Хочу выразить огромную благодарность Марине Михайловне за помощь, отзывчивость, доброту и за отличное обслуживание.
1
Show business's response
анастасия м.
Level 2 Local Expert
July 1
Быстро качественно. Сотрудник Марина Михайлова всё подсказала и объяснила. Отличное обслуживание
Show business's response
Мария И.
Level 11 Local Expert
April 2
Хороший визовый центр,всегда чисто,просторно, нет очередей, вежливый персонал.
Show business's response
Жанна П.
Level 3 Local Expert
July 1
Большое спасибо Марине Михайловой и Наталье Левкиной за качественное обслуживание!
Show business's response
nphne-2rfepqic
Level 12 Local Expert
May 22, 2023
Смешно читать комментарии с положительными рекомендациями! У тех кто их пишет, кроме оценки визового центра больше ничего нет!!! Понятно что пишут по просьбе работников визового центра. А работают в нем грубые люди, которые обманывают людей на доп услуги и скрывющие запись на обычную визу. При получении визы слышала разговор о том что нужно сначала "слить" запись в вип зал и прайм тайм, а потом только выложить обычную запись.
1
Show business's response
Татьяна Кольцова
Level 9 Local Expert
November 27, 2023
Очень мило, спокойно, дружелюбно. Я была в vipзале - записаться можно было только туда. Мне понравилось
Show business's response
Оксана М.
Level 2 Local Expert
January 11, 2023
Все очень понравилось. Обслуживала Екатерина Адамович, девушка милая, приветливая, которая профессиональна в своем деле.. Оформление было сделанно быстро и понятно.. Все прошло без стресса
3
2
Show business's response
Ольга Бодак
Level 3 Local Expert
December 7, 2022
Подавали на визу в премиум зале. Нас обслуживала Марина . Внимательная,очень доброжелательная, спокойная. Отвечает на все вопросы,помогает во всем разобраться. Так же угостили ребенка чаем. Всё понравилось))) Спасибо)))
1
3
Show business's response
CDoroFF
Level 3 Local Expert
January 18, 2023
Подавали документы в зале, очереди не было, всё чётко по времени. Приняли вместе, всего 30 минут на всё. Екатерина Адамович всё сделала аккуратно, вежливо, точно, четко и понятно все объяснила.
1
3
Show business's response
Оля М.
Level 3 Local Expert
January 11, 2023
Очень понравилась работа Марина. Всё быстро, чётко, объяснила мне все нюансы оформления. Мне все понравилось. Спасибо за хорошую работу.
3
Show business's response
Маша Захарова
Level 3 Local Expert
January 16, 2023
Все очень понравилось, нас обслуживала Адамович Екатанрина, очень приветливый, вежливый и внимательный сотрудник! Благодарю!
1
3
Show business's response
Poturay Oxana
Level 4 Local Expert
December 13, 2022
Очень рекомендую вип зал, обслуживали Марина и Мария, быстро, доброжелательно, все подсказали и рассказали. Желаю всем успехов в работе.
3
Show business's response
Юлия З.
Level 5 Local Expert
January 16, 2023
Подавали документы, чтобы попасть на языковой экзамен в Финляндию. Оформляли всё у Екатерины Адамович, приятная девушка, всё быстро и без проблем
2
Show business's response
павел б.
Level 2 Local Expert
January 25, 2023
Сотрудник визового центра Марина, прекрасный работник, оформила все документы быстро, спасибо ей большое. Рекомендую!!!!
1
2
Show business's response
Алексей Прокин
Level 11 Local Expert
August 13, 2022
Апогей евробюрократии! Необъяснимо много всего чрезмерного. Все по записи, запись через сайт где +100500 ненужных страниц, позвоните по номеру и выслушайте +100500 ненужных инструкций. Потом ждите, ждите... Наши Госуслуги - просто золотко по сравнению с этой системой.
В итоге все оформили через ViP-зал (с приличной доплатой). Спасибо, что есть такая возможность.
1
2
Show business's response
Наталья М
Level 19 Local Expert
August 10, 2022
Если получилось записаться на подачу документов, то уже большая часть дела сделана. Из-за ограничения взаписей в визовом практически нет народу, но и работает всего 3 окна, так что час времени на подачу потратите
2
3
Show business's response
Dmitrii Shpakovskii
Level 3 Local Expert
January 18, 2023
Оператор Софья быстро и четко приняла документы,ответила на все вопросы,очень вежливая и приветливая девушка
3
Show business's response
Анастасия
Level 2 Local Expert
January 11, 2023
Подавали документы на ВНЖ. Отличное и быстрое обслуживание ! Вежливый консультант! (Софья)
3
Show business's response
Полякова Марина
Level 3 Local Expert
January 24, 2023
Всё быстро и оперативно. Со всеми вопросами Марина спокойно помогла разобраться.
