Пишу отзыв из санатория, 17.11.2021. В целом первое впечатление было очень позитивным: вежливый персонал, нет навязывания платных услуг терапевтом, относительно комфортные номера, есть все необходимое (тв, холодильник, письменный стол (пригодился для работы!) санузел, балкон), процедуры также разнообразные. Это плюсы.
Перехожу к минусам: питание. Не хватает приборов, не хватает чая (остался зелёный к концу ужина только! Сотрудница сказала что да, не хватает!!) в обед и завтрак бывает столпотворения посетителей! Не хватает столов и тарелок с чашками, образуются реально живые очереди.
С этим что-то надо делать, администрация, обратите внимание. Если бы знала об этом моменте, наверное бы подумала стоит ли ехать..
В целом на 4-. Из-за неорганизованности в обслуживании
5
3
Елена Туаева
Level 6 Local Expert
November 9, 2021
Внимательный, даже заботливый персонал
Вкусная полезная еда с указанием калорийности, большое разнообразие блюд, меню на весь день, шведский стол - глаза разбегаются. Везде ЧИСТОТА. Номер на 2х с ТВ, душевой кабиной, белоснежные полотенца (3) и постельное бельё, графин+2 стакана, чайник+ 2 кофейные чашечки, балкон, вместительный шкаф. Кругом лес для скандинавской ходьбы. Есть магазин, аптечный пункт, 2 бара
3
Александр Рехин
Level 6 Local Expert
February 6, 2023
Хороший, развивающийся санаторий! Свежий воздух , хорошие мед процедуры и продуманный досуг! Руководству огромное спасибо
3
Иван Еремеев
Level 7 Local Expert
August 21, 2021
Это именно санаторий. Очень насыщенное лечение. Очень понравилась лечебная физкультура (реабилитировался после операции на позвоночнике). Инструктор Екатерина - мастер своего дела. Номерной фонд разнообразен. На любой вкус и кошелёк. Питание диетическое, но вкусное. Не скучно). Есть культурная программа. Но есть «пятно на солнце» - маленький бассейн. Бассейн 18-тиметровый двухдорожечный. Двадцать человек для такого бассейна - это очень много, а когда эти люди купаются, заниматься оздоровительным плаванием затруднительно. Но это, пожалуй, единственный минус. Совет для отдыхающих: привозите шапочки, плавки с собой. Покупка этих вещей на месте - весьма дорогое удовольствие!
4
svetaqrinina67
Level 8 Local Expert
December 29, 2022
Санаторий хороший, .ольшая территория , хороший лечебный корпус, номера совдеповские, не уютно и темно, холодильник не работал, чайника в номере нет ,уборка так себе , телевизор не работал , в столовой шведский стол адекватный.
4
1
Людмила Сергеева
Level 6 Local Expert
November 30, 2022
Здравствуйте люди которые будут читать Была в этом году в санатории мне понравилось территория ухоженная, мебель хотелось полутше, еда средне овощей очень мало, про фрукты речи вообще слов нет. Только воздух, и никто не мешает. Славненько поровела время. Спасибо санаторию.
Красивая большая территория. Хорошее питание. Лечение на должном уровне. Но.... дорого!
Лилит и другие
Level 6 Local Expert
December 6, 2022
Все отрицательные отзывы, которые люди писали, на декабрь 2022 в силе. Мы были по оздоровительной путевке и скажу так: соотношение цена/качество не стоит того. Врач говорил с большим акцентом, на выбор дал время бассейна: либо 7 утра, либо 7 вечера, хотя в обед бассейн был свободен. Персонал очень недружелюбный, Аптека на выходных закрыта, дежурная медсестра — ужас, буквально выпрашивали у неё таблетку аспирина. Питание скромное, на второй день муж в супе обнаружил жука. В номере "комфорт" ужасные неудобные матрасы, спать невозможно, а подушки такие маленькие и продавленные, как в поездах. В итоге уехали на день раньше.
