Viewpoint Hotel
308 reviews
April 5, 2022
Плюсы:
- завтрак отличный (свежая еда: фреш, закуски и горячее)
- расположение хорошее
- шума нет
Минусы:
- персонал. Некоторые представители отеля оставили неприятное впечатление. Примеры:
—— девушка на фронт-деске отправила плохо говорящего по-русски тех специалиста на просьбу осмотреть вытяжку в туалете (вытяжка не издаёт звуков и не всасывает прислонённую к ней салфетку)
—— тех специалист пришёл и утверждал что вытяжка работает как и должна
—— девушка на фронт-деске на замечание что тех специалист обманывает с вытяжкой из-за того что прислонённая салфетка не всасывается в вытяжку, начала спорить, утверждала что вытяжка по ее мнению должна выталкивать воздух 😅
——— пришлось уговаривать передать руководству устную жалобу с просьбой ответить по смс или на емайл
—— уборщик открыл запертую изнутри дверь (замок на двери не работает) без стука после чего всегда были опасения за ценные вещи
1
1
January 4, 2022
Жили в отеле с 29 декабря по 1 января. Удачное расположение, до красной плавали примерно 7 минут пешком. Рядом Пятницкая улица с ресторанами и барами. Единственное что смутило уборка номера. При заселении видно, что прибрано на тяп-ляп. На полу ковровое покрытие, нужно тщательнее пылесосить и обращать внимание на углы, там не промыто и пыльно. Последующие дни, когда прибирали не всегда убирали мусор из урны в ванной. Сотрудники на ресепшн приветливы и доброжелательны. А ещё, для такого отеля 4* дороговато 17.000 в сутки. Возможно цена завышена из-за праздников новогодних, но тем не менее …
October 5, 2022
Из плюсов: расположение, вежливый персонал и относительная аккуратность номеров.
Из минусов: парковка, она платная и сказали об этом за пару суток до заезда, а номер бронировался за месяц. Стоит это "великолепие" 2500р за 22часа (гостиничные сутки). Иного варианта нету, либо бросать машину фмг знает где, в центре мегаполиса. Душ. Там нет ни шторок, ни стекла. Точнее стёклышко есть, но миниатюрное и не защищающее от брызг. А если включить биде, струя из унитаза бьёт метра на три, в коридорное зеркало.
July 25, 2022
Приветливый персонал, номера чистые, сервис внимательный и быстрый, есть парковка, но платная, цена=качество, номера с балконом выше всех похвал) спб за гостеприимство
1
June 12, 2022
Проживали в данном отеле в выходные. Очень приятный и вежливый персонал. Вкусные завтраки по меню. Отель находится в самом центре столицы, в пешей доступности от красной площади и других достопримечательностей.
3
August 21, 2022
Решили провести время в данном отеле. Приехав, узнали, что свободных парковочных мест у отеля нет. Отель находится в центре Москвы, парковочных мест, как известно, мало, плюс ко всему стоимость их составляет выше 300х рублей за час. То есть, приехав сюда на сутки, к примеру, вы потратите около 5 тысяч рублей за паркинг.( примерно как стоимость одного номера😂).администрация отеля никак не предложила решить эту проблему. На просьбу посоветовать хотя бы ближайшую парковку, получили короткий ответ - не знаем. Что касательно номеров - по началу показалось, что номер чистый, но было обнаружено много недочетов - например, рваные наволочки на постельном белье, грязный пол и так далее . Телевизор не работал, стоит, наверно, как аксессуар просто. Единственный плюс - хорошее расположение. Но открывая входную дверь в отель будьте осторожны - огромные паутины с пауками, которые не хотят убирать, радушно встретят вас)
3
July 5, 2023
Гостиница класс. Уютно, современно, персонал отзывчивый, завтрак вкусный. до Красной - рукой подать))). 😘
3
May 3, 2022
Отличный отель, чистый номер, все необходимое есть в номере, единственный минус, в номере очень темно, окно во двор, и мало искусственного света. Завтраки вкусные ☺️ Расположение отеля замечательное, 7 минут до красной площади пешком. Очень приветливый персонал! Вернёмся однозначно!
