Я считаю что для такого большого и центрального магазина, уровень обслуживания очень низкий. Постоянно приходится ждать продавца, особенно рыбный отдел и салаты. На кассе не проходят книги, ребенок очень сильно расстроился и этот эпизод произошёл дважды. Вместо того чтобы что то сделать, книгу возвращают на место и не вносят в базу. Очень тупят кассы самообслуживания.
Валентина Догадина
Level 5 Local Expert
October 11, 2023
Магазин отличный.
Большой ассортимент.
Есть акции, но немного.
Но !!! Цены очень высокие!!!
1
Любовь Самко
Level 4 Local Expert
July 24, 2021
Мне очень нравится "Виктория".Хороший ассортимент,всегда на какие-то товары скидки...Кулинария отличная! А рыба собственного копчения...это очень вкусно...Побольше бы таких магазинов.
Есть минус ...когда повела внучку в туалет...Хуже я не видела .При такой посещаемости можно было бы туалет привести в надлежащий вид...сантехника разваливается,вода в кранах ( если так их можно назвать) только горячая...туалетной бумаги нет.Грязно.Отвратительно.Наверно администрации надо на это обратить внимание..
2
3
Иван М.
Level 7 Local Expert
August 20, 2023
Ну, большой продуктовый магазин. Удобно в плане того, что находится близко к дому, близко к метро. Цены не сильно отличаются от аналогичных магазинов
3
Андрей Зайцев
Level 10 Local Expert
September 13, 2023
Магазин с хорошим ассортиментом товаров, скидочная политика на высшем уровне, всегда свежие овощи и фрукты.
Татьяна Потовина
Level 6 Local Expert
January 10, 2023
Виктория как всегда на высоте. Вся продукция свежая,качественная. Как жалко ,что так мало магазинов фирмы Виктория. Очень редко удаётся съездить в этот магазин. Но когда бываю здесь,ухожу с полными сумками. Спасибо
татьяна бузулуцкая
Level 3 Local Expert
September 8, 2023
Мне удобно и комфортно...есть возможность сделать хороший вариант продуктов на разный кошелек...
1
Елена Назарова
Level 9 Local Expert
November 22, 2022
В 2007 году супермаркет был суперским, одним из крупных в районе, сейчас же конечно ставил свой статус очень сильно, магазин мрачноватый стал, продукты как продукты, купить что то конечно же можно, но нужно быть внимательным. Особенно с хлебом, переупакованные деревянные булки , вот реально деревянные. Как вообще такое можно переупаковывать. Но если свежеиспеченное все, то вкусно. Вобщем так, магазин чтобы забежать по быстрому рядом с домом, не более.
Наталья
Level 13 Local Expert
June 7, 2023
Очень люблю этот магазин! Всегда все свежее,магазин чистый,выкладка замечательная,ассортимент огромный!
1
Мария
Level 8 Local Expert
March 4, 2023
круглосуточный! огромный отдел готовых блюд( можно купить и разные готовые котлеты,рыбу, курицу,салаты и гарниров куча,мясо,шашлык готовый...зачем готовить когда можно заехать и купить,парковка огромная!огромный выбор продуктов!
problemadom
Level 3 Local Expert
August 4, 2023
Покупала ленивые голубцы. Акция , но цена на упаковке без акции. Сказали, что на кассе нужно предъявить карту Виктория и скидка будет автоматически. Как бы не так. Обратилась на горячую линию. Оказалось, что пока я шла к кассе, акция как бы закончилась. Вот так.
2
1
victoria558
Level 11 Local Expert
January 13, 2024
Мой любимый супермаркет с 2014 г. в нашем районе. Жаль, что закрывается. С марта 2024 будем ходить в другую сеть, перекупили. Надеюсь, он будет круглосуточным.
1
1
Поздняков Дмитрий
Level 14 Local Expert
June 14, 2023
Хороший магазин, однако свежесть хлеба желает быть лучшего. Купил в понедельник хлеб собственного производства , сегодня открыл хлеб чтобы покушать а он плесенью покрылся. Поэтому то что нет даты производства на хлебе а только на ценники это очень печально. Есть вероятность отравится не свежем хлебом. Советую пересмотреть политику Виктории, чтобы на каждом хлебе была дата производства.
ТАТЬЯНА
Level 13 Local Expert
November 12, 2023
Магазин Виктория мне нравится! Хорошие продукты, бывают скидки! Посещаю с удовольствием!👍
Илья Ф.
Level 11 Local Expert
July 10, 2023
Хороший магазин, очень широкий ассортимент. Если есть дисконтная карта, цены приятные. Без нее дороговато.
2
1
Павел Новичков
Level 8 Local Expert
March 27, 2023
Отличный магазин. Большой ассортимент товаров, вкусные блюда собственного производства, включая торты. Вопросы по неверным ценам и других критериях решает ресепшн.
