Быстро приняли девушки даже без предварительной записи , спасибо большое этим специалистам за подробную информацию по уходу и качественную стерилизацию
Обратилась ещё раз 24,08 принял мужчина ветеринар, первое впечатление нормально но по итогу когда мне привезли кошку я была в шоке ,переноска заблевана и кошка во всем этом мокрая и воняет ,а она только после стерилизации , слишком небрежное отношение ,
Светлана Титова
Level 3 Local Expert
June 14
Обратились в клинику с собакой с подозрением на пиометру матки. Очень приятная девушка сделала узи, сказали нужно оперировать, взяли кровь. К осмотру претензий нет, так врач очень по доброму и с теплотой отнеслась к нашей пожилой любимице. На этом плюсы закончились. Нас отпустили в ожидание. Ни капельницу, ни противорвотный препарат, ни даже но шпу не предложили, чтобы облегчить состояние организма и снять интоксикацию. Ничего. В итоге в срочном порядке помчались в другую клинику, врач спросил результат узи мы показали на пальцах, как нам показали в клинике Алексвет, размер матки. На нас смотрели как на сумасшедших. В итоге в другой клинике срочно поставили капельницы, сделали назначение Ализин, вкололи антибиотик, но-шпу, противорвотное, взяли анализ крови и по результатам выяснилось, что еще и почечная недостаточность! А в Алексвет с утра пригласили нас на операцию, сказали все хорошо. Никому не рекомендую данную клинику!
5
1
Show business's response
Наталия
Level 4 Local Expert
September 20
Отвратительная клиника. Провели стерилизацию кошечки 1,5 года назад. Начну с того, что кошка тяжелейшим образом отходила от наркоза, ее рвало 3 дня, была практически без сознания, приходилось оказывать экстренную помощь. Я, как доктор, сразу увидела после снятия попоны ( которая была снята строго по инструкции), что швы кривые и зашито непойми как, у кошки началось воспаление. Появилось набухание в области шва, несколько раз ходили в клинику для разбирательств и хоть какого-то исправления ситуации, кошке варварским методом из раны пытались выдавить гной, обосновывая тем, что рано сняли попону и она «разлизала» себе шов. При том гной никакой не выделялся и это было больше похоже на грыжу, которую они так злостно давили). Что сказать о враче Яне-редкостный хам и грубиян. С кошкой не церемонился, грубил мне, как владелице. В общем потом мы просто обратились в другую клинику, где нам сказали, что у кошки грыжа 5 см.(на фото чуть меньше, тк фото делалось спустя не длительное время после операции-сейчас уже больше, но за шерстью не видно) Грыжа возникла из-за неправильно наложенных внутренних швов. Другие врачи были в шоке от увиденного, попросили назвать клинику и врача, чтобы иметь ввиду. Когда сказала-стало все понятно, с их слов-это не первое и даже не десятое обращение после коновалов этой клиники. Повторную операцию (уже по грыжесечению) посоветовали не делать, тк кошка может не пережить наркоз (исходя из первой реакции и породы кошечки) . В общем, живет теперь наша красавица с огромной грыжей на животике. Только проверяем ее раз в полгода теперь, чтобы не пропустить защемление и некроз ткани. Ответ клиники на этот отзыв меня вообще не интересует, пишу сюда с другой целью. Дорогие люди, как доктор хочу вас уберечь от обращения в эту клинику. Будьте бдительны! Когда-то эти «специалисты» тоже обратятся к врачу и им обязательно окажут аналогичную помощь, каждый владелец вот такого же травмированного животного запоминает их, а наш город сравнительно небольшой.
1
Show business's response
Оля
Level 10 Local Expert
September 25
Благодарю за помощь нашей собаке!!!
Очень срочно нужен был ортопед травматолог,собака заваливалась на бок и не могла ходить. Я из города Кимры, таких ветеринарных докторов у нас нет.. позвонила, дождались, суббота была,отправили на рентген, по снимкам выявили защемление позвонков, сразу оказали помощь!
Благодарю доктора Яна, очень понравился доктор, молодой, умный, знает свою работу!
Show business's response
Бриджел Ц.
Level 4 Local Expert
May 12
Привели пёсика с приступом эпилепсии. Врач даже не посмотрел, а лишь сказал приходить на следующей день не понятно зачем. В итоге приходим на следующий день этот же молодой человек говорит,что надо было с утра приходить и сдавать кровь,но ранее об этом он не сообщил. В итоге псу стало хуже....
