Viktoriya. Set supermarketov
860 reviews
February 6, 2024
Из плюсов-магазин у метро, открыт 24 часа, удобно расположен, поэтому часто заходим. Всегда есть какие-то акции на отдельные товары. Есть интересные товары в ассортименте.
Дальше в основном минусы- нет продавцов в зале и спец. отделах, при попытке их найти можно нарваться только на грубость. Ужасное отношение к покупателям. На персонале явно экономят и его не хватает. С появлением электронных терминалов продавцов на кассе по минимуму, 1-2, несмотря на очереди. Терминалы эти крайне неудобные, постоянно ошибки, очень маленькие, некуда поставить сумки.
Цены в зале Очень часто не соответствуют тем, что пробиваются ,и сильно, приходится искать персонал для отмены и терять время или забить и терять деньги-это происходит постоянно , не единичные случаи, поэтому очень напрягает.
Ну и сами продукты- часто испорчено, просрочено. Даже свежий по сроку товар может быть испорчен. Неправильно хранится. Только здесь попадалась затхлая мука с запахом и вкусом плесени. Овощи всегда полугнилые. В отделе с кондитерскими товарами плохо пахнет уже полгода.
В общем, поскольку магазин на дороге , часто заходишь купить кое-какие определенные товары , или ночью, но в целом он проигрывает уже практически всем магазинам в округе.
3
1
November 8, 2023
В отделе свежее мясо и рыба работает продавец Людмила! Людмила очень вежливая учтивая и с уважением относится к покупателям Приятно обслуживаться у нее! Побольше таких продавцов! И еще часто покупаю копченную голову и хвостики красной рыбы ! Сейчас голову перестала покупать поскольку жабры НЕ чистят оставляют на месте! Пожалуйста обратите на это внимание! Они имеют вес и портят представление о продукте! В колбасном отделе продавец грубая - не хочется к ней подходить!!! А в остальном все хорошо!!! СПАСИБО за работу!!!
1
2
August 19, 2023
Очень хороший магазин, цены впрочем как и везде, но я хожу и покупаю товар только по акциям, получается довольно таки неплохо сэкономить)))) Фрукты и овощи недорогие. Хочется отметить доброжелательность ночных работников Елены Георгиевны и Зубаира, всегда помогут практически во всех отделах! Очень приятно, что они придут на помощь в любой отдел, хотя являются кассирами. Приходите и всё увидите сами, я люблю этот магазин!
3
2
March 28, 2024
Получила удовольствие от посещения. Все тут есть: и аптека , и продуктовый магазин, и офисы связи, и банк....Всего не перечислить. Хороший ремонт, чистота не только в здании, но и на улице вокруг здания. Хорошо организована работа ! Спасибо!!!!
January 28, 2024
Хороший магазин и большим ассортиментом товаров, всегда есть скидочные акции на качественные сыры, масло, колбасы и другое. Очень вкусная готовая рыба горячего и холодного копчения и солёная.
March 29, 2024
Нормальный магазин. А какие там вкусные огурчики бочковые 😆 чисто вежливый персонал. Удобное расположение магазина рядом с метро
3
July 28, 2023
Добрый день!
Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам Магазина Виктория чья смена была 28.07.23 по адресу: г. Москва, ул. Отрадная, дом 16
Спасибо большое за вашу честность порядочность и доброту 👍🏻
Дело в том, что я случайно оставила мобильный телефон в магазине….
И мне была очень приятно что вы его бережно сохранили и вернули мне♥️
Своим хорошим поступком вы напомнили и воплотили в жизнь, золотое правило :
Во всём поступайте с людьми так, как хотите, чтобы они поступали с вами.
Огромное огромное вам спасибо!
1
November 20, 2023
Сегодня 20.11.2023 год. Время 16:20-16:38 Зашла в Викторию. Увидела сыр с плесенью фирма vlola ( подошла к сотруднику и вежливо отдала) пошла до мяса и увидела в отделе тухлое зеленое мясо. Так же подошла к сотруднику и показала, на что она забрала грубо товар и сказала что я такая вот вся порядочная. Извините меня конечно, но это все стояло на фейсе… это как понимать? Это не просто где-то далеко лежало, а самым первым товаром.