1
2
Show business's response
Алена Козлова
Level 4 Local Expert
December 13, 2022
Мария Пашкова очень профессионально и терпеливо приняла меня в качестве клиента. Спасибо
3
Show business's response
Alexander Starovoytenko
Level 2 Local Expert
December 14, 2022
Подавал документы через премиум зал у Марины. Всё хорошо. Всё понравилось.
3
Show business's response
Алла Г.
Level 2 Local Expert
January 11, 2023
Хочу выразить огромную благодарность Яне за помощь в оформлении документов.
3
Show business's response
Константин
Level 13 Local Expert
October 15, 2021
Навязали моему ребёнку сделать визу в старый паспорт, который закончится через 3 месяца. Не взяв новый паспорт. Попросили исправить в анкете данные нового паспорта. Пакет документов был подготовлен на новый паспорт. В итоге виза на 3 месяца
4
Гостевые дома в Карелии
Level 8 Local Expert
August 19, 2022
Очередь в премиум зал огромная, все по записи, с задержкой на час-два. В корредоре жара, сесть негде.Руководитель сказал, что не хочет общаться с людьми. В колл центре горячей линии говорят,что они ни чего не решают. За премиум зал берут, интересно что тогда происходит не в премиум?
3
Show business's response
Trxtr
Level 5 Local Expert
January 23, 2023
Очень доволен работой визового центра! В премиум зале мне помогала Екатерина. Спасибо ей большое!
1
2
Show business's response
Слава Слава
Level 6 Local Expert
July 4, 2022
их сайт в интернете - кривой, все сделано, чтобы вы переплевались и пришли, отдали деньги за заполнение анкеты
4
Show business's response
Ирок Н.
Level 2 Local Expert
May 31, 2023
Невозможно дозвониться ни на один указанный номер.
1
Show business's response
Олег Ш.
Level 5 Local Expert
August 1, 2019
Обслуживание в Центре на высоком уровне. Быстрая подача почти без очереди, вежливый персонал. Однако при получении готовых виз столкнулись с навязыванием платных услуг при аналогичных регламентных. По графику выдача документов в с 9.00 до 16.00. Пришли за документами 31.07.2019 в 10.05. Но охранник на рамке не пустил и сказал что выдача якобы с 11.00… но! - если хотите получить прямо сейчас до 11.00, нужно заплатить 395 руб. Пришлось приходить в этот день повторно, тратить свое рабочее время.
Дополнение. На следующий день звонили из Центра. Принесли извинения. Заверили что такого больше не повториться.
6
2
Ширлина Е.
Level 3 Local Expert
May 1, 2019
Я смотрю, что негативные отзывы удаляются сразу и обратной связи с людьми, написавшими плохой отзыв нет. Полностью согласна с предыдущим посетителем. Охранник в визовом центре ведет себя не меньше, чем директор этого центра. Хочу дам номерок, хочу не дам. У кого -то просит показать содержимое сумки, у кого -то нет. При моем ответе, что сумку не открою, на оснрвании того, что и так прохожу через рамку, порвал мой талон и сказал что не пропустит меня, ссылаясь на таблички с надписями на стене. Когда я потребовала показать закон, где указано, что я должна пред'явить содержимое сумки, перестал на меня обращать внимание. Далее вышла девушка Мария, которая невнятно что-то пыталась говорить мне о договоренностях по проверке сумок с финским консульством (хотя я подавала документы на визу не в Финляндию), дала мне талон.
За каждую услугу не малые деньги взимают и отвратительное обслуживание населения
16
2
Мария Винникова
Level 2 Local Expert
May 22, 2023
Выдавала визу Анна, вежливо общалась. Спасибо.
1
Show business's response
Михаил Мишин
Level 5 Local Expert
August 13, 2019
Отвратительно. При том, что за услуги берут деньги. Очереди. Запрет на пользование телефоном. Записывался заранее на конкретное время. Однако проторчал больше часа. Зачем этот сервис, если он не работает. Вывод прост, создана кормушка для конкретных лиц. Ведь это простая ООО. Частная контора. При этом, получить визу в обход этой частной конторы не возможно. Где государство? Где ФАС? Или впрочем как всегда... Конкретные чиновники кормятся по полной.
