Виктория
746 reviews
July 7, 2023
Очень понравился ваш супермаркет. Товары интересные, выпечка есть своя + куча тортиков, разных сендвичей. В магазине прохладно, что очень хорошо для продуктов.
Не понравилось только то, как сегодня окликала женщина в районе 17 часов(вроде как она была не русской национальности) покупателей, чтобы прошли на другую кассу. Она обращалась она именно ко мне, потому что вот ее слова "ПРОЙДИТЕ НА ДРУГУЮ КАССУ. ДЕВУШКА СНИМИТЕ НАУШНИКИ!!!!" Какое право она имела мне приказывать, что мне делать? К слову, передо мной на кассе стояла женщина и уже начинала расплачиваться + мои продукты УЖЕ были выложены на ленту. Мне что их собирать по-новой?? К слову, я специально не среагировала и сделала вид, что ее не слышу, потому что это ХАМСТВО!
Прошу директора магазина провести беседу с данной особой и научить ее правильному этикету для продавца. Она портит все впечатление от магазина.
3
3
December 29, 2023
Всегда свежие овощи, фрукты! Большой выбор! Удобные весы! Разнообразная молочная продукция, кондитерская, мясная, рыбная, напитки, полуфабрикаты, кулинария! Многие продукты дешевле, чем в других магазинах и скидки по карте"Виктория"! Чётко работают кассы, есть "экраны"самообслуживании!
1
January 28, 2023
Хороший магазин в своём ценовом сегменте. Большой выбор. Свежие фрукты и овощи. Отслеживают просроченный товар. Проходимость у магазина очень большая, поэтому товар не успевает залёживаться. Часто бывают акции на товары. Особенно на творожные сырки цены бывают очень привлекательные и очень быстро разбирают. Есть приличное своё производство готовой еды. Нам очень понравился плов и горячий хлеб из тандыра. Персонал очень приветливый. Ни разу не видела конфликтов и не сталкивалась с грубостью и агрессией. Захожу практически каждый день. Единственный минус это очереди на кассе, но это объяснимо большой проходимостью. Сотрудники на кассе стараются, кассы все максимально задействованы. Магазин рекомендую. Желаю им и дальше рости и развиваться!
1
3
January 22
Отличный магазин.Огромный ассортимент,всегда хорошее качество товаров,персонал вежливый,всегда помогут.
Всегда с удовольствием захожу сюда.Это значит хороший магазин.Спасибо директору и персоналу.
3
1
February 2
Сеть магазинов была неплохая, но конкретно этот магазин не очень хороший. Постоянно неприятный запах и грязь, сотрудники почти никогда не могут помочь покупателю, касса как правило работает одна на весь магазин, а кассы самообслуживания дак это и вовсе издевательство над людьми. Но самое неприятное это большое кол-во просроченного товара и сыры и колбасы, а так же полуфабрикаты и ХБ изделия. Подгнившие овощи и фрукты, несоответствие или отсутствие ценников на товар. Пожалуй единственный плюс данного магазина - круглосуточный режим работы, если что то очень нужно купить, когда больше ничего не работает, можно зайти.
3
November 4, 2023
Дёшево и сердито. Из плюсов много акций). Из минусов маленький тесный супермаркет и очереди на кассах.
Не работают весы в конфетном отделе уже больше месяца. В отделе салатов вечером никогда нет сотрудника. Пирожные со скидкой 50% продают с плесенью.
Кассиры не внимательны. На кассе пробивают товар, который по скидке без скидки. Регулярно пробивают пакеты, которые не покупал(
4
September 12, 2023
Мне нравится виктория. Работаю на автозаводе, там хорошая вики, беру салатики часто вторые готовые блюда. На чертановской тож хорошая вики. Но бутово, омг, я когда переехал очень рад был, что рядом родненькая виктори,. Каково же было моё удивление,(((. Места мало, грязненько, ценики не соответствуют, на кассе постоянно на 50-100р больше. Захожу туда реже. Но викторию вообще уважаю...
4
October 10, 2023
В принципе не плохой магазин, есть все необходимое, свежие продукты, ценник нормальный. Минусы не хватает персонала, мало места, товар стоит в зоне покупателей, после 22 на готовой продукции нету продавца, иногда приходится ждать достаточно долго или вообще уйти так нечего не купив .