Прошу проверить все товары на наличие срок годности. И поговорить с сотрудниками магазина об этикете разговора на рабочем месте. Фото прилагаются испорченного товара и сотрудника магазина мясо рыбного отдела. Так же в отделе где лежат швабры продается только часть от неё? Спросила имеется ли ручка для швабры на что мне сказали, все что-там есть это все. Ну так цена идет как за целую швабру. Почему бы не списать это товар? Прошу дать обратную связь.
4
May 14, 2022
Удобнее расположение, скидки хорошие по карте магазина (можно скачать приложение). Ценники всегда "правдивые", и на своих местах. Товар качественный и на любого покупателя как с толстым кошельком, так и для простого обывателя есть ,что прикупить в холодильник. Очень радует такой момент,: конфеты разного вида можно покупать по одной цене, то есть: в один пакет собираем конфеты разных видов , все в одну цену... продавцы,они же и кассиры вежливые , в основном славяне. Очередей больших не наблюдала ни разу, ну и плюс магазин ночной, в любое время дня и ночи можно купить какую-то необходимость для дома и быта .
6
3
March 24, 2024
Раньше была одной из лучших сетей с шикарной пекарней. Сейчас довольно скудный ассортимент почти во всех категориях. Виктория угасает, жаль...
2
April 17, 2023
В целом достаточно хороший магазин. Выбор обширный, часто есть скидки на молочку и мясную продукцию. НО снижаю две звезды за то, что на некоторых товарах НЕТ ЭТИКЕТОК! А именно этикеток с датой изготовления и срока хранения, в основном это в выпечке. Просто упакована булочка, а информации на ней никакой нет!! Это нарушение! ⚠️
4
March 16, 2024
Магазинчик средний. Периодически бывает просрочка. Полки иногда полупустые. Но можно найти приятные скидки. И очень доброжелательный персонал. Видимо, на людях тут все и держится.
April 12, 2023
Отличный магазин! Удобный, большой выбор, 24 часа, цены очень приятные, а со скидочной картой еще приятнее! Готовая, еда вообще топ как цена/качество!
Минус, очень небольшой ассортимент конфет в развес)
3
1
September 13, 2023
Очень хороший магазин, большой и просторный, продукты всегда качественные и цены актуальные, нет столпотворения, продавцы вежливые и культурные, рекомендую!
2
2
February 13, 2023
Круглосуточный магазин, что очень удобно, хороший выбор продуктов, внимательный персонал, выгодно с картой магазина, значительные скидки. Единственный момент готовые блюда иногда не первой свежести
1
January 24, 2024
На счет готовой еды, есть масса вопрос... ⅗ на 90,% всега еда , пересоленная или много специй и еда не вкусная ... Ощущается вкус еды , что она сроком годности просрочена, стараются перебить вкус специями... Но это просто не возможно есть... Так , что не покупайте готовую еду. Если купите то это 50-50 , что вам повезёт со вкусом!
1
March 28, 2024
Цены высокие, а качество товара (особенно фрукты-овощи) оставляет желать лучшего. Так же не очень свежей выглядит продукция в рыбном отделе
October 12, 2023
Супермаркет по моему мнению, это минимаркет. Потому что, не такой уж и большой магазинчик. Продукты в основном с просрочкой. Почти на многих продуктах ещё скидки, потому что, истекают сроки. На витринах бардак. Но кому как, но это моё мнение. По поводу персонала, всё хорошо.
3
2
September 22, 2023
Ставлю одну звезду за то, что ПОСТОЯННО перепутаны чеки!! Постоянно! На прилавке одна цена - на кассе оказывается другая. Обычно мне на такое все равно, я не люблю на пустом месте разводить скандалы, но на сей раз уже просто надоело - такое КАЖДЫЙ РАЗ!
Принес ценник на кассу с прилавка, показал, на что кассир мне задала вопрос: «А вы знаете какое число сегодня? 22, а на ценнике цена указана до 21». Не стал спорить. Но руководству вопрос: с какого бешено я должен смотреть на ценники и приглядываться, что там мелким шрифтом написано?! Я что, договор какой-то подписываю??? Клиентоориентированность - НОЛЬ, особенно если ко всему этому добавит постоянную грязь в магазине.
Но судя по книжке жалоб и предложений, которую я сегодня вообще впервые открыл - руководству фиолетово, что там их покупатели пишут.