9
2
Горе
Level 10 Local Expert
February 11, 2022
Ничего в принципе особенного, офисный центр, живущий своими порядками
3
Anonymous review
March 5, 2019
Впечатления от визового центра самые ужасные. При входе стоит грозный охранник, шаг вправо, шаг влево растрел. При оформлении документов деньги стараются содрать за все: ксерокопия стоит 23 руб, распечатка анкеты 92руб, и никто об этом не предупреждает, задают вопрос : Вам позвонить по готовности визы, а сумму не озвучивают, наверное звонок стоит как пол визы. Реальный срок готовности визы 5-7 дней, но оператор информационного центра голосом робота повторяет 14-30 дней и что бы не спросил , ответ один: Срок рассмотрения заявки 14-30 дней. Даже если вопрос не касается сроков. При подаче документов упорно доказывают что у вас не качественное фото- конечно не качественное, оно же сделано не в вашей фотокабине. Почему, ожидая очереди нельзя просто, без звука " полазить" в телефоне??? Не понятно, грозный охранник подбегает со скоростью ветра и просит убрать телефон, я же не в секретном заведении нахожусь. Вообщем кошмар да и только.
23
2
aerkoev
Level 15 Local Expert
June 26, 2019
Всячески пытаются содрать деньги, страховку и ту впарили в два раза дороже, можно оформить страховку за 500 рублей, нам впарили за 2000. Причем вопрос был задан напрямую: у вас дороже? нееет все будет ок, цены как везде. Сегодня он сам наяривает страховку людям в два раза дороже, а завтра будет ныть что его обокрали, так все же честно. КАРМА, люди!!!! думайте о КАРМЕ.
11
1
олег
Level 10 Local Expert
October 22, 2022
Быстро и качественно
2
Show business's response
Инна Лантратова
Level 16 Local Expert
September 18, 2019
Отвратительное отношение к клиентам. Цель - отжать лишние деньги и гордо продемонстрировать якобы отношение к консульству или мид рф. Хотя это обычная коммерческая организация, оказывающая услуги населению за деньги. Хамское поведение сотрудников также имеет место быть
12
Андрей Дорошин
Level 7 Local Expert
July 5, 2020
Удобный визовый центр, все услуги по оформлению виз в одном месте. Нарекания только к работе сайта, постоянные проблемы при работе в нем.
1
4
Андрей М.
Level 3 Local Expert
August 19, 2019
Здравствуйте,обслуживание Высокое.Все вежливы и положительны.Единственное ,что неудобно очень жарко,в уборной грязно.Можно было бы поставить хотя бы куллер.А так спасибо за внимание
1
3
Гладкий Игорь
Level 15 Local Expert
August 5, 2021
можно быстро и без очереди оформит шенген
1
3
степан кузьмин
Level 9 Local Expert
February 17, 2020
Быстро, вежливо, есть электронная очередь. Нельзя пользоваться телефоном!
3
3
ArkanKarel
Level 10 Local Expert
March 26, 2020
Второй раз там подаю на визу. очень быстро и удобно.
4
Александр Герасимов
Level 11 Local Expert
June 18, 2019
Вежливый персонал, все подскажут. Но редлагают ненужные дополнительные услуги.
1
2
zerg
Level 13 Local Expert
July 19, 2019
Профессионально и быстро делают свою работу. Спасибо!
2
5
Михаил С.
Level 4 Local Expert
January 20, 2020
Цены на доп услуги безумные. Было бы соизмеримо услуга - цена.
4
Евгений Власов
Level 14 Local Expert
July 8, 2019
Очень вежливые сотрудники, готовые всегда помочь!
1
2
Владимир Фадеев
Level 28 Local Expert
February 20, 2020
Удобно и быстро хоть и не дёшево
3
Кирилл
Level 8 Local Expert
August 21, 2019
Почти нет очередей,оформляют все быстро и понятно
1
4
Vopros V.
Level 12 Local Expert
July 28, 2018
Сервисно-визовый центр. Получал еврошенген в Финлядию. Быстро и удобно.
2
4
Антон К.
Level 11 Local Expert
May 7, 2021
Всё удобно
2
3
Enkeliptz
Level 9 Local Expert
November 15, 2019
Всегда пытаються навязать что то,запросить лишние документы и копии.