Vildar

Rating 4.9
895 ratings
Rate this place

405 reviews

Level 7 Local Expert
December 7
1.Работа клиники круглосуточная, это очень большой плюс. 2. Очень вежливый персонал! 3.Всë чисто и красиво. 4.Все врачи знают свою дело, ответят на все вопросы, дадут рекомендации. 5. Мы привозили своего котика, оставляли его в стационаре, можно было звонить и спрашивать как он и что с ним, с охотой отвечали на мои вопросы. 6. Стационар конечно не много дорого, но когда речь заходит о наших любимцах, здесь уже не думаешь о финансах. 7. Огромное спасибо всему персоналу за оказанную нам помощь, побольше бы таких врачей для наших питомцев!
4
Level 3 Local Expert
November 22
1. Персонал на высшем уровне, вежливый, компетентный, все доходчиво и грамотно объяснили 👌 2. Котику разрешили гулять по кабинету, что помогло ему легче переносить новую обстановку. 3. Оборудование новое. 4. Очень чистые кабинеты🔥🔥🔥 5. Врачи все опрятные, в чистой форме👍 6. Принимают без записи. 7. Необходимые таблетки и корм можно приобрести на месте❤️ Очень понравилась клиника мне и коту❤️ Есть и онлайн консультация. 100% рекомендую, и сама еще раз буду обращаться👍 Отношение к животным очень хорошее, сразу видно врачи любят свою работу!🔥🔥🔥 А так же хочу выразить благодарность Ивану Труфанову и Дмитрию Полянскому!!!
2
6
Level 2 Local Expert
August 6
Прекрасный квалифицированный персонал. Круглосуточная работа. Внутри чисто. Приехали с Мусей в девять вечера. Помощь оказали быстро и качественно. Цены умеренные. Вежливые и обходительные работники. Рекомендую эту ветклинику. Спасибо им большое!
1
6
Level 3 Local Expert
July 2
Отличные доктора и медицинский персонал, единственная клиника недалеко от Щекино, которая работает круглосуточно. Здание клиники современное, чистое, аккуратное, с большим количеством мед. оборудования, есть даже стационар с постоянным наблюдением за животными.
1
8
Level 2 Local Expert
November 27
Прекрасная клиника! Чисто, уютно, очень грамотные специалисты, готовые быстро и с полной отдачей оказать помощь питомцам. В клинике есть все необходимое для диагностики и лечения животных. Огромная благодарность Ивану Андреевичу 😇
6
Level 5 Local Expert
August 11
Отличная клиника и замечательный персонал! Помогли котею, когда тот съел игрушку поздним вечером. По телефону проконсультировали и предложили приехать в клинику для оказания помощи. Всё сделали аккуратно и быстро. Очень доброжелательное отношение к нам, тревожным хозяевам, и конечно к самим животным. огромное спасибо доктору Ивану Андреевичу и медсестре/администратору (к сожалению, не спросила имя) за экстренную помощь и отличную работу!
1
7
Level 7 Local Expert
November 9, 2023
Обращались 08.11.2023. Очень понравилась сама клиника, уютно, чисто, при входе есть бахилы для посетителей, просторный холл. Магазин при клинике с больший ассортиментом не только лекарств, но и кормов и товаров для животных. Удобная парковка. Доброжелательный, внимательный врач и медсестра. С больным животным в тяжелом состоянии обращались очень аккуратно. Все рассказали, показали, узи сделали. Провели экстренную операцию ночью. После операции врач нам позвонила!!! За это отдельная БЛАГОДАРНОСТЬ! Утром мы забрали нашу любимицу в здравии. Схему лечения написали, посоветовали как лучше давать лекарство. Мы очень довольны! Круглосуточный режим работы и стационар для животных - это огромный плюс! Большое спасибо грамотному доктору Чубаренковой Дарье Алексеевне и медицинской сестре. Теперь будем вашими клиентами. Желаю вам успехов в работе!
