VetSemya
301 review
January 6
Огромное спасибо! Срочный рентгеновский снимок (для уточнения диагноза - в паре проекций), заботливое обращение с нашим питомцем, невысокая цена, доброжелательность всех. Чистота и уют. Буду рекомендовать Ветсемью в "Перекрёстке" знакомым.
Добавление от 05.01.2025: Очень приятно, что и в новом году - всё на прежнем высоком уровне. Предупредительность, максимально возможная и совершенно не навязчивая даже в напоминании о запланированном визите, чистота, чистосердечная забота (о наших чувствах - пришли на контрольный снимок в поисках возможно появившихся метастаз, о нашей старушке собачке - ласково говорили, нежно брали). Искреннее стремление помочь ("А хрипит, когда на спинке, она давно? А с аллергией как справляетесь?").
В общем, Анне Алексеевне - очередной наш поклон. А Ветсемье - оставаться семейной ветклиникой и в 2025-м!
4
2
February 1
Спасибо большое врачу УЗИ Громовой Т.А. Котик перенес УЗИ с удовольствием, спокойно лежал как на шезлонге. Большое спасибо прекрасному врачу Севостьяновой Анне Алексеевне. Профессионал с добрым сердцем! Доступно объяснила все необходимое на все случаи жизни. Лучший врач, которого мы встречали. Теме привет передали 😄
3
1
March 5
Сделали рентген собачке, все качественно, четко и аккуратно. Врач Бондарь Б.Б. грамотно рассказал и показал как придержать питомца на рентгеновском столе, сделал снимки, прощупал нашего пёсу)) Все было быстро без лишней нервотрепки для собаки, спасибо за профессионализм.
2
September 23, 2024
Сделали все необходимое за один прием. Рентген, консультация (врач все подробно объяснил, терпеливо ответил на все вопросы), назначили лечение, выдали лекарство. Удобная парковка. Узковат коридор, где ожидаешь приема ( с большой собакой будет сложно) но ждать не пришлось. Приняли в назрначенное время. Рекомендую.
3
1
October 16, 2024
Приходя в данную клинику, всегда проверяйте и уточняйте у врачей, что они собираются делать с Вашим животным (какие препараты уколоть и тд). Иначе ценой ошибки врача может стать жизнь вашего любимца.
16.05 произошел инцидент с врачом Югай Элина Евгеньевна, которая повела себя крайне непрофессионально.
Я с собакой была записана на укол антибиотика по выписанному ранее другим врачом этой же клиники плану лечения. (Лечили пироплазмоз, был обнаружен на ранней стадии, без критического состояния животного)
Перед уколом я сказала Югай Э., что нужен 1 укол, согласно плану лечения (названия антибиотика, к сожалению, не смогла в тот момент вспомнить, но так как в плане лечения были прописаны рекомендации с датами, положилась на то, что сей врач поднимет «карточку» пациента и посмотрит)
Югай Э.Е. Сделала укол и отпустила нас на кассу. Потом позвала нас обратно спустя минуту., на еще один укол. Тогда уже закрались сомнения, почему 2 укола..
Думай, ок. Вернусь домой, проверю еще раз план лечения.
По пути домой у собаки появилась сильная отдышка, слюни пеной изо рта, сердцебиение участилось, шел вяло и еле-еле. (Потом я прочла , что это побочки от передозировки инъекции ПИРОСТОПА)
Кое-как дошли до дома, смотрю план лечения, и понимаю, что этот «врач»:
1) изначально не ознакомилась конкретно с планом лечения , и какой препарат нужно было поставить (!!)
2) поставила собаке еще раз инъекцию ПИРОСТОПА в полном объеме (хотя ДНЕМ ранее уже делали половину от полной дозировки на его вес, тк инъекция БОЛЮЧАЯ и дает сразу сильный эффект. Другой врач назначила половину в один день сделать, через несколько дней сдать анализ. Если останутся эти паразиты Babesia в крови, сделать вторую инъекцию ПИРОСТОПА)
2) поставила не в холку, а в мышцу ноги (после чего собака месяц не могла полноценно задействовать лапу. А в первую неделю после этого вообще прихрамывал)
3) по телефону, когда я уже заметила неладное и сразу набрала в клинику, Югай начала оправдывать свои действия, что «это нормально, такое лекарство каждый день могут ставить животному..» И на мои опасения о его состоянии порекомендовала дать ему супрастин (главврач потом опроверг информацию, что нужно давать супрастин):/
Меня трясло. Я побежала в клинику, тк данный «врач» уже не внушал доверия.
