Search
Directions

Vidikon

Overview
Photos
24
Reviews
552
Features
Rating 2.3
1074 ratings
Rate this place

552 reviews

By default
Frost.
Level 10 Local Expert
November 20, 2025
Мама (пожилая женщина), оставила заявку на подключение ТВ, но столкнулась с проблемами: ожидание оператора заняло 20–25 минут, а после 30 минут сделался отбойник и связь прервалась. После прерывания связи попытки дозвониться были безуспешными, и операторы не перезванивали. Через 3 дня я сам позвонил, чтобы узнать статус заявки, и снова ждал на линии около 20 минут. В ходе разговора выяснилось, что операторы не предприняли никаких действий после прерывания связи не стали перезванивать и забили на это. Несмотря на проблемы с обслуживанием, после повторного оформления заявки мастер выполнил работу качественно, и услуга работает без нареканий
4
Арина Богдан
Level 3 Local Expert
September 14, 2025
Плюсов отметить не могу Отвратительная организация. Обещают провести интеренет, а по факту только переносят дату без предупреждения. Операторы разговаривают хамски. На вопросы не отвечают. Обращалась 27 августа за проведением интернета. Обещали, что в течении недели мастер свяжется со мной. Звонка так и не поступило. Оказалось, что срок оказания услуги перенесен до 14 сентября. 14 сентября наступило, а услуга так и не оказана. Отвратительный провайдер. Даже одну звезду поставить жалко
27
5
В. Е.
Level 3 Local Expert
December 12, 2025
Отвратительная компания. Пришла в неё второй раз и опять пожалела. Год безобразной работы интернета. Завлекают низкой ценой, но скупой платит дважды. Мало того что плохой интернет, так и операторы на горячей линии ( на которую ещё нужно дозвониться 🤦) отвечают как злые собаки и бросают трубку даже не дав договорить. Низкий поклон ребятам в техподдержке - воспитанные, адекватные и умеющие успокоить. Вывод - даже не думайте подключать Видикон.
8
Ольга Теняева
Level 7 Local Expert
January 20
Провайдер на троечку. Во всех смыслах. Постоянно какие-то поломки, неполадки. Операторы грубоваты, совершенно клиентонеориентированы. Перерасчёт за дни без интернета (которые, кстати, у меня связаны и с потерями на работе - часть работы нужно делать из дома) делать не хотят, предлагают каждый раз приезжать в офис и делать письменное заявление. А офис - другой конец города для нас. При этом повысили абонентскую плату в одностороннем порядке и не забывают этот момент контролировать. Не рекомендую заключать договор с этой компанией - услуга за ваши деньги низкого качества. Очень не рекомендую!!!
1
Сергей К.
Level 3 Local Expert
December 12, 2025
Данная компания демонстрирует крайне неудовлетворительное качество услуг: наблюдаются регулярные перебои в работе интернета, зачастую достигающие половины рабочего дня. Служба поддержки клиентов проявляет полную неэффективность, поскольку телефонные звонки остаются без ответа, а операторы не предоставляют необходимой помощи.
2
Денис П.
Level 5 Local Expert
November 23, 2025
Подключил в новостройке, по старой памяти, так сказать. Ну и цена подкупила. Регулярные отвалы, после скачков электричества интернет пропадает надолго. А сейчас уже неделю интернет то потухнет то погаснет, удаленно работать невозможно, связь с сервером прерывается. Про онлайн игры вообще молчу. Техподдержка сваливает все на магистральнго провайдера, но верится в это с трудом. Похоже придется уходить к конкурентам, хоть и дороже почти на 30 процентов.
4
1
Андрей
Level 13 Local Expert
September 2, 2025
Подключен более 10 лет. За это время звонил в поддержку не более 5 раз. Дозванивался без особых проблем. Интернет работает стабильно, без разрывов.ещё раз повторюсь раз 5 всего были проблемы за 10 лет! Кабельное работает хорошо, проблем , по-моему, вообще не было. Из минусов, наверное, убогий сайт и то, что сейчас стали списывать оплату сразу за месяц, до этого частями каждый день. Учитывая опыт пользования другими операторами, видикон лучший.
