I thought everything was fine and wish the hotel would provide evening dining as there are very few restaurants nearby if one gets hungry in the evening. this will be troublesome
1
1
Ирина О.
Level 5 Local Expert
January 11
Всё понравилось .Быстрое заселение,несмотря на большое количество гостей.Номер стандарт очень компактный и чуть уставший,но чисто и всё работало.Завтраки с игристым)хорошие.
Несомненный плюс для нас бесплатное размещение с питомцем,с возвратом залога при выезде.
Машину оставляли на бесплатной общественной парковке у отеля без проблем.
Были в бесплатной сауне при фитнесс клубе 👍
Банный комплекс за дополнительную плату не успели посетить .
Самое сердце Выборга )
Цена в праздники завышена,но это обычная практика.
Вернемся летом.
anna n.
Level 3 Local Expert
September 2, 2024
Замечательный отель, отличное расположение - 10 минут пешком от ж/д вокзала, в самом центре Выборга , хороший завтрак, прекрасный отзывчивый персонал. НО есть огромное НО - соседство отеля с рестораном Купол это трагедия для постояльцев отеля, грохот музыки до 24 часов, несмотря на закон "О тишине". Окна нашего номера выходили прямо на Купол, ни о каком спокойном отдыхе речи быть не могло. Девочка администратор старалась сгладить ситуацию как могла, спасибо ей за это, по нашей жалобе даже обратилась с заявлением в полицию
3
3
Рауза Сарвартдинова
Level 12 Local Expert
October 19, 2024
Отличный отель с прекрасным расположением в самом центре старого города. Очень приветливый и дружелюбный персонал. Отличные завтраки с большим, разнообразным и очень вкусным ассортиментом блюд. Останавливались в Выборге на три дня (две ночи). Остались очень довольны. Спасибо большое .
Стоит отметить, что для гостей отеля есть бесплатная возможность посетить музей "Выборг космический"
1
1
Show business's response
Дмитрий Косарев
Level 7 Local Expert
November 4, 2024
Издали отель выглядит вполне презентабельно. Хорошее расположение рядом со старым городом. Есть большая общественная парковка рядом. Довольно неплохой по соотношению цена - качество ресторан "Мон репа", где по утрам можно очень достойно позавтракать. А вот номера в этом как-бы 4х звездочном отеле полный отстой! Старая уставшая мебель и ещё более старая сантехника. Грязные окна, обшарпанный пол и трупики мух в плафоне освещения. Цена не соответствует реальности.
4
2
Инкогнито 1022
Level 6 Local Expert
August 4, 2024
Из плюсов: Гостиница находится в старой части города, в пешей доступности все достопримечательности Выборга. Приветливый персонал. Номера просторные. Бронировали номер категории делюкс, но при заселении сообщили, что категория номера у нас будет повышена без доплат. Завтраки включены в стоимость. Проходят в ресторане на первом этаже.
А теперь минусы: гостиница «уставшая» просится ремонт, на полах ковралин, для меня это слишком напоминает совдеп. Завтраки для 4-ки скудноваты. В номере минихолодильник не очень чистый внутри, верх весь уделан то ли пивом то ли еще какой то жидкостью (все в каплюшках). Не хватает стульев, заселились втроем, и на троих одно кресло и стул. Ну и стоимость за сутки на мой взгляд высока
2
2
Ульяна Воронкова
Level 6 Local Expert
September 21, 2024
Плюсы: размещение в центре города, в пешей доступности достопримечательности,лодочная станция напротив отели.
Минусы:
1. уставшие номера, у нас был люкс-почему он люкс так и не поняли))) часто отдыхаем, в том числе и в ЛО. Это самый слабый люкс из тех, где останавливались. Облезлые обои, пятна на стенах, повидавшая виды мебель.
2. Завтрак. Такое тоже впервые у нас) пришли на завтрак, а горячих блюд нет, да, от слова совсем)))) пустые подносы... Люди стоят с тарелками, не знают что взять. Зато есть шампанское... Такая фишка отеля. Честно, я была в шоке) недешовый отель, 14 000 за сутки... Пустая посуда вместо горячих блюд...всн закончилось. Ребят, как же так? Вы не учли полную загрузку отеля? Или у Вас закончились продукты? В общем без комментариев.
