Search
Directions

Vezet

Overview
Photos
3
Reviews
114
Branches
Features
Rating 1.0
196 ratings
Rate this place

114 reviews

By default
Гюльназ Гамидова
Level 3 Local Expert
May 5
Отвратительный сервис. Каждый день пользуюсь такси. В последние месяцы стали снимать деньги за несостоявшиеся поездки. Видимо когда у видителя открывается конечная точка, то некоторые решают не ехать. При этом заказ они сами не отменяют, выставляют знак "вас ожидает", когда на деле водитель просто развернулся и уехал без тебя. Мало того, что ты стоишь под подъездом в ожидании, опаздываешь из-за безолаберности водителя, так ещё и деньги с тебя снимают за то что якобы водитель приехал и ты отменил заказ. Вместо того, чтобы наказывать водителей компания выбрала политику снимать деньги с пассажира. За последние 2 месяца уже 4-5 случаев. В приложении поддержка не работает. Разделы открыты, но написать в них невозможно. Писала в поддержку на сайте, воз и ныне там. С каких пор стало нормальным брать деньги за неоказанные услуги?
Show business's response
мария мацокина
Level 7 Local Expert
June 2
Вызывала через сайт такси 2.06.26 г., в 8.12 утра, на заказ приехал серый Шевроле гос.номер О669ТЕ46, перевозчик Михайлов Ю. Б. Я являюсь инвалидом 3 группы ( проблемы с позвоночником и ногами), написала водителю, чтобы обязательно меня дождался. Водитель поступил очень непорядочно: выждав время, чтобы прошла оплата за заказ 132 руб., он просто отменил заказ и уехал, в результате деньги с карты списали и я опоздала на работу. Требую у службы "Такси Везет" вернуть мне денежные средства в размере 132 руб, т.к. водитель не выполнил заказ.
Show business's response
Татьяна
Level 3 Local Expert
March 21, 2025
Сегодня в 18ч заказали такси из р.п. Буревестник до Н.Н. на ул. Ю. Фучика. Такси, если я правильно запомнила модель, Hyundai Solaris 616 прибыло через минуту. Водитель оказался очень любезным и культурным человеком. Открыл багажник, чтобы нам сумка и пакеты не мешали в салоне. Внутри авто чисто и без посторонних запахов, что очень порадовало. Спасибо водителю!
1
Show business's response
Марина Рожкова
Level 2 Local Expert
April 12
Сегодня в 05.35 заказала такси. Про ждала 15 минут, такси не приехало. Отказалась. Заказала другое, приехал через две минуты. По вине первого опоздала на работу. Оператор помочь не смогла. Не первый раз такое.
Show business's response
Этнос Этнос
Level 3 Local Expert
July 28, 2025
25 июля 2025г. ввиду отсутствия интернета вызвала такси по телефону с ул.Героя Васильева до Крутого переулка. Оператор назвал цену 975 рублей. Перевозила бабушку 86 лет.Пришла машина старая Кia С207СВ без кондиционера, с запахом бензина , у окна пассажира висит отдушка, все окна настежь. На пассажирском месте сзади висит банное полотенце.. Из за запахов тяжело доехали. По приезду водитель показал стоимость 1320 рублей. Не знаю, кто назвал не правильную цену, вызывали по громкой связи и слышала не я одна. Выяснения с оператором ничего не дали-пишите в интернет. Если бы был интернет, вызвали бы по интернету и все отобразилось в телефоне. Спасибо водителю-был вежлив и видя двух пенсионерок, не стал настаивать, чтобы заплатили 1320 руб, но как я понимаю комиссию он заплатит с этой суммы. Но мы потратили 10 минут на звонки оператору,но видимо оператор только для того, что бы брать заказы, а не решать проблемы.
Show business's response
Ольга Гончарова
Level 5 Local Expert
February 21
Ужас ! Сделали предзаказ ко времени . Кстово - Бор, 2500р . Когда нужно было уже выезжать , такси не нашлось , а оператор сказала что никто не поедет дешевле 4000 ! Зачем услуга предзаказа ? Если не факт что ты уедешь ??? Прошу руководство пересмотреть клиентоориентированность!
