Просто ужасная организация. Зачем работать, если так всё туго выполняется?! Через личный кабинет не записаться. То семью свою из 4х человек не записать, то из двух, да вообще никак! Сайт выдает постоянные ошибки и даже при выборе свободного времени и то не записаться, код не приходит, кнопки забронировать нет! Как вообще с этим кабинетом работать не понятно. По телефону не записаться! Какое то прайм тайм за 6000руб на одного и типо можно позвонить, это смешно! Пишу по Пермскому офису. Не знаю, как это всё вместе схвачено. Но работает всё плохо. Точнее не работает!
1
Александр Брезгин
Level 6 Local Expert
October 20, 2024
Добраться до места было просто, в утренние часы очередей не наблюдалось, оформление прошло без каких-либо затруднений. Сотрудники проявили вежли вость и отзывчивость, оказав помощь и предоставив необходимые разъяснения. Рекомендую!
1
Show business's response
полина попова
Level 3 Local Expert
April 9, 2024
Начиталась отзывов перед посещением, но была приятно удивлена. Обслуживание профессиональное. Дополнительных услуг не навязывают. Очередь электронная.
1. Были записаны на 09:30, ожидали своей очереди минут 5.
2. Нас было 4: 2взр+2 ребенка, общее время подачи составило не более 30 минут.
3. Отпечатки по 2 минуты, детям до 12 лет не надо. Возможно у кого-то дольше из-за физиологических особенностей рук.
4. Оплата по карте или наличкой по курсу в рублях.
Если вам нужна виза без посредников, то к посещению рекомендую! На все мои вопросы мне дали содержательные ответы. Писали в отзывах про уровень языка, мне стало любопытно, спросила, у всех специалистов не ниже В2 английский, либо немецкий. Так же, пока мы подавали документы, в соседнем окне был очень грубый молодой человек, который кидал папки с документами и пренебрежительно общался с сотрудницей приема. Менеджер даже бровью не повела, общалась корректно, вот это выдержка. Скорее всего, такие люди и пишут негативные отзывы. Посещение визового центра оставило положительные эмоции.
2
Show business's response
Анна Ф.
Level 4 Local Expert
April 10, 2024
Подавала документы на французскую визу. Выражаю огромную благодарность Евгении з а проделанную работу. Все специалисты большие профессионалы, работают быстро и четко. Спасибо, что помогаете в таком важном деле, как оформление визы.
Show business's response
Егор Марков
Level 3 Local Expert
April 8, 2024
В марте подавали с женой документы на венгерскую визу у специалиста Евгении. Прекрасное обслуживание, веж ливость, профессионализм. Несмотря на то, что специалистов мало, ожидания почти нет, все оперативно. Сегодня получили визы, летим в Венгрию! Ура!
Читаю отзывы и удивляюсь, люди ставят в минус, что с них берут деньги. Вы приходите в коммерческую организацию, так работает бизнес.
В общем, поменьше девушкам из ВЦ недовольных клиентов. Мы придем еще за визой во Францию, если запишемся)))))
Show business's response
Александра Б.
Level 2 Local Expert
April 4, 2024
Подавала документы на долгосрочную визу Австрии. Попалась абсолютно некомпетентная, грубая и высокомерная сотрудница.
1. Для подачи документов, мне нужно было распечатать письмо от посольства. Сотрудница сказала мне, что письмо распечатано неправильно, и указала (буквально пальцем) на то, что нужно было распечатать ту версию, что была во вложениях (!). Во вложениях были анкета на визу D и список одобренных страховок (где "правильная" версия письма - вопрос). Вывод: некомпетентность и незнание базового немецкого языка (как они тогда проверяют анкету на немецком, тоже вызвало у меня вопросы).
2. Эта же сотрудница взяла с меня дополнительные деньги за копии загранпаспорта. Я принесла ровно то, что было написано в письме от посольства (копию первой информационной страницы). Сотрудница же сделала копии всех страниц со штампами (около 10).
Странно что она не обратила внимание на информацию из этого же несчастного письма, которое уже (!) было у нее.
3. Были проблемы со сбором отпечатков пальцев. Сначала аппарат не работал и его "чинили" около пяти минут. Потом он почему-то не считывал один единственный палец. В самом посольстве Австрии у меня проблем с этим не было.
4. В день, когда я подавала документы, было очень много людей. Мне удалось все сделать одной из первых, но большая часть посетителей ждали около часа. Из всех окошек (а их примерно 10) работало только 2.
Осталось очень неприятное впечатление. Ушла с плохим настроением (хотя стало бы, такой приятный день должен был быть). Стало страшно за свои документы.