3
12
Level 5 Local Expert
December 5
Несколько раз обращалась в ветклинику по разным вопросам от УЗИ сердца собаке до стерилизации кошки, всегда к питомцам относятся внимательно и заботливо. Есть необходимое современное оборудование, в клинике чисто, персонал приветливый. Конечно огромный плюс круглосуточный режим работы. В ноябре первый раз записывала собаку на груминг, был мастер Наталья, очень понравилось еë отношение к клиенту/питомцу. Подстригла хорошо, дала рекомендации по уходу. Вильдан рекомендую всем)
4
Level 2 Local Expert
July 24
Привозила кошечку на стерелизацию из другого города и ни капли не пожалела! (Были во многих клиниках, решили поменять). Все очень понравилось. Персонал очень вежливый, доктор Дарья Алексеевна и медсестра Полина все объяснили, успокоили. Кошечку отдали, когда она уже немного отошла от наркоза, чувствовала себя нормально. Прошло больше месяца, Шов уже зарос, все хорошо. Приедем еще раз и только в Вильдар! (Надеюсь только на прививку)
8
Level 2 Local Expert
November 5
Хочу выразить огромную благодарность Берулава Наталье,Полянскому Дмитрию,Сергеевой Каролине!!!Вы очень чуткие и добрые люди! Настоящие профессионалы своего дела. Узнав Вас, мы можем сказать, что есть на свете волшебство и исходит оно из ваших умелых и ласковых рук! Вы возвращаете питомцам здоровье, а их хозяевам – счастье! Желаем процветания Вашей Ветеринарной клинике! Рекомендуем всем, кто хочет лучшего для своих любимых животных!!! Семья Черниковых и котик Маркиз!!!
3
Level 4 Local Expert
August 18
Хочу поблагодарить девушку - администратора клиники, Анастасию Вернилову Проконсультировала полностью, грамотно и очень доброжелательно, с пониманием дела! Помощь была оказана сразу же ! Большое спасибо за отзывчивость этой девушке !
2
5
Level 2 Local Expert
August 10
Огромное спасибо всем врачам, которые нас наблюдали и лечили! Очень внимательные, заботливые, отзывчивые, выслушали, посоветовали, успокоили. Я очень рада, что обратилась в вашу клинику и доверила вам свою любимую собачку! Храни вас Бог, ваш труд бесценен!
2
7
Level 10 Local Expert
July 14
Чисто , уютно , вежливый персонал . Комфортное место ожидания . С счастью, никого не лечила , не оперировала тут ( я заводчик и если что сама лечу ) беру тут противоглистное , сучье молоко , когда надо срочно .
7
Level 6 Local Expert
December 2
Хорошая,современная клиника.Есть всё необходимое оборудование,что бы быстро и правильно поставить диагноз.Работает круглосуточно,опытный персонал.Есть передержка,можно животное оставить на какое-то время.
6
Level 3 Local Expert
October 3
В этой клинике остался один знающий врач - Сергей Александрович и его добрая медсестра(простите не знаю как зовут) . Но к сожалению, и он под давлением руководства, может потерять свою душевную человечность по отношению к животным! Бегите оттуда, Сергей Александрович, пока Вы, не стали таким же холодным и рассчëтливым! Всему практически персоналу до лампочки Ваши животные! Главное деньги(побольше взять, типа анализов и диагностик - делают то, что не надо каждый день, а зато что надо - взять забывают...) и отработать смену без напряга.. Побыстрее. А животные им безразличны..... Всё на что там способны, это кастрации и стерилизации... Ни в коем случае не доверяйте более сложные ситуации этим "специалистам".... Бегите только не к ним. Нормальному доктору даже запретят подходить, чтоб не вылечил сразу, а чтоб больше денег высосать, не зависимо от риска смерти животного!!!! Самая страшная ветеринария - холодный расчет!!!! Это конвейер стерилизаторов и не более! Безграмотность, безответственность и безразличность!!! А рыба гниёт с головы!!!! Иван Андреевич самый рассчетливый, хитрый и строящий из себя умного.. А спроси поглубже.. Он и не знает ничего...!!! Даже КТО, ОТ ЧЕГО и КАК лечиться И КАК СЕБЯ ЧУВСТВУЕТ в его стационаре.. Развалили хорошую, чистую, просторную клинику, растеряли хороших специалистов... Руководить не умеет, а из себя строит.. И позволяет стажёрам на себя ответственность брать там, где они совсем ничего не понимают. Так может посоветовались бы? Я понимаю, что и им надо учиться. Но не жизнями... Не смертями... И гордо при этом дальше ходить по клинике и строить из себя умных, смеяться в лицо нам, за то что надоедаем, звоним, просим нежного отношения, переживающим и любящим своих питомцев как членов семьи... Мы же не можем позвонить, спросить у животных как они..