Девушка с ресепшен отправила к главному врачу.
Главврач быстро сориентировал по ситуации и вколол антидот для купирования вызванных передозировкой ПИРОСТОПА реакций (но почему-то на тот момент капельницу не предлагали поставить, хотя при первом уколе препарата настоятельно рекомендавали капельницу. Или продали просто как доп.услугу???)
После всего, глав.врач внес правки в план лечения.
Также пообещал, что клиника возьмет расходы на себя , если вдруг у собаки будет последствия на печень ( тк препарат токсичен для печени )
Но знаете. Я туда больше не вернулась. Мы ездили с собакой в клинику подальше. но в ту, где я доверяю лечащим врачам.
Собака после всего случившегося восстанавливалась месяц!!! Можно было бы сослаться на перенесенный пироплазмоз, но нет. После первой инъекции пес вернулся к активной жизни , начал есть, бегать, играть. Но после 1,5разовой выше нормы дозировки в течение 24 часов (с момента первого и второго укола даже сутки не прошли) пес стал вялым и слабым. И именно от этого состояния долго отходил.
Чуть позднее , после сего инцидента, начала вспоминать, что марте этого года были у этого же врача Югай , только на заборе крови у кошки на анализ. Почему я запомнила данный прием? Врач долго не могла поставить даже укол в вену, ковыряя, простите, лапу. Кошка так кричала , аж сердце сжималось.
Проанализировав ситуацию, пришла к печальным выводам , что
данный врач - Югай Элина Евгеньевна в моих глазах и объективно по случившейся ситуации выступает крайне непрофессиональным сотрудником. Прошу администрацию обратить внимание и принять меры.
Поскольку данная клиника ближайшая к дому, я заинтересована в том, чтобы сюда можно было бы приводить питомцев на лечение.
Но на текущий момент впечатление о заведении больше негативное , чем позитивное.
Потому что перепутай еще какой препарат таким вот «специалистом», собака могла бы вообще погибнуть!!!
Вдруг острая аллергическая реакция / непереносимость или еще что?!!!
——————————————————-
В ответ клинике : считаю, что за такую халатность сотрудник не должен работать в лечебном заведении. А не отправляться на переобучение.
И да , касательно «врач применила знания полученные ей в другой клинике». После данного инцидента я проконсультировалась еще с 4 другими вет.врачами из разных клиник, а также еще и самостоятельно изучила тему вопроса. Так вот, дозировку пиростопа, увеличенную в 1,5 раза от НОРМЫ по весу НИКТО НЕ КОЛЕТ!!! Тем более в течение суток!!
Счастье, что собака жива. Но к таким врачам путь заказан…
4
1
January 7
Очень разочарована данной клиникой. Пришла 3.01.25 в клинику с больной собакой. На ресепшн находились 4 человека,два администратора и два человека из мед.персонала. на вопрос есть ли возможность попасть к врачу, мне сказали, что строго по записи. На вопрос есть ли скорая помощь ,дали отрицательный ответ. И никто даже не подумал спросить,что с собакой и предложить любой вариант решения вопроса!!!! А как же любовь к братьям нашим меньшим и тп? Как теперь ходить туда? Вопрос!!!! Помощь оказали моей собаке в другой клинике!!!А сюда я видимо больше не приду!!!!У моей собаки и была угроза жизни, но, ваши сотрудники даже не потрудились уточнить, что случилось. Отодвигать и задвигать было некого, клиника была пустая. Я сама работаю в мед.регистратором. В нашей клинике всегда врачи идут на встречу пациентам и берут людей сверх записи. А тут что???? Ах, да, это же просто собака!!!!
2
2
October 23, 2024
У кошки была опухоль на боку. Кошке 19 лет, все отказывались помочь. Врач Богдан Борисович Бондарь провел операцию по удалению опухоли под местной анестезией. Кошка ожила! Она теперь и ест и пьет хорошо, прыгает с пола на подоконник и обратно, мурчит, а то раньше лежала в полузабытьи. Жду результаты биопсии. Возможно, нужна будет ещё консультация, у нее сегодня ещё обнаружил небольшую опухоль. На входе очень умная и вежливая администратор. А то мне в одной клинике нахамили, когда узнали возраст кошки.
