Купила очки через неделю поломалась оправа пришёл спросить что делать сказали по вашей вине пришлось ещё одну покупать оправу они у меня лежали просто в футляре я их достал а там сварка отвалилась было сказано продавцом что это по моей вине что их неправильно эксплуатировал в футляре они у меня лежали вообще ими не пользовался очки 6,5 тысяч стоит

Александр Данилов

Level 4 Local Expert

Более двадцати лет приобретал очки в салонах данной компании. Заехал в салон в "Твоем доме" и столкнулся с очевидным разводом. Выбрал оправу с трудом (выбор очень небольшой), показали линзы. Попросил консультанта дать их мастеру посмотреть на предмет соответствия, но она сказала что оплатите и отдам. Как только оплатил, то она сказала надо проверить можно ли линзы поставить в данную оправу. Очевидно, что линзы не подошли, других нет. На чистом глазу предложила взять другую оправу, которая мне не понравилась, а то возврат денег ждать долго. Когда потребовал возврат денег, настроение у нее ухудшилось, но все-таки провела процедуру возврата. В общем уехал и без очков и без денег. Когда вернут деньги не понятно. Вся политика втереть то, что клиент не хочет взять. Все. Виктория оптика для меня больше не существует. Не рекомендую пользоваться услугами данной компании.

Весельева Ирина

Level 3 Local Expert

Вижу плохие отзывы и удивляюсь, это мой любимый магазин очков, каждый раз прихожу только сюда, потому что знаю, что если что то случится с очками после...у меня ребенок, он как то сбил мне их с носа, и их повело, мне все исправили за минуты. Сегодня я пришла и милая девочка в очках Алина, рассказала мне почему мне давит, потому что носоупоры за три года ношения очков отвердели(жаль что об этом не рассказывают изначально, это было великое открытие от Алины, счастья тебе мой друг). Мне заменили их и сделали ультразвуковую чистку и вуаля, мои очки как новенькие...я ни разу за 10 лет посещения этой оптики не столкнулась с отказом, что не сказать про другие...и прекрасное фото моих очков, которые мне родные уже три года, пережившие замену стекол, потому что я сама неаккуратность имела разбить стекло год назад, оно и к лучшему, линзы со временем приобретают царапины, дорогие или дешёвые без разницы. Я не хочу называть организацию, но до Виктории оптики я однажды пришла в точку зрения, купила по тому времени дорогущие очки, мне папа сделал подарок на ДР, и они ломаются через пол года, оправа, они чинили ее всегда только платно и толка не было,лежат на полочке, как память о 6мес ношении) чего я не скажу про Викторию оптику, да и не ломалось критично ни разу. А это уже третьи очки, да им пришлось несладко, но это уже не вина оптики

Viktoriya Optika

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

19 reviews