Бездействовал молодой врач( держит ёжика на фото), конечно из-за некомпетентности врачей псу станет плохо, с этим я с вами и согласна. Ситуация произошла осенью, а не в мае(отзыв имею право оставить в ЛЮБОЕ время). Имя владельца некорректно писать в источниках масштабного размера.
И прошу заметить,что это не единственный отзыв, имеющий одну звезду.
5
Show business's response
Яна Цветкова
Level 5 Local Expert
October 13
Возили кролика на осмотр, осмотрели, подробно всё объяснили. Взяли сразу анализы. Помещение небольшое, дали совет по обработке квартиры, так как в доме ещё одно животное. Доктор по началу показался строгим, но в процессе оказался довольно общительным.
Show business's response
Ledi
Level 3 Local Expert
August 16
Ни за что никогда не советую обращаться в Алексвет, хирургические операции делать не умеют абсолютно-как попало дабы кабы лишь бы на деньги развести,стерильности ноль.Договора не заключают,чеки и заключения не выдают,уходят от налогов.Если ваш питомец тоже пострадал от лечения в Алексвете,не молчите-пишите в роспотребнадзор,в органы.
4
Show business's response
Алёна Богданова
Level 6 Local Expert
April 13
Ну что хочу сказать во второй раз я очень расстроена и зла на эту ветклинику, привели французского бульдога девочку на осмотр 9.04.24. Проблема была в том что у собаки была вязка две недели назад и получилось так что спустя эти две недели у собаки раздулась петля и шла кровь, я предупредила врача, на что мне сказали это инфекция взяли мазок, но они должны были сделать УЗИ и проверить всё ли там хорошо, что они не сделали, а просто взяли мазок из петли и сказали промывать мирамистином хотя нам сказали не в коем случае нельзя этого делать инфекции нет но вопрос что это? мне нечего не сказали, это просто ужас и оказывается это подпольная ветклиника а врачей клиники прозвали доктор смерть, уж правду сказала вы животных не лечите вы их колечите.
8
1
Show business's response
Дарья
Level 3 Local Expert
September 18
Сомнительное заведение. Может он и может, что то сделать котикам, собачкам, но с другими животными не приходите. Один ветеринар принимает всех подряд, он не ратолог. Диагноз элементарный поставить не может. Только витамины пропишет.
Show business's response
Elena K.
Level 3 Local Expert
February 22
19 сентября 2023 г. в "Алексвете" нашему питомцу Смирновым А.А. и Комляшовым Я.А.была проведена операция остеосинтез передних лап. На протяжении 2 месяцев назначал лечение, наблюдал на дому и в ветклинике Комляшов Ян Александрович, у питомца все два месяца были сильные нагноения передних лап,дошло вплоть до некроза.Обратились к другому врачу, московским врачом из нашего питомца при операции по удалению спиц были вынуты из лап питомца ОТРЕЗЫ ОТ ИНСУЛИНОВЫХ ШПРИЦОВ С ГРАДУИРОВКОЙ,которыми Смирнов А.А и Комляшов Я.А. скрепили места перелома костей нашему питомцу при проведении операции остеосинтез,после Комляшов зная,что в питомца засунуто два месяца якобы лечил улыбаясь нашего питомца,ссылаясь,что питомец возрастной и у него плохая всего лишь регенерация. Если вам дорог ваш питомец,его здоровье,не рекомендую повторять наших ошибок и проводить операцию остеосинтез в ветклинике "Алексвет".
9
Show business's response
Алексей Зайцев
Level 4 Local Expert
August 3
Очень приятная клиника, приняли за 5 минут, за 30 мин отчекрыжили (кастрировали) и я ушёл довольный домой.
Ещё и анализы можно сдать и главное все не дорого.
Пишу со слов кота.
2
4
Show business's response
Роман Михайлов
Level 4 Local Expert
February 25
Никому и никогда не посоветую обращаться в эту клинику! Возможно стерилизацию и раны зашивать они умеют, но лечить животных точно нет! Записались к орнитологу на приём, причём три раза перезвонили и нам подтвердили , что врач точно будет. В результате, когда приехали ,орнитолог уехала по своим делам и нас умным видом принял кто угодно только не орнитолог. Взял анализы , выписал гомеопатические препараты и сказал что лечение назначит через 2 недели!! А птице нужно было срочно колоть антибиотики!!! Возникает справедливый вопрос - в этой клинике просто прохожий себя за врача выдаёт!? Мало того, не верьте им что они работают круглосуточно!! Это враньё! Если вы позвоните хотя бы в 22 часа , вам в хамской форме скажут - вы на часы то смотрели?!
