Ivanor
68 reviews
October 3
Это тот случай когда пять звезд это мало!
Выбрал на сайте модель дисков, но размер резины забыл посмотреть (брал с машиной) то-ли 17 то-ли 18. Но в ближайшем ко мне магазине этой модели не было. Позвонил в магазин пообщался с консультантом. Он любезно предложил привести на следующий день интересующие меня дски в данный магазин, причём оба размера! Я он лайн записался на шинномонтажи приехал к выбранному времени, диски к этому времени уже были в магазине. Ребята проверили проверили диски и датчики на совместимость с машиной и предложили мне пройти в комнату ожидания где я с кофе на диване мог посмотреть телевизор и наблюдать за процессом монтажа колёс.
Для клиентов предусмотрен туалет и удобная парковка. В магазине, в туалете чистота. С первого взгляда понятно работают профессионалы которые ценят своих клиентов. Да к стати на предидущую машину так-же в данном магазине не было выбранный дисков но их привезли на следующий день без всякой предоплаты.
Ребята вы молодцы! Держите "марку" и не снижайте планку!
August 16
Переобувал резину на другие диски. Заехал в бокс, машину приподняли на подъемнике. Быстро. В боксе чисто, оборудование ухоженное. Колесные болты протягивали динамометрическим ключом, что вообще удивило. Сделали все достаточно быстро, а главное аккуратно.
1
May 7
По записи: быстро, качественно, без проблем. На зиму шины надо менять, подсказали какие лучше и когда лучше покупать (когда дешевле). Можно сдавать на хранение шины
1
May 23, 2023
Давно открыл для себя Вианор, и радовался, что наконец-то появился чистый шиномонтаж, где приятно «переобуться». Писал хвалебные отзывы в филиалы сети (раньше обслуживался на Большевистской, иногда - на Немировича).
Но в этот раз речь о том, как набрать работников "по объявлению" и потерять лояльного клиента.
Поехал переобуваться в начале мая. Ехал рядом, зашёл, записался за пару дней.
Бокс №3 (открывающийся только в самый сезон на несколько недель).
Шиномонтаж провели, по цене вышло раза в 2 дороже, чем год назад.
Перед выездом из бокса что-то дёрнуло меня посмотреть все-ли вставки в диски на месте. Да, все были на месте.
А через 2 дня одной вставки уже не было. А так же не было фирменного колпачка на ниппель от системы контроля давления. А ещё, сразу даже не понял,- 2 пары колёс (разных моделей) были надеты не по осям, а по бортам (!). При чём у одних дисков отбойник, защищающий диск, а у вторых - нет (даже читать не нужно уметь).
Заехал на следующий день после "находки" в Вианор, сказал об этом администраторам (их было двое). Не скандалил, а просто сказал, что много лет к ним езжу, а в этот раз после их шиномонтажа пропала вставка в диск. Как они обычно решают такие ситуации? Один (что по-старше) напрягся, второй начал говорить, что, может, я его сам вытащил и что цитирую:
- «решение этого вопроса невозможно».
- но у Вас же есть камеры в боксе
- да, есть, но «на них ничего не будет видно».
Поискали в своей коробке какие-то китайские блестящие вставки, никакая не подошла. Колпачок, сказали, поищут на след неделе (т.к. это бокс ген директора и доступа у них туда нет).
Перекинуть колёса предложили, даже вне очереди, когда машина выйдет из бокса, по-гарантии, бесплатно, но я уже, что-то, побоялся с ними связываться и решил переобуть колёса в другом месте.
Звонка по колпачку мне так и не поступило.
Перечень затрат:
2800 - сам шиномонтаж
6133 - вставка в диск (оригинал, на экзисте)
450 - колпачок с доставкой Почтой
Итого - 9400 за переобувку 17-х дисков
3
June 7, 2023
Уже несколько раз приобретала шины в данном магазине - быстро оформили быстро переобули по акции или без акции. И приходилось обращаться и по расширенной гарантии - без вопросов залатали., И пару раз обращалась для замены покрышек почтой же гарантии - об люк два колеса, через год арматура разорвала шину насосов и последний раз в луже яма с острыми краями - замену конечно делают не в данном сервисе а на станционной, но так какбоала резину тут то и узнавала все нюансы соответственно тут - на все вопросы получила необходимые ответы и далее все прошло успешно. Итог таков: советую . И помогут с выбором резины под авто и стиль езды и переобуют по фэншую.
June 2, 2023
Отличный магазин, тут же колеса купил, тут же шиномонтаж - поменяли. Сервис на отличном уровне. Ребята внимательные, отзывчивые. Так же подобрали масло, все рассказали, посоветовали. Купила Рольф. Спасибо огромное! Все советую!