А эти эгоисты типа лечат... Они даже не могут диагноз поставить, они вообще не знают с чего начинать.., если вдруг что-то серьёзно..Привезли в клинику весёлую, играющую кошку с подозрением на цистит.. Через сутки после их уколов кошку поместили к ним в кислородную камеру на стационар с отёком лёгких, еле живую.. Отёк то убирали, но обеззвозжили так, что только кожа одна на костях осталась...и отказ органов..Через еще 3 суток выяснилось, что никто даже ни разу с момента обращения не взял её кровь на анализ!!! Неделя уже почти прошла...Как так??? И за неделю стационара(а в общей сложности 11 дней лечения), так и не выяснили что же с ней... И естественно, не спасли! Так назначьте молодым наставника! Да, оплачивать ему не охота? А как тогда эти молодые неопытные научатся? Ценой жизни наших любимцев?!?? А глав. врачу вообще как ГЛАВврачу.. - ГЛАВное бабки.. Оплачивая более 3 тыс.руб в сутки за стационар, Ваш супер умный типа главврач мог бы ответить хоть на один вопрос со знаем дела, а не требовать с нас ещё 1,5тыс.руб за консультацию!!! Задумка хорошая.. Чисто, кабинетов много... Но работают в большинстве нелюди.. (Не все конечно, есть 4-5 человек, включая двух девчонок техников Арина и Кристина, ещё пока с душой).. Я год назад возила свою джунгарскую двухлетнюю хомячку в Москву на операцию в связи с маточным кровотечением, хотя понимали, что хомяки два года живут в принципе.. Но хотели спасти... Отдала 20тыс.руб..и пусть я продлила ей жизнь на 3 месяца.. Но для нее и для нас это целая ее счастливая хомячья жизнь! И очень благодарна врачу в Москве! А вы относитесь там к животным как к материалу заработка! Вы не знаете, что значит любить своих питомцев! Отдать для их жизни последнее! И вы, сотрудники клиники, читая этот отзыв, понимаете, какую кошечку вы сами упустили временем, не предпринимая ничего неделями в своем стационаре и в связи с этим убили.. Сожалею, что обратилась в эту клинику.. Потому что, мы не жалели денег, отдали за эти 11 дней 40 тысяч, но если бы не потерянное время халатности персонала, наша любимка была бы жива!!! Вывод один - в этой клинике: есть те, кто пришёл просто набрать стаж работы, при этом им, простите за грубость срать на животных; есть те, кто зажрался деньгами и больше ничего не интересно; есть те, кто просто работает от души, но им не дают слово и действия, угрожая материально и местом работы; и есть девочки техники, которые действительно любят животных, ухаживают как волонтеры... А Вам, Наталья Петровна, советую обратить внимание на персонал, поскольку Вам не всё равно, как я поняла!
10
Level 2 Local Expert
March 27
Приветливый, грамотный персонал. Чисто, можно даже сказать-стерильно. Медцентр оборудован хорошо. Есть все необходимое для диагностики и лечения. График работы круглосуточный! За это отдельный плюс! Очередей нет, ввиду того, что есть предварительная запись пациентов. Оплата по карте, чеки, все как положено. Есть парковка. Лайк обназначно!
4
9
Level 5 Local Expert
June 4
Ветклиника "Вильдар" очень понравилась. Удобный график. Приветливый персонал. Цены адекватные. Обращались с собачкой, попали к ветврачу Чубаренковой Дарье. Грамотный врач, сразу определила диагноз, всё доступно объяснила, назначила лечение. Собака с первых дней пошла на поправку. Мы очень благодарны Дарье! Всем советую клинику "Вильдар".
1
6
Level 4 Local Expert
September 5
Лечились много лет там,то одно,то другое всё нормально,хорошая клиника,потом, через время обратились и кошмар был....долго писать...,как они там лечили,стал совсем никакой,отправили они мелкого умирать домой,я в другую ветеринарную,сказали всё норм,надо причину,в вильдар опять,бедняжка наш,намучился,в итоге у него 1кг500гр весу его,камней был весь мочевой занят,они лечили ,УЗИ делали ничего,не видели,как так?настояла на рентгене,сами в шоке были, сколько камней,ну операцию сделали,наш малыш,которому уже 9 лет живой и подвижный,за УЗИ,анализы, всё платили,а были ли они?