9
1
Show business's response
елена копсова
Level 2 Local Expert
March 19
Здравствуйте "алексвет", а точнее ООО Каскад.
1.Все оставленные мною отзывы-есть!!!абсолютно ничего не удалено, хочу чтобы люди знали о вас, о том как делаете операцию остеосинтез, что используете при проведении операции и вставляете в животных, поэтому поводу есть отдельный отзыв.
2. Второй отзыв опубликован только касаемо состояния в рабочее время Комляшова Яна Александровича, в котором он прибывал и приехал на дом или вы читать не умеете?
3.Мне непонятно, что вы сочиняете про претензию,которую никто вам абсолютно не подавал.
НИ КАКОЙ ПРЕТЕНЗИИ В ВАШУ ВЕТКЛИНИКУ НЕ БЫЛО ПОДАНО, НИКАКОГО ОТВЕТА ОТ ВАС НЕ ПОЛУЧАЛОСЬ, МНОЙ ПОДАНО НА ВАС ЗАЯВЛЕНИЕ В ОРГАНЫ.
9
Show business's response
Татьяна М.
Level 4 Local Expert
February 25
Неделю назад с нашим 4х месячным щенком случилась беда: ночью в 3:15 началась обильная рвота в течение часа, затем с кровью. Малышка плакала от боли очень громко , мы испугались, пытались помочь. В отсутствии круглосуточной ветпомощи в какой- либо клиники города нашли телефон доктора, который Единственный взял глубокой ночью трубку телефона и дал нам консультацию . Утром привезли к нему щенка. Александр осмотрел нашу девочку, сделал необходимые медикаментозные манипуляции и успокоил нас. Малышка поправилась уже к вечеру нового дня!
Хочется выразить Огромную благодарность за неравнодушие и профессионализм этого доктора! Рекомендую 👍
1
8
Show business's response
Иван Тверской
Level 4 Local Expert
December 16, 2023
Отличная клиника. Работают профессионалы. Цены очень адекватные, по сравнению с другими клиниками. Ветеринары испытывают эмпатию к твоему животному, от этого становится еще приятнее. Советую, лучшая клиника в нашем городе
2
10
Вера Полякова
Level 6 Local Expert
April 5
Сегодня умерла наша собачка. Обратились в эту клинику по вопросу о кремировании. Большая благодарность врачу Яну Александровичу и девочкам в регистратуре. Сотрудники понимающие и отзывчивые. Оперативно отреагировали на просьбу. Врач приехал быстро и забрал нашу девочку. Мягких ей облачков.
1
5
Show business's response
Марьям А.
Level 4 Local Expert
January 30
Были 29 в районе 10 утра,во-первых на входе никто не встречает ,вошли и ждали,когда хоть кто-то подождет,врач абсолютно не компетентен ,пришли что собака кашляет и ее тошнит,толком собаку даже не посмотрели ,дело в прививках сказали. Слава богу в другой клинике приняли и сразу диагностировали ИНФЕКЦИЮ. Никому не посоветую,может нам врач конечно неудачный попался,но молодому человеку ,который был у нас,советую еще поучиться ,а потом брать на себя такую ответственность
7
2
Show business's response
Тамара Казанцева
Level 14 Local Expert
August 17
Хорошие и внимательные специалисты. Прививки делают безболезненно для моего четвероногого друга.
2
Show business's response
Сергей Ефимов
Level 2 Local Expert
October 2, 2023
Ветклиника хорошая 👍💯
Персонал замечательный. Ветеринарный врач Мария Алексеевна очень хорошо сделала операцию по стерилизации кошке, огромное ей спасибо. Дали все рекомендации по уходу после операции. Если возникнут какие-то вопросы в дальнейшем будем обращаться только к ней.
2
7
елена штрейс
Level 2 Local Expert
December 18, 2023
Благодарна докторам клиники за лечение своего питомца(такса).Александр Александрович,Ян Александрович,Мария Алексеевна-компетентные специалисты.К животным относятся с большой любовью и вниманием.Спасибо огромное)
1
7
василина п.