2
October 3
Хороший магазин есть интересная резина но жаль вариантов не очень много
January 18
Отличный шинный центр! Вежливо, быстро, профессионально обслужат! Покупала здесь и зимние, и летние шины, диски и другие автотовары.
1
October 24, 2022
Хорошие мастера. Делают умеючи.
Все действия выполняют профессионально,
Уже более 3х лет езжу только сюда.
Сезонный шимономтаж или любой ремонт всё сделают как нужно.
Судя по очередям, место пользуется спросом!
+гайки всегда протягивают динамометрическим ключом!
Рекомендую!
Шиномонтаж это не просто прикрутить колеса, это безопасность вашего движения!
December 1, 2023
Покупал шины и диски в самый сезон переобувки. Пообещали на следующий же день всё установить, несмотря на очереди и ажиотаж. И таки выполнили обещание, хотя и немножко с нервами и накладками.
Так что пятёрка. Работают ребята.
1
October 29, 2022
Приобрёл резину при покупке проконсультировали помогли выбрать, оплатил от организации. Все организовано на 5 балов.
Записался на шиномонтаж на ул.Фабричная 16, Тут вообще все как на хорошем конвейере:поставил машину пока оформлял документы все быстро качественно установили, помыли старые колёса, запаковали в пакеты, аккуратно сложили в багажник. Пока ожидал приобрел стеклоомывающую жидкость и зимние дворники (очень хороший выбор) тут же установили все заняло 20-25 минут. Лучше ни где в городе меня не обслуживали... Имею честь рекомендовать... Просто молодцы.
1
November 7, 2023
Пользуюсь много лет хранением шин и шиномонтажом. Всегда все быстро и качественно. Рекомендую
1
December 10, 2022
Купила тут шины для своего автомобиля. Безумно признательна продавцу за помощь в выборе....Наслаждаюсь поездками, это то, что я хотела!)) Спасибо за то, что за 15 минут перебортовали, за расширенную гарантию. Обязательно обращусь к вам ещё!
1
November 4
Вежливо, расторопно, качественно
April 19
Отличный сервис. Можно поменять резину и сдать ее на хранение. Приобрести новую. Записаться онлайн.
January 12, 2023
Отличная компания. У них возможно оставить шины на хранение, выполнить шиномонтаж, сделать балансировку....Ну и конечно же купить новую резину и диски. Большой выбор, нормальные цены. Сотрудники помогут с выбором, дадут нужный совет. Рекомендую к посещению.
2
January 30, 2023
Покупал резину, грех жаловаться, приятный персонал...проконсультировали, помогли до машины донести. Самая дешёвая резина была на тот момент в городе.. брал бриджи 18..езжу не на радуюсь!!!!!Спасибо
1
October 22, 2022
Переобуваюсь только здесь. Тут же храню резину. Несколько лет одни и те же лица, текучки не чувствуется, значит работа хорошая. И работу свою люди делают хорошо. Цены не сравнивал, возможно чуть дороже, чем в среднем, но я знаю за что отдаю деньги: сервис и высокое качество работы. Профессионалы, которым доверяешь.
1
January 8, 2022
Отличный сервис! Шиномонтаж и обслуживание на высоте! Есть всё и правка дисков, мойка и...короче все примочки для шиномонтаж. Мастера трезвые и нерукожопые! Работают слаженно на скорость, Молодцы. Друг другу помогают.
1
April 23, 2023
Очень давно меняю резину на Станционной. Быстро качественно. В торговом зале можно чаю попить бесплатно :-). Машину поставил на замену резины - находишься внутри помещения. Ни дождя, ни ветра.
1
June 8, 2022
Заезжал на сервис для правки штампованного диска. Сделали качественно и оперативно. Есть всё оборудование для шиномонтажа и ремонта дисков. Цены нормальные
1
September 6, 2023
Заказывал резину, вежливые консультанты, все показали, рассказали, буду обращаться еще
October 8, 2021
Отличный шинный отель, отличный выбор шин и дисков. Много сопутствующих товаров. Серьезный персонал, хорошее оформление магазина, есть кофе и туалет, ну и шиномонтаж на высоте.