Ресторан.
Ужинали в рестаране Монрепа. Брали два салата, борщ, куриное филе с картофелем и котлету по-киевски. Что я могу сказать... А ничего... Уровень столовой... Не ресторана(салат с сельдь, сельдь при этом мороженная, пересоленая ужас... Картофель не солёный вообще... Но может так задумано... Мясо в борще холодной... В общем... Не рекомендую. Как понимаю, в Выборге нет особо конкуренции... Поэтому этот отель считается одним из лучших... Если этот лучший, то что ж в других?(((
1
1
Владимир Криворучко
Level 5 Local Expert
January 10
Хороший сервис; доброжелательный персонал; приятный, хоть и небольшой, ресторан; расположение идеально для туристического отдыха (старый город).
Но сам номер до 4-х звёздной гостиницы немного не дотягивает: там трещинка на кафеле, тут задиры на наличнике, здесь великоват зазор между полоточной плиткой и стеной...
Хотя общее впечатление, тем не менее, весьма положительное.
1
1
Виктория Авдеева
Level 6 Local Expert
January 5
Отличное расположение в центре города, номер уютный с красивым видом на набережную, с просторной ванной комнатой, кровать с удобным матрасом, ежедневно менялись полотенца, пополнялись туалетные принадлежности, питьевая вода.
Очень понравился завтрак - шведский стол с большим ассортиментом блюд от салат бара до горячих закусок, напитков и десертов, меню по горячим закускам каждый день менялось.
Raspberry Lou
Level 6 Local Expert
August 22, 2024
В Выборге не такой большой выбор отелей. Так что Виктория - лучший выбор, как мне кажется. Расположение максимально удачное. Номера скромные, да. Но чисто, есть все необходимое, включая холодильник и чайную станцию. Администраторы часто меняются, так что как повезет. Но особо не стараются, увы. Никакой информации про услуги гостиницы, завтраки, вообще ничего. Зато персонал в ресторане на завтраках - чудесный, очень приветливые и отзывчивые. Сами завтраки прекрасные, редко встречается такое разнообразие.
1
1
Елена
Level 7 Local Expert
July 5, 2024
Отель расположен очень удобно относительно достопримечательностей, ради которых стоит посетить этот замечательный город. Останавливались небольшой компанией на одну ночь. В целом остались довольны: кондиционер в номере работает негромко, чисто, вкусный завтрак. Но назвать номера удобными до конца, не могу: в достаточно просторном санузле абсолютно негде расположиться, некуда элементарно положить косметичку. Неужели так сложно установить хотя бы небольшую полку? Та же история и в номере: нашлось место небольшому холодильнику, сейфу, чайнику с чашками ( возможность выпить чай безусловный плюс), но одна маленькая тумбочка на две кровати и маленький столик с чайником, абсолютно недостаточно для комфортного расположения. Так же в номере были тапочки, в душе полотенца и шапочки, шампунь и мыло в дозаторах на стене. Есть меню подушек за дополнительную плату.
Путешествовали на машине, поэтому важно было поставить машину. Во внутреннем дворе отеля есть небольшая платная парковка ( 300 ₽ сутки). Пристроить машину на площади оказалось проблематичным, так как отель расположен непосредственно у рыночной площади и вся она, естественно, заставлена машинами.
С вероятностью 90% при следующем посещении Выборга остановимся в этом отеле.
6
1
Алексей Сервер
Level 13 Local Expert
January 14
Останавливаемся уже не первый раз. Нравится расположение и завтраки.
В этот раз брали полупансион и ужинали на 6-ом этаже в ресторане Вкус. Красивая подача и приятное обслуживание.
Номера просторные, персонал дружелюбный.
Из минусов - после тогда, как Россияне стали больше путешествовать по стране иногда трудновато найти парковочное место рядом с гостиницей ))
Олег Бондаренко
Level 14 Local Expert
August 28, 2024
Гостиница очень понравилась. Располагается прямо рядом с набережной и старым городом. Номер большой и чистый. Есть спорт зал, но воспользоваться им не удалось, т.к. работает с 9 утра, а для такого туриста, как я, который рано встаёт, а в 9 уже осматривает достопримечательность, 9 утра -слишком поздно. Есть банный комплекс с бассейном, но за отдельную плату. Когда выезжали, на ресепшн даже до свидания не сказали - осадочек остался.