4
Level 6 Local Expert
July 31
Если вы хотите столкнуться с халатным отношением,то вам в эту клинику. 23 июля мы сдали анализы крови,врач был настолько не компетентный,что мне пришлось самой рассказывать как правильно брать анализ крови на ионизированный кальций.Но увы,как итог мы перебрали ещё раз кровь,и даже так он не только на него нам запорол,но и на обычную биохимию и общую кровь результаты мы не получили(хотя подобный исход я предполагала сразу,т.к.врач кровь не проработал и видимо не торопился замораживать,а просто положил на стол и заполнял наши данные, потому что админ видимо не с 8 работает).По итогу З дняя звонила и спрашивала почему так долго(обычно на след день результаты).И вот 26 июля клиника решили свалить все на лабораторию,но увы,не прокатит,я в ветЮнион сдаю каждые 2 месяца эти анализы,на протяжении 2 лет,только через туЛьскую ветклинику,а тут решила далеко не возить кошку,ведь какая разница,это всего лишь взятие анализов,но разница оказалась даже во врачах и их навыках.Предложили пересдать,но спасибо,хватит.Потребовала 2990р свои назад,сказали постараются решить вопрос.А вот возвращать то и не торопились.При повторном моем звонке в 18.30(а ждала я с 8 утра) оказалось что вопрос мой не админ, не руководитель не решили, обе ушли домой и забили на все проблемы.Другая админ сказала что вышла только из отпуска и не при делах,ей все равно,звоните завтра.На угрозы с моей стороны что лучше бы они не заставляли меня ждать ещё 4ый день,в течение часа был молча сделан перевод от хозяйки Натальи Ж. на 2990р,даже без банального "приносим свои извинения" Благо мы пришли лишь на контрольные анализы,а не в критическом состоянии, иначе с этой клиникой потеряли бы З дня на выяснение обстоятельств,и ещё столько же на новые результаты.А порой этого времени нет! Ко всему прочему даже через неделю у кошки до сих пор синяк на вене. А про супер перевязку эланстичным бинтом, когда с лап стекает кровь и элементарно ватный диск со спиртом не подложить это вообще отдельный разговор. Особенно интересно прочитать здесь в яндекс описание от руководителя этой клиники, об их подходах, европейских стандартах и решениях проблем а так же чутком отношении. А потом как следствие обратиться в саму клинику и встретиться с полной противоположностью их стандартам. Владельцы, берегите своих животных,и не позволяйте относиться к ним халатно и просто зарабатывать на них деньги.
7
Level 6 Local Expert
December 8
Хорошее место, круглосуточное, была тут ни один раз в разными котиками. Оставила старенького кота в тяжелом состоянии на стационар, посмотрим, что покажут анализы. Врачи хорошие, объясняют ситуацию как есть, обещаний не дают (этого и ожидаю, когда иду к врачам), информируют о состоянии животного. Рекомендую не болеть, но если заболели или что-то резкое случилось, то приезжайте сюда. Фотографию не сделала.
2
Level 8 Local Expert
September 1
Попали в эту клинику первый раз. Удобно, что работают круглосуточно. Была приятно удивлена ценами. Внутри приятная атмосфера и внимательный персонал.
1
4
Level 2 Local Expert
July 20
Был сегодня со своей кошкой, девушка администратор мододая но очень грамотно все обьяснила,дошла моя очередь сделали снимки ,еще укол какойто,прописали таблетки и следующий прием, очень огорчило когда приехал домой что в бумаге не написано было результаты снимков,описание болезни,на что начал писать им намватсап не очень хорошие пожелания,в результате девушка извинилась скинули намватсап обследование,также снимки позвоночника,огромное спасибо , извините что повел себя похамски когда начал ругаться,желаю успехов и процветанию вашему центру
1
3
Level 9 Local Expert
August 3
Вчера кошка вернулась домой с рваной раной на животе. К сожалению сразу отвезти её в клинику не было возможности. Поехали уже ночью, в час или даже около двух. Открыли сразу же. Врач и помощник ветеринара быстро и профессионально осмотрели животное. Ввели наркоз, обработали и зашили рану, выдали необходимые рекомендации по лечению, наблюдению, и поведению в дальнейшем. Тут же приобрели необходимые обезболивающие препараты, антибиотики, и послеоперационные попонки. Цены вполне приемлемые. Тем более ночью, тем более при оказании помощи по cito! Бесконечно благодарны дежурной бригаде, работавшей в ночь 2—3 августа! На фото после ушивания раны, и утром, через несколько часов после.