1
1
January 27, 2023
Удобное расположение,недалеко от метро и красной площади)
Номера чистые,все туалетные принадлежности были предоставлены,даже пилочка для ногтей))
December 17, 2022
Сначала уточняли по телефону про наличие парковки, нужных номеров, оплатили номер. А ТОЛЬКО ПО ПРИЕЗДУ узнаём, что ещё должны дополнительно оплатить сборы в 10тыс руб и искать на время проживания место на платной городской парковке за 380р/час.
Типо это мы должны были на сайте найти в правилах, а по телефону неважно, что нам говорили…
Одним словом - развод. Особенно, если вы приехали из другого города на несколько дней. И сразу пропадаете на деньги несоразмерно уровню отеля. На ту же сумму можно было в Рэдиссоне остаться.
Деньги, конечно, никто не вернул. Сто раз подумайте прежде, чем оплачивать номер.
1
September 30, 2021
Классный отель.
Конечно больше подходит по Статусу как апарт отель.
Чистые номера, есть гели для душа, лосьоны, шампуни, фен, шапочки.
По 3 полотенца на каждого.
Чай, кофе, две бут воды.
Очень вежливый персонал!
Остановилась с собачкой, за собаку 2 000р сутки, собаке предоставили 2 миски, и очень большую, мягкую лежанку.
Спасибо большое!!!
Один нюанс, если бронировать через посредников, они не предупреждают что есть депозит в размере 10 000₽.
При выезде возвращают.
Выйдя из отеля 2 минуты и вы
Перед красной площадью.
3
January 5, 2022
Хороший отель. Тихий, комфортный, расположение удобное, номера красивые и уютные, обслуживание отличное, цены за номер адекватные. Завтрак не понравился. Его приносят в номер, с опозданием, все холодное, кое-как сделанное.
1
1
January 27, 2023
Отличный номер, отмечали в нём новогоднюю ночь . Брали номера видом на набережную! Очень понравилось как выглядит сам номер! Поприветствовали нас шампанским и мандаринами. Утром предоставили поздний выезд на 2 часа. В общем рекомендую! Хороший отель!!?
January 5, 2023
Лучший отель в Москве, близко расположен к красной площади, внимательный персонал, есть завтраки в номер (очень большие и вкусные).
July 17, 2022
Мы были в отеле на выходных, хотелось бы поделиться своим впечатлением о пребывание там.
Во-первых нужно отметить, что отель ничего не выделяет при входе, да выписка есть, но входишь как будто в обычные аппаратаменты, на входе висит домофон и сходу не понять в отель ты звонишь или в куда-то ещё.
Далее, когда выбирался данный отель, в поисковике он шёл, как отель со спа, а по факту спа на ремонте, и ни какой информации об этом нам не предоставили.
Кухня, это отдельный разговор, отель с завтраком в номер это конечно здорово, только если у вас в номере есть место, где завтракать,а в номере нет стола, и только 1 стул на двоих. В итоге, когда принесли блюда, было непонятно куда их выставлять.
При выборе завтрака желаемое нужно отметить на листочке и принести на ресепшене, мы вроде в современном веке живём, и если у вас нет своего ресторана в отеле, этот вопрос нужно решить, даже смешно.
Нужно отметить, что персонал на ресепшене был приятный и отзывчивый, спасибо им.
1
1
June 13, 2022
Мы бронировали номер на свадебную ночь.
Сервис хороший и хорошее местоположение.
номера не восхищают за эти деньги, организация ресепш также не удовлетворила.
при бронировании несколько раз спросили, что к нам приедут фотограф и видеограф и можно ли снимать во внутреннем дворике? Ответ был положительным. В день свадьбы во внутреннем дворике выбежал какой-то охранник и запретил проводить фото/видео съёмку без получения согласия администрации. Ресепшн на это ответил, что так и есть, согласия нет и вообще дворик к нам не относится.
Неразумные цены на минибар.
Короче можно найти отели получше в данной ценовой категории.
2
1
November 27, 2022
Отличное расположение, вежливый и приятный персонал, готовый помочь, хорошие номера. Останавливались на одну ночь, все было прекрасно:)
3
January 6, 2022
Отличное местоположение, до кремля 5 минут пешком. Приемлемые цены на номера. Вежливый персонал. В номере чисто. Один минус-заказали завтрак в номер, принесли все холодное. Но это как попадет!)
А так, очень рекомендую. Тихи центр Москвы, но до всех развлечений пешком дойти.