Сергей Кац
Level 21 Local Expert
November 5, 2024
Внешне очень красивое здание. На 4-х звездочный отель конечно не тянет. Номера маленькие и очень скромно обставлены. Мебель и отделка давно не обновлялись. Надо отметить, везде чистота идеальная!!!!
Халаты за доплату. Парковка тоже. Зубные щетки выдают на ресепшене по просьбе))) Первый раз такое вижу !!!!Никаких шампуней, тем более кремов нет. В общем полный эконом. 4 звезды думаю только из-за расположения в историческом центре города. Шведский стол скромный, но все свежее и вкусное . Рыбы нет, кроме селедки. Десерт был один и пару булочек. Мяса тоже нет, только сосиски. Понимаю, что это не курортный отель, и тем не менее звездности должен соответствовать.
К сожалению в Выборге небольшой выбор.
1
1
Ирина
Level 16 Local Expert
July 26, 2024
Не первый раз в этой гостинице. Хорошие номера, отличный завтрак и в ресторане вкусно готовят. Месторасположение очень нравится. Но вот время: заезд с 15 час, выезд до 12 часов. Непонятно, почему заселение с 15 часов? Это уж совсем неудобно. Хотя бы с 14 часов сделали. А то получается, что и на экскурсию не поехать, так как с дороги не успеваешь привести себя, в порядок или переодеться по погоде.
1
Наталья Майорова
Level 12 Local Expert
March 24, 2024
Находится в самом центре. Красивое здание на набережной. Приветливый вежливый персонал. Номера чистые, уютные. Есть чайник и принадлежности для чая. Мини-сейф и холодильник. Вкусный разнообразный завтрак - действительно, на уровне.
Одним словом - это отличное место, мы остались абсолютно довольны.
Один небольшой минус (который, видимо, не исправить): окна нашего номера выходили во внутренний дворик. В нем проходит какая-то серая монотонно гудящая труба. Ее, к сожалению, слышно ночью. Слабый гул. Ну и слышимость в целом - слышно соседей с собачками - непрекращающийся лай (я не знаю, о чем думают эти люди, заселяясь с шумными животными. Видимо, только о себе)
11
10
Show business's response
Вера Чернецкая
Level 11 Local Expert
September 22, 2024
Мы были в ресторане, на открытом балконе. Замечательный вид на Рыночную площадь, Замок, водную гладь. С наступлением сумерек виды Выборга очаровывают, подсветка выгодно подчёркивает красоту города.
Заказанные нами блюда в ресторане были вкусные, обслужили быстро. Из минусов, профессионализм официантов оставляет желать лучшего. Лёд к виски принесли "глыбой", на просьбу расколоть куски, принесли " шугу",
Номера в отеле уютные, чистенькие, даже в какой то степени "торжественные", приятно в них находиться.. В номере есть всё необходимое.
На ресепшн клиентов встречают приветливые сотрудники.
Юрий Лебедь
Level 8 Local Expert
November 11, 2024
Хорошая гостиница и очень популярная. Из-за обилия гостей ни ранний заезд, ни поздний выезд оформить не удалось. Чисто, тихо, большие номера с видом на залив и Замок, вежливый персонал, шикарные завтраки. К сожалению, были всего сутки и не успели оценить всех предоставляемых услуг (бани, ресторан и проч). Очено понравилось расположение, все в пешей доступности. Очень рекомендую!) Успехов и процветания!)
сергей к.
Level 5 Local Expert
July 28, 2024
Отличная гостиница. Все чисто и аккуратно. Удобное расположение в центре исторического города. Есть номера с видом на город и залив, есть с видом на тихий внутренний дворик. Парковка на площади. Вежливый персонал. Меню ресторана скромное, но достаточное. Приготовлено все хорошо. Рекомендую.
