Viktoriya. Set supermarketov
Address
Business hours
Business hours unknown
Directions
Khovrino
2.12 km
Institute of Culture
400 m
575 reviews
April 4, 2023
Ассортимент хороший, есть многое, чего нет в других окрестных супермаркетах (например, развесное мясо и птица). Есть готовая кулинария (всякие котлеты, салаты и т. п.). В торговом зале чисто. На этом достоинства заканчиваются.
Недостатки:
1. Постоянное и существенное несовпадение цены на ценнике и на кассе! Надо внимательно проверять чеки, почти каждый раз имеются несовпадения, причём всегда не в пользу покупателя. Ощущение, что делается это специально с расчётом на невнимательность покупателя. При этом в приложении автоматически подключена опция электронного чека (отключается вручную), чтобы проверить цены было максимально неудобно. Проблема касается не только этого магазина, но и всей сети, в других "Викториях" сталкивался ровно с тем же. Кассиры уже устали проводить операции по возврату/продаже по ценнику.
2. Персонала катастрофически не хватает. Можно долго ждать сотрудника магазина, чтобы купить весовой товар.
3. Кассы самообслуживания работают так себе. Сканер не чувствительный, штрих-код товара или карты магазина порой приходится вертеть прежде чем он будет считан.
4. Уровень цен выше среднего, часто товар со скидкой 30-40% стоит столько же, сколько в другом магазине может стоить без скидки.
1
December 2, 2023
В целом обычный магазин, со своими преимуществами и косяками, но есть то, что выделяет его из десятков, которые доводилось посещать.
Это поразительное отношение к покупателям. Нигде, со времён "совка" в плохом смысле, так не чуешь, что продавец царь и бог, а ты вообще никто. Закрываются раньше времени, что когда до 24 были (тогда объясняли что надо снять отчёт до следующих суток), что теперь, когда до 23.
Во времена масочного режима дольше и яростнее всех поддерживали этот бред до скандалов, когда всем вокруг уже было пофиг. Причиной была, очевидно, любовь одной продавщицы к маскам, причем в крупную сетку, которые она и потом носила.
Лучше бы так заботились о качестве продуктов, несколько раз видел откровенно плесневые товары, хоть и не просроченные (и это был далеко не сыр Дор Блю).
Теперь, когда магазин до 23, лично для меня не осталось почти никаких причин его посещать и испытывать постоянное раздражение, проще в 5ку зайти, где персонал куда приветливее и доброжелательнее.
9
1
July 30, 2023
Данный магазин посетила после длительного перерыва, помню ещё его открытие - тогда для нашего района это было событие! Всегда было чисто, нравилась своя пекарня и отдел кулинарии. Но то, что стало с супермаркетом сейчас - это кошмар! Входная группа - растрескавшаяся вывеска, внутри - ужасный запах, спертый воздух! Все грязное, начиная от корзин для покупок до витрин, проходы заставлены, некоторые продукты противно взять в руки (упаковка с колбасой вся в какой-то жиже!). Про отдел кулинарии лучше промолчать! Брать там еду - сильно рисковать здоровьем. Не представляю, что творится во внутренних помещениях, особенно там, где готовят. Кассы убрали наполовину, проходы завалены. Где-то отсутствует освещение. Упадок буквально во всем! Ну и напоследок - несоответствие цен, в том числе, товары, которые должны быть со скидками, на кассе пробивают за полную стоимость.
В общем, для меня история с Викторией, в которую когда-то приезжали специально из отдаленных частей района, к сожалению, закрыта. Очень жаль.
11
1