Одной звезды этой конторе много. Сервисный центр явно не ориентирован на клиентов: в рабочий день днем дверь закрыта, расписания нет, топчутся недовольные клиенты. Кто то из сотрудников вошел и все за ним - а оказывается обед, расписание просто внутри, отказать от договора - только лично и только когда обед закончится, пожилая женщина возмущенно интересовалась почему они трубки не берут второй день. Короче всех послали, закатили глаза и занялись своими делами!

Show business's response

Анастасия Малинина

Level 7 Local Expert

Расторгать договор отказываются, писала заявление на электронную почту, никто не ответил, писала жалобу, с требование предоставить официальный ответ-тишина. Сегодня позвонила по трём номерам, которые отражены в поисковике. По первому номеру сказали, что абонент занят, попросили перезвонить, прервали звонок, по номеру договорного отдела меня сразу после приветствия автоответчика, скинули. По третьему номеру горячей линии на меня вовсе оператор наорала, женщина крикнула, что по вопросу расторжения нужно звонить в договорной отдел а не к ним, продиктовла номер, при этом не стала слушать, что номер не работает, просто бросила трубку. Такое обслуживание в очередной раз доказывает моё намерение расторгнуть договор. Ранее, год назад, когда я решила по договору поменять счётчик газа, который вышел из строя, они мой договор не могли найти, и только по моему требованию, после длительных выяснений, все-таки подтвердили его наличие и оформили заявку. А тянули деньги аж за три договора, об оформлении которых я и не знала. Обратите внимание - ТСО ГО, РГО -однотипные договоры (в квитанции), пустая трата. Так как на жалобы не отвечают, буду писать в более высшие инстанции. Не рекомендую.

Show business's response

Ruzanna A.

Level 5 Local Expert

Комплексный подход и надежность Вгм+ зарекомендовал себя как ответственная компания с высококвалифицированным персоналом. Всегда оказывают качественные услуги, оперативно решают любые вопросы.

Show business's response

Vgm+

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

266 reviews