July 5, 2023
Широкий выбор товара, имеются множественные скидочные акции, продукция качественная, персонал аккуратный не ругается, чисто в зале, на кассах быстрые очереди. Заходите покупайте, можно экономить, здоровья вам.
January 2
Неплохой чистенький магазин, хороший ассортимент, но персонал состоящий из бескультурных абреков малость расстраивает...
Учитывая другие похожие отзывы, хотелось бы, чтобы руководство магазина чаще проводило работу с персоналом.
1
1
April 16
Отличается от других магазинов сети. Тесно, вечно очереди. Выложено все так что ничего не хочется купить. Кассы самообслуживания не обслуживаются без участия персонала. Зачем они?Прохожу мимо.
November 10, 2022
Магазин, очень классный, чистый, ассортимент огромный . Ценник хороший, креветки там просто прелесть и цена качество!
Рекомендую.
Продавцы, всегда вежливые!
Так же много чего интересного бывает, в отделе всё для дома, по очень низким ценам и при этом качественный товар там всегда!
1
5
March 17
Отличный магазин. Жаль, что закрывается вся сеть. В отличие от других магазинов тут очень приемлемые цены.
January 10, 2023
Из плюсов - достаточно большой ассортимент и близко к остановкам автобусов.
Минусы - неудобное расположение отделов и очень узкие проходы, некоторые из них просто заставлены тележками с товарами; тележки для покупателей вроде бы есть в конце зала перед кассами (хотя должны быть на входе, а не блокировать проход к кассам) но они элементарно во многих отделах не проедут; из 4х весов работало только 2; сканер для проверки цены был найден совершенной случайно и вероятно он 1 на весь магазин; часто нет ценников на полках или не указана какая скидка (только по карте или нет); нет возможности найти карту магазина через телефон; всегда очереди по 4-5 человека на кассу; от сотрудников веет недоброжелательность, особенно на кассе;
+ Может нам так "повезло", но в прошлый раз на кассе нас обслуживала женщина, а в чеке кассир - мужчина.
3
2
February 5
Магазин хороший, часто акции, но цены на многие товары высоковаты. Ассортимент хороший, просрочек никогда не встречала.
April 17, 2023
В магазин Виктория хожу постоянно. Выбор товаров неплохой, - есть скидки на многие группы продукции. Персонал внимательный. В магазине относительно чисто.
1
4
April 25, 2022
Очень удобное расположение, нормальный магазин с большим ассортиментом товаров, а главное по адекватным ценам. Есть акции недельные, есть уцененка. Покупаю часто в этом магазине. Особенно фрукты радуют своим разнообразием. Персонал, конечно, перегружен. Но по мне вполне справляются. Валяющихся товаров нет, неразобранные паллеты редкость. Все ценники на местах.
3
2
July 23, 2023
Ходим в магазин почти каждый день, но с таким встречаемся впервые, в 20 вечера были открыты 3 кассы самообслуживания и 1 обычная, в самообслуживание стояла очередь из 5 человек, продавец который там стоял видел всю эту очередь и просто сказал что кассы закрываются, когда стоит очередь, пришлось отстаивать огромную очередь в одну кассу которая работала
4
January 26
Продукты всегда свежие, а то что на грани срока годности продаётся с хорошей скидкой, покупать такие продукты уже дело каждого. Неоспоримый плюс в круглосуточности
2
October 26, 2023
Ассортимент неплохой. Из-за того, что магазин в тц находится, где постоянный "шалман", это же ощущение передается и Виктории. Часто очереди, кассы самообслуживания в количестве 2-х штук есть и даже специалист из средней Азии помогает с ними справится. Желания ходить туда нет, благо по. Близости есть еще магазины.
1
1
April 6, 2023
Магазин с неплохим выбором. Как сеть Виктория себя зарекомендовала хорошо, только вот конкретно этот филиал частенько грязноватый, постоянные очереди, что, вероятнее всего, обусловлено маленькой площадью и большого количества товара, который нужно разместить. Между стеллажами узко и на редкость некомфортно. А так супермаркет нормальный
1
June 12, 2023
Очень нравится магазин, хороший выбор товаров, приемлемые цены, за мясом хожу только сюда , хорошие скидки, советую приобрести карту виктория, скидки только по ней проходят
1
October 26, 2023
Магазин нормальный всё есть и хорошие скидки всегда, но там всегда очень грязно по утрам и овощи гнилые. Администратор ходить и преследуя и каждый раз проверяет сумки перед выходом. Вроде камеры есть но у некоторых свои правила наверное. 😡😡😡
1
June 19, 2023
Не плохое место, большой ассортимент, и много интересных и необычных продуктов. Просрочки практически не замечал. единственным минусом могу отметить наличие больших очередей в час пик
June 27, 2022
Один из двух основных магазинов ЖК. И самый удобно расположенный для пользующихся общественным транспортом.