3
1
January 21
Очень вежливые и понимающие сотрудники! Были в праздничные дни нового года, все сделали, так как была необходимость усыпления.😢😢😢Цены хорошие, демократичные!!!
3
June 28, 2024
Замечательная клиника,с отличным персоналом. Профессионалами а своем деле . Терапевт Анна Алексеевна любящая животных ,внимательная и отзывчивая. Спасла не одно мое животное.
Хирург Богдан Борисович с золотыми руками .
Администраторы вежливые,всегда на связи по любым вопросам.
Спасибо большое за вашу работу.
7
2
March 18, 2024
Отличная ветклиника. Цены демократичные. Медперсонал приветливый и к людям и к животным, профессиональный. В помещении чисто, уютно. Большой спектр услуг. Очень удобно, что есть запись, экономишь время.Нас с пёселем очень понравилось!
3
3
August 2, 2024
Замечательная клиника с отличными специалистами. Отдельно хочется отметить, что в отличие от всех остальных не пытаются навязать лишние услуги! Делали там прививки, а недавно решили еще и уз чистку зубов сделать. Очень переживала из-за наркоза, но через час наш песик уже на своих лапах нас встречал)) спасибо огромное всем специалистам и хирургу Богдану Борисовичу, так как пациент ему достался очень непростой)) Не страшно доверить своего любимца добрым и квалифицированным специалистам клиники Ветсемья)) <3
4
1
August 30, 2023
Замечательная вет клиника Вет Семья.
2 остановки от м. Отрадное. Весь комплекс услуг: Мойка, стрижка, передержка, и самое главное Лечение питомца. Плановые и вне плановые вакцинации. Есть стационар, хирургия. Так же, можно купить спец корма, и не только. Лечил здесь свою малышку кошку Луняшу, с серьëзным заболеванием. Была в стационаре более 7 дней! Сейчас кошке 11 лет. Чувствует себя прекрасно... Послесловие: Выражаю большую и сердечную благодарность Всему персоналу. Так внимательно и вежливо отнеслись к моей Кошке и ко мне лично, что я решил оставить отзыв!
5
4
November 8, 2024
Очень приятная девушка на стойке регистрации. Сделали узи собачке, поставили беременность.Хорошая клиника и за приемлемые суммы, всегда сюда обращаемся.
2
1
March 4
Наблюдаемся в данной клинике. Очень довольны. Врачи профессиональные и не разводят, как в некоторых других клиниках. Пончик доволен своими врачами
August 27, 2023
Хорошая клиника, приемлемые цены, обратилась с кошкой за помощью. Врач, молодая, Анна Алексеевна очень хороший специалист, сразу видно, что очень любит свое дело и работает по призванию, а не для выкачивания денег с хозяев питомцев. Провела тщательный осмотр, назначила анализы, ничего лишнего. Не стала назначать безумных лекарств, дорогущих кормов и ненужных процедур, все по делу. Спасибо большое, побольше таких специалистов, которым нестрашно доверить своих любимых пушистиков.
7
2
May 12, 2024
Прекрасная ветклиника возле дома. Лечила двух кошек, ставила им прививки. Кошек лечила после безуспешного визита в Оберег. Обошлись без дорогих анализов и приемов доп.специалистов.
По прививкам подсказали, чем уколоть и одну после курса лекарств, и вторую с иммунодефицитом.
Сложновато бывает записаться. День в день не получалось.
Цены неприлично низкие, после Оберега так вообще ушам не верила.
А, на ресепе однажды была администратор, вводившая в курс дела новенькую коллегу. Делала это так ужасно, что мне пришлось сделать замечание.
В остальном персонал прекрасный, что врачи, что медсестры.
3
October 25, 2023
Хорошая клиника. Обращалась со своими питомцами два раз-осталась довольна. В клинике довольно большой спектр услуг, внимательный персонал.
Клиника расположена в одноэтажном здании, есть бесплатная парковка.