Единственный плюс — природа, свежий воздух.
5
1
Татьяна Григорьева
Level 5 Local Expert
December 9, 2022
Были с мужем в санатории с 30.11.22 г. по 11 12.22 г. Санаторий чудесный, лечебная база отличная, сотрудники приветливые. А шведский стол вообще выше всяких похвал.
5
Алёна без шоколода
Level 8 Local Expert
September 8, 2022
Санаторий суперский я там была и мне очень понравилось там всё очень красиво 👍еда вкусная, и бассейн хорошо чистят,но вот в номере я увидела 2 паутины... А так суперский санаторий очень хочу попасть туда ещё раз!
4
Рамиль Искаков
Level 2 Local Expert
January 11, 2023
В декабре 2022 года, мой отец, страдающий болезнью Паркинсона (5 лет), участвовал в авторской программе Айгуль Камакиновой. в первые, мы с семьей почувствовали. как наш папа стал лучше двигаться, принимать пищу,говорить. стал больше интересоваться происходящим....изменилось качество жизни. надеемся, что в 2023 году он снова побывает на программе Айгуль Берикбаевны....Спасибо огромное
3
Стрихнин
Level 21 Local Expert
January 31
на проезжей части лёд, невозможно ни ехать, ни идти. для пешеходов есть почищенный тротуар.
Песком юы посыпали. с машиной разъезжаться очень неудобно
Харина Светлана
Level 3 Local Expert
December 11, 2022
Замечательное живописное место, недалеко от Москвы, всё очень хорошо, особенно то, что была там зимой -все чистенько,прикрыто белым пушистым снегом
3
Дмитрий
Level 16 Local Expert
December 1, 2021
Отличный санаторий! Хорошее местоположение, тихо! Отличные корпуса, достаточно современные. Приятный и отзывчивый персонал! Только персонал бассейна вызывает нарикания! Всё остальное на высоком уровне, спасибо большое!
6
Ольга П.
Level 8 Local Expert
February 24, 2023
Отличный санаторий - маме очень нравится здесь отдыхать и получать лечение! Вкусная еда, имеется вполне приличный бассейн и есть, где погулять! Удобный подъезд к санаторию, можно запарковать машину!
3
Vaj
Level 6 Local Expert
April 4, 2021
В марте были на реабилитации 24 дня. Хорошее лечение, питание. Территория маленькая, но есть, где погулять и восстановиться. Отлично, что посыпают снег песком,даже в лесу тропинки, что облегчало и вообще давало возможность гулять. Это санаторий, а не дом отдыха, хотя есть развлек.программы для взрослых и детей. На лечении много людей после инсульта, неустойчивость - очевидные вещи, но кто приезжает с детьми этого не понимает, дети не понимают, потому что дети, они носятся, а родители не пойми где, это их не волнует. Это плохо. Звукоизоляция в номерах не очень. Поразила реакция администрации, когда в столовой на обеде был обход, спросили про пожелания. Сказав, что на обеде не хватает чая и супы густые, то на следующий день были и супы супер, особенно укр.борщ, все отдыхающие оценили, и чайная база :) Обычно реакции не бывает, так... формальность, но в Виктории...спасибо огромное администрации! Видно, что стараются сделать санаторий лучше. Спасибо персоналу за доброжелательность, внимание. Всем здоровья.
4
1
Show business's response
Татьяна Терехова
Level 2 Local Expert
July 5
Одним словом санаторий идеальный советую всем
1
1
Марина Ч.
Level 3 Local Expert
May 5, 2023
Прекрасный санаторий, огромная благодарность за отдых, лечение и хорошее настроение. Всё на высшем уровне!
1
2
Людмила С.