5
22
swpxl
Level 2 Local Expert
September 16, 2025
Это просто шарашкина контора! Сервис нулевой. До подключения дело так и не дошло, с момента заявки прошло 14 рабочих дней в 2025 году это нонсос. Пользуются тем, что одни подключены в доме. Можно было бы поставить минус 100, то поставил. От знакомых и по другим отзывам видно, что интернет работает крайне не стабильно. Если есть возможность подключить не Видикон, то нужно ей пользоваться. В любой другой компании максимум 2 дня на подключение. У этих сами мастера себе хозяева, к кому хотят к тому и едут, причем я мастера встретил во дворе дома и он обещал подключить через 2 дня, в итоге пропал. Ответы операторов могут быть около часа. Как это чудо-контора до сих пор существует?
22
2
Даниил Г.
Level 3 Local Expert
January 13
самый ужасный провайдер, в Рязани точно есть лучше. Постоянные отключения интернета, сбои, низкая скорость - это то, на что стоит надеяться, когда подключаешь их интернет. Обманы техподдержки, их провалы в памяти, долгие ответы на звонки - выделяющиеся качества техподдержки. Никому не советую
2
Горелова 2
Level 7 Local Expert
September 2, 2025
Самая ужасная контора в Рязани, предоставляющая услуги интернет и телевидения. Начиная от места базирования, нормальные фирмы в таких местах не находятся. Каждое действие, нужно ехать к ним, хамки сотрудницы. Украли деньги с авансового платежа, якобы в счёт долга, когда сами же услуги и не предоставили. Написала заявление в Роскомнадзор и Минцифры. Если угораздило вляпаться в них, бегите, а лучше не связываться с ними изначально. Благо сейчас закон о выборе операторов связи приняли, а не от того, сколько занесли в ук
16
1
Дмитрий Х.
Level 3 Local Expert
February 8, 2025
Начну с положительных моментов: - Подключение происходит моментально, счет буквально идет на минуты. - Скорость выше заявленной по тарифу. - Низкая стоимость тарифов при сравнении с другими операторами. А вот теперь к минусам: - Постоянные разрывы в сети, техническая поддержка разводит руки. Доходит до пяти отключений в день. Этот минус перечеркивает все выше стоящие плюсы. - Так к тому же горячая линия работает только с Пн по Пт причем до 18:00. Поэтому при возникновении каких либо проблем в субботу утром, их устранение придется перенести на Понедельник. Но, при этом скорость Норм!
14
2
Доктор Х
Level 10 Local Expert
September 1, 2025
Сам провайдер ниже среднего. Интернет иногда вылетает. Обслуживание не с первого раза. Цены средние. Вообщем всё ниже среднего. Оплата начисляется каждый месяц , независимо от того пользуешься ли ты интернетом или нет. И поэтому уходишь в минус если не пользуешься. Очень наплевательски к клиентами.
10
1
Людмила Селимович
Level 4 Local Expert
September 4, 2025
Ужасно работает компания! Несколько дней не было ТВ в нескольких домах. Дозвониться нереально до оператора ! Когда я дозвонилась на третий день, то сделали удивление, что телевидение не работает, хотя несколько соседей все таки смогли прорваться к оператору и оставили заявки. Но работает почему то только аналоговое ТВ. Пришлось опять звонить, чтобы пришел мастер и проверил работу оборудования. Вот пока еще в ожидании..... Почему то автоматически не делается перерасчет за неработающие дни, только по письменному заявлению?! А нехило так с трех жилых домов за три дня получится !!!