3
June 6, 2022
Хороший шинный центр.Цены на шины и услуги пожалуй самые высокие в городе.Цены на шины Nokian в принципе везде одинаковые Выбора нет ни можелей ни размеров Говлрят перебои снабжения
1
April 13, 2023
Отличный сервис хорошая команда на проспекте Дзержинского слабо вход в период гололедицы проблематичен всё покрыто льдом
2
June 25, 2022
Весь спектр услуг по шиномонтажу. Пользуюсь больше 15 лет, все четко и быстро, надо только записаться (или в живой очереди отстоять тоже альтернатива в горячий сезон)
3
May 16, 2022
Стал клиентом этого сервиса. Хорошие мастера ,подскажут, раскажут, что и как. Продавцы молодцы знают свой товар, подскажут какую резину, на какую машину нужно ставить. Много разных фишечек👍🙂
1
May 13, 2021
В этом месте всегда делаю межсезонный шиномонтаж с балансировкой и ремонт шин в процессе эксплуатации. Работает квалифицированный персонал, который долгие годы не меняется, а это говорит о професионализме этих людей, так как у этой сети просто бешенный поток клиентов круглогодично, делаем вывод что ребята за копейки работать с такой нагрузкой не будут,а платить хорошую зарплату криворуким,сами понимаете тоже не выгодно!!!Спасибо. Покупал покрышки с хорошей скидкой из за года выпуска, потом решил доплатить и взять свежие, все приняли обратно без проблем и осуждения, деньги вернули в этот же день!!!СПАСИБО! Фирма ценит своих клиентов и идет им на встречу в любых ситуациях!!!
3
September 23
Очень хороши магазин
October 22
Все правильно.
April 30, 2022
Отличный шинный сервис, 5 лет смена резины, ремонт и правка дисков только у них.
Ребята объективно рассказывают правду и делиться примерами.
1
April 12, 2023
Шиномонтаж: качественно, быстро, с улыбкой! Цена средняя.
December 29, 2021
Очень грамотно выстроена работа. Пока по телефону позвонил уже подготовили резину, поставили в очередь на шиномонтаж. К обозначенному времени прошёл все процедуры без очереди.
Рекомендую данную точку продаж и обслуживания.
1
January 26, 2022
Отвратительная работа продавца, простоял 15 минут пока дождался чтоб он закончил свои разговоры по телефону и начал работать со мной. Это совсем не про сервис. Зачем обслуживать клиента, лучше же сначала текучку сделать, а у клиента наверное совсем много свободного времени чтоб подождать .!!! Отвратительно .
1
1
May 27, 2021
Цены норм. Мне удобно в офис на Фабричной, живу не далеко.
Покупал летние шины nokian, были проколы, по гарантии всё вылечили.
Пользуюсь услугами сервиса, всё устраивает, мастера не меняются, это для меня главный +.
5
May 27, 2022
Персонал профессиональный, качество отличное, быстро,удобно. Молодцы !
3
April 4, 2023
Хороший магазин. Постоянный клиент. Меня все устраивает
October 4, 2021
Хорошо работают, свалки из людей нет, есть онлайн запись, подъехал по времени
Ни минуты не ждал! Час и переобут, колеса помыли, в пакеты положили! комната ожиданий, оправдала ожидания! Камеры, кофе, ТВ! Интернет 4g ловит!) По стоимости затрудняюсь сказать, думаю как везде! Доволен!
3
December 30, 2022
Сервис на уровне, переобули быстро, летнюю резину оставил до весны на хранении
April 27
Отличный сервис .
1
July 8, 2023
Ремонтировал литые диски сделали отлично.
1
November 2, 2023
Лучший сервис этого города👍🔥🇷🇺
1
October 17
Шиномонтаж высокого уровня
October 17, 2021
Всё отлично. Купили шины, навм их сразу поставили. Всё нормально. Пришлось конечно постоять в очереди на шиномонтаж, ну ни долго. Даже старые колеса моют после снятия.
3
March 28, 2021
Большой ассортимент шин ...
Приемлемые цены ...
Адекватный персонал ...
Акции от сети Vianor и производителей шин ...
5
October 15, 2019
Единственное место, где в наличии был нужный размер шин, в остальных магазинах только под заказ. Грамотные, в меру вежливые консультации продавца. Быстрый и по первому впечатлению качественный шиномонтаж, одновременно 3 бокса. Помогли с упаковкой и погрузкой моих не маленьких колес. Пока только положительные стороны.
Порекомендую.
4
May 15, 2021
Ребята которые работают на шиномонтаже молодцы. Знают свою работу. Все делают быстро четко хорошо .
3
October 17, 2021
Отличная компания, отличные шины. Все быстро и качественно. Рекомендую.
3
December 6, 2021
Пользовался и шиномонтажкой и фрионом заправлял всё нормально,устроило без нареканий.
3
October 11, 2020
Хороший сервис - удобно было купить зимние шины и переобуться, сделали скидку большую и подарили мешки для переобувания.
3