Level 7 Local Expert
April 22, 2022
Отдыхали неделю в марте. Все очень понравилось, особенно лечебные процедуры, на уровне! Внимательный персонал, не для галочки, а на совесть. На майские праздники опять собираемся, уже и путевку купили. Покупать путевку советую непосредственно на сайте санатория, посредники бывают морально нечистоплотными. У нас так с майской путевкой вышло, обещали одно цену озвучили, а когда оплатила менеджер выкручиваться начала, один день пропал из путевки. Да, забыла отметить бассейн он отличный.
3
Redakcia
Level 5 Local Expert
July 3
Все хорошо, но слишком много самолетов
3
1
Ната и Я
Level 3 Local Expert
January 12, 2023
Пребывание: 03.01.2023-08.01.2023г.
Заезд на новогодние каникулы начался очередью на регистрацию, но администраторы быстро отправили прибывших по номерам. Наш номер располагался в корпусе 4. Претензий к обслуживанию нет. Начитавшись пугающих отзывов о жуткой слышимости и постоянных шумных посиделках в соседних номерах, мы напряглись и стали прислушиваться, однако за все время пребывания единственным звуком, побеспокоившим наш размеренный отдых, был пуск петард на улице в Рождество. Питание в столовой отменное: меню разнообразное, над каждым блюдом стоит табличка с номером диеты и количеством калорий, что никого не интересовало ,т.к. запахи и вид пищи требовали немедленной дегустации.
Бассейн обычный, без деления на дорожки, в период праздников был полон, что затрудняло заплывы, а отмокать у бортика за беседой не входило в наши планы.
Дважды брали лыжи в пункте проката: 400 р. за 1 час что дороговато.
Зато бесплатно можно погулять по дорожкам в лесу.
Развлекательную программу оценить не можем, поскольку ни разу не были.
В общем, приятное место за умеренную плату.
3
Вадим 2656
Level 7 Local Expert
August 26, 2023
Для людей старше 60 лет приемлемо. Молодым тоскливо. В целом терпеть можно не больше недели.. Виктория в Кисловодске и Виктория здесь две очень большие разницы...
3
Людмила Глущенко
Level 9 Local Expert
May 26, 2023
Не могу понять, как такую еду можно назвать как из ресторана и что по вашему удобное месторасположение? Кроме как на такси не доедешь , еда , как из самой дешевой столовой . А персонал в регистратуре 5 корпуса? Нарочно не придумаешь.
2
1
corp-spektr72384
Level 4 Local Expert
May 16, 2023
Все что касается воды из источника и территории вокруг санатория заслуживает оценку 5, номера требуют ремонта, постельное белье, полотенца застираны перестираны требуют замены, кровать и матрас со времен открытия санатория не менялись, на территории развели очень много бездомных собак, питание отвратительное, лучше доплатить и питаться в люксе, не рекомендую данный санаторий!
6
2
Борис Изотов
Level 5 Local Expert
December 4, 2022
Виктория Вообще молодцы Очень общительный вежливые только в общем Где мы жили там на ресепшене одна пожилая дама очень вредная была а так всё хорошо массажистка молодец да вообще коллектив очень хороший слаженный удачи
3
Михаил Петров
Level 12 Local Expert
November 11, 2022
Из всех санаториев сети - самый стремный. Еда так себе, пара блюд не спасают убогость ситуации. Хотя отвар из овса , запеканка и омлет отличные. Процедур мало, врачи средние, много гостей из соседних государств СНГ. Люди они может быть и неплохие, и как специалисты тоже. Однако языковой барьер на отдыхе с лечением в московской области - неприятно. Косметология на уровне, но процедуры весьма недешевые. Бассейн неплох, некоторые сестры в физиотерапии - светлое пятно. Хороши караоке вечера, если есть ,кому петь. Организатор старается, но можно и почаще и подольше эти мероприятия проводить.