12
1
S. K.
Level 17 Local Expert
August 22, 2025
Дикий шлак. 1. Вдруг , в одностороннем порядке, решили, что за тариф будут снимать не посуточно, а сразу на месяц вперед. 2. Хотя обещают в рекламе, что цены не будут меняться, через месяц без предупреждения повысили цену не только для новых, но и для старых абонентов. И так же честно обещают постоянство. Прямо, как подруга- нимфоманка. 3. Интернет постоянно пропадает, скорость падает, виснет. И тут есть маленькая лазейка для слона, т.е. для провайдера: мы придем, и если решим, что это наше оборудование, то конечно починим, ну, а если провод в квартире, который сами и заводили, или ваш роутер, вдруг, плохо самонастраевается на автоматические по умолчанию параметры, ибо в сети все по умолчанию, то платите вы. Кто-то сомневается, чья проблема будет обнаружена? 4. Поддержка не работает. Даже днем не дозвониться. А о круглосуточной просто забудьте, хотя в интернете должна быть именно такая. Если в пятницу вечером что-то случилось с интернетом, ждите понедельника. Наслаждайтесь оплаченным отсутствием оного.
16
Ирина Вишнякова
Level 4 Local Expert
October 21, 2025
Дозвониться не возможно. Приняли заявку на подключение интернет, кабельное и домофон. К частью приехал мастер на след.день. Бросил бумажки, заполняйте. Сам ушел, пришел через 2 часа. Я ему все объяснила где что нужно сделать сама ушла по делам остался с ним муж. Мастер провел линию интернета и всё уехал. Тв не проверил, интернет тоже как я поняла не проверили подключение, трубку домофон не повесил и даже провод не провел. С удовольствием перешли бы на другой провайдер но в нашем доме только вы обслуживаете. Очень печально.
9
Alexandr Evgen'evich
Level 4 Local Expert
December 14, 2025
Ничего хорошего с этим провайдером вас не ждет, поддержка не работает, от слова,совсем. Пол часа держат на линии, потом звонок сбрасывается. Интернет не стабильный, постоянно обрывы, любителям онлайн игр, не советую, постоянно обрывы и огромный Пинг,если не верите, пробуйте, но не думаю, что понравится!!!
2
Артемий
Level 7 Local Expert
July 21, 2025
Без сомнения лучший провайдер Рязани. Пользуюсь их интернетом уже 10 лет на разных адресах и всегда был полностью доволен. Отличная скорость за копейки, очень редкие перебои связи. Бесплатный белый статический IP. При звонке провайдеру не нужно продираться сквозь разных операторов из других городов, так как компания местная. Спасибо вам за отличную работу! Upd март 2025: За несколько лет провайдер испортился. Клиентский сервис посредственный, биллинг настроен криво, да и к тому же изменили тарифы без оповещения. Делал заявку на подключение подруге, так пришлось им несколько дней написывать, чтобы наконец-то пришёл мастер. В последнее время участились пропадания связи на несколько минут, причём в эти моменты шлюз пингуется. Складывается впечатление, что провайдер сейчас жёстко экономит в том числе на грамотных кадрах и инфраструктуре. Буду наблюдать дальше.
22
30
Михаил Бережной
Level 9 Local Expert
April 6, 2025
Недавно переехал в город и стал искать провайдера интернет, много разных предложений было. Заинтересовала низкая стоимость по сравнению с другими. Из плюсов, есть персональный менеджер, подключают быстро, цена ниже других. Из минусов, за 4 месяца пользования регулярно были перебои с доступом к интернет. Крайний раз возникла проблема с платежами и как раз в расчетный период. После этого сменил провайдера.
3
23
Яна Симонова
Level 4 Local Expert
December 16, 2025
Ужасные операторы, позвонила спросить по поводу подключения, тк людям которые делали заявки после нас уже подключили интернет, девушка общается грубо и сказала у нее нет времени смотреть даже адрес и ей не важно кто и когда обратился, ждите. Сказали можете в другую компанию обращаться.