2
4
Level 3 Local Expert
November 20
Ездили с кошкой в эту клинику с другого города,наш местный врач отправила нас на обследование с диагнозом опухоль молочных желез.Назначили кардиолога,узи,анализы.Приехали в клинику,сделала эхо сердца,чтобы понять выдержит ли питомец удаление опухоли. Эхо сердца нам делал кардиолог мужчина. Сказал что у кошки все хорошо с сердцем,и можно делать операцию.Предлагали записаться к ним на операцию поскорее.Операцию должна была проводить молоденькая ветеринар девушка,к ней претензеий нет,но чисто из за тревоги решили делать операцию в московской области.Поехали на первичный осмотр перед операцией в другую клинику в московскую область,хирург отправил нас к анестезиологу.Анестизиолог услышал у кошки шумы в сердце,нам сказали «желательно еще раз сделать эхо,но на ваше усмотрение».Для меня жизнь моего питомца превыше денег,поэтому я естественно согласилась сделать второй раз. КАК ИТОГ:у кошки гипертрофия сердца,после операции у нее с 50% вероятностью случился бы отек легких и она бы попросту не выжила😡 Я не понимаю как врач в клинике Вильдар не увидел такую болезнь !!!!Главное показатели эхо сердца они указали все верные,НО ОНИ УКАЗАЛИ ЧТО ВСЕ ПОКАЗАТЕЛИ В НОРМЕ.По факту это показатели не норма!Если бы моя интуиция мне бы не подсказала поехать в другую клинику и проверить все еще раз,они бы сделали операцию кошке и отправили бы ее на тот свет!!!!! Может раньше клиника действительно была хорошей,но сейчас врачи видимо поменялись…Не рекомендую.
6
Level 4 Local Expert
November 7
Из плюсов - неплохая аптека. Всё остальное - сплошные минусы. Назвать сотрудников врачами не поворачивается язык. Определить диагноз не могут даже у самых простых заболеваний - пироплазмоза (от укусов клещей). При этом делают кучу совершенно ненужных дорогостоящих анализов, утверждая, что для постановки диагноза нужны ещё и ещё дополнительные анализы и рентгены. Обходительность так называемых "врачей" - периодическая, не для всех пациентов, судя по всему, напрямую связана с платёжеспособностью хозяев их пациентов. В стационаре были случаи заражения щенков энтеритом и их смерти.
9
Level 5 Local Expert
April 9
Сам центр, хорошо оборудован, однозначно если нужно сделать рентген или что то наподобие то лучше всего ехать сюда, но вот как и в любой другой области,врачи - ветеринары конечно же разные и знания разные и соответственно невозможно оценить их одинаково, последние мое посещение клиники меня очень расстроило, тем более с таким трудом мы до нее добрались, собака была в ужасном состоянии, это было ночное время и фактически нас отправили ждать утра, врач не смог насщупать трёх щенков, хотя мы сказали что она не может родить, почему то стал склоняться к тому что это вообще ложная беременность, щенки были крупные, как мы увидели потом, да и дома я сама лично прощупывала ее живот и очень четко чувствовала голову и тело щенка,и в итоге слава богу собака осталась жива, но щенки все погибли и мы справлялись своими силами, животное долго мучилась и тяжело восстанавливалось от этих родов!!! Но у меня много и хороших примеров, когда я была благодарна персоналу данного учреждения, большое спасибо!!!
5
6
Level 4 Local Expert
October 16
Привезла на прием давно подобранную на улице бездомную, беспородную собаку. Собака не ходит. Я приехала уже за 3 мнением специалиста. Поскольку надеялась поднять собаку на ноги, несмотря на старший возраст. Просидела с собакой час. После доктор принял. Ветеринар задавал много уточняющих вопросов, просил показать рентген. Обсуждали анамнез. Мало того, что ассистент ветеринара только с 5 раза смогла взять кровь, еще и надменно указала ветеринару, что надо принимать следующее животное. Я заплатила деньги как и все за прием. Чем отличается моя собака без породы от мопса, сидящего за нами в коридоре? Хамство жуткое. Я спасла ни одно животное с улицы, чтобы человек исключительно за деньги помогающий, читал мне нотации - сколько дней можно носить собаке катетер. К самому ветеринару чисто по - человечески нет претензий, по - доброму отнесся, но сказал, что собака слепая, хотя это совершенно не подтвердилось в последствии и я этого никогда замечала (слепоту). Не хотелось писать отзыв публично, в вотсапе ветклиника просит связаться с руководителем клиники, если что - то не так. Написала руководителю - нет ответа больше месяца. Как говорится, рыбы - тухнет с головы.
