Viktoriya

4.3

893 ratings

Rate this place

Ирина Гробова

Level 2 Local Expert

При заезде нас не встретили, не показали, не объяснили. По телефону сказали ваш номер 17, ключ в дверях. Номер не тот. Бронировали и оплатили стандарт, предоставили эконом. Позвонили администратору с возмущением, искренне удивились чем мы недовольны. Сказали подождать пару дней. Не выселять же людей которые продлили номер на пару дней (на минуточку тот номер за который мы заплатили). Предложили сделать перерасчет. Ждали 3 дня так и не переселили, но перерасчет сделали. Слышимость ужасная. На окнах нет штор. Мусор выносят в день уборки ...уборка раз в три дня со сменой белья. Душ еле течет. Напора воды нет. Намыть гриву трех девиц невозможно. Бассейн без подогрева. По карте в столовой не оплатить только перевод или наличка. Пляж рядом. Но пляжная линия настолько узкая, что только стоя. Ночью шел дождь с потолка в туалете лила вода по стенам. С кондея ночью закапало на лицо, решили проблему отодвинув кровать. Дом на окраине, поэтому отдыхающих не много и набережная пустая. Много самокатов и велосипедов в прокат. Еда в столовой не плохая. В номере сушилка. На каком то этаже есть микроволновая печь, на каком то гладильная доска с утюгом. В номере посуда и чайник. Мебель пошарпанная. Белье чистое. Территории у гостевого дома нет. Вечером на улице не посидеть. Если нет балкона, идите сидеть на набережной))) Море чистое. На пляже, метров 150 левее по набережной, чисто, немноголюдно, есть шезлонги и зонты. Аквапарк рядом. Каждый сам для себя решит что для него минус...что плюс.

Мария Логинова

Level 9 Local Expert

Второй год выбираю это место! Шикарное расположение в 200 метрах от набережной и пляжа, где можно искупаться !Просторные номера, чисто. Рядом столовая, где можно вкусно и недорого покушать!

Валошина Е.

Level 8 Local Expert

Хорошая гостиница недалеко от моря, правда чтобы пройти на пляж нужно немного пройти налево. На первом этаже хорошая бюджетная столовая! Единственное что не очень удобно - Бассейн весь день в тени. Шашлык можно пожарить только на улице (во дворе гостиницы нет места), что не очень удобно! В остальном отлично!

Дмитрий Мовчан

Level 5 Local Expert

Замечательное место для отдыха, где вкусно кормят, с отзывчивым персоналом готовым помочь в любой ситуации)

wornera wornera

Level 10 Local Expert

Локация шикарная, без суеты и в шаге от моря. Очень порадовало наличие приличной вкусной еды в столовой на 1 этаже. Бассейн с подогревом во дворике. Кстати, номера большие, просторные. Есть сплиты!!!

Денис Ребурман

Level 13 Local Expert

Спасибо огромное за ваше гостеприимство, цена качество полностью соответствует, локация великолепна, тихо спокойно нет суеты, и от моря 200 метров примерно, огромнейшее спасибо

Марина Зверяк

Level 5 Local Expert

Хороший гостевой дом , просторные комнаты !) рядом набережная с начала города !)

Оксана Решетникова

Level 4 Local Expert

Грязный бассейн,в столовой антисанитария полная,грубые раздатчицы,не рекомендую Этот гостевой дом

Сергей Ткачев

Level 4 Local Expert

Всем добрый день. В 10 числах августа 2023 года побывал в отеле Виктория. Честно сказать, в током ужасном отеле я еще не останавливался..... 1) полотенца все в пятнах 2) постельное белье в пятнах 3) кран от умывальника, такое ощущение, что его год не мыли 4) душевая не совсем чистая для того что бы там стоять без сланцев. 5) холодильник на столько маленький, что туда мало что положишь. Т.е захотели арбуз, значит нужно его сьесть весь и сразу, в холодильник вы его не поместите. 6) самое интересное было, что в туалете с душевой, а это одна комната, не закрывалась дверь (в семейном номере). Было очень не удобно и не комфортно. 7) за 5 дней у нас убрали комнату один раз!!! Вы не поверите как?!! Просто протерли пол и то там где мы ходили. Соответственно под кроватью ( три кровати было) никто не мыл пол, там было три слоя пыли. Просто до нашего вьезда там тоже не мыли пол. Вы представляете, что бы вы понимали, под кроватью место столько, что чемодан можно было положить, но им было лень там протереть. 8) по поводу столовой- в первый день мы сходили на завтрак, я и моя жена взяли запеканку и блинчики с творогом. В запеканке было так много ванили что творога я там не почувтсвовал. По поводу блина с творогом, я откусил и не стал есть. Дал попробывать жене и тут мне жена говорит что творог старый и уже прокис. Она пошла относить в буфет обратно эти 2 блина, а в буфете ей говорят,что не может быть они были приготовлены вчера. Жена не растерялась и говорит не верите, попробуйте прямо сейчас, но она не стала этого делать просто вернула деньги. По поводу всей остальной еды ничего не могу сказать, больше мы туда не ходили. Семейный номер эконом, я считаю это не значит что белье должно быть в пятнах и номер должен быть не убран. Будьте внимательны при выборе гостевого дома.