May 23, 2021
Жили в отеле с 20.05.21 по 22.05.21. Отель очень понравился, очень вежливый и отзывчивый персонал, во всех помещениях отеля приятный запах, удобное расположение. Мы праздновали свадьбу и так получилось, что испачкали рубашку во время сборов, позвонили на ресепшн и в течении часа нам её отстирали и погладили. Также сделали бесплатный комплимент - тарелку фруктов.
Как итог оценка 5 и всяческие рекомендации.
1
1
June 1, 2024
Расположение идеальное, в центре. Сервис на уровне.
May 4, 2023
Хорошая гостиница. Расположение супер. Приветливый персонал. Обязательно остановимся еще.
1
March 7, 2023
Просто супер!
Понравилось все. Прекрасные люди на ресепшен. Чистота в номере. Вкусный завтрак. Месторасположение.
December 5, 2022
Дизайн неплохой, девушки приятные на ресепшене. Но дрель прямо над нашим номером в 8 утра - испортило всё впечатление и всё утро(((( если бы об этом предупреждали заранее, я бы выбрала другое место. На что мне сказали «У лифта есть стенд с информацией». А к лифтам тв попадаешь когда идёшь в уже оплаченный номер. Печальненько(
August 18, 2022
Отличный отель. Сдержано, со вкусом и к месту.
Важно! Подъем чемоданов через лестницу - обращайтесь на ресепшн. «РиверВью» приятно, а лучше с балкончиком.
September 17, 2022
4 звезды за что?
За холодные и несъедобные завтраки? За тонкие стены в отеле? За вонь в ванной комнате? посторонние волосы на постели? Неадекватное поведение старшего администратора? Навязанные услуги о которых не было известно при бронировании? За списание денег с карты через сутки после выезда хотя номер был сдан без каких либо издержек и полным мини-баром?
Настоятельно не рекомендую пользоваться услугами данного отеля или хотя бы бронируйте без данных карты.
2
September 13, 2023
Хороший и чистый отель. Номер был с видом на стену. Но мы не в номере сидеть приехали, поэтому не критично. Завтраки в номер приносили
October 15, 2022
Чисто, тихо, уютно, отличная локация, приветливый и отзывчивый персонал, очень быстро решают все вопросы.
2
June 6, 2022
Один из моих любимых отелей на долгое проживание, отзывчивый персонал, хорошие номера. До красной площади 5 минут пешком ) вид на набережную рекомендую выбирать
1
September 1, 2020
Новый отель в тихом месте, но при этом в самом центре Москвы. До Кремля, до Заречья пешком спокойным шагом 10 минут. Номера хорошие, стильные, мебель и сантехника новые, прекрасный матрац и постель - спать одно удовольствие, огромные окна, хорошее освещение в номере. Есть тапочки, халат, зуб щётка, набор средств( гель, шампунь, кондиционер, лосьон для тела) для принятия ванны или душа, а также шапочка, фен, салфетки. В номере чайник, набор чай-кофе-сахар-шоколадка, бутылка воды. Мини бар платный. Утром приносят в номер завтрак, он включён в стоимость. В отеле чистота. Персонал корректный, все вопросы решаются быстро. Молодцы!
3
1
June 29, 2023
Непонятно что. Неуютно. Персонал высокомерный. Слышимость - полсто катастрофа. Место удобное, но покушать можно только "снаружи", а там достаточно дорого и выбор не велик.
November 20, 2021
Абсолютно точно - место не соответствует заявленной организаторами претензией. Это обычный отель среднего уровня, недалеко от центра нашей Родины. Цены за номер вообще необоснованны ничем. Размер стандартного номера вас очень огорчит, а учитывая цену, наверное даже расстроит. Кухня, делал заказ в номер, все принесли не очень теплым и не очень вкусным. А когда на завтрак заказал два кофе и пару круассанов, вообще офигел. Это не кофе и это точно не круассаны за те деньги, которые это стоит. Достаточно прогуляться 20 метров и можно купить свежий кофе и вкусную выпечку. На мой субъективный взгляд, это место явно завышает цены за свои услуги и просто пользуется местоположение.
Не рекомендую!
2
November 24, 2022
Апарт отель. Хорошее расположение, чисто, приятный персонал. Странно - залог за проживание... Но в целом весьма хорошее впечатление
August 3, 2023
Хорошая гостиница, остановила там маму, когда она приезжала на пару дней в Москву. Всё понравилось, но мама жаловалась на неприятный запах.