4
Олег Турыгин
Level 17 Local Expert
November 11, 2024
Достойная гостиница с хорошим расположением. Соответствует своей звездности. Отличное сочетание цена и качество. Есть небольшие претензии и пожелания по сервису в основном ресторане. Хотелось бы что - бы официанты более внимательно и тщательно убирали столы после клиентов.
Татьяна Горохова
Level 6 Local Expert
January 13
Россия
13.01.2025 · На проверке
С 9 по 12 яеваря 2025 года проводили бизнес мероприятие в отеле Виктория г.Выборга.
Хочется поблагодарить администрацию отеля за организацию ,всяческую поддержку и высокий профессионализм в создании комфортной атмосферы.
Любые пожелания решались мгновенно. Очень оперативно и отзывчиво! Особенно хочется сказать ,,спасибо,, Надежде за наши номера ,гостеприимство в отеле и решение любых вопросов. Огромная благодарность Валентине за вкуснейшие банкеты: ужины ,обеды ,завтраки ,само оформление залов - все на высоте! Весь обслуживающий персонал работал так ,будто мы звезды ! Я искренне желаю отелю процветания ,рекомендую его друзьям и обязательно приедем ещё! Старший директор БГ Мэри Кэй Татьяна Горохова
Kirill Skorobogatov
Level 6 Local Expert
December 3, 2024
Отличная гостиница!!!
Уборка, замена полотенец каждый день,обновление чайного столика.Отличные,разнообразные завтраки с шампанским...Прекрасное месторасположение!!! Хорошая охраняемая парковка во внутреннем дворике. Вкусный Итальянский ресторан. Возможность проживания с домашними питомцами.
Show business's response
富江
Level 8 Local Expert
April 6, 2024
неожиданно хорошее место в самом сердце города. в пешей доступности находятся все знаковые достопримечательности. для понимания картины - Центральный рынок располагается прямо напротив входа в отель, в двух минутах ходьбы.
номера чистые, просторные. оснащены холодильниками, кондиционерами. окна выходят как на набережную, так и во двор. оба варианта номеров удобные. внутри отеля есть спа-центр (за доп.плату), фитнес-зал (входит в стоимость), два ресторана, игровые зоны на каждом этаже.
остановились здесь в конце марта. спать было тепло. в ванне не было проблем с горячей водой. сама ванная комната большая и тоже оснащена всем необходимым - различные типы полотенец, избыток туалетной бумаги, фен, мыло, шампунь, шапочки для душа. при желании на ресепшене можно запросить набор для личной гигиены.
цены весьма демократичные. 4500 за ночь в не сезон. уезжать не хотелось, если честно.
молодцы, оставили приятное впечатление. теперь будем останавливаться в Выборге только у вас!
9
6
Светлана
Level 7 Local Expert
May 15, 2024
Останавливались с семьёй на 2 ночи. 2 взрослых, 2 детей, номер люкс, без завтраков. Отель произвёл хорошее впечатление. Номер большой, просторный, диван раскладной, удобный. Шикарный вид. Постельное и белье чистое, санузел большой, есть косметические наборы. Уборка хорошая. Находится рядом с основными достопримечательностями. Парковка есть бесплатная городская, есть платная, внутренняя от отеля, 300 рублей в сутки. Администраторы медлительные, карту на выезд нам дали только в последний день(. Охрана грубоватая и нерасторопная, нехотя открывают ворота, не объясняют как зайти в отель. За персонал сняла звезду.
8
3
Патрик
Level 12 Local Expert
September 8, 2024
Отель позиционирует себя как лучший и бизнес-отель в городе 4 звезды.
Но в реальности, производит двойственное впечатление.
Расположение.
Несомненный плюс отеля, его расположение. В самом центре города, до всех основных достопримечательностей можно дойти пешком за 3-15 минут. Напротив отеля большая городская парковка, бесплатно.
Номера.
Номера скромные, из разряда "чистенько и ладно". Кровать средней мягкости. Постельное белье и полотенца стандартные, не старые. Есть чайник, чашки, мини-холодильник, стол. Но стула нет, вместо стула пуфик. Это очень не удобно, т.к. поработать за столом с компьютером нет возможности.