Инкогнито 1277

Level 2 Local Expert

Одна звезда из пяти это заслужено !!! Отдыхали с семьей первый раз ,приехали с дороги ,очень уставшие ,должны были заселить с 14:00 так как у них заселение с 14:00 ,мы итак опоздали ,приехали в 18:00 ,оказалось ещё и номер наш занят ,и нам пришлось 40 минут ждать ,далее у нас была сломана душевая,после принятия душа в ванной было по колено воды и у них одна отмазка мы вызвали мастера ,только по ходу они мастера с с другой страны вызывают ,в итоге ходили в душ в другой номер ,на другом этаже ,это большое неудобство ,номер был снят для 4х взрослых и один ребёнок ,4 подушки и одно одеяло ,и много много простыней вот такое постельное белье ,в одну ночь лил дождь и было прохладно ,нам наверное предложили всем пятерым под одно одеяло !!!!???? Бассейн пишут с подогревом ,враньё !!!!бассейн ледяной во первых ,во вторых где бассейн всегда тень . Жили с 25.07.22 поэтому наверное было дорого 6500 сутки ,без своего опыта мы так лоханулись ,за такие деньги оказывается можно было снять намного приличней домик где даже обеды включены !!! Кстати про столовую,еда отвратительная ,готовить совсем не умеют ,работают в столовой одни пенсионеры ,головные уборы через раз одевают ,пришлось ходить в другую столовую,опять неудобства Никому не советую гостевой дом Виктория !!!!!!! Надеюсь пригодится кому то наш отзыв!!!!

Александр М.

Level 7 Local Expert

Всё понравилось, вернусь ещё и не один раз. Главное море в двух минутах от гостиницы, нету доставки еды в этот район

Anonymous review

Отдыхали с подругой в начале мая. Впечатления только положительные, начиная от встречи на вокзале .Безумно доброжелательная вся команда персонала, выполняют любые пожелания отдыхающих. Удачное расположение Гостевого Дома. В шаговой доступности (3-4минуты) море, магазины, развлечения. Чистота в номерах, горячая вода без перебоев, круглосуточно и вкусная домашняя кухня. Отдельно большой поклон Ларисе, Наташе и Сергею, за внимание, ответственность и уважение. Без сомнения рекомендую для отдыха Гостевой Дом Виктория.

Алла

Level 3 Local Expert

Считаю,что нас обманули. Забронировали стандартный трёхместный номер без балкона с 4 по 14 июля ещё в мае. Приехали ,на 3 дня поселили в номер с балконом, потом переселили в эконом под крышей, с небольшим окном. Часть денег за номер вернули(после разбирательства),так как оплачивали номер дороже,но настроение испортилось. Мебель старая,в первую ночь под мужем сломалась кровать. В номере небольшое окно,после 16 в номере парилка. Кондиционер плесневый и течет. Сказали,что мастера вызвали,но за 7 дней мастер так и не пришел. Ребенок подхватил ротовирус и 3 дня лежал в душном номере. После таких отельеров на Чёрное море ехать не хочется. Раньше всегда приезжали к частнику,а в этом году решили отдохнуть с комфортом и вот,что получили. В столовой пообедали один раз:кислый борщ и кислая солянка. Больше не пошли.

Руслан Аллабердиев

Level 7 Local Expert

Расположение очень удобное, мы там не жили, но каждый день ходили в столовую. Очень хорошо и вкусно кормят. Отличный персонал.

Ирина Черненко

Level 7 Local Expert

Планировали отдых с мамой на новогодних праздниках со 2.01 по 05.01, забронировали заранее еще 01.11.22, пришло подтверждение бронирования, а 30.12 пришло напоминание о бронировании. 2.01 выехали на такси к месту отправления и на полдороги мне позвонили из отеля и отменили бронь с комментарием: "У нас заезд целого автобуса гостей из Крыма, мест не хватает". На моё возмущение мне ответили: "И что? в Геленджике больше тысячи отелей, приезжайте и заезжайте в любой!". В общем, ни извинений, никаких дополнительных комментариев мне не дали. Единственное, что порадовало, что мы еще не выехали из города и смогли нормально вернуться домой. Но сама ситуация максимально негативная: могли хотя бы накануне известить, чтобы мы не тратили время на сборы и деньги на такси, могли бы нормально извиниться, а не наезжать в ключе "А в чем проблема?" и тд. В общем, не знаю, как насчет проживания в этом отеле, но при бронировании советую дважды подумать, чтобы не оказаться посреди Геленджика с чемоданами и без отеля... Да и отношение персонала к гостям вызывает вопросы с учетом постановки диалога при звонке, да и ситуации с отменой в день заезда в целом.