3
Елизавета Ка
Level 5 Local Expert
March 30, 2023
Персонал в целом хороший, очереди переодически огромные, сократили штат кассиров что вызвало дополнительные очереди сквозь ряды
В ТЦ туалет требует срочного ремонта - вонь немыслимая уже несколько лет, все сломано- двери, кабинки, крючки для верхней одежды, сумок, держатели для бумаги, унитазы, сливные бочки- туалет лет пять требует срочного ремонта, половина кабинок просто закрыли. Опасно и страшно! Большой ТЦ, приходишь с детьми- а в туалет страшно идти взрослому, а плюс ребенком тем более
3
Алексей
Level 3 Local Expert
July 21, 2023
Пришел вечером купить готовой еды.
В отделе где продают плов, беляши и тд, продавец вышел не хотя, работал без перчаток.
В отделе где лежат нагеты, картошка фри и пироги бегали тараканы и не просто на полу, а прямо по ним.
На замечание продавец сказал - "Они тут уже давно".
Спасибо, аппетит моментально пропал.
А так магазин нормальный, вечно не хватает кассиров, благо сделали кассы самообслуживания.
1
Анна А
Level 4 Local Expert
April 9, 2024
Хороший был магазин. Я буду скучать по наполеону их собственного производства и сдобному тесту.
2
Sergey Bytov
Level 3 Local Expert
November 6, 2023
Сегодня 06.11.23 преобрёл в Магазине Виктория по адресу ул.Адмирала Лазарева , д.2 - курицу гриль - это полный отстой , курица не прожарина , мясо всё красное , воняет тухлятиной , очень отвратительно , не рекомендую покупать продукцию которая изготавливается в этом магазине
2
gogonekoko
Level 5 Local Expert
March 16, 2023
Если хотите постоять на кассе лишних 15-20 минут то этот супермаркет для Вас.
Не хватает сотрудников на кассе, а если кассы и работают, то сами сотрудники абсолютно не торопятся и могут себе позволить остановиться и поговорить с клиентом которого обслуживают видя длинную очередь.
Это уже крик души потому что единственный круглосуточный рядом, а покупка простейшего молока превращается в часовой квест в этом магазине на кассе!
3
1
Алина Мязина
Level 7 Local Expert
July 2, 2023
Хожу в этот тц с 7 лет, много хороших магазинов таких как: Спортмастер, детский мир, Виктория, есть где посидеть с друзьями
Maria Aliskerova
Level 12 Local Expert
August 1, 2023
Безобразие… 30.07 совершала покупки, пришла домой , открыла сырочки Светлогорье, а в них плесень… Отправила в магазин мужа оформлять возврат. Вернули сумму со скидкой по купону, а купон нет😂 до этого приобретала бекон Ближние Горки, месяца 3 назад . Дома открыла - тухлятина, даже собака жрать не стала🤮 3 пачки пошли на выброс. 300₽ на смарку. Страшно у вас покупать! Хоть следите за складами!!!
1
1
Дина Хайсарова
Level 11 Local Expert
December 6, 2023
В принципе нравится магазин . Неплохой выбор продуктов и цены . Но! Сегодня увидела тараканов «мило» бегающих около холодильников😵💫 Стало оооочень неприятно…
Ирина Ирина
Level 17 Local Expert
August 3, 2022
Не очень уютный дорогой магазин.набор товаров большой.очень нравятся местные салаты .много различных тортов.они красивые,но хотелось бы качество получше.много растительных добавок.отличное готовое тесто для пирожков.жаль что не выдают дисконтные карты,а ведь товаров по ним много
3
I382
Level 9 Local Expert
August 24, 2023
Это классическая Виктория с готовыми вкусными блюдами, товарами первой необходимости и изысками, которые можно подарить на все случаи жизни.
Мария Рыжова
Level 10 Local Expert
November 13, 2022
Раньше был очень хороший магазин, ездила в него из соседнего Райна. Но в последнее время очень испортился. Очень часто попадаются уже испорченный продукт. И это не только на прилавках, но и продукция их собственного приготовления. Ладно там овощи, фрукты не доглядели, но хлеб из своей же пекарни, ребят вы серьезно? Кстати на хлебе (не на всём) отсутствует какая либо маркировка , даже даты нет. Вчера при посещении данного магазина, одному из сотрудников показала что хлеб лежит с плесенью, на что был получен ответ что позвонят администратору, но как вы догадываетесь никакого звонка не было. В общем Роспотребнадзор по ним плачет.
2
Сергей Добрых
Level 12 Local Expert
November 7, 2022
Отличный торговый центр. Все необходимые магазины в доступности. Рекомендую к посещению всей семьёй и не только. Ассортимент отменный, что очень хорошо.