Show business's response
Татьяна Морозова
Level 3 Local Expert
August 13, 2025
Такси 01.08.25 по заказу по телефону приехало очень быстро. Мы ехали на мою дачу за Рекшино с указанием СНТ Облепиха и номера участка, т.е. до калитки моей дачи. Таксист показался мне вежливым и доброжелательным азербайджанцем Парвиз Агамагомед Оглы А. Я заплатила стоимость заказа 1700 руб. переводом в начале поездки, т. к. боялась перебоем с инетом, а наличных у меня не было Этот оглы довёз меня до переезда в Рекшино, где кончается асфальт, и сделал вид, что у него сломалась машина. Полчаса он говорил с кем-то по телефону, я ему говорила, что после операции аппендицита, и такси заказала именно из-за этого участка по грунтовке 2 км, т. к. мне нельзя тяжести носить. Ничего не помогло, и в результате я пошла пешком, а он тут же развернулся и уехал! Я заплатила 1700 руб. до Рекшино, вместо 37 руб. на электричке, и мне пришлось тащиться с грузом пешком до своей дачи, рискуя, что швы разойдутся! Как мне вернуть деньги?! Я буду отказываться при заказе такси от водителя - азербайджанца! И это - не последний случай, где водители-азербайджанцы ведут себя, как нелюди! Ещё один случай читайте в моём следующем отзыве!
1
Show business's response
Валерия Б.
Level 5 Local Expert
May 20
Уже несколько раз машина не пррездает на место посадки, Приходится отменить вызов, при этом деньги списываются. Вернуть денежные средства невозможно, так как приложение и сайт для решенияэтого вопроса не работает.
Show business's response
Ирина Колыванова
Level 3 Local Expert
October 12, 2025
Вызвала такси. Водитель был не русский, сначала ехали более-менее. Затем у него зазвонил сотовый, и он погрузился в него, что-то пытаясь найти, в итоге мы проехали поворот к моему дому. Я в ужасе от такого сервиса, безопааности-ноль!
1
Show business's response
Ольга Тютькова
Level 2 Local Expert
April 18, 2025
Пользуюсь этим такси не первый год. Но что делается со стоимостью-это просто безобразие!!! На этой неделе один и тот же маршрут, в одно и то же время стоил 213 рублей, вчера 433 рубля, сегодня при заказе предложили 630 причём это эконом…! От чего это зависит- не понятно. Наверное нужно написать в другие организации для понимания. Время по маршруту занимает 10 минут, причём пробок по пути следования не бывает от слова совсем. Хотелось бы уточнить, стоимость кто нибудь контролирует??!
3
1
Лариса Брандт
Level 3 Local Expert
November 2, 2025
Таксист отказал в поездке из-за ребёнка!!! Жалобу даже рассматривать не стали, мол я сама виновата 🤷 а как разговаривать с автоответчиком который навязывает класс комфорт и не говорит ни слова про то, что надо звучит с кем ты едешь. Да ещё и водителя бегали по всей парковке искали, ему видите ли из-за машин не подъехать, хотя места было предостаточно. Мешают машины, ходи пешком!!! Не хотите нарваться на хамов, не заказывайте это такси
Show business's response
Марина Паюсова
Level 2 Local Expert
July 11, 2025
Были вчера в Нижнем Новгороде. Из-за отключения интернета не смогли заказать такси. Поймали машину у вокзала. На борту надпись такси "Везёт". Спросили сколько будет стоить поездка. Водитель помахал прайс-листом перед глазами: 200₽ посадка, а дальше километраж. В итоге за 20-минутную поездку взял 3300₽. Я растерялась. В незнакомом городе, с ребенком не стала ругаться. Но это позор городу и такси, за то, что работают такие ***. К сожалению, не записала номер машины.