Алена

Level 9 Local Expert

Из плюсов - рядом с море и наличие неплохого wi-fi. В номерах убитая мебель, дают не чистые полотенца и стелят не чистое постельное белье. Нас было 4, но по количеству стульев, посуды, полотенец было на 3 и приходилось прям выпрашивать дополнительный комплект. Минусов слишком много, данный отель не советую!

Мария Куприянова

Level 6 Local Expert

Обычная гостиница. Душ и туалет в номере. Во время нашего пребывания там, соседей слышно не было. До моря и Набережной 2 минуты ходьбы. Рядом столовая.

Евгений Максимов

Level 8 Local Expert

Хороший отель, цены ниже средних(2500-3500 в среднем комната) столовая недорогая, вкусно готовят, свой бассейн, 200 метров от моря, тихое уютное место. Думаю самый выгодный в плане тишины и дешевизны проживания район Гелика.

Show business's response

Anonymous review

Сегодня заехали в гостиницу! Уже всё оооочень понравилось!!! Номер очень чистый, просторный, и кондиционер и Wi-Fi , все работает прекрасно. До моря рукой подать! Ассортимент блюд прекрасный, вкусная еда и по разумным ценам!!! дети счастливы!! Спасибо! Я рада, что мой выбор выпал именно на ваш отель!

Daria Михальцова

Level 5 Local Expert

Еда очень вкусная, всё чисто и стерильно, персонал и обслуживание прекрасное, жили рядом и ходить было очень удобно, в самой гостинице не были , а только питались

Николай

Level 6 Local Expert

Дорого, не вкусно, кормят из одноразовой посуды

Anderson T.

Level 11 Local Expert

Ну, такое себе. Хотите нормально покушать сходите в магазин и приготовьте сами, или берите отдых с питанием.

Виктория Бушуева

Level 7 Local Expert

Как по мне так здесь немного неудобно расположена пригостинечная территория, где приходится делать шашлыки на улице при всех и без лавочки, как то немного некурортно, и так же парковочная зона не обустроена, жильцы вынуждены ставить машины везде где придётся.

Елизавета

Level 3 Local Expert

Эконом класс стоит 5000. В отеле нет ничего, за что платить такие деньги лишь за эконом. Пыльно и грязно

Терещенко Роман

Level 9 Local Expert

Всё супер!!! В гостинице чисто и уютно. Персонал вежливый, отзывчивый. В столовой на первом этаже очень вкусно. Отличный бассейн во внутреннем дворе. Пляж в 5 минутах ходьбы.

Наталия

Level 6 Local Expert

Нормально, но только прошу администрацию поменять постельное бельё, номера на троечку ,и пожалуйста шторы тоже поменяйте, не приятно заштопанн ые смотреть

Sergentelmen69

Level 13 Local Expert

Всем здрасте! Ехали с Адлера в Крым , решили заночевать в Геленджике . Забронировали номера в Виктории . В номере пахнет куревом , в туалете канализацией . Нас было 4 человека , одно одеяло на всех , пододеяльников нет , зато 4 простыни положили и 2 подушки ! Начали звонить хозяйки ( которая деньги приехала забрала) трубку она так и не взяла! Даже не перезвонила ! В отеле должен был быть ещё администратор , которого мы так и не нашли. Короче место так себе ! Отношение на *** . Наверное в Геленжике так принято с гостями поступать с маленькими детьми!

Алексей

Level 12 Local Expert

Был в столовой, вкусно, цены приемлемые, спасибо!

Алексей Л.

Level 4 Local Expert

Забронировали номер 09.2022 на 02.01.2023, за час до приезда сообщили что не смогут нас принять по техническим причинам, в итоге мы оказались на улице поздним вечером за 1500км от дома. Мы не поленились доехать до этой гостиницы, гостиница работала и было много народу. Нас просто кинули,чёткое ощущение что наш номер продали по более выгодной цене.

валя анисимова

Level 6 Local Expert

Пляж понравился, для детей особенно хорош. До моря близко. Столовая супер. Пожалуй и всё. В номерах уборка не производится, номера не доукомплектованы. Средства гигиены надо просить, сами не принесут. Постельное ужасное. И много мелких недочётов. Короче, цена высокая, а предоставление услуг на 3 с натяжкой

Андрей Никоноров

Level 6 Local Expert

Вежливые сотрудники,тихий район. Неудачно расположен бассейн,все время в тени.Маленькая парковка. На 3-4 дня отдыха,чтобы посмотреть город и поехать подойдёт.