Большой зал, большой выбор всего необходимого от бытовой химии до мясных деликатесов.
Не уменьшающееся количество посетителей в любое время суток только подтверждает это.
5
January 4, 2023
Магазин не самый удачный из всех магазинов данной сети. Выпечка постоянно не свежая, очень часто с плесенью. Салаты перемороженные. С ценами тоже хорошо обманывают. Особенно сейчас, когда стали присылать электронные чеки. Если не брать бумажный чек и сразу не проверять, то обязательно обманут, не проведут какую-нибудь скидку и т. д. Раньше брала в Виктории на м. Домодедовская, там было все замечательно.
8
June 20, 2023
Цены на товары не соответствуют ценникам. Акции не работают. Контрольный сканер в зале не работает. В магазине грязно. На стеллажах с овощами и фруктами бардак, все навалено. Сотрудники на кассе очень плохо говорят по-русски. Персонал в магазине сплошь иностранцы, которым откровенно наплевать на выполнение своих обязанностей. Самый худший магазин, который мы когда-либо видели. Очень советуем не посещать это заведение ни в коем разе.
3
August 24, 2023
Самый отвратительный персонал из всех возможных! Русский язык знают плохо, но вот обматерить кассиры по-русски спокойно могут, видимо им в ноги надо поклониться, когда тебе пробивают и ты можешь забрать товар за свои деньги. Всегда вонь ужасная, где рыба, мимо проходить невозможно, больше туда ни ногой. И ещё, пару раз брала сигареты, к стеллажу, где они находились, не пускали, издалека объясняла, что моя пачка находится на второй полке снизу и оба раза ни один из кассиров не знал, что такое цифра 2.
4
1
September 10, 2023
Очень часто ценник не совпадает с ценой на кассе, но респект магазину - разницу возвращают без проблем.
Очень много тухляка среди овощей, креветки - отвратительного качества.
Ну и персонал: наглость, некомпетентность, грубость, безразличие. Часто большие очереди, не работающие кассы самообслуживания, но всем плевать
6
February 8
Хороший выбор товара, рядом с остановкой. Захожу за скидками, всегда свежие товары.
July 21, 2023
Единственное, что радует - это ассортимент. Но от него, как правило никакого толку, потому что работает одна касса. Такое ощущение, что сотрудникам наплевать на выручку. Часто перекрывают все кассы самообслуживания. В единственную работающую кассу очередь клпится до такой степени, пока люди не начнут уходить. Практически все сотрудники ходят полусонными, с полузакрытыми глазами. В будни вообще не хожу, без шансов после рабочего дня еще в очереди стоять, как в 90-е по талонам...
4
1
November 3, 2022
Великолепный супер маркет с большим выбором товаров, отменное качество продукции всегда есть скидки и акции, приятный персонал, после первого посещения хочется вернуться ещё.
3
3
April 23, 2022
Хороший супермаркет. Многообразный ассортимент. Фрукты и овощи свежие выкладка всегда богатая, видно что стараются поддерживать. Гнилье и не кондицию никогда не замечала. Немного не понятная локация, масло и часть специй в одной стороне, а баккалея диаметрально противоположно. По карте хорошие скидки предоставляются. Ассортимент вполне широкий, и на разные возможности. В целом хороший магазин. Локацию товаров немного переставить и вообще будет отлично.
3
1
May 24, 2023
Давно кипело у меня, но перед НГ это не магазин стал,а СКЛАД какой-то! Чтобы пройти двум покупателям, приходиться прижиматься к стелажам , а с тележкой так вообще не пройти. И каждый раз так перед любыми праздниками! Но вы не думайте и до них там тоже завал, просто чуть меньше. На просьбу убрать тележку с пустыми коробками хотя бы, мне сотрудник нагрубил (Фото прилагаю).А на минуточку есть люди в инвалидных креслах и мамы с колясками, про них никто не думает! Ценники трудно найти на товар. Незнаю куда смотрит руководство, но теперь буду ходить в другие магазины, благо есть нормальные в ЖК.