5
Level 9 Local Expert
November 16
Отличная клиника, и довольно приемлемые цены. Врачи компетентны в своей работе. Посещением этой клиники вообщем остались довольны. Спасибо 5 с плюсом
1
4
Level 2 Local Expert
December 8
Хочу поделиться своим опытом о этой клинике. У кошки обнаружили грыжу, прооперировали, отдали на следующий день, вынесла как я поняла уборщица или санитарка. Ни сказали чем лечить ,ничего не объяснили, в итоге подошла к администратору спросила, что делать дальше, на что женщина грубым тоном ответила, что не обязана мне , что то говорить, а это должен делать врач. В итоге отдала мне лист назначений и отправила домой. В итоге у кошки пошло загноение , видимо занесли инфекцию. Слава Богу нашлишь люди которые подсказали другую клинику где работает Сергей Николаевич Акульчев, он сразу взялся за мою киску, повторно прооперировал т.к было сильное загноение сейчас долечиваемся у него. В вильдар больше ни ногой, с таким отношением к животным вам еще учится и учится. Недоврачи. Наверняка мой отзыв удалят. Но я хочу, чтобы вы прочитали. Вы только деньги можете драть с людей и на пофиг относиться.
1
Level 3 Local Expert
November 23
Моя собака Ши-тцу Ричи 10лет, ушел на радугу05.11.24, находясь в стационаре на капельницах. Обратились мы 02.11.24 по причине плохого самочувствия собаки :температура 40, не ест, не ходит в туалет. Сделали полную диагностику собаки, УЗИ не однократно, флюрографию, кровь, эхо сердца. Врачи Аннушкина, Труфанов, Новиков, Нефёдов,Мосунова не смогли поставить диагноз, говорили собака здорова! Нефёдов лично мне говорил что соберут консилиум из врачей и определят что болит у Ричи, в итоге сказали почечная колика не смертельная болезнь, покапают капельницы и всё будет хорошо, в итоге Собака у....ла05.11.24 без диагноза нам отдали тело. На улице в день см...ти Ричи Труфанов нам сказал что может вообще рак у собаки, как рак не видно на УЗИ и флюрографии? Вы "доктор", вообще не понимаете в диагнозах.Не квалифицированные специалисты не понимают по анализам. Врач это призвание а не просто работа. Если не умеешь отпусти, если не понимаете что с собакой могли послать нас в Тулу,но видимо деньги были важным аспектом, а жизнь моей собаки и моя жизнь разбита. Не рекомендую эту лже больницу.
25
Level 4 Local Expert
April 23
Очень любим эту клинику,советуем всем знакомым, ездим из Тулы, хоть и далековато. В этот раз приехали по записи к стоматологу для лечения гингивита ротовой полости по результатам анализов на опухолевые процессы, направила онколог. Нас не приняли, сказав что врач не вышла на работу никого не предупредив, очень унизительно и по хамски. Котик ждал лечения около месяца пока проходил все обследования, анализы, было больно кушать и пить воду, сидит на антибиотиках, обезболе и чувствует себя не самым лучшим образом, волнуется вся семья…мы с ложной надеждой, что сегодня начнем лечение потратили время и деньги на дорогу, подстроились под запись, отпросились с работы, чтобы развернуться и уйти. Желания приходить к этому врачу в другой день нет. Дорогой стоматолог, искренне желаю чтобы в назначенную Вам запись однажды тоже «не вышли». К остальному персоналу претензий нет,лучшие! Дата и время визита: 23.04 14:00 Фио врача не знаю
4
3
Level 3 Local Expert
November 6, 2023
Отличная клиника! Удобное месторасположение! Доброжелательный персонал! По телефону всё объяснили. Везли кота с Ефремова, был в тяжёлом состоянии, панлейкопения. Благодаря Сергею Олеговичу и милой Софии, наш кот выкарабкался! Грамотно подобрана схема лечения. Общий анализ крови, результат через несколько минут готов, экспресс тест, результат сразу! Анализ биохимия крови, результат готов на следующей день, по просьбе присылали в вотсап. Лекарства которые были нужны для лечения, покупались тоже тут, это очень удобно, потому что некоторые препараты продаются большими объемами, а тут брали на курс. Большой плюс, круглосуточный график работы и рентген тоже делается круглосуточно. Демократичные цены, по сравнению с другими клиниками Тулы. Прежде чем попасть сюда, были в вет клинике в Липецке, но безрезультатно. Однозначно буду рекомендовать всем своим знакомым!
