Очень грамотный,доброжелательный доктор Кармаева Светлана Геннадьевна, клиника чистая, светлая
3
March 17
Отличная клиника.Нашей Асе делали УЗИ.Все прошло супер.Мы довольны.Рекомендую.
January 23
Отличные врачи - профессионалы, современное оборудование
February 13
Очень приятный персонал, делают свою работу прекрасно
1
May 10, 2024
Нина Владимировна лучший специалист в Ульяновске. Наблюдаемся у нее третий год, здоровье питомца в хорошем состоянии только благодаря ей! Рекомендую!
3
April 12, 2024
Я пришла без записи, так как только накануне поздно вечером, пришла с работы и увидела состояние своей пожилой кошки. У кошки высокая температура, абцесс. Просидела полтора часа и пришлось уехать в другую клинику, кошке стало хуже. Где приняли без очереди, экстренно и сделали операцию.
1
3
December 9, 2024
Хорошая клиника, приветливый персонал, хорошие врачи.
October 7, 2024
Делала УЗИ немецкой овчарки, по напровлению из другой клиники. Очень вежливый персонал. Все подробно объяснили,ответили на все вопросы. Спасибо большое. Осталась очень довольна.
2
January 5
Надеюсь со временем не испортятся, но первый раз сегодня был - очень понравилось
May 3, 2024
Клиника недавно открылась, но здесь работает замечательный ветврач Лазарева Нина Владимировна. Можете смело доверить ей своего любимца!
4
May 1, 2024
Сегодня 01.05.2024 нашу собачку осматривала ЛазареваН.В..Внимательный, чуткий и грамотный специалист. Рекомендую!
4
November 23, 2024
Спасли моего кота. Огромное спасибо ❤️
2
April 25, 2024
Все отлично, врач на высшем уровне! Все чисто, аккуратно
3
April 9, 2024
Нужно было сделать укол котику, всё было супер. Приняли по записи, вежливый врач. Рекомендую 😍
3
June 25, 2024
Самые отличные ветеринары,отношение супер!!!Советую эту ветклинику
October 12, 2024
Современное оборудование, профессиональные врачи
2
August 3, 2024
Отличный врач. Хороший персонал, рекомендую.
2
May 8, 2024
Вежливый, внимательный персонал, чуткое отношение к животным.
3
September 13, 2024
Нина Владимировна ,прекрасный специалист
2
January 7
Отличная клиника!
January 23
Отличные врачи!
1
March 28, 2024
Были очень внимательны к моему коту. Рекомендую
3
January 31
Отлично
2
March 24, 2024
Хорошие ветврачи. Советую
3