Vezemelki
128 reviews
December 27, 2023
Заказываем второй год. Если в прошлом году все было супер, то в этом году дерево засохло за 3 дня в том же помещении при тех же климатических условиях. Заказывали пихту нордмана 2-2.20, которая должна стоять 4-8 недель. Устанавливали мужчины от компании ( не сами) . Батарею выключили в их присутствии (это условие гарантии на дерево). Хотя она и до была почти на 0
Клиентоориентированности 0. На сайте они пишут, что дают гарантию две недели на пихты, однако по факту, протянув две недели, запросив кучу фоток , ответили отказом. При этом нужно было бесконечно напоминать про свое существование
Не рекомендую эту компанию. Цены далеко не самые низкие по городу, а сервис на дне
Две звезды за то, что в прошлом году дерево понравилось, хотя мы и забирали самое последнее. В этом году ни одной бы не дала
5
December 28, 2023
Заказала ёлку в этой фирме.Привезли раньше,чем договаривались,дома был сын,студент.В фирме было обещано,что ёлку можно выбрать из нескольких,у подъезда.На деле:звонок в подъезд,сын:я спускаюсь.Ответ:нет,я к вам поднимаюсь.Вот елка,досвидос.Прихожу домой:тощая ёлка с тонюсенькими веточками и лысой верхушкой.Звоню в фирму:нет,у нас всегда большой выбор!Только не ёлок,а простаков,которые доверились этой фирме.Звездочка только за то,что привезли всё-таки ёлку,некоторое количество веток и хвои на ней имеется.Хочу предостеречь слишком занятых и слишком доверчивых:не обращайтесь в фирму"Везём ёлки
5
December 31, 2023
26.12.2023г. оформили заказ на ёлолчку от 1.75 м до 2 м, стоимость 1990 руб.
Также на сайте указано и в телефонном разговоре мне подтвердили, что будет несколько ёлочек на выбор. По итогу 27.12.2023г. нам привезли ёлку высотой мах 1.75. Выбрать ее не дали, просто отдали ёлку в руки, забрали деньги и уехали. Мама даже сообразить не успела, что это не та ёлочка. Чека, квитанции о покупке тоже нет, интересно почему? Если бы мы хотели елку до 1.75, мы бы ее и купили, она и стоит дешевле.
Очень неприятная ситуация, тем более перед самим НГ и если ёлку ждут дети…
Написали в ватсап и телеграм, реакции 0. Померили сантиметром, елка мах 1.75 (сантиметр 1.58 + см 15 мах на макушку). Вопрос даже не в деньгах, а в безобразном отношении к своим покупателям. Вы же не кирпичи продаете, а в своем роде «праздник» и «настроение». Обидно.
3
December 26, 2023
Очень удобно, большой выбор ёлок и сосен, цены средненькие, терпимые за две ёлки отдал 3.800 (1.
5 и 2 метра)
Можно подъехать на машине, но лучше оставить авто на парковке у рынка
1
December 30, 2023
Уже не первый год заказываем и очень рады! Ребята уже сами звонят заранее. Елочки привозят на выбор. Всегда красивые, дивный аромат и стоят очень долго, если ставить в большое количество воды. Дают зелёные побеги, даже выбрасывать жалко.
1
December 26, 2023
Заказала елку на сайте в 8 утра , оплатила там же. Сначала было указана доставка в течении трех часов. Затем позвонили , сказали с 18 до 21. Ну ок, сидим в выходной весь вечер ждем . В 21-тишина. Позвонила сама, трубку не сняли. Прислали смс - перезвоним. Спросила ( тоже смс) что с елкой, ответили , привезем до 23. В итоге ёлку так и не привезли. Молча, без пояснений. Буду возвращать деньги. Посмотрим , как будут возвращать. Никому не советую компанию.
Добавлю информацию. Ёлку привезли - таки, к вечеру следующего дня, после просьбы вернуть деньги.
2
December 25, 2023
Заказали елку у Везем Елки первый и последний раз. Привезли почти в полночь, хотя несколько раз обещали, что привезут раньше. Соответственно, досталась елка, весь день катавшаяся в фургоне под другими. Распаковали дома - поломанные нижние ветви, кривая, и уже сыпется. Разочарование за несколько тысяч. Не понимаю, откуда такой высокий рейтинг. Обычную елку заказывать именно у них нет смысла.
3
December 24, 2023
Лучшие ёлки и сотрудники, заказываю 3 год подряд что позволяет избежать массы трудностей, в этом году заказала ещё лапники и это лучшие лапники что мне когда либо привозили! Огромное спасибо за потрясающую атмосферу праздника!