5
4
Level 3 Local Expert
August 25
Клиника может и хорошая ,но персонал отвратительный ,не знают как лечит животных, были там недавно , собаке было очень плохо, сделали много уколов , тех которые не надо было делать ,ничего толком не объяснили , а денег содрали много, каждый раз говорили приходите завтра , пришли в другую клинику там сделали все как положено и выявили причину , тут даже и одной звезды не заслуживают ……
4
Level 4 Local Expert
November 3
Не рекомендую! Привезла кота с температурой и тяжелым дыханием, кот дышал животом, и отказом от еды, воду кот пил, на мой вопрос, что с ним ответили что вирус. При этом ни рвоты ни поноса, ни выделений из носа или рта, у кота не было слизистая была бледная. Анализы не взяли, речи про них даже не шло, ни узи, ничего, смысл тогда в современном оборудовании клиники, если вот так сходу супер умные ветеринары придумали диагноз. Первый раз такое встретила, но понадеялась на отзывы. Из плюсов дали пеленку в переноску, так как кот описался. Такое дыхание объяснили температурой. На следующем приеме на жалобу на одышку у кота, ветеринар послушал и сказал все нормально с дыханием. Поставил укол, пояснил, что антибиотик. Выписал таблетки синуксол, которые здесь же купила почти за 1000. Дали маленькую бумаженцию рецепт, где название препарата было написано неправильно.Через сутки приема таблеток коту лучше не стало, начал задыхаться, не успела довезти до врача, умер у меня на руках. Связавшись с заводчицей я выяснила, что у кота проявилась кардиомиопатия и антибиотики и кпельница просто привели к отеку легких, перепутать больное сердце с вирусом... Если есть альтернатива, поезжайте в другую, если нет, то требуйте от врачей полного обследования. На руки никаких документов не дали, какой диагноз поставили, чем лечили, от чего, какие препараты кололи, чтобы доказать ничего не могла. Берегите своих питомцев! Если есть вариант, проезжайте мимо. Я доверилась врачам, веря в их компетенцию, а они даже название препарата не знают, который прописывают. Отношение к нашим питомцам халатное. На приеме были 7.08 и 8.08.2024. Первый раз врач была девушка, Чебаренква Д А, во второй раз молодой мужчина. Фамилию я к сожалению не знаю. Раньше только хвалила клинику и всем рекомендовала, так как собаку от пироплазмоза здесь вылечили, другую зашили. А теперь не советую и не рекомендую. Просто проезжайте мимо, терять своих хвостиков очень больно. Бумажки, которые они дают, без подписи, обратите, пожалуйста, на это внимание, это просто филькины грамоты. Не ведитесь на то то, что с вашим питомцем как со своим котиком обращаются , ласково и нежно, главное для вашего любимца правильный диагноз и своевременное лечение!!!!!!!!!!!!
6
Level 2 Local Expert
December 3
Ужасное обслуживание,принесли кошку мейн кун,сказали что грыжа и взяли 3500,по итогу на следующий день отдали кошку без всяких рекомендаций,обслуживание персонала ужасное,общаются по хамски,пришли на следующий день в другую клинику что бы посмотреть что с кошкой,по итогу вильдар сделал огромный шов в пол живота,не обработали шов и там появился отек,в клинике заботливые руки все обработали и даже денег не взяли.Если вы не хотите что бы вашего животного убили не ходите суда
6
Level 3 Local Expert
November 10
7.11.24 вечером позвонил вильдар! Ответила мне девушка, я спросил можно у Вас сделать вторую прививку мультикан 8 щенку мопсу! Первую делали, но не у Вас. Мне ответили можно! Приезжайте! 8.11.24 утром мы приехали нас проводили в кабинет, встретила молодой специалист девушка, я ей сказал, нужна прививка мультикан 8 , мультикан 6 сделали, она ответила хорошо! И сделала нам мультикан 6! Когда я спросил, какую прививку сделали, девушка давай отмазываться, что нужно сделать повторную прививку! Не объяснила для чего! Мы не довольны! Больше не хотим туда ездить.
5
Level 2 Local Expert
December 23, 2023
Искренне благодарю весь персонал ветцентра «Вильдар» за оказанную помощь моему питомцу, внимательное, чуткое отношение к животным, высокий профессионализм. Отдельно большое спасибо доктору Труфанову Ивану Андреевичу и медсестре Софье, которые сделали все возможное, чтобы мой котик Тоша был здоров, а также сердечно благодарна администратору Евгении. С наступающим Новым годом и Рождеством! Успехов Вам! С уважением, Екатерина Князева.
5
7
Level 3 Local Expert
December 1
Привезла в клинику двоих собачек кони корс впервые по совету знакомых 26 ноября в во вторник собачек оставили на станционар лечении в пятницу позвонили сказали что умерли Герман в 8 утра луна в 11 часов от парновиросного энтерита вопрос если видели и знали что собачек не спасти за чем оставляли на лечении в клинике за три дня прибывания в клинике на считали 27 тыс руб вопрос мед персоналу по итогу приехала забирать тела оплатила последнию часть прибывания собак не документ не дали подтверждающих причины смерти не чего даже чека об оплате больше не когда не обращусь в эту клинику не известно даже чем лечили что давали не каких документов не бумаг только тела собак отдали
7
Level 2 Local Expert
August 6
Оставила собаку (тибетский мастиф) на передержку на 11дней , знаю свою собаку как она реагирует на чужих людей очень плохо , Но такое я не ожидала , с моей собакой нашли общий язык ☺️ , я очень благодарна 🙏 и довольна 👍 к сожалению не могу видео выкладывать как изначально собака реагировала и как через пару дней уже гуляет .