3
September 26, 2024
Делали операцию по купированию ушей. Операция занимает самое максимальное 1,5 часа. Собаку отдали через 5,5 часов и то со скандалом. Врач не может правильно рассчитать наркоз. Не советую
3
2
June 4, 2024
Самая лучшая клиника с доступными ценами. Ответственный подход врачей, эффективное лечение. У нас 10 животных (2 собаки и 8 кошаков), всех притащили с улицы, все с разными болячками. По всем вопросам нам всегда оказывалось квалифицированная помощь. Особенно, золотые руки у хирурга Бондарь Богдана и у терапевта Митькина Александра. Сегодня вот впервые побывали у Югай Элины. Очень тактичные доктора, спокойные. Никогда не упрекнут в недочетах в заботе о питомцах, а лишь подскажут и дадут совет. Словом, лучше ветклиники я не знаю. Жаль только, что немного далековато от нашего дома и часто плотная запись 😆
4
4
March 17, 2024
Небольшая, но очень домашняя. Цены очень порадовали. Стерилизовала черного терьера. Собака провела в клинике больше 4-х часов, после операции прокапали и отдали уже веселую. На следующий день позвонил хирург, все распросил, дал рекомендации, предложил приехать прокапаться. Туда же пойдем снимать швы. Врач опытный, очень понравился. Никаких лишних слов- все по делу.
3
1
May 5, 2024
Спасибо огромное, что спасли моего Санни! Где-то подхватил парвовирус и был на грани😭 Ему сразу назначили адекватное лечение, прокапали и мой песик выжил🙏 Отдельная благодарность Анне Алексеевне, знает как найти подход к собаке, Санни у нее сразу "выздоравливает" и перестает симулировать🤭 Назначает препараты строго по делу, все "разжевывает", чем внушает уверенность, что все поправимо🙏 Еще раз спасибо!
3
2
July 24, 2023
Сегодня были с тойчиком на приеме у ветеринарного какрдиолога Солдатовой Анны Андреевны.Врач,очень,внимательный,добродушный,любящий животных.Было проведено эхокардиографическое обследование,экг.Выявлены большие проблемы с сердцем.Назначено лечение,для облегчения состояния собачки .Было все подробно рассказано,что происходит с сердечком.Рекомендую врача кардиолога Анну Андреевну.
4
3
October 12, 2024
Ветеринарная клиника замечательная!!! Работают профессионалы высочайшего класса от администратора до главного врача! Хотим выразить огромную благодарность за верную диагностику и успешную операцию!
1
March 20, 2024
20.03.2024 г. Пришли на приём. Сказать что я в шоке, ничего не сказать!!! Ранее посещали клинику, персонал молодой, часто меняется, но попадали на толкового врача, который старался решить проблему собаки. Спустя год, пришли снова, у собаки явное кожаное заболевание, а не аллергия, как думали раньше. Врач мужчина, с ним стояла рядом и девушка, учили друг-друга или что, не понятно! Он как сел в кресло, так и не потрудился встать, осмотреть животное! " приём" продлился 5 минут. "доктор" спорил и твердил мне про аллергию и препараты для пожизненного приёма, которые указал в выписке предыдущий врач. Я назвала болезнь собаки, которая, как оказалось достаточно распространена и что это не аллергия, а чёрная слоновья кожа, но отсутствие компетенции и желание лечить животное не дали реакции никакой( встать со стула, взять и осмотреть собаку), он начал опять спорить, достаточно не вежливо, я развернулась и ушла. Хотя я рассчитывала, что собаке возьмут мазки, кровь и тд. Видимо, заработок и клиенты не важны))
8
1
August 2, 2024
Все понравилось на приеме, внимательное отношение. Митькин Александр Юрьевич очень достойный ветеринарный врач, все рассказал в чем причина
4
September 2, 2024
Отвратительный администратор!
Не компетентный, бессердечный человек.
Собаку укусила дворовая собака, после стольких лет наблюдения в этой клинике даже не взялись провести осмотр питомца. Бесчеловечное наглое поведение персонала.
3
2
April 29, 2022
Я очень рада, что эта клиника открылась в нашем районе, еще и практически у моего дома. Персонал приветливый, вежливый, в помещении чисто и комфортно, цены ниже, чем в других ветклиниках. Врачи терпеливо отвечают на все вопросы, стараются помочь, проявляют участие. Выражаю благодарность всем сотрудникам за высокий профессионализм, оперативность и качество работы. Особенно хочу отметить доктора Митькина Александра Юрьевича, благодаря ему мой котик Максим пошел на поправку. Желаю ВетСемье процветания и успехов.
7
5
September 25, 2023
Хорошая ветеринарная клиника. Вежливый персонал и толковые врачи. Всегда очень чисто. Умеренные цены. Жаль, что нет диагностики (УЗИ и ЭХО кардиограммы).
1
2
January 23, 2024
Прекрасные отзывчивые специалисты. Наблюдаем собаку и кошку уже более 4 лет. Нареканий нет.