Оганес М.
Level 7 Local Expert
February 9, 2023
Хороший Продуктовый магазин , есть все и даже больше. Очень свежий товар. Хлеб выпекается , как и другие пряности прямо в магазине. Каждый час все свежее
1
Karlerry
Level 15 Local Expert
June 6, 2023
Выбор товаров огромен, качество на высоте. Скидок обычно много, всяких купончиков и прочего и это очень круто! Персонал подскажет, поможет, на кассах имеются очереди, ну а где их нет?
Санчоус
Level 8 Local Expert
January 26, 2023
Большой ассортимент выбора качественного товара
Скида на многие товары и они конечно выгодные
Персонал поможет если что-то не можете найти
Чистота ну на4/5
3
Татьяна
Level 12 Local Expert
January 17, 2024
Так себе. Цены очень большие, ассортимент обычный, должен быть выбор товара и свежесть овощей фруктов!
1
Виктор Б.
Level 7 Local Expert
December 27, 2022
Хороший большой магазин. Ассортимент как во всех пятерочках. Обмана в ценах не замечал, хотя был несколько раз. Сканер для проверки цен есть. Кассы самообслуживания. Недостаток-расположен в полуподвальном помещении, вниз ведет большая, но довольно крутая лестница, пожилым людям будет тяжело по ней подниматься и спускаться.
Владимир Горшунов
Level 17 Local Expert
May 30, 2022
Очень хороший магазин. Помимо стандартного набора продуктов хороший выбор свежего мяса, рыбы. Имеется своя кулинария. Свежий хлеб, салаты, готовые мясные и рыбные блюда. Чисто и обратно.
3
1
Anonymous review
October 7, 2022
07.10.2022 В 0:20 побывал в магазине на улице Адмирала Лазарева д.2.
Прихожу на первую кассу, меня встречает молодая девушка, скорее всего, работает недавно. Именно поэтому, наверное, она случайно мне отсканировала 4 раза одну и ту же пачку печенья.
Я попросил сделать отмену.
Приходит злая и недовольная женщина пожилого возраста, которая всем видом показывала, что очень хочет оскорблять всех, кто ее позвал из ее комнаты.
У меня был промокод на 1000 рублей, я его применил.
И эта наглая и безумная женщина начала орать на меня, из-за того, что промокодные рубли невозможно вернуть. Я попросил адекватно решить проблему, с чем она явно не хотела мириться и продолжила орать на весь торговый зал.
Спустя 10 минут оскорблений и унижений от нее, мне, со второго раза получилось добиться справедливости и получить свои деньги и товар.
Огромная просьба, привести в чувство эту ненормальную бабушку, а возможно и серьезно поговорить, ибо я уверен, что такое случается постоянно, но большинство молчит об этом.
Этот эмоциональный вампир высосал все мои силы, следовательно, больше у меня нет желания возвращаться в ваш магазин.
Да и пожалуй расскажу об этом инциденте другим людям, чтобы явно отбить желание приходить туда, с таким никчемным отношением к покупателям.
Чек мне так и не вернули.
3
Андрей Косцов
Level 10 Local Expert
July 4, 2022
Отличный магазин! Широкий выбор, собственное производство - пироги, пицца, кулинария, отличные салаты. С картой отличные скидки. Из всех окрестных магазинов - однозначно - лучший!
1
Оксана Нохзат
Level 7 Local Expert
June 1, 2023
Минусы-Не всегда свежая кулинария, видела тараканов, мало открытых касс . Плюсы- работает круглосуточно, огромный выбор товаров, скидки акции.
3
Ольга Демченко
Level 8 Local Expert
December 30, 2021
Отличный магазин, где всегда можно найти свежее мясо. Хожу за мясом только сюда уже больше 10 лет. А еще здесь есть собственный цех, где делают очень вкусные и красивые торты на заказ. А еще здесь бывают очень полезные скидки - дают наклейки со скидками до 30%, которые можно наклеить именно на нужный тебе товар! Очень удобно)
3
1
Руслан Муллагалиев
Level 5 Local Expert
February 6, 2023
Наверное не стал бы писать отзыв ,но сегодня окончательно возмутила ситуация. В данном супермаркете бываю каждый 2-3 дня , и систематически одна и та же ситуация в колбасном отделе. И так: подходишь к прилавку ,заказываешь колбас и просишь в нарезку и … тут внимание, ответ сотрудника: «слайсер не работает». Берите так. И так каждый раз без преувеличения ! Каждый раз когда прихожу в Викторию и подходя к колбасному отделу ,всегда в сомнениях брать ли колбасу или снова кусок дадут. Замечаю такое поведение уже не первый месяц. Сегодня была последняя капля. Совершив покупки ,подхожу к отделу колбас , у слайсера стоит сотрудник и нарезает колбас и расставляет по прилавкам (думаю : о в этот раз точно нарежут), жду … сотрудник делает вид будто меня не видит ))) просто нарезает и по прилавку … тут видимо она понимает ,что я никуда не денусь ,
спрашивает « - вам что ?