Show business's response

victor gren

Level 7 Local Expert

Посредственная еда за большие деньги. Да и пирожок с гнилой картошкой попался.

Докер

Level 27 Local Expert

Всё супер очень рекомендую! Цены и все отличные! Питание блеск! Номера великолепные! Персонал супер! Езжу 5 лет по три четыре раза в год!

Виктория Паршикова

Level 3 Local Expert

Грязные полотенца, постельное и душ.Грязные полы и тумбочки. Персонал даже не в курсе что у них забронированы номера. Добавляю. Вернули 1/4 суммы.

Show business's response

Андрей L

Level 6 Local Expert

Отличьное размещение 5 минут до пляжа. Сервис ( надо понимать это вам не Турция со своими звездами) всё честно ГОСТЕВОЙ ДОМ. Трансфер, размещение, питание, шаговая доступность до пляжа ( 2 мин.). Тихое место для отдыха с детьми. Рядом аквапарк, парк солнечный, кафе, рестораны (рекомендуем ресторан Алмаз на набережной) . До парка развлечений минут 10 на такси. Рядом Парк сафари. Отдыхали в августе. Огромное спасибо красавице хозяйке Алле за прием.

АННА СМИРНОВА

Level 4 Local Expert

Номер хороший,обслуживание нечего,готовить еду негде стоит только микроволновка которая стоит в коридоре,в номере только чайник,вайфай только на 1 этаже ловит,вода с перебоями.

Юрий Ковалевский

Level 14 Local Expert

В отеле не был, но столовая хорошая, вкусно, быстро, качественно. Цены вполне приемлемые., выбор блюд достаточен.

Инна Иванова

Level 18 Local Expert

Средне. Еда не включена. Рядом только столовская еда, далеко от центра. Номера уставшие, бассейн есть. Парковка маленькая. Персонал вежливый

Andrey M.

Level 4 Local Expert

Спасли нашу семью на одну ночь - всё чистенько, квалитетно.

Евгений

Level 29 Local Expert

Бассейн небольшой без подогрева и детской зоны, большую часть светлого времени суток в тени. До моря недалеко, но до пляжа еще необходимо идти минимум 150 метров. И постоянно гавкающие дворовые собаки, особенно в 4-6 часов утра-это печаль. Конкурентная ценовая политика,адекватные работники, столовая для перекуса.

Артем Беликов

Level 20 Local Expert

Столовая на 3. Был в ней. Все по-домашнему, но савдеп из народа не вычеркнуть. Вроде все красиво. И уровень должен быть ресторана. А никак. Поел. И все на этом

Владимир Хмель

Level 6 Local Expert

Отдыхали семьей на майские праздники.Отличное, тихое место. Расположено в 2 минутах ходьбы от моря. Чудесный бассейн, прекрасные номера. Уют и комфорт создают радушные, приветливые и гостеприимные хозяева. Им отдельное СПАСИБО!!! На первом этаже расположена отличная столовая. Домашняя кухня, а ценами были очень приятно удивлены. Обязательно приедем еще. Очень рекомендуем этот Гостевой Дом.

ирина п.

Level 2 Local Expert

Отдыхали с 25.07 по 03.08,спасибо персоналу ,очень внимательные,вежливые,всегда готовы прийти на помощь.Номер был на 3 этаже,все чисто,аккуратно,вообщем уютно,столовая на первом этаже огорчила однообразным ассортиментом,ходили в кафе "вкус лета",готовят очень вкусно.Наследующий год только Гостевой дом Виктория!!!

Ольга Глаголева

Level 7 Local Expert

Мы были не в сезон,может это повлияло на персонал,который можно было найти только по телефону. В целом неплохой отель...но была масса минусов: отсутствие лифта,плохой телевизор,тонкий матрас.

Сергей Сергеевич

Level 4 Local Expert

Номера не очень, есть тараканы. Еда столовская. Обслуживание не видно

Дмитрий

Level 10 Local Expert

Отличное место для отдыха. Нам с женой очень все понравилось. И сервис и локация. По цене очень доступно. В округе есть множество интересных мест.

Show business's response

Алёна Васина

Level 9 Local Expert

Бассейн грязный, магазинов поблизости нет. Море рядом

Софья Попова

Level 6 Local Expert

Это просто кошмар! Очень грязно и нет цивилизации рядом , вместо матрасов паралон

Сердар Чарыев

Level 4 Local Expert

Не очен чистоя не приятно запах

Викони

Level 8 Local Expert

Была здесь 8 лет назад. Очень запомнился один чайник, общий на целый этаж, стоящий на полу. Так же запомнился холодильник в номере с крошечной морозилкой, в которую помещалось 2 шоколадки и ничего более

Viktoriya

393 reviews