Level 6 Local Expert
August 27, 2023
Отнеслись не ответственно , идет разбирательство. В лаборатории сделали ложные анализы крови, где у собаке понижены многие параметры в 2 раза. Обратились с болью в животе, после результата анализа крови их нечего не смутило, что по их анализам у собаки эритроциты и гемоглобин ниже нормы в 2 раза. Была назначена ношпа и средство от гипоксии, на вопрос может стоить сделать сейчас узи , ответили узи не требуется. В спешке через день пошли пересдавать кровь тк состояние собаки было нормальное, а по тем результат крови собака должна была уже быть при смерти и что вы думаете ?! Анализ крови был филькиной бумажкой в этой клинике. По новым анализам все показатели в норме! Гемоглобин 183, а у них было 60, при норме от 120! Ужасная клиники , с врачами с шараги ! Не думают о животных совершенно , при осмотре даже температуру не померили. Бегите оттуда и не тратьте деньги , там делают ложные анализы. Подала претензию , жду ответа. Чек и документы не дают. Платите только переводом, иначе потом при смерте животного даже не докажите.
14
2
Марина Дронова
Level 4 Local Expert
March 15
Заявлено,что врач ратолог (сертифицированный специалист для лечения крыс), но при просьбе показать подтверждение образования, предложили приехать в клинику с животным. Ратолог должен быть в курсе,что крыса от стресса может умереть,а возить ее лишний раз это именно стресс. Не советую клинику и "ратолога".
8
Show business's response
Алексей Олегович
Level 6 Local Expert
June 28
Хорошие мужики травматологи, денег не дерут приятное общение
Девушки фельдшеры улыбчивые и отзывчивые
4
Show business's response
Алина Кириллова
Level 3 Local Expert
June 14
Хамское отношение, один врач говорит одно, другой другое, между собой хоть договорились бы какие услуги они оказывают, а какие нет
Отвратительно
6
Show business's response
Ольга Хохрякова
Level 3 Local Expert
July 11
После стерилизации в данной клинике начался рецидив с некрозом тканей.Чудом спасли собаку в другой вет клинике!!!!!Бегите оттуда!
5
Show business's response
Александра Д.
Level 3 Local Expert
December 16, 2023
Таким специалистам нет равных в нашем городе. Очень помогли, дали все рекомендации, прошли весь непростой путь реабилитации, всегда были на связи. Этим специалистам и свою жизнь не грех доверить.
7
Show business's response
Алина Александрова
Level 3 Local Expert
February 10
У кота были приступы, врача вызывала на дом.
Очень оперативно!!! Соблюдали все рекомендации, коту сейчас намного лучше.
Врач всегда на телефоне, и может дать совет.
7
Show business's response
Анна Громова
Level 2 Local Expert
April 2
Спасибо большое врачу Яну Александровичу, очень быстро принял меры и спас кота, также был на связи и давал рекомендации по лечению онлайн
4
Show business's response
Любовь Соловьёва
Level 6 Local Expert
July 1, 2023
Хорошая клиника. Здесь работает замечательный ветврач Мария Алексеевна. Очень добрая, отзывчивая, профессионал с большой буквы. Стараюсь приходить со своим питомцами, когда она работает.
3
7
полина семикоп
Level 2 Local Expert
October 21, 2023
Хороштй врач, Ян Александрович. Умеет работать с животными . Очень помог зашил рану быстро и качественно . Успокаивал собачку на протяжении всего процесса . Работа выполнена качественно.
2
7
Show business's response
Инкогнито 2489
Level 2 Local Expert
September 22
Хорошая клиника, приходим не первый раз. Приятный и вежливый персонал
Юлия Х.
Level 3 Local Expert
March 11, 2023
Очень понравился персонал! Добрый, отзывчивый, котик думаю остался довольным 😊 клиника хорошая в нашем городе. Спасибо вам большое 😊 все чисто и аккуратно 😊
3
7
Михаил
Level 15 Local Expert
October 19
Собаке было плохо. Позвонил в эту клинику спросил есть ли место посмотреть собаку сказали да приезжайте. Через 5 минуту были на месте, но сказали ждать, и.к. были посетители. Через 10 мин уехали, нас так и не приняли. Это было 29.09.24 в 10:00 примерно. Есть даже запись разговора.
Мария
Level 7 Local Expert
October 2, 2023
Обращались сюда три раза :кастрация котов и стерилизация кошки. Всё прошло хорошо, животные чувствовали всегда себя отлично, четко соблюдены все рекомендации врачей!