1
4
December 28, 2023
Мда уж, повелись на отзывы, заказали елку с доставкой до 18:00, звонит оператор, говорит не успеем, я говорю хорошо, мне надо сегодня давайте с 18:00 до 23:00, НО СЕГОДНЯ!!!! Как итог сама дописалась до них, перезванивают и говорят вы не подтвердили заказ, давайте завтра привезем. Это шутка такая? Типа разговаривая с оператором и перенося время это не подтверждение? Шок
2
December 14, 2022
Пользуемся услугами этой компании уже не первый год. Довольны. Брали елки разных сортов, срезанные и живые в горшках. Всегда доставка четко, вовремя. Удобно, что можно выбрать из нескольких и что доставка всегда до квартиры. В этом году также пришлось экстренно купить подставку - удобно, что это можно было сделать на месте, без предварительного заказа. Спасибо! Удачи!
3
6
July 16
Срок доставки могут сдвинуть. Чек на елки и деревья не предоставляют. С декабря кормят завтраками по отчетным документам. Не советую.
December 25, 2023
Добрый день! Не серьезные ребята. Сначала берут на себя обязательства, что доставят до 22.00 в день обращения, потом звонять в 23.50 с сообщением о том, что не успеют. Договариваемся на завтра на утро. Договорились. Через 15 минут перезванивают и говорят, что перенос на не раньше 27.12.23, не хотят обнадеживать. Как сказали, самый главный сказал). Самый главный, - ты не прав!). Это очень не клиентоориентированно.
2
December 24, 2023
Услугой компании «Везем елки» пользуюсь второй год, заказываю Пихту Нордмана! И ни разу не пожалела!!!! Только что доставили и установили красотку!! Огромное спасибо за предпраздничное настроение всей компании, от службы поддержки до службы доставки!! 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻❤️❤️❤️
1
January 24
Два года подряд воспользовалась услугами продавца и на Полюстровском рынке конкретно.Елочки были свежие ,очень порадовали в новогодние дни и цены тоже за елочки!
December 24, 2023
заказал ёлку с 10 до 18, позвонили подтвердили заказ. в день доставки в 17.30 позвонили что задерживаются, привезут до 20.00, в 20.30 я сам позвонил, обещали привезти, но позже. мне не надо было позже, мне надо было с 10 до 18, чтобы успеть её нарядить. зачем указывать время и его не соблюдать? куплю ёлку на базаре у дома
2
June 26
Шикарное место. Ребята молодцы. Шикарную ёлку у них взяли.
December 17, 2022
Первый раз пользовалась услугами этой компании, осталась очень довольна, спасибо огромное! Покупала елку, точнее пихту, в ресторан, переживала за соответствие «ожидание/реальность», поэтому поехала на Полюстровский посмотреть товар живьем)) Выбрала сорт растения и высоту, оплатила и оформила доставку на следующий день. Приехала красота! Как на фото на сайте!!! Очень вежливый и приятный водитель. Пожалуйста, добавьте услугу «вывоз елки после праздника на переработку» 😊
1
5
December 17, 2023
Отличная компания,каждый год заказываю,привозят несколько ёлок на выбор.Хорошие ребята подымают на этаж.Большой выбор на сайте разных ёлок
1
3
January 9
Третий год подряд покупаю ёлку у них. Выбор большой, всегда подскажут, покажут, упакуют. Запах натуральный, в меру сильный, стоит ёлка 15 дней и проблем с осыпание иголок нет.
December 25, 2023
Всё очень душевно! Предоплату не требуют, время доставки согласовали. Оплата по факту доставки! Рекомендую настоятельно!
Всем мира, добра,любви и с наступающим новым годом!🔥♥️😊👍
1
1
December 13, 2022
Первый раз решила заказать живую елку и наткнулась на данную компанию. Осталась более чем довольна! Оперативная доставка, красивая ёлочка, приятные цены! Спасибо огромное, что делаете предновогодние хлопоты такими клмфортными)
7
December 17, 2023
Не понятно как компания набрала 4,9. Качество товара на 0! Везут брак, все осыпается, путают заказы. Привезли ель, очыпалась на следующий день. Менять отказываются. Заблокировали.
6
January 14, 2023
Умеренные цены и хороший выбор. Есть подставки для ëлок. И можно на сайте заранее оформить заказ. Удобное расположение. Недалеко от центра.