Инкогнито 7950
Level 3 Local Expert
January 10, 2025
Не ожидал такого отношения к клиентам которые заключили договор с этой компанией, мало того что всучили свой роутер при подключении который в последствии не обеспечивает раздачи на два телевизора не считая смартфона. Не кому не посоветую этого провайдера. Заявки на устранение неполадок не принимают и не хотят разговаривать по телефону. На фото их роутер который мне навязали
19
Дмитрий Азопков
Level 8 Local Expert
March 3, 2025
Удивился таким отзывам. Живу в Рязани на московском. Проблем с интернетом и телевидением не замечал. Возможно, зависит от района проживания. Но я бы рекомендовал провайдера. Когда оплата была не за месяц было вообще супер. Я часто не бываю дома. Вернулся, оплатил 50 руб и радуешься неделе с интернетом..
15
Александр С.
Level 2 Local Expert
April 1, 2025
Ну это уже безобразие. Интернет не работает никогда. То с утра, то вечером. Ветер посильнее подул- все интернета нет. Ладно терпели. Теперь больше. Увеличили стоимость. Хорошо. Оплатили месяц. Не прошёл месяц отключили за недостаточностью средств. Хорошо. Ещё раз оплатили. Опять отключили. Звонить бесполезно. Ответа оператора не дождёшься. Естественно отказ услуг в пользу другого оператора. Не пользуйтесь услугами этих мошенников. Удачи.
24
2
Мария Сидорина (ГАП)
Level 3 Local Expert
November 22, 2025
Подключили в дом и других провайдеров не было, я вынуждена подьзоваться этой компанией. Постоянно что то отлетает, поддержка не работает нормально, подключение платное. Инет отваливается по несколько раз на день. Помогите!!!! Подключение идет с недельным ожиданием. Хочу в суд подать за некачественные услуги
6
1
.
Level 3 Local Expert
May 5, 2025
меняют тариф без уведомления в большую сторону. заявлено скорость 100, на деле 39 днем и 3 вечером! Раньше мы оплачивали каждый месяц интернет, даже не пользуясь!!! И раньше не взимали пени и не минусовали аб. счёт за неиспользование инета. Теперь принципиально будем уходить из-за желания провайдера обхитрить пользователей.
24
Игорь Князь
Level 3 Local Expert
April 26, 2025
Ужасный провайдер . Дозвониться в поддержку очень тяжело . Подключение тоже не дождешься пока не начнёшь звонить ругаться и говорить о том ,что ты отказываешься Интернет 4/10 Поддержка 1/10 (грубят и хамят ) Для расторжения договора нужно явиться лично в офис либо письмом почтой РФ . Если вы не пользуетесь интернетом как сказал оператор будут пени .
15
Инна Ерофеева
Level 13 Local Expert
October 1, 2025
Редко пишу гневные отзывы, но сейчас не смогла не написать! Сломался домофон. Попытались дозвониться по 709- 709. Сначала неделю пытался муж. Потом два дня я. Безрезультатно. На Яндексе есть ещё 2 телефона, которые не работают вовсе и, как выяснилось, к ним отношения не имеют. Но почему-то освежить информацию, видимо, никому в голову не приходит. Пришлось ехать. Человек 6 типа работают, ни одного посетителя. Спросила, как до них можно дозвониться? Ответили, что оооочень много заявок. При этом по телефону никто не разговаривает, посетителей, повторюсь, нет. И зачем-то со мной начали спорить. А как дозвониться, так и не поняла. Ощущение, что попала обратно в Советский Союз с тем хамским обслуживанием...
3
Сергей Шорин
Level 5 Local Expert
February 11, 2025
Последние годы были лучшими, низкая цена, нормальное качество, и даже сейчас, после повышения цена остаётся самой низкой, но начались ежедневные отвалы, причем у всех, каждый день, по нескольку раз на 1-5 мин. Очень раздражает, особенно когда смотришь iptv. На это всем отвечают одно и тоже, якобы они там изменили настройки, пробуйте, ага, а мы тут совсем дураки сидим, уши развесили.