Ванная комната средних размеров, но очень не удобная и не продуманная. Крохотный умывальник, и нет полки под собственную косметику и принадлежности.
Еда.
Завтрак на слабую троечку. Есть 2 вида каши, омлет, нарезки сыра и колбасы, сосиски, залитые майонезом салаты. Не вкусно, но есть можно.
А вот обед и ужин, все 3 дня подавали совершенно одно и то же. Солянка, видимо из того, что было на завтраках. И стейк из свинины с картошкой. Не вкусно.
Особая "песня" организация мероприятий. До сотрудников по работе с корпоративными клиентами не дозвониться НИКОГДА. На месте решить вопросы тоже не возможно, так как сотрудников на месте нет.
Все в совокупности тянет на отель 3 звезды, с сомнительным сервисом.
3
1
Irina Pavlyuchenko
Level 16 Local Expert
August 28, 2024
Останавливались в этом отеле семьей на одну ночь. В отеле нам достался номер на 4 этаже рядом с лифтом. Хотя окна и не выходили на замок, открывалась приятная панорама на водоем. Номер по планировке был интересный и удобный. Все было в наличие. Ночью с открытым окном все же было шумно от дороги, несмотря на защитные стекла, включали кондиционер. Завтрак пришелся по вкусу, просто прекрасный выбор всего. Красивые фото знаковых мест города в ресторане на 1 этаже создавали особую атмосферу. Так и тянуло вновь побродить по средневековым улочкам, найти интересные здания, попробовать что-то вкусненькое и остаться еще, хотя бы на один день для внимательного и неспешного изучения города. А вот ресторан на крыше (6 этаж) разочаровал медлительным обслуживанием, невкусными блюдами и напитками. К слову, в салатах главный компонент был майонез. Не стоили они того, чтобы так долго ждать их. Сюда стоит подняться только ради захватывающего вида на город и замок, чтобы сделать красивые фото. Взять что-то мгновенного приготовления. Да, еще только здесь в отеле с нас взяли деньги за внутреннюю гостевую парковку. Она находится во внутреннем дворике. При этом есть большая огороженная бесплатная парковка перед отелем на площади, где паркуются двухэтажные туристические автобусы и гости города. Так что выбор за вами. Полагаю, что это самый большой и самый лучший отель в городе. Пусть он остается таким!
Екатерина Пилюкова
Level 8 Local Expert
August 8, 2024
Очень хорошая, место отличное, цена более чем адекватная. Хороший уровень услуг (в номере есть и чайник и чай и кондиционер, и разовые принадлежности и тапочки), все чисто, персонал вежливый и внимальный. Минус - если номер выходит на площадь - шумновато. Окна во двор - отлично.
1
Колбунцова Софья
Level 12 Local Expert
January 12
Приятный отель. Номер полулюкс был просторным и чистым. Удобная кровать, просторная ванная комната, гель для душа, шампунь и зубной набор были)
Хороший шведский стол, не сильно разнообразный, но найдется чем сытно позавтракать.
Отдельный плюс - расположение в самом сердце Выборга.
Посетили банный комплекс, очень рекомендую.
Мария Кутузова
Level 3 Local Expert
January 12
Удобное расположение,вкусные завтраки,красивый вид из прозрачного лифта. На этажах имеется кулер с питьевой водой.В этом же здании сбоку расположен музей космонавтики.На втором этаже отеля есть спа комплекс с баней,сауной и джакузи.
Было приятно отдохнуть с дороги в комфортабельном номере.Спасибо
Игорь Новиков
Level 8 Local Expert
August 4, 2024
Отель расположен в центре у рыночной площади. Хорошие завтраки, даже угощают шампанским. Чистые номера. Приветливый персонал. Есть своя парковка. На верхнем этаже есть ресторан с выходом на террасу и прекрасным видом на замок.
Антон
Level 9 Local Expert
May 30, 2024
Замечательный отель. Удобное расположение. Парковка на внутреннем дворе. Идеальное место для остановки на пару дней.