Гостиница для питомцев - спасительный круг для коротких поездок.
3
July 18, 2023
В данное заведение привезла котенка 01.07.2023 г. С рекомендациями из другой клиники, где с утра у котенка взяли кров и поставили капельницу . Анализ показевал, что у котенка есть воспаление и рекомендовали вечером сделать повторно капельницу . У котёна взяли мазок на вирусы, померяли температуру . Сказали, что перед отравкой в инфекционный бокс для вирусных животных введут сыворотку, которая защитит организм котенка. Я пояснила, что котенок слишком мал и каждые 2-3 часа его нужно выкармливать искуственным кошачим молоком,которое я привезла с собой вместе с бутылочкой,а так же массировать чтобы котенок мог справить нужду.мне ответили,что у них есть опыт,всё будет сделано. Доктор порекомендовал мне купить паштет для котят. спрасила кто будет коримть, проводить манипуляции, следить за котёнком ночью? Ответили, что останется сотрудник . Котенка оставила в клинике, и на следующий день с утра в смс спросила, как котёнок ? Отвечают, что чувствует себя хорошо. Отправили 2х секундное видео, как котенок ест с руки паштет . На дальнейшие мои вопросы ответов не получила и приехала в клинику. На вопрос, кто был с котенком ночью? Доктор говорит, никто . Ему оставили тарелку с паштетом и ушли на 12 часов . А деньги берут за кормление и массаж каждые 2 часа . Малыш весом 180 гр, по их словам сьел всё, что ему положили в тарелку. Капельницу и сыворотку ему не сделали, как обещали . Но уверяли, что с котёнком всё хорошо, что нужно дождатся результат анализов и тд... 02.07. Пишут из клинники, что котенку резко стало плохо, котенок не опорожнялся больше суток (самостоятеньно в силу возраста он этого делать не может), а « врачи » по всей вероятности это делать не умеют
это делать не умеют . На вопрос, почему котенок не опорожняется отвечают, что кишечник пустой. После того, как напичкали его паштетом,и с этого времени прошли сутки . Говорю доктору, что котенок обязательно должен опорожнится . Врач,Анна Александровна отвечает,понаблюдаем за ним ещё сутки и делаем клизму . Уверена,этот врач далёк от врачебной практики,раз такое заявляет . Сказали, что сделали рентген и он показал, что кишечник пустой и вообще нужно дождася результат анализа . Позже мне пришло смс из клиники о том, что котенку резко стало плохо и пришли результаты анализа . Никаких вирусов у котенка не обнаружено. Я начинаю звонить, писать в клинику, мне отвечают, что доктор занят моим котенком, что ему сделали глубокую клизмуСпустя 40 минут после глубокой клизмы мне позвонили, сказали, что котенок умер. На следущий день приехали забирать труп . Докбтор к нам так и не подошла . Не извинились . С боем дабились, чтобы снимок ретгена выслали на воцап . На снимке видно тельце котенка раздутое до неимоверных размеров. Показали другому врачу анализы которые были сделаны в другой клинике и снимок ретгена.нам сказали,что иза эффекта матового стекла невозможно разглядеть кишечник и то,что котенок находился в таком состоянии не один час,это факт ! Не заметить ка котенок превратился в мячик не возможно . Его раздуло до состояния шарика . Так же мне сказали, что котенка кормить бесконтрольно паштетом опасно в силу его возраста, веса и показателей анализов . В итоге оставив в ( ветсемье ) - 10 000р я получила труп котенка которому не проводились нужные манипуляции . Так же на фото которые отправляла мне клиника, видно грязного котенка. Особенно лапка где стоит катетер, который был поставлен в другой клинике сутки назад . Который почему то не сняли. Я до сих пор пребываю в отчаянии от того, что сама привезла в это место малыша . Где он умирал в сильнейшей боли, раздутый, как мячик. Где мне врали, что котенок хорошо себя чувствует . Умоляю владельцев зверюшек , обходите эту клинику стороной . Я всопинаю, когда ждала приёма врача , пришла девушка очень расстроеная, прощатся с умершим в этой клинике котом . Не понимаю, почему меня это не насторожило... Я в отчаянии... Берегите своих питомцев ! Я собираю документы в суд !!!
26
2
November 30, 2023
Хорошая клиника. Свой стационар имеется. Цены лояльные. Анна Алексеевна внимательна и заботлива к своим пациентам. У другого врача не были пока. Так же есть парковка перед клиникой.