Я отвечаю : колбасы и показываю пальцем.
Ответ сотрудника: такой кусок вам подойдет ???
Я отвечаю : мне в нарезку
(В глазах сотрудника недовольство ,очень ярко проявляется,сказать что слайсер не работает - не прокатит)
Ответ (слово в слово): тогда еще ждите … я занята
Тут я понимаю ,и убеждаюсь что сотрудники просто всегда придумывают ,чтоб не резать слайсером, тем самым типа наказывают покупателя «хочешь в нарезку - жди». Уважаемое начальство сети «Виктория» ,если вы предоставляете в ваших супермаркетах услугу нарезки ,то исполняйте данную услугу,либо уберите услугу нарезки совсем и я (думаю и многие) сменю место покупки колбас.
Хочу заметить , когда я сегодня просил позвать администратора (даже звонил ему по внутреннему номеру 100 ,так и не вышел) , сзади меня собрались люди ,кто слышал о чем мои претензии и все так-же подтвердили мои слова , что «истории со слайсером» и «ждите еще» сталкиваются все покупатели и предлагали писать претензию.
Книгу предложений у банкоматов (как мне сказал сотрудник магазина) я так и не нашел.
Всё очень ,очень плохо.
Цены и обслуживание я бы сказал у вас не те ,чтоб не задуматься закупаться в ближайших «мясных сетевых магазинах»
Если зайти к вам , то только в очень крайней необходимости.
2
Марина Трунова
Level 10 Local Expert
December 4, 2022
Магазин супер! Я редко здесь бываю, но когда пришла удивилась, товаров много, разнообразие большое, много товаров по скидке, вообщем есть всё что нужно! Мне понравилось!
1
Алла Мустаева
Level 17 Local Expert
January 24, 2023
Один из моих любимых магазинов, огромный ассортимент продукции, хорошая и разнообразная кулинария, вкусная выпечка и торты в особенности.
Мария Кликушина
Level 7 Local Expert
June 17, 2023
Большой магазин с огромным ассортиментом. Радует, что находится в 5 минутах ходьбы, учитывая светофоры и переходы, от метро.
3
1
Марина Марина
Level 6 Local Expert
May 13, 2022
Все хорошо, аккуратно. Есть на отдельные товары распродажи. Но вот некоторая выпечка их производства прямо резиновая. Например чебурек. Мясо практически нет. Не сочный и резиновый. Пироги с начинкой пережаренные, прямо горелые. И это не в первый раз. Пахнет всё вкусно, а есть это не возможно, выкинутые деньги. Не советую
3
1
Татьяна
Level 7 Local Expert
August 12, 2023
Ассортимент большой, вкусная выпечка. Но увы ужасный салат "Гнездо Глухаря". Все жареное на нем явно жарилось после рыбы. Вкус салата горчил и кислил. До этого брала вкусно, но в этот раз невозможно есть. Почти 500 рублей в мусорку. В остальном магазин хороший.
116685 Мирошниченко Наталья
Level 10 Local Expert
October 25, 2022
Хороший магазин, большой выбор товара, продукты, посуда вкусные готовые салаты. Вежливый персонал. Правда цены не очень низкие, но всё свежее
Ольга Стеблевец
Level 7 Local Expert
October 23, 2022
Любимый магазин! Есть все от бытовой химии и белья до полуфабрикатов и готового ужина. Своя выпечка. Акции и скидки в наличии. Просроченный товар с полок убирают своевременно. Рекомендую!
Александр Ерофеев
Level 9 Local Expert
August 31, 2023
Нравится выпечка их производства. Всегда свежая. Сам магазин не самый дешёвый, но выбор есть всегда
Ирина Афанасьева
Level 13 Local Expert
December 9, 2023
Несколько раз заходила и все время на замских кассиров нарываюсь и охранников. Или мне так везет, или у них что о не так. Ассортимент обычный как в любом супермаркете.
1
Максим Чадов
Level 28 Local Expert
May 2, 2022
Одна из любимых викторий. Выбор огромный, цена доступная, качество отличное. Чистота всегда, касс много, но работает мало... персонал постоянно занят. Есть кафе и бистро. Очень нравится это место, круглосуточно. Есть туалет!!! Бесплатный.
Ирина Байрамова
Level 6 Local Expert
September 8, 2023
Интересный магазин тем, что есть услуги по ремонту обуви, ателье, ювелирная мастерская. А на продукты цены неоправданно высокие , на мой взгляд.