Евгений Виленский
Level 3 Local Expert
April 12, 2025
Добрый день, 11.04.2025 заказывал другу такси, примерно в 22:30. Заказывали мы через телефон ЭКОНОМ. Конечную цену поездки нам почему-то не сказали. Приехал таксист, также про цену ничего не сказал. Позже, когда друг приехал, оказалось, что приехал КОМФОРТ ПЛЮС, хотя мы заказывали ЭКОНОМ и его огрели на 6000 рублей. Вопрос, почему вы обманываете клиентов, я требую вернуть деньги человеку, скриншот чека присутствует
2
1
Show business's response
Ольга К.
Level 4 Local Expert
May 3, 2025
Хочу поделиться ужасным отношением водителя который приехал на адрес, и не посадил папу который весит 150 кг, хотя до этого в других компаниях этого никогда не было, дискриминация по весу, жуть какая то. Папа больной человек, очень расстроился, потому что всегда перемещается на такси, и ни каких проблем с этим никогда не было. Может я очень плохой человек, но я желаю этому таксисту хорошего здоровья! Все остальное, пусть будет на его совести.
2
1
Show business's response
Любовь Зарубина
Level 9 Local Expert
November 4, 2024
Отвратительное отношение сотрудников кол-центра. С турбазы заказала машину, нам обозначили время прибытия машины. Прошло 40 минут, я звоню уточнить: "где водитель?" А мне с грубостью отвечают, что никаких активных заказывов нет. Тут - лес, мобильная связь плохая. Мы с мужем и с собакой вынуждены остаться на улице без такси. Продали впустую.
1
Show business's response
Антонина
Level 5 Local Expert
January 25
Омерзительное обслуживание, надо бы полиции обратить на это внимание, водитель совершенно не знает русского языка, но очень хорошо знает мат, которым он переодично вырожался, при мне, пришлось слушать мне, потому что он ужасно нарушал правила, не знал маршрут, но из рук не опускал телефон и говорил на своем языке с русским матом, с кем то совершенно посторонним, более того привёз не по назначению, я вернувшишь домой сразу стала звонить в 'такси везёт"но оказалось это нормальное нечестное обслуживание
Show business's response
Аксиния Шашкова
Level 4 Local Expert
December 13, 2024
Ужасное отношение к клиентам!! Заказала утром такси до работы. Вышла, вижу машину, начала подходить к задней дверце, водитель резко отъезжает, разворачивается и уезжает. Ладно, заказываю другое. 1- приехал не туда 2- пошла к нему на встречу и тоже самое, развернулся и уехал, отменил поездку. Я опаздываю, черт вас возьми, не просто так деньги вам платим! Удалила приложение, больше пользоваться не буду
9
2
Show business's response
Татьяна
Level 4 Local Expert
August 23, 2024
Отвратительно. Заказала такси заранее, так как нужно было ехать на вокзал рано утром. Сказали заказ принят, ожидайте звонка. Ближе к назначенному времени решила перезвонить, уточнить, ответили что заказ в работе, ожидайте звонка. Через 10 минут ПОСЛЕ назначенного времени поступил звонок, что машину не нашли!!! А у нас, на минутку, поезд! Отвратительная работа, никому не рекомендую! В результате воспользовались яндексом, они приехали через 10 минут.
4
Наталия Полякова
Level 4 Local Expert
June 27, 2024
Заказала такси Везет. Проговорила с сотрудником о необходимости предоставить мне товарный чек после оплаты. Сотрудник принял заказ, подтвердил в комментариях предоставление товарного чека. После оплаты товарный чек не предоставлен. Такси Везет подвели . Не рекомендую заказывать это такси. Служба поддержки также не оказала должного содействия в решении вопроса.
3
1
Виктория Синягина
Level 5 Local Expert
March 18, 2024
В 09-24, с самого утра, был предзаказ на такси к 21-00. Обговорены все детали, что нужен кроссовер, так как 3 взрослых, ребенок (нужно детское кресло) и 2 больших чемодана. В 17-14 снова позвонила, доя уточнения заказа - всё подтвердили. И что в результате - такси не приехало!!!!! Это вообще как?! Что за сервис?! И это уже не в первый раз! Вот второй раз у них так нарываюсь. Очень неприятно.