4
May 17, 2022
Отличная клиника! Главное достоинство клиники - опытные, внимательные специалисты. Хорошее оборудование. Помогают со сложными случаями. Наша очень активная кошка неудачно спрыгнула с двухярусной кровати при нас. У неё лапа попала в лестницу от кровати при падении. Очень сильно прямо верещала после падения, было понятно, что что-то серьёзное. Но сначала в другой клинике больше недели её лечили от ушиба, хотя кошка совсем не вставала на лапу, волочила её, она просто у неё плетью висела... Видно было, что животное сильно страдает. Мы ничем не могли ей помочь, пока не обратились в ВетСемью.
Огромное спасибо хирургу Богдану Борисовичу, что оперативно принял и поставил верный диагноз. Оказался очень тяжёлый перелом со смещением в нескольких местах. Богдан Борисович провел сложную операцию, поставил пластину, чтобы зафиксировать отломки. Подробно объяснил как ухаживать. Кошка сразу начала ходить, наступать на лапу, а через пару недель бегать галопом и прыгать. Пришлось даже ограничивать её активность. А до операции только лежала и практически ползала есть. Сейчас лапа у кошки практически в норме.
Спасибо ВетСемье за помощь! Теперь только сюда будем обращаться.
9
5
March 14, 2024
Внимательный доктор, всегда можно записаться. Есть несколько кабинетов. Цена была такая же как назвали по телефону. Чисто. Нас все устроило
November 30, 2023
Ходили пару лет с двумя собаками на плановые осмотры, прививки, доверяли, и когда случилась беда с одной из собак, лечили целый месяц, наделали только осложнений,которые за свои же деньги мы пытались исправить в этой же клинике, хотя изначально свои подозрения по поводу состояния здоровья собаки мы озвучили, но врач-хирург покрутив пальцем у виска, уверял, что это бред. Когда терпение уже лопнуло, собаке на глазах становилось все хуже увезли по рекомендации к другому врачу, который подтвердил наши подозрения и провел операцию. Вишенкой на торте и вообще причиной написания этого отзыва стало то, что второй собаке при проведении эхо сердца и кардиограммы назначили пожизненно ветмедин, принимали целый год, зато другой кардиолог, проведя все обследования и изучив старые сказала, что собака полностью здорова. Дело даже не в стоимости ветмедина, а что мы пичкали животное 2 раза в день ежедневно на протяжении года, а оно ему не нужно, слава богу, нас успокоили, что вреда от этого не было бы.. А если задуматься- а вдруг это был бы другой препарат и вы отравляли своего любимого питомца собственноручно? Накипело. А всем остальным советую задуматься о посещении данного заведения по каким либо серьезным вопросам.
6
1
February 23
Были с котом 21 февраля на тему кастрации. Вся процедура от заполнения документов до получения грустного кота, вступающего в новую жизнь, заняла 1 час. На дорожку коту ещё и подарочек дали. Через день воротник сняли, он точно был нужен в первые часы. В целом, все прошло успешно, как дальше жить объяснили.
Всем спасибо.
1
November 27, 2023
Посещала клинику 2 раза, в первый раз ставили прививку , щенок хрипел , я спросила у врача у врача проверить, но врач заверил что все хорошо! Через 2 дня щенку стало хуже , лечили уже в другой клинике!
После пришли опять поставить уже вторую прививку, врачу рассказала про ситуацию ( она просто промолчала, и сказала ну сейчас же здоров)
После ещё попросила постричь ногти, пока стригла поранила 3 ногтя!
5
1
May 16, 2023
Клиника посредственная- тянут с клиентов деньги! Персонал не квалифицированный.обращаться не советую
Конкретизирую в ответ администрации:
Пришли на прием - указали что на спине у собаки шишки . Врач посмотрел и сказал что это увеличенные почки. Нужно не отлогая начать прием кучи лекарств и сделать узи. Врач был молодой и сомневался, позвал более опытного коллегу и тот с уверенностью подтвердил диагноз- увеличенные почки.
Таже куча лекарств а может и операция.
Аппарат узи был занят поэтому узи сделать не смогли.
В панике поехали в другую клинику где врач усмехнулся над нами и сказал никакого узи не требуется - просто жировые отложения, но мы перестраховались и узи все таки сделали
Почки в идеальном состоянии без всяких патологий, а на спине у собаки просто жировые отложения.
