По записи: быстро, качественно, без проблем. На зиму шины надо менять, подсказали какие лучше и когда лучше покупать (когда дешевле). Можно сдавать на хранение шины
1
Святослав Гончаров
Level 6 Local Expert
August 16
Переобувал резину на другие диски. Заехал в бокс, машину приподняли на подъемнике. Быстро. В боксе чисто, оборудование ухоженное. Колесные болты протягивали динамометрическим ключом, что вообще удивило. Сделали все достаточно быстро, а главное аккуратно.
1
Show business's response
Виктор Бут
Level 15 Local Expert
May 23, 2023
Давно открыл для себя Вианор, и радовался, что наконец-то появился чистый шиномонтаж, где приятно «переобуться». Писал хвалебные отзывы в филиалы сети (раньше обслуживался на Большевистской, иногда - на Немировича).
Но в этот раз речь о том, как набрать работников "по объявлению" и потерять лояльного клиента.
Поехал переобуваться в начале мая. Ехал рядом, зашёл, записался за пару дней.
Бокс №3 (открывающийся только в самый сезон на несколько недель).
Шиномонтаж провели, по цене вышло раза в 2 дороже, чем год назад.
Перед выездом из бокса что-то дёрнуло меня посмотреть все-ли вставки в диски на месте. Да, все были на месте.
А через 2 дня одной вставки уже не было. А так же не было фирменного колпачка на ниппель от системы контроля давления. А ещё, сразу даже не понял,- 2 пары колёс (разных моделей) были надеты не по осям, а по бортам (!). При чём у одних дисков отбойник, защищающий диск, а у вторых - нет (даже читать не нужно уметь).
Заехал на следующий день после "находки" в Вианор, сказал об этом администраторам (их было двое). Не скандалил, а просто сказал, что много лет к ним езжу, а в этот раз после их шиномонтажа пропала вставка в диск. Как они обычно решают такие ситуации? Один (что по-старше) напрягся, второй начал говорить, что, может, я его сам вытащил и что цитирую:
- «решение этого вопроса невозможно».
- но у Вас же есть камеры в боксе
- да, есть, но «на них ничего не будет видно».
Поискали в своей коробке какие-то китайские блестящие вставки, никакая не подошла. Колпачок, сказали, поищут на след неделе (т.к. это бокс ген директора и доступа у них туда нет).
Перекинуть колёса предложили, даже вне очереди, когда машина выйдет из бокса, по-гарантии, бесплатно, но я уже, что-то, побоялся с ними связываться и решил переобуть колёса в другом месте.
Звонка по колпачку мне так и не поступило.
Перечень затрат:
2800 - сам шиномонтаж
6133 - вставка в диск (оригинал, на экзисте)
450 - колпачок с доставкой Почтой
Итого - 9400 за переобувку 17-х дисков