Videooko

4.2

45 ratings

Rate this place

Анатолий Гоманюк

Level 15 Local Expert

Понравилось. Брал комплект видеодомофон + вызывная панель. Проконсультировали, подобрали по размерам, все быстро и адекватно. Работают понедельник -пятница! Обращайте внимание если поедете в выходной.

All

Level 3 Local Expert

Делал заказ через интернет-магазин на сайте компании. Всё достаточно хорошо и удобно описано, несколько дней читал, изучал. Потом заказал обратный звонок и оператор мне подробно ответил на кучу накопившихся у меня вопросов. Дело в том, что я никогда не сталкивался с этой темой, но не хотел привлекать сторонних монтажников, стараясь узнать всё необходимое у консультантов магазина. Мне терпеливо, вежливо и реально подробно ответили на все вопросы, пару моментов уточнили перезвонив. Редко встречается такое внимание к мелочам, а в этой теме оно очень важно. После оформления заказа мне ещё раз перезвонили, уточнили всё ли верно я подобрал, проверили товар не только на работоспособность, но и на совместимость. После получения мной товара сопровождение так же было на том же уровне, по телефону обратным звонком подсказывали то, что у меня не получалось при монтаже и даже дали советы под купленную отдельно на Алиэкспресс камеру, чтобы она работала с остальным оборудованием. Очень доволен и по нынешним временам даже удивлён качеством обслуживания и просто отношением обычных сотрудников на поддержке, если бы имел свой магазин, хотел бы сделать так же и найти на работу в нём таких же людей, которые не только разбираются в теме, но и готовы с этим помогать, а не просто продать и отделаться, как часто бывает в тех же мвидео и прочих маркетплейсах, где после заказа ты уже абуза, а не клиент, а во время заказа операторы по 10 раз друг у друга переспрашивают пытаясь понять что тебе нужно... Рекомендую Видеооко всем и буду сам в первую очередь обращаться к ним для других объектов, где буду делать видеонаблюдение

virish4

Level 5 Local Expert

Выбирала камеру наблюдения для установленного в квартире видеодомофона. Подходящую модель нашла в интернет-магазине «Видеооко». Прежде чем приобретать, обратилась по электронной почте с интересующими меня вопросами, и сотрудники очень профессионально проконсультировали меня по вопросам совместимости данной камеры с моим оборудованием. После этого решила оформлять заказ. Несмотря на то, что заказ делала в пятницу вечером, сотрудники магазина заверили, что если я произведу оплату сразу, то они смогут отправить товар в этот же день. И действительно, спустя полчаса после оплаты пришло сообщение о том, что мой заказ уже был отправлен транспортной компанией. А в понедельник утром получила сообщение от СДЭК, что посылка готова к выдаче. Очень порадовала такая оперативная работа. Более того, товар перед отправкой проверяется сотрудниками на внешний вид, работоспособность и комплектацию, что тоже очень важно. Сотрудничеством с интернет-магазином осталась очень довольна - работают профессионально, оперативно, вежливо. Большое спасибо за заказ № 19712.

top-avto

Level 10 Local Expert

Отличный магазин. Приемлемые цены. Был в магазине на Горбушке. Покупал систему видеонаблюдения в деревню. Продавцы грамотные, все показали, покчили, научили:) Системой и магазином остался доволен. Обязательно обращусь туда снова. Рекомендую всем.

Владимир Волохов

Level 6 Local Expert

Цены не самые низкие, но для постоянных покупателей скидки, на сайте личный кабинет и программа лояльности. Поддерживается ассортимент по многим направлениям. Покупаю здесь когда необходимо обеспечить вопрос гарантии на оборудование. В этом вопросе нареканий нет. Все сроки и обязательства выполняются даже в отношении снятых с производства образцов. При необходимости можно получить грамотную консультацию и рекомендации по подбору оборудрвания. В остальном как у всех.

Дмитрий Карнажицкий

Level 8 Local Expert

Начиналось все неплохо. Выбрал товар, консультант разъяснил интересующие вопросы. Приобрел вызывную панель и монитор домофона. Обещали гарантию на оборудование и все такое. Однако, когда оказалось, что монитор не исправен, его забрали "на экспертизу", а через месяц заявили, что он сломался по моей вине, так как причиной поломки ВОЗМОЖНО было неправильное подключение. При этом монитор подключался исключительно в соответствии с инструкцией. Так что ВОЗМОЖНО они продали бракованный товар, но 7 тыс. за ремонт хотят положить себе в карман. Если вы все же решитесь покупать что-то у этих мошенников, лучше сразу заплатите им и за подключение. Пусть подавятся. Зато в случае чего не свалят на вас вину за бракованное оборудование.

Mike Smit

Level 9 Local Expert

Заказывал не один раз. Нравится что перезванивают и консультируют. Вникают в то что именно нужно клиенту. Рекомендую тем кто хочет купить для дома видеонаблюдение и охраны периметра

Anonymous review

Ужасно долго ждал курьера, так еще и привезли не новую камеру. Вся коробка была в потертостях, а объектив камеры царапаный. Курьер долго убеждал, что это так и должно быть! Не рекомендую.

Константин

Level 18 Local Expert

Хороший продавец, всё подробно рассказал и подобрал необходимое оборудование

vlad-449

Level 3 Local Expert

Отличный магазин, профессиональные консультации, добросовестные сотрудники.

александр блондинини

Level 6 Local Expert

Купил видеонаблюдение, цена порадовала.

Юрий

Level 14 Local Expert

Дружный коллектив, нормальные цены, адекватное обслуживание

Иван Савин

Level 4 Local Expert

Отличный магаз.

Иоганн Вайс

Level 15 Local Expert

Очень не ответственные люди

Videooko

14 reviews