Вкусные завтраки. Приятно бокал/другой шампанского за завтраком ))
Правда отмечу что сотрудники ресторана не следят когда шампанское заканчивается. Мелочь но идеальную картину немного портит. Общую оценку не снижает))
Кстати, тут самые вкусные щи что я пробывал. На копченой рульке делают. Под холодную водочку заходит на ура с дороги 👍
3
2
Юрий Го.
Level 15 Local Expert
December 10, 2024
Хорошая гостиница, удобно расположена. Приветливый персонал, уютные номера. Завтраки шикарные, на любой вкус и аппетит. Приятно получить бокал шампанского на входе в ресторан перед завтраком 😊
Иван Иванов
Level 13 Local Expert
August 11, 2024
Отель на 4 звезды, расположен в самом центре , достаточно хорошо оборудован , не очень супер, но в целом нормально. Из минусов ресторан на 7 этаже , это не просто ужас , это ужас , ужас и по обслуживанию и по качеству пищи. Из пяти блюд и напитков вернули 3 , слов извинения не дождались.
1
Alexander Gelgor
Level 9 Local Expert
July 29, 2024
Великолепная гостиница. Комфортные номера, вежливый персонал и шикарная видовая веранда в ресторане наверху. Отличное расположение гостиницы. Однозначно рекомендую. Если поедем в Выборг снова - постараемся повторить)
2
Полина Нургалеева
Level 2 Local Expert
November 24, 2024
Расположенная в центре исторического Выборга гостиница порадовала и кухней, и уютными чистыми номерами, и вежливым улыбчивым персоналом. Очень захотелось остаться здесь подольше! Единственное - мыло и шампунь очень сушат кожу рук
1
Елена Пичкунова
Level 6 Local Expert
November 24, 2024
Гостиница очень удачно расположена, это ее основной плюс. Номер хороший, но требует косметического ремонта, из минусов не работает вытяжка в ванне. Еще не понятна работа ресепшен, подходили на ресепшен при заселении и выселении, ни разу работники не поздоровались, ощущение что посетители им очень мешают. Непонятно такое отношение🤷♀️ но горничные работают при этом очень хорошо и быстро.
Стоит отметить очень хорошие и вкусные завтраки! Официанты дружелюбные, профессионалы 👍🏻
В целом за свои деньги приемлемый вариант со своими плюсами и минусами.
2
1
Владимир Никитин
Level 3 Local Expert
October 6, 2024
Очень удобное месторасположение. Все достопримечательности в шаговой доступности. Завтраки -на любой вкус. Уборка - каждый день. Вид из окна-роскошная набережная, Выборгский замок. Обязательно вернусь!!!
1
marina viaznikova
Level 12 Local Expert
April 30, 2024
Отель "Виктория" находится в самом центре Выборга,рядом с рынком, Круглой башней. Завтраки очень хорошие, шведский стол. Все есть:каша,нарезка,овощи,фрукты,горячее,соки. Даже бокал шампанского. Кормят на 1ом этаже,также есть панорамный ресторан на 7 этаже. Работники отеля вежливые,везде очень чисто. Номера оснащены всем необходимым. У нас был полулюкс.. Окна в номере панорамные, вид изумительный на залив. Уборка каждый день,полотенца меняют также каждый день, приносят наборы для душа, минералку чайные наборы Чайник в номере есть..Ванная комната-очень большая,две раковины, биде, ванна. Есть и зубные наборы, шапочки для душа.Единственно, что напрягает, так перегородка, которая отделяет спальную зону. Она съедает часть площади, кровать стоит сразу у входа, а телевизор весит слишком близко к кровати, да ещё и сама перегородка чёрная. В принципе, такую перегородку убрать не трудно. Это единственный минус. Гости также могут бесплатно посетить интересный музей "Выборг космический" ,который находится в том же здании.Так что рекомендую этот отель
7
3
Татьяна Иванова
Level 7 Local Expert
June 30, 2024