3
January 6, 2023
Рекомендую данный магазин. Искали елку по всему городу 30 числа. Большинство точек было закрыто. Приехали сюда. Сразу купили живую, свежую, красивую елку. Перед покупкой развернули, посмотрели. Все устроило и купили сразу к ней подставку. Елка еще стоит, уверенно держится неделю
3
December 11, 2022
Заказала Пихту Нордмана высотой 2,75-3 метра. Очень переживала, так как в прошлом году заказывала в другом месте, и мои ожидания по елке совсем не оправдались. В этом году решила заказать в Везем елки и осталась максимально довольна. Привезли пышную зеленую красавицу идеальной формы, как из фильмов. Смотрю на неё, не могу нарадоваться, она просто шикарная! Теперь праздник точно удастся🎄
3
3
December 24, 2022
Спасибо, не первый год пользуюсь услугами «Везем Ёлки», всегда очень хорошее обслуживание. В этом году самая пушистая ёлка, во-время привезли, доставщик Иван все качественно установил, моя семья очень довольна.
2
3
January 6, 2023
Думала купить у них елку. Нашла вк. Соответственно вся переписка там. 6.02.2023 от них вк приходит сообщение с каким то розыгрышем… ну знаете эти мошеннические? Откройте три коробочки, выиграли деньги, введите номер карты, банк отклонил получение, оплатите энную сумму чтобы конвертировать деньги из одной валюты в другую… только хотела им вк написать, что за разводы они шлют, так они меня в чс добавили😅знаете, когда пишут что отправка сообщений заблокирована ))) короче, хорошо…. Что елку не купила, они сразу просят отправить аванс
3
5
December 19, 2023
Отличная елочка, стройная, пушистая, душистая))) Как в песне, каждой иголочкой радует нас...
2
December 15, 2022
создают новогоднее настроение - и ёлочкой, и очень высоким сервисом. вежливы, всегда на связи, и уточнением всё ли устроило. елочка встала у нас чудесно, справились с дочкой. папа приедет - удивится. girl power😄
3
December 14, 2022
Спасибо за елку и доставку. Заказываю уже не первый раз , елки по качеству хоршие ,пушистые . доставка в день заказа , что тоже удобно , все быстро и оперативно . Еще раз большое спасибо
1
4
December 13, 2022
Хорошая, порядочная фирма. Покупаю елки третий год. В прошлом году привезли елку меньшего размера, чем заказывал, но стоило позвонить диспетчеру -сразу поменяли. В этом году все привезли как положено и дали возможность выбора. Есть один недостаток: елки сразу начинают осыпаться и от дня ко дню больше и больше. Ежегодно елки подрезаю и ставлю в воду, при этом уровень воды постоянно проверяю.
Все равно елки осыпаются.
1
3
December 25, 2022
Третий год заказываю елку в этой компании! Огромное спасибо за радость и красоту!! Чудесная елочка появилась в нашем доме и вчера! В следующем году - только к вам! С наступающим Новым годом!!!🎄
4
December 25, 2022
Доставили точно в срок, очень пушистую красивую ароматную ёлочку заказанной высоты. Абсолютно вежливые, доброжелательные люди. Спасибо огромное!
5
February 18
Отличная елка, большой выбор, в следующем году будем заказывать здесь же
December 23, 2022
Едеу заказывали для ребенка. Ребенок в восторге, елка пышная и ароматная. Сотрудники компании были любезны, доставили в срок, на выбор предоставили несколько елок.
5
December 26, 2021
Первый раз решила заказать ёлку с доставкой. Нашла эту организацию. Заказывала обычную русскую ёлку. Все понравилось: оперативно оформили заказ, привезли на следующий день. Немного опоздали с доставкой, но позвонили и предварительно предупредили. Также прислали ссылку на отслеживание заказа. Сама елка хорошая, не осыпается. Пишут, что привозят несколько на выбор, но я заказывала в последние дни, поэтому выбора особо не было))) удобно, что вместе с ёлкой можно заказать сразу подставку.
3
December 14, 2022
Привезли шикарную пышную Ёлку, всё супер. День в день, как и договаривались. Заранее позвонили, сооласовали время, перед приездом за час ещё раз позвонили. Объяснили, как ухаживать за ёлкой
Сервисом и качеством товара остался очень доволен! Большое спасибо!
Фото не прилагается, т.к. ещё не украсили)))
4
January 23
Дороговато. Ёлка постояла пару дней и начала сильно сыпаться (естественно каждый день наливал воду). Просто видимо давно срубили.