5
1
Show business's response
Кристина Копылова
Level 7 Local Expert
July 18, 2024
Заказали авто, ждали 5 минут, приехал водитель и сказал, что поедет, но поездка будет на 100 рублей дороже. Что за отвратительное отношение к клиентам, опаздывали в аэропорт. Не возможно доверять таким конторкм,ужасно... Никогда не пользуйтесь этим сервисом, это фейк
3
Show business's response
Аквамарин
Level 8 Local Expert
July 30, 2024
Ужасно! Читайте отзывы реальных людей, а не то, что у них на сайте! От гостиницы до Кремля ехать 7 минут, содрали 1300 руб. Днём раньше ездили за 336 руб. Как так то? Я опешила даже. Недобросовестное отношение, бессовестные!
3
Альбина Н.
Level 7 Local Expert
December 22, 2024
Очень подвели.Заказ делался заранее,несколько раз все детали уточняли,в итоге машину не нашли.Зачем эта организация еще существует,если свою функцию не выполняет,не понятно
1
Show business's response
Ирина Рахматуллина
Level 3 Local Expert
September 23, 2024
Сегодня заказала такси везет ,оператор заявку приняла .ожидаю.. подьезжает такси ,производим посадку и вдруг мне таксист называет другой адрес прибытия .Т.к мне срочно и ко времени надо было , говорю ему : назовите сумму сколько надо доплатить ,я доплачу ! Он начал движение ,меня не высаживает ,но и не называет сумму доплаты ),я начинаю связываться с диспетчером .. диспетчер начинает мне грубить ... после непродолжительных выяснений ,устраняем неправильный адрес доставки ,добавляем стоимость поездки .. ,но не тут то было . Водитель всю дорогу рычал ,выговаривал мне про все ,что зп у них маленькие ,поездку бы он не взял - если бы разглядел адрес прибытия ,что он платит налог на машину и.т.д... но машину вел по всем ухабам так ,что ее трясло и подкидывало .. ( адрес прибытия был проспект кирова, 49а -вет.клиника...
5
4
евгений в.
Level 2 Local Expert
July 23, 2023
Заказывали такси от аэропорта до ТРК Небо. Цену не озвучили, ожидание длилось больше, чем было указано, про тариф умолчали. Приехал чёрный Ситроен(717) и молча повез, по приезду к месту узнаем, что стоимость поездки 2600₽!!! За 15км !!! Отвратительное такси, обдираловка, с такими связываться больше не собираемся. Одной звезды даже не стоит
13
Show business's response
Натали
Level 4 Local Expert
April 19, 2024
Ужасная поездка. Диспетчеру был озвучен адрес с номером дома 100, а она точку поставила у дома 102, да ещё и сняли деньги за ожидание, не на нужном месте. Водитель даже не вышел из машины, чтобы посадить ребёнка 3 лет в кресло. Сервис у вас просто жуть. Советую не пользоваться этим оператором, только потратите нервы
3
1
Альбина 555
Level 9 Local Expert
March 6, 2024
Добрый день! 27.02.2024 во время поездки с Засвияжского района до Ульяновского проспекта,6 и до села Ундоры ( в санаторий) я так и не смогла решить вопрос со службой поддержки. По рекомендации оператора службы Везёт поменяла условия оплаты в приложении Яндекс Go. Написала просьбу списать деньги с карты по окончании поездки. За 1,5 часа поездки служба поддержки не решили вопрос, не списали сумму с карты в конце поездки. Жесть. Похоже, что служба поддержки организации ВЕЗЁТ получает деньги (зарплату) за то, чтобы сказать клиенту:"К сожалению, нет технической возможности менять способ оплаты в пути если заказ оформлен через приложение Везёт". Повторюсь, была просьба списать деньги с карты по окончании поездки. Информация для инженеров информационных технологий для решения вопроса.
3
3
Show business's response
суворова н.
