Виктория
8 reviews
July 12, 2023
Заказала в этой фирме кухню . Офис на дмитровке . Консультант очень грамотный (подкорректировали мои хотелки как будет лучше ) и реально . Заказ был сделан 21 мая .А 10 июля кухня уже установлена, хотя изночально было озвучен срок изготовления 3 мес. Установщик Валентин выполнил свою работу очень аккуратно (платнка без сколов, все у уровень ) . А цвет идельално совпал с нашей кухонной столешницей. (кстати все фасады и полки были в пленке , царапин не обнаружено)
November 13, 2021
Заказала в этой фирме кухню и мебель в прихожую 1,5 года назад. Осталась очень довольна! С консультантом Маргаритой продумали все до мелочей! Да, было, порой, нелегко. Но! Оно того стоило! Очень грамотный и терпеливый специалист! Сейчас каждый день понимаю, что всё! На своих местах и ничего не раздражает.
Сборщик Валентин отлично знает своё дело! Собрал все быстро и четко, ровно. Косяки конечно были, но они все устранялись. Разбили столешницу - заказали новый камень, а не слепили из того, что было. Пришлось подождать. Получилось долго, но качественно. Отдельное спасибо Олесе Владимировне! Как раз она решала все сложные вопросы. Мебель радует. (А сложности и косяки уже забылись.)Ничего не скрипит, не люфтит, не заедает. Вся команда ориентирована на результат!
1
November 12, 2021
Даже одна звезда это много для такой компании, которая продаёт бракованный товар! Ранее заказывала кухни в других компаниях и такого не встречала !
Началось все с того , что кухню задержали, далее Фасады пришли с пятнами, сколами и треснутой краской. По словам установщика кухни он звонил и сообщал о браке и ему сказали: устанавливай то что есть…..(видимо наделялись, что не замечу), но когда довозили фасад дверцы холодильника, который изначально забыли привезти, при установки новый установщик после вскрытия коробки сказал сразу никому не звоня , что устанавливать его не будет, так как он с браком и его нужно менять, мы заодно проверили все фасады и обнаружили такой же брак ещё на 8 фасадах…… Самое интересное, что компания изначально даже признали косяки и пообещали заменить , даже предоставили гарантийное письмо, в котором должны были заменить бракованные фасады одну часть в августе и другую часть в октябре! А теперь пишут отписки, что это не брак и мне все кажется !!! Если хотите иметь проблемы, то Вам сюда! Очень жалею, что обратилась в данную компанию! Фото некоторых дефектов ниже👇
8
2
November 25, 2021
Заказали кухню со столешницей, стоимость столешницы 240тысяч, столешницу привезли с другой кромкой и не соответствующего размера. Мы отказались это принимать, нас стали уговаривать переделать кромку и укоротить столешницу, мы отказались, тк нам нужен чётко наш размер. Тогда нам отказались поставить товар надледащего качество и вернуть деньги
Теперь новый год с новорождённым буду встречать без столешницы. Ужасная компания, не обращайтесь сюда.
7
2
November 17, 2020
Я заказала на этой фирме кухню. Осталась очень довольна. Встретила здесь приятного в обращении консультанта Евгению, рекомендации которой очень помогли при формировании заказа. Отношение к клиенту очень уважительное. Например, мой готовый заказ держали на складе до тех пор, пока завершались затянувшиеся работы в новой квартире. Сборщик Константин выполнил свою работу профессионально и быстро. Материалы качественные, вид кухни достойный. Спасибо. Рекомендую фирму всем, кто хоче получить качественный продукт за вполне оправданную стоимость.
3
1
December 17, 2021
Менеджер Маргарита из ТЦ Империя мебели - это нечто. Пришли в салон, она с трудом оторвалась от телефона и с недовольным видом бросила нам пару слов. Ну ладно, может у человека проблемы. Через день прошу посчитать кухню, высылаю проект. В ответ Маргарита пишет мне, что кухня в таком расположении (плита не по центру) будет выглядеть ДЕШЕВО и плохо! Отвечаю, что мне нужно удобство прежде всего. Она снова: посчитаю, конечно, но кухня будет плохая. В шоке прекращаю общение. Владельцы фабрики "Виктория", в моем лице вы потеряли клиента. Таких менеджеров, как эта особа, надо гнать взашей, я считаю.
5
3
August 17, 2020
Заходите все кому нужна хорошая мебель. Есть здесь все.
2
1
September 6, 2020
Хороший выбор, приятные цены
1
1