Show business's response
ярослав байдин
Level 5 Local Expert
April 25, 2024
Делал здесь визу для Испании. Сначало были проблемы но персонал быстро все решил. Сделали за 10 дней это быстро для такого. Персонал добрый всегда подскажут обслуживание тоже на высшем уровне. Вообщем 10/10
Show business's response
Ринат Ахмедов
Level 5 Local Expert
March 1
Недавно делал визу в Америку,
Сроки были сжаты в итоге всё сделали за неделю, спасибо за оперативность
Show business's response
Неволин Денис
Level 3 Local Expert
March 5, 2024
Попалась раздражительная, резкая сотрудница
Конечно, у всех бывают плохие дни
Но мой друг ходил неделю назад тоже в этот центр. И после рассказа ему, как все прошло, он спросил: «у раздраженной сотруднице прическа каре?». Так я понял, что нас, скорее всего, обслуживала одна и та же сотрудница
Неприятно, знаете, когда ты едешь с хорошим настроением оформлять документы с надеждой увидеть новую страну, новую культуру. Но настроение портиться из-за сотрудницы этого визового центра
Всем хорошего дня
2
Show business's response
Елена З.
Level 3 Local Expert
March 5, 2024
Подавала документы на визу Венгрии.
Анастасия все быстро оформила, очень вежливая и интеллигентная
Спаси бо
Show business's response
Дмитрий Полыгалов
Level 3 Local Expert
March 11, 2023
Подавал документы на долгосрочную визу Австрию. Пришел по записи раньше своего времени. Зашел в визовый центр, взял талон и сразу же вызвали сдавать документы. Сотрудники профессионалы своего дела, ответили на все мои вопросы, где надо помогли. Отпечатки сдал тоже быстро. По оплате взяли все обоснованно, ни на рубль больше. Также можно оформить страховку от невыдачи визы. Есть кулер с водой. Хорошо, что в Перми есть визовый и не надо лететь в Москву за 1000 км, безусловно, это экономит время и деньги.
2
Show business's response
Ксения Рудакова
Level 2 Local Expert
February 14, 2023
Приятные сотрудники, но несоответствие требований по документам. На сайте одно, а в жизни другое. Не понравились мои фотографии, которые соответствовали требованиям по моей визе. Заставили снова фотографироваться. Минус 600 р. Анкету, которую я сама заполняла черной ручкой( как принято везде) им тоже чем-то не угодила. Минус ещё какая-то сумма, которую не указали в чеке вообще. Вместо 2 900, я отдала 5 300 за какие-то медвежьи услуги. Мой совет. Звоните и уточняйте!Как и что заполнять, чтобы не платить 2000 рублей непонятно за что
2
Show business's response
Kirill Bolotsky
Level 2 Local Expert
July 4, 2022
Подавались на французскую визитер вместе с супруг ой, ожидали худшего относительно отзывов, в реальности же все прошло просто замечательно. Сотрудники были вежливы и услужливы, нашли в анкете пару недочетов которые смогли исправить на месте, ответили на все вопросы которые мы привезли от друзей, та кже желавших подаваться. Крайне реуомендую филиал.
4
Show business's response
Ехала в Пермь, попала в Малайзию
Level 3 Local Expert
December 20, 2021
На сайте требования указаны так, что в самом центре "ой, откуда вы это взяли, это же все не то". На сайте же указаны свободные споты, но "можно было без записи и на неделю раньше прийти". Через час маяты в центре "ой, а у нас почти месяц ближайший ничего толком работать не будет".
В общем, понадобятся услуги - только ехать напрямую и там сразу со всем ковыряться. Сотрудники вежливые (примерно через одного, правда), но толку от этого примерно ноль.
Как оказалось несколько позже, через них получить визу лично у меня вообще не получилось бы, о чем, просмотрев мои документы, мне и не собирались говорить.
Весьма посредственно, в общем.
2
2
Show business's response
оксана ершова
Level 8 Local Expert
July 4, 2022
Замечательный персонал! Грамотные консультаци и! Идут на встречу, всегда помогают! Огромное благодарность!
1
Show business's response
Ирина Г.
Level 2 Local Expert
July 12, 2021
В сложной ситуации отсутствия записи на личную подачу документов, агентство оказало неоценимую помощь. Быстр ое и корректное обслуживание. Профессиональные ответы на обширный ряд вопросов. Правильно сформированный пакет документов, оформление международной страховки на выгодных условиях. Визу получили быстро. Работали с менеджером Марией. Благодарим за высокий профессионализм и рекомендуем.