3
3
May 16, 2023
Обычный магазин. Немного больше выбора, чем в пятёрочке или Магните. Можно купить не замороженное мясо, рыбу. Если брать по акции, то цены нормальные, а акции там есть всегда. Есть кассы самообслуживания. Очереди бывают в час пик
August 7, 2022
В целом мне сеть магазинов Виктория всегда нравилась! Что касается этого магазина, начнём со входа. В каждом магазине есть стенд с фото всей администрации, в этом магазине он расположен в каком-то потайном месте, что я никак не могу его НАЙТИ (зачем он мне нужен, поймёте дальше). Корзинки - последние 2 дня на удивление чистые, т к чаще приходится перебрать ни один пяток, чтобы найти хоть чуть почище. Ассортимент хороший, ценники иногда сложно найти на товар. В кулинарии никогда ничего не беру, выглядит все как-то заветренно, не аппетитно. Сроки нужно проверять! Было много фактов, все не опишешь. Радует, что появился тандыр, очень вкусные лепешки, берём почти каждый день! Ну и касса: большие очереди бывают, это в каждом магазине, я как HR могу понять причины и отношусь к этому спокойно. Кассиры алгоритм не проговаривают, возможно в этой сети вообще его нет... Но поприветсвовать покупателя, предложить пакет - это должно быть на автомате! Почти каждый раз прихожу, меня начинают пробивать и я уже сама начинаю, не дождавшись от кассира: ЗДРАВСТВУЙТЕ! МНЕ ПАКЕТ, ПОЖАЛУЙСТА! Бывает, что на кассу подсаживается администрация... Не знаю, кто они, но уже примелькались! Таких неприятных чувств я не испытываю ни в одном магазине! С такими лицами отпускают покупателей, что хочется просто кинуть товар, развернуться и УЙТИ! Очень неприветливые, такие недовольные гримасы, как-будто я пришла к ним домой и отобрала у них кусок хлеба!
ВАМ ЕСТЬ НАД ЧЕМ РАБОТАТЬ! АДМИНИСТРАЦИИ НУЖНО НАЧАТЬ С СЕБЯ! Я очень надеюсь, что однажды я приду и увижу улыбку, и выйду из магазина в хорошем настроении!
13
1
December 3, 2023
Хороший магазин, очень часто акции и скидки! Всё устраивает. Но кассиры.... Очень часто "нечаянно" пробивают товар 2 раза. Всегда берите чек!!!!!!!
February 18
Магазин хороший , выбора много , но к сожалению в мясном отделе часто продают тухлятину , приходилось возвращать обратно .
Тележку надо искать где то в зале очень не удобно (((
April 18, 2023
Хочу написать свой отзыв и пожаловаться на директора Наталью Владимировну, которая меня обвинила в том, что я приклеила скидку 50 процентов на пироженое Пчёлка. Я пришла в магазин 17 апреля и покупала продукты, выбирала продукты по скидке. Подошла к стойке холодильника с тортиками. Увидела там, что есть товар (тортик пчёлка) со скидкой 50 процентов, взяла в руки, прочитала, что дата изготовления 16.04( а покупала я 17.04), понимая, что товар точно не просроченный, я решила его купить. Выбрала ещё другие продукты и подошла к кассе для оплаты. Кассир, взяв это пирожное, ушёл что то выяснять. Пришла директор и обвинила меня в том, что я намеренно наклеила скидку 50 процентов на это изделие. И даже сказала, что она посмотрела по камерам и это увидела!! (Интересно, а где бы я эту скидку взяла??).Прошу разобраться в этой ситуации! Это произошло 17 апреля примерно в 15-10. А потом, после пробития чека, я ещё обнаружила, что крылья в маринаде, которые были по цене 199 рублей, мне пробили по цене 299 рублей. Я вызвала администратора, она сделала мне возврат и потом уже пробила по нормальной цене. Почему то никто даже не извинился! А я вышла из магазина с ощущением, что виновата. Наталья Владимировна, это очень даже некрасиво с вашей стороны обвинять меня в том, что я не делала! Прошу руководство разобраться в этом и принести мне извинения!
5
1
June 19, 2023
Сегодня на кассе магазина купила ряд товаров и стала жертвой обмана кассиром, она пробила товаров по иной цене отличной от цены на кассе и на сайте и ещё добавила лишнего товара, для оплаты, который мне не выдала, очень неприятная ситуация, ввиду того что являюсь постоянным покупателем. Сейчас подумаю трижды прежде чем идти к подобным кассирам, администрация магазина тщательно выбирайте персонал.