Level 3 Local Expert
August 12, 2024
Вызвала такси,стоимость была указана 350 рублей,меня цена устроила,по приезду заявлено 600 руб.Служба поддержки ничем помочь не смогла.Эта ситуация происходит не в первый раз
1
Show business's response
Катерина Шанова
Level 6 Local Expert
January 1, 2025
1 января заказала такси "везёт" расстояние 7км водитель содрал 2000 рублей да ещё и на грубил. Уважаемые жители Нижнего Новгорода большая просьба не пользуйтесь этим такси там работают ***.
2
1
Show business's response
Дмитрий Г.
Level 2 Local Expert
April 4, 2023
Дали 5 минут ожидания. Из которых 2 раза звонили отвлекали, водитель припарковался далеко от подъезда. Вышли через 4 минуты, 1 минуту искали. Начислили 17 рублей за ожидание. Наглецы. Больше пользоваться их услугами точно не буду. За 1,2 км я заплатил 230 рублей в 15:30
5
3
Show business's response
Татьяна семенова
Level 3 Local Expert
March 18, 2025
Такси было заказано по цене 192р, по приезду шофер называет совсем другую цифру, почему? Вел машину очень агрессивно, лихачил, ехал на жёлтый
1
Show business's response
Рябкова Ю.
Level 2 Local Expert
March 1, 2022
На посадку в такси не опоздала. Сразу после звонка оператора вышла. А вот по приезде на место, озвученная оператором сумма увеличилась, как будто я время бесплатного ожидания просрочила на две минуты и накинутую маленькую, но денежку, за спорный вопрос отдать пришлось. Не лучше ли отменить систему 5-ти минут бесплатного ожидания и заменить ее объективными минутами на посадку без каких либо штрафов не подменяя тему, что вы "рубите бабки" фактически ошельмовывая пассажиров, полагающихся на вас. ( такси в наше время не роскошь, а возможность вовремя попасть домой, когда автобусы уже не ходят). На то, что водитель не может дождаться пассажира. А то почему-то пассажир виноват, когда водитель прячется нарочно, потому что его корысть деньги. И не фирма, а легальное мошенничество получается. Хорошо устроились.
5
3
Show business's response
НБ
Level 7 Local Expert
August 31, 2023
отвратительное такси и обслуживание! сделала заказ такси в жуткое место, прибыл быстро и ... не разрешил сесть в машину т. к. я была с собачкой йоркширским терьером , добиралась с дачи - в город. Приехал в такую даль и уехал ни с чем... Ну и дурак. А/М чёрный LADA-ВАЗ Т819ОВ. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ТАКСИ "ВЕЗЁТ"!!!!!! не рекомендую...
5
3
Лиана
Level 8 Local Expert
March 13, 2022
Вызвали такси на определенный адрес и время. Выходим на улицу, машины нет. Звоним водителю, а он не отвечает. Спустя 7 минут он удосуживается взять телефон, и оказывается он все это время стоял за 300 метров от нас. После просьбы подъехать ближе, так как с собой тяжелые чемодана, он наотрез отказывается, соответственно нам приходится идти до него самостоятельно, но как только мы до него дошли, этот "горе-таксист" выкрикивает ругательства из машины, заводит двигатель и уезжает в закат. После мы вызвали Яндекс.Такси, которое приехало и без проблем нас отвезло куда нужно.
4
2
Show business's response
Олег Б.
Level 3 Local Expert
November 19, 2021
Отвратительно! Связь нечёткая, слышно по пол-слова. Операторы торопятся как нахлёстанные. Заказал машину на один адрес, направили её на другой. Чуть на самолёт не опоздал. В другой раз предупреждаю о чемоданах - приезжает Калина с баллоном в багажнике. А сегодня машина тупо простояла у другого подъезда, хотя два раза повторил ориентир и уехала, бросив уже(!) подошедших очень пожилых людей.