18
Ваш Кредитный Брокер
Level 5 Local Expert
December 4, 2025
Нет интернета с 30 ноября!!!! Звоню и никто не отвечает. Пишу их Боту - ноль реакции, Никогда не подключайте этого провайдера. Позор за такое качество услуг
1
Александр
Level 5 Local Expert
August 15, 2024
Не советую данного провайдера если вы хотите подключиться впервые ! Я подключен 6 или 7 лет , мне не отвечают не в ВК не по телефону , оставлял заявку о том чтобы мне вместо 100 мегабайт сделали 500 жду уже неделю ответа тишина , пытаюсь дозвониться не отвечают , подключаете лучше другого провайдера
16
Чуханчик
Level 3 Local Expert
July 26, 2025
Очень кратко. Если вы не можете разобрать подчерк клиента можно уточнить этот момент, потому что делать 3 ошибки в логине 4 ошибки в фамилии и 2 ошибки в номере телефона (тут я думаю уже целенаправленно) это крайняя степень непрофессионализма, теперь факт неработающего интернета объясняется легко. Пользуюсь почти год что можно добавить. Бесполезная тех. поддержка которая кроме перезагрузки роутера и слов с нашей стороны проблем нет ничем помочь не может. Интернет не стабильный каждый час отключается на 5 минут плюс "микро" разрывы каждую минуту. Вечером не работает практически вообще. Крайне не рекомендую эту компанию даже если только она представлена в доме. Переплатите за мобильный безлимит и пользуйтесь им.
23
1
коля с.
Level 5 Local Expert
December 31, 2025
Товарищи, при наличии возможности категорически не рекомендую данного провайдера, да у него дешевая цена, но в самый ответственный момент, данный интернет подъедет, сигнал не стабильный, постоянно пропадает. Лучше найти другого провайдера
александр г.
Level 3 Local Expert
November 1, 2025
Интернет и телевидение не работают должным образом, в тех поддержку неделю не могу дозвониться, проще сменить провайдера чем ждать месяцами устранения проблем
4
Dixon
Level 8 Local Expert
November 4, 2024
Что интернет, что домофон подключили в заранее спланированное время, никаких сложностей не возникло, общение адекватное, никакого негатива. Но сайт ЭТО КРОМЕШНЫЙ АД, в договоре указал, что активация интернета по звонку, но по итогу каждый день списывали деньги, самостоятельно не смог отключить, по запросу ВК интернет отключили, деньги вернули. Как оплачивать услуги через сайт вообще непонятно, все максимально черезжопно, и если верить отзывам это не первый год уже тянется и никто ничего не хочет с этим делать, приложения у них нет. По качеству услуг не знаю, пока ремонт в квартире не было возможности им воспользоваться, но отсутствие нормального сайта уже показатель, потому и низкая оценка
13
1
Pavel
Level 24 Local Expert
February 20, 2025
Качество связи у Видикон ужасная. При заявленных скоростях, работает только в половину, часто исчезает интернет. Полный обман, не советуем. Ещё есть желание, сделать за свой счёт полную техническую экспертизу по скорости интернета в разное время суток. И по её результатам создать Судебный прицендент по этой компании, что бы держали свои обещания, согласно договору!
14
1
Игорь
Level 11 Local Expert
March 14, 2025
Самый худший провайдер в Рязани. Несмотря на цену, которая ниже, чем у остальных. Постоянные обрывы интернета и невозможность дозвониться до службы поддержки переполнили чашу терпения, и я решил отказаться от услуг этого провайдера.
5
Лена Розумная
Level 3 Local Expert
September 26, 2024
Хорошие мастера, быстро, качественно и аккуратно подключили интернет, ТВ и видео глазок, все работает исправно, сигнал и скорость отличные! Пользуюсь уже полтора года, за это время никаких технических проблем не возникало.