Именно по этому я и написал в своем отзыве что персонал не квалифицированный.
А из за кучи назначенных лекарств тянут деньги.
Но причем тут животные нанными лекарствами могл реально навредить питомцу!!!!!
15
July 15, 2024
Хотелось бы,приезжая точно по времени на прием,не ждать дополнительные 10 мин.,в то время как животное разрывается от волнения в переноске и ты волнуешься не меньше.
2
October 2, 2022
Обращались в Ветсемью для стерилизации кошки. Всё прошло отлично. Операцию делал Бондарь Богдан Борисович. Всё объяснил до и после операции. Всего кошка провела в клинике около 4 часов, ее наблюдали после пробуждения от наркоза. Шов скрытый, сам рассосался, не надо было ни обрабатывать, ни снимать нитки. Маленький аккуратный шов (думала, будет больше). Стоимость по прейскуранту 4500 операция и 165 рублей попона на завязках. Через неделю после операции, как только сняли попону, кошка счастливая и свободная оббежала свои владения) Прошёл месяц с операции, кошка даже активнее, чем была до)
3
3
December 5, 2022
Здравствуйте. Был на приеме у Солдатовой Анны Андреевны 4 декабря.
Замечательный врач, внимательный, грамотный специалист.
Всё понятно объяснила и проконсультировала на будущее.
В целом, клиника оставляет положительные эмоции.
Спасибо за вашу работу.
Анне Андреевне отдельная благодарность.
Побольше бы таких врачей.
Спасибо.
3
2
April 24, 2023
Это очень бессовестное заведение. Пользуясь тем, что рядом нет зоомагазинов и зооаптек, они продают любые препараты, даже те, на которые не нужно рецепта, только после консультации их врачей. Я попросила связаться с руководством и продать мне экспресс успокоин. После разговора с руководителем, администратор сказала, что у них нет аптечной лицензии. На мой резонный вопрос, на каком тогда основании они все же продают препараты после назначений их докторов, администратор ответить не смогла. Из чего я делаю вывод, что клиника либо занимается вымогательством, либо нарушает закон. Мне лично туда больше не хочется заходить.
13
1
December 6, 2022
Удобно расположена. Отзывчивый и внимательный персонал 🙂 всегда можно рассчитывать на квалифицированно помощь. Есть своя лаборатория, что ускоряет оказание помощи, а также стационар, при необходимости.
3
July 11, 2024
Показательное отношение администраторов и врачей! Примногая благодарность от русской голубой Валевы Люкс Юнаки! ❤
3
1
March 29, 2024
Всё очень плохо,после плановой прививки животное заболело.Чем накололи не понятно.Очень низкая квалификация псевдо"ветеринаров". Сожалеем,что обратились туда,ищите альтернативу.Берегите своих домашних питомцев.
3
2
November 1, 2023
Прививали там когда-то котёнка, теперь ещё щенок появился и тоже поехали туда. Врачи дружелюбные, цены адекватные. Очень нравится эта клиника!
May 8, 2023
Прекрасная клиника! Девушки на рецепшене всегда добрые и приятные, готовы ответить на все интересующие посетителя вопросы. Врачи - высший класс! Настоящие мастера своего дела!
4
January 19, 2023
Выбрал клинику так как рядом с домом (собака нервничает в поездке) и не пожалел. Принимают по записи, что очень удобно, знаешь во сколько подойти, экономишь время. Прием проводил Александр Юрьевич. Осмотр и общение с специалистом заняло почти час, смотрели обстоятельно, взяли анализы. Учитывая наличие лаборатории, анализы были готовы быстро и мы смогли без промедления приступить к процедурам и лечению. Спасибо
4
3
August 10, 2022
Отличная ветклиника, обращаемся не первый раз. Нравится, что оперативно можно получить результаты анализов, лаборатория находится прямо в ветклинике.
Особенно впечатлил профессионализм врача узи-диагностики Анны Солдатовой, она внимательно провела диагностику и очень много рассказала о состоянии здоровья нашего питомца и дала полезные рекомендации.
1
1
December 22, 2024
Чисто,квалифицированные сотрудники.
March 7, 2023
Регулярно посещаем клинику и нам все нравится. Удобное расположение, есть хорошая парковка , персонал действительно опытный и отзывчивый. В клинике чисто.
С животными обращаются осторожно, обходительно, наш котик и мы остались довольны. Рекомендую!
1
1