3
1
Show business's response
Paul Vazhbin
Level 2 Local Expert
August 17, 2022
Все понравилось: сотрудники, профессионализм, сам визовый центр. Спасибо!
2
Show business's response
Дмитрий
Level 15 Local Expert
May 26, 2023
Нет парковки. Тяжело найти месторасположение офиса.
Show business's response
Aleksandr Kassikhin
Level 3 Local Expert
May 27, 2024
Отлично…!!!!
Show business's response
Екатерина Ямщикова
Level 7 Local Expert
February 29, 2020
Неудобный график работы центра,присутствуют очереди как в любой государственной структуре,есть электронные терминалы и соответственно возможность выбора услуги,которая нужна,много специалистов,что является плюсом и сокращает время пребывания в центре
2
Show business's response
Людмила
Level 5 Local Expert
September 16, 2021
быстро и качественно обслуживают,документы в порядке,комар носа не подточит,проблем на границе нет
2
1
Show business's response
Алгоритмика-Пермь
Level 5 Local Expert
June 22, 2021
Профессионалы. Все подготовили по Хорва тии. Мария крутышка!
1
Show business's response
Лина О.
Level 5 Local Expert
May 3, 2018
Нужна была виза в Испанию. Все хотелось сделать как можно быстрее, но при этом не пе реплачивать. Сюда обратилась по рекомендации. Понравилось отношение к клиентам, профессионализм и внимательность сотрудников компании. Цены адекватные. Виза была готова через 10 дней как и обещали. С визой проблем не было.
5
Эдуард
Level 13 Local Expert
April 10, 2020
Достаточно четкое обслуживание, все по времени. Нюансов не расскажу был всего 2 раза.
1
1
Show business's response
Елена Ош
Level 6 Local Expert
July 24, 2019
Все был о быстро, четко, вежливо, не смотря на то, что я пришла за 15 минут до закрытия, все объяснили, помогли с оформлением
3
Show business's response
Сергей М.
Level 3 Local Expert
August 17, 2021
Мария лучшая! Мы летим в Болгарию!
1
1
Show business's response
Камилла Кучубаева
Level 3 Local Expert
June 23, 2021
Благодарю Марию за визы в Болгарию!
1
1
Show business's response
Валентина Г.
Level 4 Local Expert
April 29, 2018
Делали французский шенген мне и мужу, дали в итоге на 2 года, ну французы в ообще вроде больше не дают. Сэкономили время и нервы. Рады, что доверили это не простое дело профессионалам.
4
1
Виталтй конкин
Level 6 Local Expert
March 21, 2019
Сдавали документы 18 марта, специалисты грамотные, помогают при слаче документов. Рекомендую
3
Show business's response
Anonymous review
January 17, 2017
Спрашивайте всегда о сборах: за что и почему! За заполнение анкеты, которую я могла и сама заполнить, но меня почему-то не удосужились спросить, пришлось заплатить. Когда приходишь делать биометрию, весь прибор заляпан. Да и персонал не столь дружелюбный. Разочарована.
8
3
dikimiks
Level 2 Local Expert
June 19, 2017
Легко добраться, очередей утром не было, никаких проблем с оформлением. Сотрудники вежливые, отзывчивые, помогли и объяснили)
4
1
Сергей
Level 20 Local Expert
December 14, 2019
Грамотные сотрудники, без лишней бюрократии.
3
1
Show business's response
Наталия Решетова
Level 13 Local Expert
June 13, 2020
Все нормально, но не сразу найдёшь
1
Show business's response
александр санников
Level 13 Local Expert
January 19, 2020
Работают вежливые сотрудники.
2
Show business's response
Irina Gileva
Level 9 Local Expert
April 5, 2019
норм, довольно быстро и информативно
6
1
Show business's response
Алексей Коптель
Level 9 Local Expert
April 18, 2019
Больше часа просидел там на подачу документов...
3
4
Show business's response
Евгений
Level 5 Local Expert
June 12, 2019
Большая очередь, нет парковки
2
3
Show business's response
Олег
Level 9 Local Expert
September 21, 2019
Все на высшем уровне!!!
4
1
Show business's response
Анна А.
Level 2 Local Expert
December 8, 2018
очень плохо что не работает в выходные
3
1
Анна К.
Level 4 Local Expert
February 27, 2019
Не компетентные сотрудники
2
3
Show business's response
Гела Арес
Level 3 Local Expert
January 19, 2018
Ни один телефон не отвечает, для чего тогда они указаны.