December 25, 2022
Уже не первый год берём у вас новогодних красавиц и ещё не разу не пожалели. Деревья всегда пушистые, а цены, при этом, всегда подъёмные. Доставка всегда в срок. Персонал вежливый и доброжелательный. Всегда приятно общаться с такими людьми. Спасибо, что дарите новогоднее настроение. Вы лучшие!
1
3
December 24, 2022
Заказывала впервые и не пожалела: заказ приняли быстро, вежливо, доставку осуществили на другой день в соответствии с договорённостью, можно было выбрать понравившуюся из трёх, размер даже больше заказанной(1-1.25),ёлка пушистая и красивая(русская).
1
3
January 2, 2022
Плохое впечатление из-за сервиса. Купил пихту, приехала вовремя, красивая и на первый взгляд здоровая. Соблюли все условия и рекомендации по уходу за деревом от продавца. Дерево начало ссыхаться и сыпаться на 2-й день, на 3 и 4 день уже смотрелась ужасно. Решил купить новую пихту, но перед этим связаться с продавцом, узнать, могут ли мне заменить дерево или сделать скидку на новое. В итоге история затянулась на 8-9 дней. Фактически ничего не сделали. Мое возмущение состоит в том, что отняли время. Если у компании политика такая, что это проблема клиента, пускай заявляют об этом сразу! А не тянут до 30 декабря. Самое неприятное, что в итоге просто кинули в игнор... Однако цена у товаров выше чем по рынку и много положительных отзывов, но на меня решили забить, поэтому единица.
P.S купил 30 декабря дерево у конкурентов за меньшие деньги, существенно более качественное дерево.
5
December 20, 2022
Привезли пушистую, красивую елочку! Упакована отлично. За день до доставки отзвонились, в день доставки тоже. Очень довольна сервисом! Рекомендую.
1
4
January 3, 2023
Сделал заказ 11 декабря
С доставкой на 30 декабря на вечер
Вечером 30 декабря, не приехали, (ждал до 3х ночи) хотя накануне позвонили и уточнили жду или нет
31 декабря, елка не приехала
Связывался ждал до победного
В 17:00 написал Вам поздравление с Новым годом и поехал покупать елку
Спасибо за испорченное настроение 💪🏻
Молодцы
5
1
December 13, 2022
Все супер , привезли елку даже лучше чем заказывал , отличнвй сервис , отличное понимание запроса , рекомендую данную компанию к сотрудничеству )
1
3
December 9, 2022
Заказываем уже лет пять точно. Нравится что ребята начинают рано возить - мы ставим елку в начале декабря. Елки всегда хорошие привозили, несколько на выбор. Меряют щедро, с учётом что надо будет подпиливать. Очень довольна.
1
2
December 12, 2022
Хотим выразить огромную благодарность! Привезли Нашу зимнюю красавицу😍 превзошла все наши ожидания! За последние 10 лет!!! Это наша лучшая Ёлочка😍
2
December 31, 2021
Решили с мужем заказать красивую ёлку, а не брать с улицы на углу дома. Выбрали на сайте Европейскую ёлку, показалась очень красивой и даже цена 6000₽ за такую красоту перестала смущать.
В итоге:
- грузчик грубиян;
- лысая верхушка дерева;
- дерево засохло и сыпется (очень скоро все лысое будет);
- ствол очень толстый, пришлось покупать другую подставку;
- вместо максимальных 2м, высота 2,20
В целом, если бы дерево было живо, не сыпалось, верхушка не была бы лысой напрочь, то да, такая ёлка может стоить 6000₽. Но то, что нам привезли на эту сумму не тянет(
Дерево настолько безжизненное и сухое, что кажется праздник уже закончился, пора выкидывать ёлку, не смотря на то, что новый год только сегодня и она у нас всего 2 дня стоит!
Лучше бы купили обычную с улицы, не так обидно было бы
6
December 13, 2022
Быстрое оформление заказа, донесли до квартиры. Упакованная ëлка в сетку, очень чистая. Даже и не выбирали, хотя предлагали. Ствол ровный. Хорошо, что тащить с базара не надо - есть доставка.
1
December 17, 2022
Спасибо большое компании за прекрасную пихту ) заказывала впервые , но думаю на следующий год обращусь к первым ! Я очень довольна ! С наступающим Новым Годом !
2
December 13, 2022
Очень красивая елочка. Заказали русскую елочку, маленькую, специально под корзинку. Очень пушистая. Стоит пока несколько дней , все отлично, спасиьо 💛
1
2