October 31, 2022
Эта « гостиница» находиться в жилом комплексе, скорее всего просто этаж выделен под гостиницу, один лифт в фанере, видио где-то ещё идёт ремонт. Завтрак только в номер, ресторана у них нет, кофе растворимый всего 2 пакетика без сливок или сухого молока. Телевизор сложно включить , к нему два пульта и не просто разобраться даже по инструкции. Номер чистый, новый.30 м2 , но сама комната 15, остальное коридор. В номере есть халаты. Паркинг на улице, ( фотки подземного паркинга к этому отелю не имеют отношение) видимо не сильно охраняемый, зачем писать, что нужно заранее бронировать, когда просят поставить на любое свободное место. Единственный + локация👍🏻 Рядом с центром 👍🏻Сауной и массажем не пользовались
August 15, 2022
Чисто. Ничего не сломано. Убираются хорошо, меняют использованные предметы гигиены. Странно что нет своего кафе-ресторана, завтрак подают в номер. Завтраки вкусные, продукты свежие. При бронировании нет информации о депозите в 10000 рублей.
April 1, 2023
Очень удобно, что отель находится в самом центре города. Обслуживание хорошее. У нас был номер с завтраком, все было вкусно, но в ассортименте фруктов нет
January 24, 2022
в целом гостиница не плохая. В номере удивило наличие не современной мебели) но это на вкус и цвет. На промо фотках ее замечено не было.
Снимали номер на одну ночь, отмечали мое День Рождения, решили остаться в городе. При бронировании и заселении про праздник заранее не сообщала, при заселении и просмотре паспорта администратор не заметил дату. Так же администраторы говорят как-то шаблонно и заучено, скорее бы сопроводить гостей, но ребята были любезны. В целом все хорошо, но второй раз бы не рассматривали этот отель.
1
July 20, 2023
Хороший номер, ночевали одну ночь, всё устроило и цена и расположение, чисто, минибар платный, с детьми было бы сложно оставить его целым, а цены там оххо ))
1
September 2, 2024
Не пускают гостей после 23:00
August 1, 2024
Удобное расположение
October 24, 2022
Отличный отель , в центре ,номера стильные и чистые , наверное лучший по соотношению цена / качество
May 2, 2022
Забронировали номер по телефону 9 апреля,заранее предупредили,что едем на машине,нам не сообщили,что парковка платная и она стоит 2000 руб за сутки (мы приехали почти в 9 вечера и оплатить за половину суток естественно в данной гостинице не возможно).
Оплатили парковку,пока регистрировали зашли на официальный сайт и цена на 2500 дешевле этот же номер с завтраками и есть свободные места,муж не успел убрать карточку и оплата прошла ,перебронировать по цене сайта нам никто не собирался)
10000 тыс за номер с видом на стену 👌🏼
Проснулись,решили позавтракать.
Ресторана своего нет,поэтому минут 5-7 придётся потратить ,чтобы дойти до гостиницы,где вы сможете позавтракать.
1
2
May 10, 2023
Очень приятный отель, соответствует цена и качество. Расположение лучшее
March 29, 2023
Небольшой, но уютный и комфортный отель. Локация очень достойная, прямо в центре Москвы. Останавливались несколько раз, все понравилось.
March 7, 2023
Цена/качество супер, конечно, благодаря восхитительному местоположению. Но страдает шумоизоляция, будьте к этому готовы.
Завтраки хорошие, приносят прямо в номер!
March 8, 2023
Расположение прекрасное. Персонал и обслуживание на высоте, рекомендую посеьить!
1
October 10, 2022
Очень вежливый персонал на ресепшн. Хочу выразить благодарность менеджеру Алексею, сервис на высоте! Забронировала номер в этом отеле снова!
3
September 12, 2022
Очень классный отель! Удобное расположение, вежливый персонал, вообще очень понравилось все!
August 30, 2021
Прекрасный сервис , просторный номер, идеальная локация , очень тихо, не смотря на то что в момент проживания шел ремонт коридорного помещения, учитывая ценник, лучшего сочетания цена-качество не найти 👌🏻
1
December 5, 2022
Чисто и аккуратно, но в любой момент может начаться ремонт который отель никак не контролирует и никак об этом не предупреждает. Немного странно для подобного позиционирования
1