3
April 25, 2023
Магазин достойный.Часто здесь бываю. Всегда большой выбор молочной продукции, фруктов, шоколада. Хорошие скидки по карте.
Но не нравится, что мясо и рыба отпускаются одними руками. Наверное не хватает продавцов.
3
1
May 17, 2022
Много разных акций проходит еженедельно.
Выбор товаров , а особенно сыров, отличный! Скидки хорошие, на кассе самообслуживания дополнительно можно получить 5% на товары без акции. Персонал отзывчивый, всегда поможет. Всегда есть вариант - касса или самообслуживание. Очереди 1-3 человека. Удобное расположение магазина и круглосуточная работа.
4
February 26, 2023
Круглосуточный магазин с хорошим ассортиментом, много оригинальных продуктов.
Регулярно есть скидки и акции на разные продукты!
Есть кассы самообслуживания - удобно в час пик.
1
April 27, 2023
Большой выбор товаров. Хорошии акции и скидки. Качество товаров хорошее. Персонал вежливый. Кассы бывают свободные, зависит от наплыва покупателей. В магазине чисто.
3
December 8, 2023
Большой ассортимент товаров и продуктов. Есть кулинария и выпечка. Часто встречаются акции. Работает 24/7
April 9, 2024
Большой выбор всевозможных продуктов и товаров для дома. И рыбка живая. И канцелярия
2
August 21, 2022
Шикарный мазазин
Много акций больше чем в других магазинах всегда всё чисто окуратно продовцы вежливые всегда. Но некоторые пакупатели их доводят специально на пустом месте всё им не так и нето сам был свидетелем много раз настроение испортят а им весь день работать.
Неприятно очень все вежливые и хороши.
И магазин лучшей из всех магазинов.
1
3
January 27, 2024
За последний год примерно стало конечно по хуже с ассортиментом, ещё и частенько грязно, но в принципе, если идти за базовой корзиной, все можно преобрести, поэтому 3, не хорошо, не плохо, так сказать
3
1
February 5, 2024
В какой-то момент магазин очень сильно скатился. Значительно выросли цены, а качество продуктов упало. В отделе мяса и рыбы стоит крайне неприятный запах. Мясо вымачивают в уксусе, что бы отбить запах «просрочки». В принципе на полках много продуктов и истекшим сроком годности, еще и ценники почти всегда не актуальные.
1
February 27, 2023
Один из самых плохих магазинов сети, много лет посещал Викторию около м. Новые Черёмушки, там всё идеально. Тут вечно не убрано, в отделе сыры, колбасы не поймать продавца, увидеть свежую рыбу практически невозможно. Лежит на льду с впалыми, мутными глазами. Витрины с полуфабрикатами неряшливые, вечно неприятный запах. В отделе с салатами и готова мясом всегда ощущение, что всё вчерашнее. Уж лучше закройте магазин, не позорьте сеть.
5
April 24, 2023
Магазин мне нравится,частенько сюда захожу,много товара со скидкой,разнообразие товара имеется,много всяких салатиков,молочко много,сыров,да и сладостей.
December 2, 2022
Всем привет! Потрясающе супермаркет. В нём есть всё необходимое и всё нужное, с высокое качеством и доступным ценам, и он работает круглосуточно и активно. Рекомендую всем приходить и покупать 👍👍👍.
3
August 14, 2023
Всегда нужно брать чек и проверять цены. Очень часто и практически всегда ценник стоит дешевле а пробивают по цене дороже. Ещё видал как то хлеб их производства с плесенью. И один раз на полу валялись батоны хлеба в упаковке, а нерусской внешности сотрудник попросту через хлеб перешагивал, пока не сделал ему замечание он хлеб не поднял
3
1
October 16, 2021
Иногда посещаю этот магазин, хорошо что находится рядом с домом.Привлекают акции на разнообразные товары.Нравиться,что есть полуфабрикаты и готовые продукты.Все это говорит о желании коллектива дружно трудиться.Хочу выразить свою благодарность словами царя Соломона:"Что же получает человек за весь свой труд и стремление, которые побуждают его трудиться под солнцем?...Нет для человека ничего лучше, чем...наслаждаться плодами своего труда...и это от истинного Бога"(Экклезиаст 2:22,24).Желаю дальнейших успехов.