4
30
Артем
Level 3 Local Expert
February 22, 2025
Сто раз пожалел, что связался с ними. Инет отваливается, как минимум раз 10 на дню. А я смотрю только онлайн ТВ. Скорость не соответствует заявленной. Вообщем собираюсь уходить с шарашкиной конторы. Тех. поддержка совсем никакая. Проще до огнетушителя дозвониться. ((((
10
Антон Соболев
Level 4 Local Expert
November 6, 2024
Проблематичная фирма.операторы дают неточную информацию.призывают платить только наличными , что очень неудобно в современном мире для легальных сделок.Оборудование старое, особенно домофоны.в 90 х более современное оборудование видел в эксплуатации в Казахстане. Приложение на телефон кривое.камеры показывают через раз.Вообщем если хотите иметь постоянные проблемы со здоровьем и постоянно вызывать скорую, то компания в самый раз.
15
Игорь Карпиков
Level 4 Local Expert
October 2, 2025
Пошли вторые сутки, как не работает домофон. Связи с техподдержкой нет. Телефон не берут, в чате разговаривает робот. Не имейте дело с этой организацией. У них наверное в штате три человека. Директор, бухгалтер и сторож. Но очень кичатся тем, что обслуживают более 2.5 тыс. домов. Вобщем полное дно. Страшно представить, что бы было если подключил их тв и интернет. Из оценок минус 5 зввёзд.
6
Olivka
Level 8 Local Expert
March 14, 2025
Подключили 2 года назад. Всем советовала, дешево и скорость отличная. Сейчас пол года как постоянно пропадает интернет.!фактически каждые пол часа виснет. Причем обидно по тому что на этот видикон подключились фактически всем домом. Поменяли домофон дом.ру на видикон. Вопрос: вы вообще своих потребителей цените? Или хотите чтобы от вас все отказались ? Весь дом жалуется теперь.
11
1
Инкогнито 8129
Level 3 Local Expert
February 10, 2025
Тарифы "архивируют" на своё усмотрение! Даже без уведомлений! (Якобы звонили, но нет пропущенных!) Отключают со сменой на новый, дороже! Поддержка только по телефону (звонок платный ждать долго) и .. В РАБОЧИЕ ДНИ! С 8 ДО 18! КОГДА ДОМАШНИМ ПОЛЬЗУЮТСЯ ВЕЧЕРОМ, В ВЫХОДНЫЕ И ПРАЗДНИКИ! в основном, и сообщить о поломке невозможно!!! Был вотсап-чат, убрали! Периодические обрывы трафика! И ждите утра рабочего дня чтобы сообщить! Представьте поломку 31 декабря или в пятницу вечером, - все выходные в окно смотреть?! Жалобы, обращения по телефону поддержки "не принимают"! "Пишите на сайте!", где как в черной лыре все обращения пропадают без ответа, исправлений и реакции!!! Похоже, надо искать нового оператора? (Тем более предложений выгоднее от мобильных операторов с мгновенным подключением полно!)
17
1
Тата
Level 4 Local Expert
June 27, 2025
Подключились к этому провайдеру "Видикон" в 2020 году, тогда ещё работал более или менее лучше чем сейчас, но за последние годы это что то с чем то, всё хуже и хуже, а этот год хуже некуда, можно сказать что просто не работает. Вот как-то так.... есть - нету, есть - нету и так далее, а когда часами не работал или даже те же полчаса, перерасчёт не делали ни разу..... а зачем!? Не жалко, если бы интернет работал четко и налажено, в одной комнате ели - ели работает постоянно пропадает, а за пределами комнаты вовсе не берёт. Ужасно!!! В первые вижу такой интернет! Другие работают так, что с квартиры вышел, спустился на первый этаж вышел из подъезда и всё ловит, а тут одно мучение. Ещё кто-то хвалит, возмущается что люди пишут плохие отзывы. Интересно!? Если бы работали так что одни похвальные отзывы лились, вот тогда и почёт им. Кто же будет писать не правду нахваливая то чего нет, это получается что самому себе врёшь, так что-ли по вашему? Если они хотят себе поднять рейтинг лучший из лучших, так пусть к этому и стремятся и клиентов не растеряют! И вообще даже две звёзды для этого много.