1
4
Level 2 Local Expert
October 13
Посетили клинику в апреле месяце.Выбрали данную клинику, потому что режим работы круглосуточный. Ехали из Скуратово с  возрастной собакой поздно вечером с жалобой на то, что собака наклоняла голову набок, нарушена была координация движений, собака ходила по кругу. Вела приём Аннушкина Т.Д. В этот день нам помочь не смогли, а посоветовали делать МРТ, ближайшее в г. Чехов и предложили начать с анализов. Записались в другую клинику, где поставили отит. Капали в уши препарат и всё нормализовалось. МРТ не потребовалось.
3
Level 4 Local Expert
December 2
Максимально хамское отношение АДМИНИСТРАТОРА к клиентам. Ночью абсолютно не хотят оказывать помощь больным животным. Закатывает глаза и общается максимально надменно,работу выполнять свою соглашается,только после убедительной просьбы на повышенном тоне. Добавляю отзыв спустя 10 минут. Кот ко всему этому оказался в тяжелом состоянии по анализам,которые она(администратор)не хотела нам говорить,отношение сразу изменилось,вину почувствовала,видимо.
6
Level 2 Local Expert
September 12
Отвратительная клиника . привезла свою таксу с воспалением половых органов и выделением сделали узи прям секунду даже не рассмотрели хорошо сказали все плачевно матка увеличена нужно удалять . операция 10000. Решила я отвезти ее в другую клинику ну не сразу же с горяча лешать собаку продуктивности . там повторно сделали узи смотрели хорошо качественно оказалась не большая, инфекция и беременность пропили три дня таблетки и все собака здорова . а так бы и вырезали ей все
4
Level 5 Local Expert
September 18
Хорошая ветеринарная клиника, отличные врачи. Спасибо большое, Ивану Андреевичу, помог моей собачке. Однозначно, рекомендую!!!
1
4
Level 8 Local Expert
November 23
Очень понравилась!!! Приехали без записи. Принял один Доктор, потом отправили к другому. Спросила стационар для кошки. Всё оформили. Кошку аккуратно взяли. Она от страха у девушки зацепку сделала на кофте. Мы извинились, девушка сказала, что ничего страшного. Очень неожиданно и приятно. Если, что, то только сюда.
1
5
Level 5 Local Expert
October 18
Отличный центр и персонал во всех отношениях.Видно,что и врачи и сотрудники любят свою работу и животных.Стерилизовали кошечку.
1
4
Level 7 Local Expert
April 7
Старенький кот Роксик, прожив17 лет сильно заболел, врачи других клиник предлагали только эвтаназию. Благодаря профессиональному коллективу Вильдар, кот прожил ещё год с очень хорошим качеством жизни ел, пил, мурчал и даже игрался. Спасибо всему коллективу клиники за грамотный подход к тяжелому пациенту, за продление жизни до 18 лет. Вы не сдались, молодцы, так держать!!
4
3
Level 5 Local Expert
September 16
Отличная клиника. Прекрасный мед.персонал. Очень внимательные доктора - знатоки своего дела. Приятное общение.
5
Level 7 Local Expert
December 9
Много раз обращались с лечением своих питомцев. Нареканий нет. Есть хорошая аптека с приличным выбором лекарств.
1
Level 8 Local Expert
September 6
Неоднозначное такое мнение осталось о клинике. Приехали в симптомами похожим на укус клеща. Сделали уколы, отправили домой. Ночью стало плохо, поехали опять, сказали тепловой удар у собаки, сбили температуру отправили домой. На утро опять плохо, температура, те же симптомы. В другой клинике поставили диагноз, воспаление мягких тканей (есть старая травма лапы).
1
Level 3 Local Expert
January 11
Хотим поблагодарить клинику, персонал. Огромное спасибо за заботу к нашей кошке, внимательность. Кошке 20 лет, очень переживали оставлять её, но все 4 дня прошли отлично! Персонал очень внимательный, ПРОФЕССИОНАЛЫ! СПАСИБО ЕЩЁ РАЗ БОЛЬШОЕ!!!!
3
5