4
5
Еlena
Level 15 Local Expert
November 17, 2021
Если вам некуда поехать в несезон-то возьмите номер в VIP-корпус(ресторан и массаж внизу.не выходя из корпуса) красивый вид на сосновый лес,вдали от города.Если есть что потратить-то массажи всех видов и крио-сауна.можно погулять на природе-там птицы и белки ручные-потому что ниуюкто их не обижает))Есть зал караоке и много чего еще-отличное место уезать из города подальшк и восстановить силы))Была там лет 5 назад.мне было клево-хватило на целый год энергии и позитива😁😍
4
1
татьяна п
Level 12 Local Expert
September 30
Медицинские процедуры на высоте, остальное не очень.
Виктория Дроздова
Level 8 Local Expert
January 8, 2022
Отличное место, отличный санаторий, радушный приём. Были зимой. Прокат лыж, тюбингов, коньков. Очень разнообразный шведский стол. В лесу приятно гулять. Мужу и сыну понравился тренажёрный зал.
3
2
Павел М.
Level 5 Local Expert
April 13, 2023
Отвратительный санаторий, я сотрудник МЧС приехал отдыхать с 03.04.23-16.04.23 с семьёй (жена и двое дочек) все заболели ротавирусной инфекцией на 9 день уехали лечится после ихнего лечения домой, особо отмечу хамство в отделе бронирования - не хотели возвращать деньги за неиспользованные дни. В кабинете первой помощи лекарств нет. Санаторий переполнен, в столовой вечные очереди, одинаковые процедуры по времени, у всей семьи в разное время. В этот санаторий больше не ногой!
6
4
Irene S.
Level 5 Local Expert
February 16, 2022
Была на оздоровлении. Всё понравилось и обслуживание, и процедуры, питание устроило более чем полностью, расположение лично для меня очень удобное, добралась быстро. Лечащий врач у меня была отличная, всё что мне посоветовала, всё помогло. WiFi в номере достаточно шустрый.
Мне всё понравилось.
3
Владимир Г.
Level 15 Local Expert
June 7
Тихое место, отличный персонал
Сергей Никитин
Level 7 Local Expert
July 20, 2023
Персонал равнодушный, непрофессиональный, мебель старая, территория маленькая, стоянка на ограниченное количество авто, номера маленькие, тесные, бассейн без водного массажа, шкафы с замком с ключем, который нужно куда-то деть, чтобы не потерять.
2
3
Александр Лаптев
Level 5 Local Expert
August 26, 2021
С 1 по 13 июля 2021 г. мы с женой и шестилетним внуком отдыхали и проходили санаторно-курортное лечение в подмосковном санатории "Виктория". Выражаем благодарность коллективу санатория: врачам, медицинскому персоналу за доброжелательное отношение при прохождении медицинских процедур; работникам столовой за вкусное и разнообразное питание по принципу "шведский стол". Хочется отметить внимательный коллектив администраторов 2 корпуса.
При назначении процедур врачом Лидией Алексеевной нам были назначены курсы ручного массажа, чему мы были рады, поскольку в других санаториях это является дефицитным лечением. По рекомендации врача мы приобрели курс массажа и для внука. На массаж мы ходили к одному и тому же массажисту- Валерию Борисовичу Девятых. Сказать, что Валерий Борисович профессионал, значит ничего не сказать. Он профессионально выполняет свое дело не смотря на огромную загруженность. Кроме массажа он дает еще профессиональные рекомендации, за что ему большое спасибо.
В целом санаторий имеет полный набор для лечения и отдыха. Всем рекомендуем этот санаторий с современной базой: лечебным бассейном, сауной, прогулочными дорожками, доброжелательным коллективом сотрудников.
10
El Vira
Level 19 Local Expert
August 14, 2021
Практически все понравилось. Большой и чистый бассейн с подводным течением, с водопадом. Процедуры есть Платные и бесплатные. Питание заказное и шведский стол. Кормят отлично. Блюда вкусные. Большой выбор. Чистая территория. У нас были номера эконом. Немного пахло сыростью.
5
1
Ирина Лебебева
Level 3 Local Expert
January 11, 2023
Неплохой санаторий,питание,номера,басейн, територия все на 4,но анимация не понравилась. Все эти конкурсы напрягали в Новогодние праздники, когда всем просто хотелось потанцевать.