11
2
953506 Рыжов
Level 4 Local Expert
September 9, 2024
Хорошая организация , грамотные руководители и специалисты, всегда пойдут на встречу клиенту и обеспечат качество связи и бесперебойную трансляцию по своим каналам и оптоволокна.
1
30
Денис И.
Level 2 Local Expert
July 3, 2025
Новый абонент. Периодический отвал интернета, а именно потеря связи раз 10-15 минут. Проблема 100 процентов на стороне провайдера, потому что мое оборудование проверенное и на прошлом провайдере таких проблем не было вообще! В общем если готовы мириться, что связь будет с задержками, то в целом жить можно, но не комфортно. А тв боюсь представить как люди мучаются. Причина скорее всего в древнем оборудовании, которое не хотят менять и выжимают все соки. Для решения этой проблемы нужно сеть перестраивать и переделывать, но конечно же никто это делать не будет.
11
1
Саша Тибуа
Level 4 Local Expert
February 5, 2025
Одна из отвратительных компаний, постоянные отключения, скорость не соответствует заявленной, изменили тариф без предупреждения, тем самым повысив абонплату. Придется искать другого провайдера
9
Елена Потоцкая
Level 5 Local Expert
April 1, 2025
Отвратительный провайдер. Отключили интернет , у нас встала работа , трубки не берут. Весь день все отключено , информации никакой , надолго ли это , что нам делать , как быть . Авария у них. Я так понимаю менеджеры решили вообще на эти вопросы не отвечать . И такая ситуация уже не первый раз . Поэтому, тем у кого рабочий процесс зависит от доступа в интернете не советую. Очень даже не советую ! Мы уже точно его менять будем .
12
1
Михаил Алексеевич
Level 22 Local Expert
October 26, 2025
Хороший провайдер. Вопросов нет. Балл снял за то, что когда у них внезапно произошёл переход на предоплату, слетели нафиг все абоненты. И оплатить не получалось. Сбоили системы оплаты. Неприятные воспоминания 😁
Юрий Юрский
Level 5 Local Expert
April 29, 2025
Худшая компания. Не вздумайте подключаться! Качество - дно, до поддержки не дозвониться, к тому же сделали тарификацию помесячной, если у вас 4 рубля с предыдущего месяца, то в новом месяце вы улетите в минус, а интернет не получите. Если вы уезжаете и специально не платите, то в новом месяце будете оплачивать долг и новый месяц, т.е. будете оплачивать непредоставленные услуги. Бред, ухожу полностью на 4G интернет.
8
Владимир М.
Level 8 Local Expert
March 7, 2025
Обслуживание персонала хорошее на заявке откликаются быстро вызов мастера происходит прямо на следующий день если что-то не получается устраняют по новой Спасибо большое
1
9
Ольга Олькова
Level 2 Local Expert
October 8, 2024
Обратились с заявкой на подключение услуг. Других провайдеров в доме нет, так как новостройка.Началось с того, что сказали ждать весь день, что крайне не удобно. Затем удалось договорится с мастером на определенное время, но ко времени мастер не подошел, несколько раз набирали и пытались до него дозвониться , но он не отвечал. Через час уехали, так как не было возможности ждать и мастер был не доступен. Прошло ещё время и обьявился мастер, который разговаривал непристойно и угрожал говоря, что раз вы меня не дождались, то он вообще к нам не приедет. А на вопрос почему он не брал телефон, он сказал что не обязан отвечать. Мы конечно этого не оставим, но у кого есть выбор, обходите это место стороной. Клиенты им не нужны от слова совсем. Не удивительно что такой низкий рейтинг.
31
6
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6