4
4
April 14, 2023
Стандартный магазин. Часто стоят неразобранные коробки в зале, что мешает проходу к товару. Всегда хороший выбор мяса в мясном отделе. Всегда приятные акции. Очень удобные кассы самообслуживания.
March 17, 2024
Мясо и рыба хорошие, а кулинария часто залежалая. Удобно после работы купить что-нибудь к ужину тут.
March 9, 2023
Не понимаю кто писал положительные отзывы) Ценник выше пятерочки, товар немного лучше, на этом весь плюс. В обычные день работает одна, иногда две кассы. Есть кассы самообслуживания, но когда я бываю они не работают. Терминал на кассе не работает, просят оплатить СПБ, в результате сбоя платёжной системы СПБ оплата не проходит, просят расчитаться ещё раз, а возврат денег ждать до 10 ти дней. Выводы?
4
1
September 4, 2021
Магазин, конечно, со средними ценами, но есть клубная карта, можно выгодно закупиться, причем есть персональные скидки на любимые продукты. Большой плюс в том, что работает 24 часа, ночью почти всегда есть места для парковки, во время карантина были частыми ночными покупателями. Есть готовая еда - салаты, котлеты, гриль, выпечка. Сама не пробовала, но дедушке часто покупала курицу и салаты. Большой плюс за кассы самообслуживания, минус за огромные очереди вечером, так как работает максимум две кассы.
4
1
April 23, 2024
Покупал здесь продукты на протяжении 5-6 лет до момента закрытия. В целом хороший магазин.
January 4, 2023
Хороший магазин. Всегда отменный выбор фруктов по доступным ценам. Мясная продукция представлена в полном объёме- говядина, свинина, курица. Есть собственная рыбная коптильня.
1
July 11, 2022
Люблю ТЦ Виктория! Сегодня был в вашем ТЦ! Всё хорошо, но есть и минусы:
* отсутствие столов для укладки товаров при входе и выходе;
* есть неразбериха в ценниках товаров и номерах на весах (Имбирь на чеке указан номер весов 111, а на самом деле 106);
* час пик - 16:00 - 16:30, народу много, а работают только 2 кассы;
* и последнее - для людей старшего возраста необходимо установить лавочки, как внутри перед входом, так и снаружи, перед главным входом.
Успехов!
2
1
March 22, 2024
Отличный магазин. Часто его посещаю. Не дорого. Ассортимент устраивает вполне
3
1
August 19, 2023
В последнее время резко поднял уровень сервиса, хороший ассортимент, разумные цены. Есть бонусы по карте, однако стали хитрить и практически обнулили выгоду по персональным предложениям. Пока звезду не снял...
1
March 14, 2024
В отделе мясо продавец повышает голос на покупателей! Позволяет себе делать замечания. Неоднократно с этим сталкиваюсь. Руководству принять к сведению!
1
November 26, 2023
Магазин по адресу Пятницкое шоссе, 39 - отвратительный. В магазине очень жарко. Зашла в зону молочных продуктов , посмотрела на температуру в холодильнике , оказалась +13 градусов😱😱😱везде грязно, все фрукты мятые. Больше не зайду и никому не советую!
3
June 5, 2022
Огромный выбор продуктов. Всегда все свежее! Хорошая вкусная Кулинария. Находится в ТЦ Мандарин, возле бесплатная парковка, но почти всегда забитая, тк рядом метро Пятницкое Шоссе
1
1
March 30, 2024
Норм магазин жаль закрываются а так все там есть и нече хожу туда каждый день и нормально ну вроде всё
1
May 17, 2022
Большой хороший супермаркет, есть все, что нужно, ассортимент продуктов, полуфабрикатов и кулинарии, выбор напитков, кондитерские изделия, рыба, в том числе живая. Скидка по карте магазина, акции постоянно.
4
February 4, 2023
Интересный супермаркет, цены адекватные , сотрудники также, довольно удобные корзины для товара, в общем все хорошо
1
1
March 17, 2023
Отличный супермаркет, удобно расположен на первом этаже торгового центра «Мандарин». Есть камсы самообслуживания.
April 7, 2023
Выбор товаров хороший, всегда проходят акции на ряд популярных позиций. Хорошая выкладка товаров, удобный режим работы (24 часа)
2