3
Luba Kr
Level 4 Local Expert
August 31, 2023
Всё было прекрасно пока 21 ого августа не завезли тонну бабок. Они вытесняют беременных, ковыряются в общих салатах, толкаются. Приходилось бороться за еду. Я этого не люблю. А в общем еда очень вкусная, лучше чем в Греции и Турции швецкий стол. Невкусного ничего так и не нашли. Хотя я очень придирчива в еде. Территория красивая.
4
2
Мамин Рустэм
Level 9 Local Expert
May 11, 2022
Санаторий "Виктория". Приезжайте к нам поиграть в тенис. 😄 Спорт в санатории "Виктория".
Обслуживание: номер не убирают, белье не меняют.
Персонал: вежливые старушки.
Еда: еда надоедает на 3 день. Меню для чётных и для нечётных дней. Так и меняется.
Номера: в номере невыносимо жарко. Отопление не регулируется. Весной очень тяжело.
Территория: ухожено только у главного корпуса.
Бассей: в бассейн - по назначению врача.
4
2
Бобкова Наталья
Level 14 Local Expert
June 12, 2022
Здесь нам очень нравится детокс - программа
Отделение ЭРЛ.
Профессионалы своего дела. Заботливые, надежные.
Людмила Александровна и Наталья Ивановна замечательный дуэт доктора и медсестры
3
Ольга Зоткина
Level 14 Local Expert
July 17
Мама отдыхала здесь - очень довольна!
1
polvik
Level 13 Local Expert
June 17, 2022
Внимательный обслуживающий персонал, чистые и комфортные номера, большой бассейн, разнообразное питание в столовой, ухоженная территория, есть парковка.
3
Николай Фалеев
Level 5 Local Expert
October 22, 2023
Все здорово, только один минус, больных прибывших на реабилитацию не разместили в первом корпусе, где находятся все медицинские процедуры.
3
Анри Жужич
Level 6 Local Expert
April 12
Чистенько, вежливо, ненавязчиво, а столовая просто нет слов
1
3
Андрей Евгеньевич
Level 14 Local Expert
August 26, 2022
Советую людям 50+, это отличный пансионат.
Чисто, отличный персонал, врачи квалифицированные, бассейн детский и взрослый, достойные повара.
Короче, одним словом, СОВЕТУЮ!!!
3
Татьяна Ш.
Level 3 Local Expert
April 29, 2021
Приехала сюда третий раз по реабилитации на 24 дня. Отличный персонал, внимательный, обходительный. Питание - шведский стол, поворам огромное спасибо. Всё очень вкусно. В номере чистота и порядок. Горничные стараются. Всем огромное спасибо. Особенная благодарность всему медицинскому персоналу и Коряковой Татьяне Владимировне.
7
1
Show business's response
Mark0bka
Level 11 Local Expert
July 28, 2023
Позиционирует себя как Эко-территория, но над самим санаторием постоянно заходят на посадку самолеты, ночью приходится закрывать окно - много шума.
Шведский стол - нормальный, меню не большое, но полезное и сьедобное, дети тоже норм едят.
Микроскопический сан.узел. маленький поддон душа - моешь больше 5 минут - переливается на пол.
Врачи и мед. персонал идут на встречу, всегда можно договориться о переносе процедур на удобное время.
На территории есть магазин, другой ближайший магазин - более 6 км в соседней деревне.
Есть анимационная программа для взрослых и детей.
Ребёнку второклашке очень понравилась детская комната с воспитателями Аней. Аня была очень внимательна, нашла подход к моему ребенку и занимала подходящим занятием. Ребенок готов был просиживать там всё время с 10 до 15! Детская комната помогла ребенку отдохнуть от родителей, а родителям - от ребенка;) были организованы детские групповые игры в мафию и уно.
2 звезды из 5 оценки этого санатория - за досуг детей и взрослых!