Несмотря на то, что работаю молодые ветеринары, всегда все было хорошо! Всем советую и рекомендую! Процветания вашему делу! 😉
3
8
Вероника Б.
Level 9 Local Expert
June 2, 2023
Хорошая ветклиника.Персонал отзывчивый и внимательный к животным.Ян Александрович отзывчивый всегда все расскажет и животные это чувствую.Спасибо ему за профессионализм.
3
7
Наталья Космачева
Level 2 Local Expert
February 24, 2023
Мне пришлось неоднократно обращаться в клинику Алексвет на улице Завидова по поводу стерелизациии кастрации кошек. Всегда были только положительные результаты. Я вполне довольна обслуживанием, рекомендую всем желающим провести стерелизацию своих питомцев именно здесь.
5
7
Юлия Полетаева
Level 2 Local Expert
September 15
Слелаю операцию собачке, все хорошо✅
Спасибо
Show business's response
Татьяна Викторовна Петроченко
Level 3 Local Expert
June 8
Хорошая ветклиника, ездим туда с котом! Персонал хороший!
4
Show business's response
Анна
Level 4 Local Expert
January 1
Огромное спасибо Александру за двух спасенных собак - мопса и француза. Оба раза обращались в критических случаях, и оба раза он ставил на лапы!
7
Show business's response
Ольга Михайлова
Level 2 Local Expert
March 17, 2023
Обратились в клинику первый раз. По телефону всю информацию отлично рассказали. В клинике вежливо, хорошо встретили. Все прошло хорошо. Рекомендации получили.
4
7
Олег
Level 17 Local Expert
February 1
Хорошая ветклиника. Особенно понравилась работа в праздничный день. Никаких сложностей с посещением не обнаружил. Заранее не записывался. Персонал клиники вменяемый и отдельное им СПАСИБО!
7
Show business's response
Сергей В.
Level 2 Local Expert
March 25, 2023
Отличная клиника! Дали все рекомендации по всем вопросам, сделали операцию. Очень отзывчивые и приветливые сотрудники! Рекомендую данную клинику!!!
5
7
Гюльнара Нагиева
Level 2 Local Expert
August 1
Я не понимаю что пишут недовольные и почему? Классные врачи!
4
Show business's response
Кристина Ж.
Level 4 Local Expert
March 14, 2023
Прооперировали котика с кишечной непроходимостью(инородное тело), сделали всё быстро, качественно. Большое спасибо хирургу за спасение нашего мальчика Марса! 👍
5
7
olga oh
Level 2 Local Expert
May 4
Говорила с ними только по телефону, голубя отказались принять , орнитолог орал , что он боится заразиться.
6
Show business's response
Софья Ефимова
Level 5 Local Expert
March 9
Только +++. Без нареканий! Отзывчивый персонал, хорошая клиника
6
Show business's response
Anonymous review
September 6, 2022
Никогда не обращайтесь в эту клинику поверьте это крик души, из за халатности врачей этой клиники погибла любимая собака. Их задача побольше денег содрать , а не вылечить. Раньше обращалась в эту клинику, но сейчас там не осталось нормальных врачей одна молодежь которая ничего не умеет. Что можно им доверить это почистить уши и то контролировать. Сын хозяйки клиники Ян кажется угробил собаку и сказал что он все правильно сделал. Врачи в клинике "Ай и Ой" просто были в шоке, вообще не могли понять как ветврач мог так взять анализ из лапы и проколоть артерию, они пытались помочь боролись за жизнь собаки но было поздно. Может кому поможет мой отзыв и вы сохраните жизнь и здоровье своего питомца.:(((((
18
5
Анастасия Терентьева
Level 7 Local Expert
August 20, 2023
Очень странная клиника, достали живое из береноски, убрали, осмотр был 5 минут, сказали нам нужен другой доктор, стоимость взяли как за полноценные приём
9
4
Oxi Kalini
Level 2 Local Expert
February 9, 2023
Сегодня кастрировали котика. Все прошло быстро, от наркоза отошёл прекрасно. Отношение к животному было чудесное! Спасибо за профессионализм доктору Яну Александровичу!
3
6
Марина Бызова
Level 2 Local Expert
February 25, 2023
Ветклиника отличная, ветеренар добрый отзывчивый человек, прекрасное отношение к животным, всё подробно рассказали, спасибо боль