Show business's response
Алла
Level 8 Local Expert
February 27, 2025
Тема Отзыва: Оплата за проезд путем Перевода Денежных Средств на Банковскую Карту Третьего Лица!!!! 27 февраля 2025г. вызвала Такси! Водитель НЕРУССКИЙ Мужчина! Водитель продиктовал номер Женщины, на который можно перевести Денежные средства для оплаты проезда!!! Почему оплата за проезд Третьему Лицу?
1
2
Show business's response
Инкогнито 1508
Level 8 Local Expert
August 17, 2024
Просьба - отстранить от работы водителя. Добиралась от Кузнечихи до Ошарской вчера. В тишине ездить не люблю. Спросил с какой целью еду по этому адресу. Где было не смешно - смеялся. И спросил - выпила ли я. Я не употребляю алкоголь. Вызывала в 18:22. Оружд Агали Оглы Г. Красный LADA (ВАЗ) Т558РТ Условия clck.ru/TLtAG Просьба информировать приняты ли меры.
3
2
Show business's response
Юлия Никулина
Level 3 Local Expert
June 2
Водитель на белом Фольксваген номера 866 проехал мимо и после этого не отказался от вызова Я не смогла дозвониться не до такси не до водителя Вызывала такси в детскую больницу Это не по-человечески
Show business's response
Наталья Поддубняк
Level 4 Local Expert
November 26, 2023
Здравствуйте! Хочу сказать спасибо тем водителям, которые не отказываются от поездки с домашним животным! Прочитав отзывы, я поняла, что хамят и делают все, что хотят водители с пассажирами без живности…. Но все равно говорю спасибо за отзывчивость и понимание к тем ребятам, которые спокойно относятся к мохнатым пассажирам! Сегодня в дождь первый таксист выгнал меня из салона с маленькой собакой, а второй вызов оказался удачным)))
1
1
Show business's response
natalya frolenkova
Level 5 Local Expert
May 3, 2024
Даже единицы много. Вызвала такси, должна была машина приехать через 15 мин. В итоге прождала 30 минут, водитель стоял полчаса недалеко от меня на одном месте, на сообщение не ответил. Безобразие
3
Show business's response
Валентина Кир
Level 8 Local Expert
March 8, 2023
Заказывала такси 5 марта ,озвучили сумму 342 по приезду на конечную точку водитель запросил 445 .Вечером этого же дня был сделан мною заказ такси на Юбилейный бульвар 32,быстро мне сообщили что такси приедет через 9 мин.,но прошло 15 мин.так никто и не приехал.Перезвонив оператору следовал один и тот же ответ- такси будет через минуту и это продолжалось в течении 40 минут.Связаться не возможно было ни с водителем,ни с оператором. (у водителя телефон не в зоне действия.)Когда прибыло такси я спросила водителя "куда пропали"он начал орать,после чего сказал что я вас не повезу.Сделала для себя вывод ,что больше заказывать в этом балагане не буду.
8
Show business's response
Галина Дюбанова
Level 3 Local Expert
August 15, 2024
г Казань, я Вызывала такси Везет, пришлось ждать очень долго, стояла около Онкологии но такси даже не притормозил на полной скорости проехал мимо не смотря на то что охранник и свистком и руками махал но не было никакой реакции. А зачем то вешают обьявление на двери подьезда, что такси дешевле.
1
Show business's response
Алла Т.
Level 9 Local Expert
July 19, 2022
Пользуюсь сервисом давно и в большинстве случаев всем была довольна. Но недавно произошёл неприятный случай. Вызывала такси папе в больницу и чётко назвала место у приёмного покоя, так как дойти дальше он не сможет. Такси приехало неизвестно куда и водитель на ломаном русском пытался мне объяснить где он стоит и заявил, что ко мне он не поедет и чтобы я отменяла заказ. Пришлось это сделать, но следующий вызов через 5 минут обошёлся мне ощутимо дороже по непонятным причинам. В итоге пожилой человек перенервничал, а у меня осадочек остался.
