Отличная гостиница. Понимающий и добрый персонал, хорошо выполняющий свою работу. Всё чисто. Цены приемлемые. Номера комфортные и чистые. В общем всё супер и на высоте.
1
Show business's response
Виктория Сидоренко
Level 5 Local Expert
August 19, 2023
Полное соответствие цены и качества. Мне было комфортно. Хорошая локация, стоянка для авто.
1
Show business's response
А
Level 9 Local Expert
June 21, 2023
Отличный отель, останавливались проездом в Москву. Демократичные цены, хорошие завтраки.
Show business's response
Светлана S
Level 7 Local Expert
July 8, 2022
Хороший, чистый Отель. На первом этаже Есть кафе , меню небольшое, но покушать можно. Очень доброжелательная , гостеприимная администратор Василина.
Show business's response
Марк Р.
Level 6 Local Expert
May 1, 2023
Всем доброго дня!
С 30.04.23-01.05.23 останавливались в данном отеле.
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ СЮДА ЗАСЕЛЯТЬСЯ.
1. В 08:00 утра в соседней комнате начали делать ремонт. ГРОМКО СТУЧАТЬ, ДОЛБИТЬ…
А что ФЗ га гостиницы у нас уже не распространяются?
2. В каждой комнате лежит меню (на кухню) - цена указана была одна, когда утром позавтракал, сказали, что цены поднялись и просто не успели поменять в номерах. Что за бред? Вы серьезно? Так это сугубо ваши проблемы, тоже советую почитать разъяснение Верховному суда по данному поводу. Это вводит в заблуждение гостей.
3. Все, что входило в номер было указано на сервисе бронирования «Яндекс путешествия», в итоге ни тапки, ни гигиенические предметы не присутствовали в номерах. Тоже никогда с подобным не сталкивался!
Самое интересное, что сотрудница, которая приняла смену и начала работать на ресепе 01.05.23 - Вы точно взяли компетентного сотрудника? Сказала, что не виноваты во всем вышесказанном мною.
Так собственники и теряют потенциальных клиентов (гостей). Сочувствую с персоналом.
4
1
Show business's response
Денис Виноградов
Level 5 Local Expert
September 2, 2024
Все супер! Можно смело останавливаться
Show business's response
Алексей Михайлюченко
Level 8 Local Expert
September 6, 2023
Приятная спокойная атмосфера вежливый понимающий персонал в номерах аккуратно).
1
Show business's response
евгений лисов
Level 5 Local Expert
July 27, 2023
Хорошая гостиница по вменяемой цене. Неподалеку находится большой гипермаркет Окей.
1
Show business's response
346686 Даша Осипова
Level 3 Local Expert
May 10, 2023
Великолепный отель, отзывчивый персонал, вкуснейшая еда! Рекомендую всем посетить это место.
2
Show business's response
Юрий
Level 6 Local Expert
October 7, 2024
Супер отель, всё на высшем уровне
1
Show business's response
Филимонычев Игорь Александрович
Level 4 Local Expert
April 4, 2024
Останавливались на три ночи. Вежливый персонал. Чистый номер.
3
1
Show business's response
albano c.
Level 2 Local Expert
October 4, 2022
Останавливаемся в данном отеле уже не первый раз. Отличный отель, удобное расположение в городе. Номера очень чистые и комфортные.
1
Show business's response
Тома Д.
Level 2 Local Expert
September 16, 2022
заселили ночью ) очень приятно
гостеприимный и вежливый персонал , очень чисто и уютно ! в след. раз вернусь сюда !!!
1
Show business's response
Inga Markaryan
Level 8 Local Expert
December 11, 2023
Всё было хорошо! Ставлю 4 звезды за одеяло с пятнами и за неприветливую сотрудницу, которая встречала на ресепшене.
Show business's response
Мария
Level 4 Local Expert
August 23, 2023
В люксе отвратительно настроена система кондиционирования. Дует жутко прямо на кровать, как ни пытались закрыть вентиляционные отверстия. Чистота также оставляет желать лучшего. Гостиница подустала
Show business's response
A M
Level 5 Local Expert
July 16, 2024
Под уставшая гостиница, на фото номер выглядит лучше чем в жизни.
3
Show business's response
Лариса Гамова
Level 6 Local Expert
July 23, 2022
Все оооочень понравилось, ночевали проездом 1 ночь, все продуманно, спали как дома. Очень вежливая и приятная девушка на ресепшен, к сожалению не помню ее имени. В кафе вкусно и приемлемы цены.