Останавливались в этом отеле 29-30 июня 2024 в номере полулюкс двое взрослых и ребенок 4 лет. Очень удачное расположение отеля в пешей доступности от старого города, Выборгского замка и других достопримечательностей, напротив отеля через дорогу находится лодочный причал откуда отправляются экскурсионные кораблики, центральный рынок, где продаются, в том числе продукты и моющие средства из Финляндии, большой выбор шоколада, конфет, печенья, кофе зернового, молотого и растворимого, соусов, стирального порошка и моющего средства для посуды Фейри по приемлемым ценам. На площади перед зданием рынка большое количество палаток с разнообразными сувенирами. Были в этом отеле в аналогичном номере три года назад, при росте цены на номер уровень сервиса остался на прежнем уровне. Но при этом в самом отеле за прошедшие три года после нашего последнего посещения Выборга и проживания в отеле в аналогичном номере уровень сервиса остался на прежнем уровне без улучшения, что слегка расстроило: заселение в номер ровно в 15.00 после настойчивого напоминания с нашей стороны, сам номер просторный, кровати широкие, даже доп место для ребенка, большой смарт телевизор, небольшой электрочайник, чайные принадлежности, но без кофе, есть тапочки, халаты, санитарно-гигиенисеские приборы, большая ванная комната с ванной, двумя умывальными раковинами, унитазом и биде. Но к большому разочаронию качество уборки отвратительное, под допместом ребенок обнаружил использованные пластиковые стаканы, бутылочные пробки от шампанского, большие панорамные окна оборудованы шторами маленького размера и в период белых ночей в номере постоянно светло от солнечного света, кондиционер работает плохо и в номере жарко, а при открывании окон мешает уличный шум и шум автотранспорта, ковролин местами истерт до основания. Порадовал завтрак в ресторане при отеле, очень вкусная еда, свежая выпечка, большой выбор на любой вкус блюд, напитков, выпечки, фруктов, предлагается шампанское. В целом отель неплохой, только цена за номер не соответствует сервису.
4
1
Антон Никифоров
Level 11 Local Expert
November 22, 2024
Отдыхаем с семьей уже второй раз, удобное размещение отеля в центре города, все достопримечательности близко к отелю!Номера классные, ресторан при отеле тоже шикарный, завтраки шведский стол!Рекомендую!
Снежана Козырева
Level 6 Local Expert
August 3, 2024
Отличный отель! У нас традиция уже-ездить туда раз в год в июле. И год от года. качество улучшается) Нынче заселили нас в отличный 405 номер, да-окна на дорогу, да-шумно и ночью тоже, но не знаю почему, может удобный матрас и хрустящее чистотой белье способствовало мертвецкому сну и нам ничего не мешало))) Отдельно хочу отметить душ-напор просто пушка!!! Сантехника вся в отличном состоянии, холодильник-приятно)) Кондей, не поняли вроде иногда холод прям, а иногда не справляется..Но мы на ночь отключали его и открывали окно, тк ночью было прохладно. Спасибо огромное, что у вас есть стол для тенниса настольного, всегда выбираем гостиницы, де он есть, т.к. большие любители поиграть)))) Завтраки просто восхитительные, много всего вкусное и свежее+ приятность брюта прохладного))) Уборка хорошая, ну а о расположении и повторяться не стоит, оно идеальное)) Спасибо вам огромное., вернемся вновь))
Екатерина
Level 12 Local Expert
May 15, 2024
Отель хороший, номера приличные, но стоило бы обновить косметический ремонт. Завтраки отличные, каждый может найти себе покушать, что он любит . Расположение супер, центр, отличный вид, очень близко к вокзалу. Персонал в ресторане отличный. НО мы попали на «немого» администратора. Хотелось бы чтобы администраторы как-то рассказывали какие услуги доступны гостю, к примеру что есть завтрак , есть зал , есть сауна и т.д. Сложилась ситуация что нам понадобилось перекинь водорода , получили ссадину на прогулке по камням . Спросив девушку за стойкой , она просто молча сказала нет. Спросили утром другого администратора, было предложено и перекись и другие лекарства.Большое впечатление складывается от администратора.Ведь это первое лицо отеля.
4
3
Алексей Иванов
Level 20 Local Expert
September 15, 2024
Про гостиницу не скажу, а ресторан достойный. Накормили вкусно, сытно. Зал небольшой, но посидеть приятно.
А повар мастер своего дела. Даже обычный салат вкуснее, чем в других заведениях.