9
7
Show business's response
Оксик
Level 6 Local Expert
June 15, 2022
Вызвали газель с грузчиком, приехал без грузчика, сам таскать отказался, просто время поджимало, люди ждали по другому адресу, барак, больше никогда с ними не свяжусь, взяли деньги как за грузчика тоже, деньги не вернули, сделали промокод на следующую газель, на 200 руб, когда она мне понадобится, не известно, может лет через 10,все уже перевезли. Не советую, операторы не слушают, трубки бросают, дурдом, никогда не думала что в Сатурне такой барак, первый и последний раз связалась с ними
3
1
любовь б.
Level 2 Local Expert
June 24, 2024
Сегодня вызвала такси до пл Ленина,были назначены время ожидания,модель и номер машины. Но машина ВООБЩЕ не приехала. Я опоздала на междугородний автобус,и у меня пропала дорогостоящая путевка юг. "Спасибо" за "отличный" отдых.
1
Show business's response
Марина Быхова
Level 8 Local Expert
December 25, 2021
Сегодня заказали такси к детскому кукольному театру со стороны стадиона нам перезвонили и сказали что через 8 минут приедет белая лада веста 429.перезвонили через 9 минут сказали вас ожидает машина, когда вышли машины не было, подождала немного и стали звонить диспетчер нам сказали что мы уже едем в машине... После очередного звонка говорят что моего заказа нет и если мне нужна машина делайте заказ заново. Я простояла с детьми 20 минут на улице, хотя погода шепчет. Раз у вас нет машин не берите заказы или говорите что придётся ждать... И когда я решила заказать машину ещё раз цена с 485рублец поднялась до 635!!и это за 20 минут. Пипец! Такая же история была и летом мы уезжали в деревню нам нужно было добраться до пр. Гагарина с мечникова, вызвали такси ждали, ждали и так не дождались. А когда решили сделать новый заказ, наш диспетчер уже не видел, то цена выросла за 25 минут на 200рублей.
2
3
Show business's response
Алиса
Level 4 Local Expert
January 2, 2025
Постоянно нет машин, водители отказываются выполнять заказы, не возможно уехать из деревни
Show business's response
Анастасия Седойкина
Level 3 Local Expert
July 17, 2022
Заказали такси вечером на 6:10 утра до ж/д вокзала, в 6 звонка с номером машины нет, звоню узнать, говорят, что начинают искать машину за 5 минут до назначенного времени. Этой машине до нас ещё доехать нужно, что это за такси, которое мы заказали заранее? В 6:15 машина, которая в 6:10 должна быть у нас, всё ещё не найдена. В результате беременная женщина с чемоданом бежит на автобусную остановку, чтобы не опоздать на поезд. Отвратительный сервис.
4
Show business's response
Валентина Б.
Level 2 Local Expert
July 7, 2023
Ужасное такси, сегодня чтобы вернуться домой, вызвала такси, назначен был белый рено логан 991,после звонка с сообщением автоответчика о том, что машина ожидает, долго искала эту машину, обегать вокруг дома пришлось два раза. Мало того, что припарковался не там, куда вызвала, так ещё на претензию о том, что я его долго искала- ударил по газам и уехал- чуть не сбил пешехода, не остановился, даже когда пешеход упал, проехал по одежде пешехода и скрылся. Очень прошу не принимать таких водителей на работу, мы ведь доверяем таким горе-водителям свою жизнь.
9
Show business's response
Kate Tsal
Level 6 Local Expert
October 12, 2022
Заказывали такси на раннее утро заранее с вечера. Утром пришло смс о том, что машина назначена, прислали марку и назвали стоимость. Однако, когда вышли из подъезда, такси обнаружено не было. Позвонили и дама с не самым приветливым тоном сказала, что произошла техническая ошибка. Бывает. Но позвонить, написать СМС, уведомить как-то? Тем более, что такси заказывали до больницы. В итоге потеряли кучу времени. Дама из сервиса "Везёт" на вопрос, а почему бы не уведомить, бросила трубку. Вот так сервис. Потом предложили ещё заказать заново, но по новому тарифу, согласилась и даже не смогли найти машину. Издевательство и полнейшее наплевательство и неуважение к клиентам.
6
4
Show business's response
  1. 1
  2. 2
  3. 3