1
Show business's response
Инкогнито 2124
Level 2 Local Expert
September 25, 2022
Отель и администраторы тут лучшие, все максимально удобно я считаю, помогли разобраться так же с некоторыми вопросами и тд, огромное спасибо!!
1
Show business's response
Людмила Любимова
Level 2 Local Expert
February 18, 2022
Данный отель сняла компания, в которой я работаю. Проживала 12 дней. Кухня отличная, завтрак включён в стоимость. Номер своевременно убирается, уютный. Администраторы очень приветливые. Оценка 5+, всем советую этот отель. С удовольствием вернуть снова.
3
Show business's response
Илья Лисин
Level 4 Local Expert
June 6, 2022
Шикарный персонал, очень понравились девушки , всегда милые и приветливые ,
В дешёвых номерах не хватает холодильников и стола ,а так все чудесно
1
Show business's response
Курова Татьяна
Level 8 Local Expert
August 25, 2024
Всё просто отлично. Рекомендую.
1
Show business's response
Эржан Малаев
Level 3 Local Expert
April 22, 2023
Нет оплаты по карте только переводом, телевизор неработал не было пульта, администратор сказала что проблему решить не может, в санузле раковина с трещиной, сам номер требует косметического ремонта 4этаж 146 номер
3
Show business's response
Вася Вишнева
Level 8 Local Expert
December 2, 2021
Отличный отель за свои деньги. Отдыхали летом, расположен далеко от центра, но на трамваях до центра быстро можно добраться. Завтраки однообразные, но съедобные. Девушки на ресепшн и кухне очень заботливые.
1
Show business's response
Рекламный Проспект
Level 5 Local Expert
April 23, 2022
Очень уютно, чисто и приветливо. А самое главное цена приемлема. Плюс скидка постоянному.
Парковка имеется. Все условия в номере.
3
Show business's response
Агуштинью мамбуку
Level 2 Local Expert
May 10, 2023
ФК «Краснодар» благодарит Вашу гостиницу, за размещение наших футболистов. приедем к вам обязательно ещё раз. Мне
1
Show business's response
марина гергеева
Level 6 Local Expert
August 29, 2022
Обслуживание отличное, не было москитных сеток на окнах, кондиционер старый и шумный, туалеты на ресепшене грязные и очень удивили освежители воздуха на цепях) есть кафе внизу, но не питались там, увидев открытую выпечку расхотелось) запах старости внутри. Стаканов в номере нет. Мебель уставшая. Но на ночь сойдет
1
Show business's response
Стелла
Level 2 Local Expert
November 14, 2022
Почти каждые выходные приезжая в Краснодар,останавливаюсь в этой красивой,уютной и чистой гостинице.Очень приветливые администраторы.
1
1
Show business's response
ulka s.
Level 9 Local Expert
August 24, 2022
Хороший отель , чистые номера, вежливый персонал. Брали завтрак - в целом не плохо если брать как комплекс с номером ( 3 варианта завтрака на выбор)
Show business's response
Мос
Level 6 Local Expert
November 19, 2022
Прекрасный уютный отель, очень тепло встретила сотрудница из рецепшн Василина, за что ей огромное спасибо, минусов в отеле не нашел
1
1
Show business's response
татьяна мурова
Level 3 Local Expert
February 1, 2022
Приветливый персонал .
В номерах чисто. Есть несколько наборов полотенец, и средств личной гигиены. Цена для такого номера, я считаю, вполне соответствующей . Не сразу разобрались с телевизором , но администратор любезно подошла всё настроила и объяснила .Обязательно вернёмся сюда снова.)
1
Show business's response
Инкогнито
Level 8 Local Expert
March 6, 2022
Отличный отель!В отеле чисто и уютно,это самое главное!Все нужное на территории отеля имеется!Рекомендую данный отель,цена/качество на 100%
1
Show business's response
Roman P
Level 13 Local Expert
July 4, 2023
Отзывы явно покупные. Отель очень уставший. С открытыми окнами спать очень громко. С закрытыми - душно. Возможно за свои деньги и норм, но рейтинг отеля явно вводит в заблуждение.
3
Show business's response
Mehanic_77 .
Level 4 Local Expert
May 16, 2022
Приехал спонтанно ранним утром, оперативно приняли!
Очень гостеприимный! Уютно, чисто, удобная парковка! Рекомендую!
1
2
Show business's response
Максим ..
Level 5 Local Expert
April 27, 2024
В номерах пора поменять мебель.
Лучше убираться в номере, ребенок много интересного нашел под кроватью и диваном!!!