4
1
July 10, 2023
Да я от куда знаю-как там...там был полмтнуты и вышел.попозже может че напишу.красиво,опрятно-единственное отметил.необычайно опрятно даже както...как блин в хирургическом кабинете каком то побывал штоли.ни че не трогать,не спрашивать,не смотреть-все стерильно.
Да нормальнл там все короче
2
January 28, 2023
Самая отвратительная Виктория из всех в которых я бывала. Товар на палетах стоит в зале так, что к морозильникам нельзя подойти, ценники не на все товары можно найти. Ленты на кассах не работают, приходится двигать товар самой. Кассы самообслуживания то работают, то нет, чаще натыкалась на не работающие. Кассиры сидят полувареные, двигаясь со скоростью черепахи. Если встретишь 2 работающие кассы, то будет чудо, про 3 можно и не говорить, даже если большая очередь. Про бонусную карту никто не спрашивает, а если показываешь, то недовольно цокают. Обслуживание ниже некуда👎
8
August 23, 2023
Обожаю магазин Виктория , но не этот .администратор этого магазина хамит и не справляется со своими обязанностями. Овощи все тухлые в мошках, на огурцах плесень, помидоры лежат уже завяленные, про фрукты и рыбу я вообще молчу. Ценников нет на нужный товар , персонал ходит материтьс я и вечно ищет кого-то. Роспотребнадзор нужно отправить в этот магазин, за свои деньги оскорблят и выбрать нечего
2
January 8, 2023
Большой выбор товаров, много акций, есть готовая еда, вежливый персонал, есть кассы самообслуживания, но иногда они не работают это большой минус... В зале чисто
2
December 17, 2021
Супермаркет Виктория , расположена очень удобно на Бутова Парк. Когда едешь с работы , заезжаешь и можно купить продукты. Ассортимент большой , цены на много дешевле чем например в Перекрестке . Постоянно действуют скидки . Советую всем . Продукты всегда свежие . В залах все чисто , соблюдено все санитарные требования 👍
1
4
November 9, 2022
Вопрос к владельцу магазина!!!
За что Вы нас так ненавидите(своих покупателей)???
Я понимаю что фрукты и овощи портятся быстро, но Вы их завозите Уже на исходе,в состоянии,когда это подлежит утилизации!!Даже если и получается что-то отобрать из них,то съесть это невозможно!А ведь для большинства жильцов Бутово парк, Вы являетесь основным продуктовым.
В элитных районах Москвы, за те же деньги, продают исключительно качественный товар.А мы за свои деньги покупаем мусор,потому что больше половины купленного уходит в помойку,это не считая упаковки.
7
October 30, 2021
Сам магазин расположен удобно. Цены на товары адекватные, часто проводят акции. Ходовой товар постоянно обновляется. Я беру в основном фрукты, овощи, ягоды, вино, хлеб, швейцарские сыры, фасованные продукты из говядины, кофе в зернах, и др.
Недостатки: 1. Корзинки всегда грязные. 2. Когда прохожу рыбный отдел, смотрю есть ли свежая охлажденная рыба: сибас, дорада, лососевые. Всего лишь один раз мне повезло, попал на свежую рыбу. В основном, рыба чаще всего не первой свежести,
2
September 24, 2023
Живу рядом , в целом довольна магазином.Часто бывают распродажи.Работники вежливые , почти все.
3
March 2
Раньше Виктория была лучшее сейчас одно разочарование , очевидно не хватает квалификацированых специалистов в области розничной торговли .
June 3, 2021
Очень часто тут покупаю продукты. Маркет сам по себе не большой, но несмотря на это, выкладка товаров достаточно разнообразная . Удобное месторасположение делает его привлекательным для жителей этого района.
Чем был опечален. В поисках охлаждённой рыбы,вспомнил, что есть тут лоток со льдом, где я могу что нибудь для себя подобрать из озлажденки. В этот раз обломался. Рыба была просто заветренная, несвежая, потерявшая уже свой товарный вид.
Товарищи!! Это же для людей!! Зачем выкладывать на прилавок непотребного вида продукт. Авось кто нибудь купит?
В маркетах эстетика выкладки продукта на прилавок и его свежесть это двигатель торговли!! В данном месте этот двигатель дымит, как миллионник на КАМАЗе.
4