Викторий Бебчик
Level 12 Local Expert
October 7, 2024
Номер чистый, в меру уютный. Не оказалось зубных принадлежностей. В ресторане был корпоратив- накормили вкусно и ооочень много. Расположена в самом центре Выборга. Очень удобно гулять рядом
Наталия Богданова
Level 7 Local Expert
November 3, 2024
Отель отличный в плане обслуживания , персонала- напомнил мне Hilton в Финляндии , но требует ремонта однозначно, в номерах не хватает халата, уборка отличная ! Кухня - отличная и недорого ( что удивило!), но когда выходишь за ворота отеля- полная разруха, Выборг вымирает и это заметно, к сожалению
Юрий Л.
Level 5 Local Expert
September 16, 2024
В целом 4 звезды есть. Локация отличная. Кухня достойная. Сауна нормальная. Из недостатков. Сначала был номер с окнами на улицу. Открываешь фрамугу - шумно. Попросил с окнами во двор. Открываешь - работает вытяжка с кухни. Как самолёт. В общем спи с закрытыми окнами.
Если вечером читаешь в постели со светом, то потом чтобы его включить приходится вставать, идти к входной двери и выключать. Неудобно. В остальном ок.
Илья Борисович
Level 22 Local Expert
August 22, 2024
Гостиница не плохая, хорошее расположение, можно дойти пешком от вокзала за несколько минут. Просторное фойе, чисто, есть камера хранения. Из окон не плохие виды.
В номере есть все необходимое.
Из минусов это раздельные кровати с ужасными матрасами и ванная вместо душевой кабины.
Татьяна По
Level 8 Local Expert
July 22, 2024
Отличный отель. Как оказалось,единственный четырехзвездочный в Выборге. Меня удивила достаточно демократичная цена: 10 тысяч на три дня. Без завтрака, при этом в гостинице есть все, что нужно и находится она в самом центре.
В отеле есть своя закрытая парковка. Удобно для тех, кто путешествует на машине.
Есть два хороших ресторана. "Вкус" с итальянской кухней и панорамным видом на город и "Монрепа". Цены везде приемлемые, готовят вкусно.
А если не хочется есть в отеле, то за пять минут вы дойдете до старого города и там точно найдете что-нибудь на свой вкус.
Татьяна С.
Level 2 Local Expert
October 20, 2024
Были в отеле с 17 по 20 октября 2024 года, приезжали отдохнуть и посмотреть достопримечательности. Выбрали отель по расположению, а так же по отзывам. Номер нам дали с видом на двор. Но! Внимание! Будьте осторожны ! На фасаде внутреннего двора расположена вентиляция всего здания! Огромные воздуховоды, с приточными машинами! Шумит - это то чтото. Окно не откроете чтоб насладиться внутренним двориком! Хотели переселиться в другие номера - но там набережная! Шум невообразимый! Еще в номерах очень шумит ветиляция! Считаем, что очень неудачное расположение отеля, шум кругом, не отдохнете - выбирайте другой отель, в более тихом месте! Так же минус отеля - это постельное белье! Нечто из микрофибры, голая синтетика. Противное, наэлектиризованное! Ночью шуршит спать невозможно! Как можно в отеле 4 звезды так экономить на постельном белье! Первую ночь спали потому что устали, потом две ночи - нет! Персонал дружелюбный, типа понимает проблему, на ресепш работают дети, которым все равно что происходит. За три дня проведенных в отеле белье не меняли ни разу (4 звезды), правда полотенца приносили чистые. Туалетную бумагу принесут если попросите, и то не сразу. В общем, на 4 звезды не тянет. Больше сюда не поедем никогда
3
3
Show business's response
Анна Белова
Level 12 Local Expert
July 14, 2024
Отель очень порадовал. Чисто, уютно. Вкусные завтраки. Есть внутренняя парковка за 300 руб/сутки. В номере все что надо для гигиены. Спасибо персоналу за вежливость и приветливость. Ресторан на 7 этаже красиво/пафосно. Гораздо приятнее на первом этаже в Монрепа. И цены либеральнее и выбор больше. Ну а расположение отеля наиудобное!