1
Show business's response
Мартюшева Валентина
Level 15 Local Expert
March 18, 2024
Отличная гостиница, парковка. Недорого
Show business's response
Артём Фоминов
Level 19 Local Expert
September 5, 2022
Необходимый минимум для проживания есть. Сплит система работает слабовато, на мой взгляд. Расположение не самое удачное. Персонал работать не спешит.
Show business's response
null
Level 3 Local Expert
July 12, 2023
удобное расположение
небольшая стоимость номера
просторные номера
Отличное место. Переночевали 1 одну ночь по дороге из Крыма. Хорошие, чистые номера, отлично поужинали в кафешке внизу..
3
Show business's response
Бактыбек Масалиев
Level 18 Local Expert
May 29, 2024
Всем салам! Гостиница вроде бы ничего но завтрак желает лучшего
Show business's response
Екатерина Т.
Level 2 Local Expert
September 29, 2024
Пушка бомба 10/10 чиназес
1
Show business's response
Адам Куратмагомедов
Level 5 Local Expert
September 2, 2024
чисто и уютно.Кровати такие мягкие
Show business's response
Марина П.
Level 3 Local Expert
August 10, 2023
Хороший чистый отель, по звонку сразу все обговорили, заселили, приятный администратор!
1
Show business's response
ID2238
Level 5 Local Expert
February 19, 2022
Каждый раз останавливаюсь здесь.
Милые комнаты, всегда чисто и уютно. Цены не кусаются, персонал приветливый и всегда готов помочь.
1
Show business's response
Саша Дудин
Level 7 Local Expert
June 4, 2024
Хороший отель, только вот шумоизоляция подвела
1
1
Show business's response
Aleksandr Geraskin
Level 14 Local Expert
January 7, 2022
Оставался на ночь.
Мне понравилось.
Комнаты большие, кровати удобные, ремонт вполне свежий. Цены адекватные.
Фото не делал, но поверьте интерьер Вас порадует.
1
Show business's response
Евгений
Level 8 Local Expert
July 25, 2023
Хороший отель,были несколько раз, за небольшую плату,отличные номера.
Show business's response
Сергей
Level 9 Local Expert
September 9, 2022
Кол, максимум двойка, но до двух звёзд гостиница не дотягивает.
Из плюсов:
-номер при заселении чистый, хоть и старая совдеповская мебель,
-готовят вкусно, хоть и повар высказывает претензии, что приходите поздно на завтрак. кофе подвёл (наверно мало заказывают, а сам кофе засыпан в кофемашину давно и просто выветрился).
-вкусный чай с черной смородиной и мятой. -Есть прачечная (качество стирки только не очень)
-есть парковка
Из минусов:
-Не работает вентиляция в ванне- вентилятор работает, то сетка полностью забита и ванна запотевает мгновенно. Ресепшен не решил проблему
-нет полотенцесушителя
-кондиционер скорее всего давно не чистили
-в кафе солонка и перечница «общественные» открытого типа, любой посетитель лезет пальцами и насыпает. И это в сложное эпидемиологическое время, когда не знаешь, чем болеет сосед по гостинице. Хотелось бы закрытые. Ни кафе, ни ресепшен не решили проблему
-не уверен, что в кафе с хлебом кладут масло, скорее это какой-то продукт типа маргарина. И не всегда режут масло чистым ножом.
-взяли деньги за замену полотенец 250р и замену постельного белья 250р , хотя в правилах написано- по требованию.
-номер не убирают, даже вешали табличку «убраться в номере», за 5 дней пребывания ни разу не протёрли тумбочки и не мыли полы
-ресепшен не реагирует на просьбы что-то отремонтировать или провести уборку.
Мы прожили у вас 5 дней и за 5 дней вы не смогли решить ни один вопрос, сомневаюсь, что вообще решите. Далеко ходить не надо, посетите, хотя бы, своих соседей Amici Grand Hotel.
Цены те же, а сервис лучше: убирают каждый день, есть тапочки, халаты, чайник с чашками и чаем, дополнительная вода в бутылках (и не надо выходить в коридор в поисках воды), замена полотенец, зубных щёток, мыла, геля для душа и шампуней каждый день, через 3 дня без напоминания поменяли постельное бельё, вентиляция и кондиционер тоже в порядке. Или Parallel congress чуть дороже и тоже лучше, чем у вас.
1
1
Show business's response
Наталья И.
Level 4 Local Expert
September 16, 2022
Очень хороший отель. Заселили быстро и качественно, в 3 часа ночи. Приятное обслуживание. Приедем ещё раз!
3
Show business's response
Олеся Манина
Level 15 Local Expert
August 6, 2022
Гостиница очень не плохая. Чисто аккуратно. Вежливый персонал. И самое главное не картонные стены. Не слышно соседей.