Персонал подоброн по принципу кто придет тот и будет работать. Нет главного отвецтвенного лица, поэтому весь персонал ведкт себя как стадо баранов. Мы пришли перекусить, к нам никто не подошёл, ок! Наверное так нужно. Пока что мы кушали персонал на кухне и два официанта громко обсуждали свою жизнь на весь зал, при этом не скромничали с выражениями и матом. Блюда готовятся чудь дольше обычного, цены завышены качество еды ужасное не в каждой забигаловке такое увидишь. Это просто ужас, если вы вдруг решите поситить это место, то лучше не стоит. Интерьер в порядке, и чувствуется вкус. Но вот что руководство отсутствует это видно.
3
Show business's response
Анна К
Level 12 Local Expert
June 6, 2021
Отличные роллы и суши, понравилась новая коллекция Гурман, очень вкусные, много рыбы. Еще люблю у них пиццу Пеперонни! Несколько раз заказывали сеты на доставку с друзьями, всем понравилось!
Show business's response
Сергей Пушкин
Level 6 Local Expert
November 28, 2022
Пытался заказать не получилось сказали доставки нет позвонил на горячую линию сказали в понедельник в 11:29 у нас сегодня выходной автоответчик ответил поэтому данное место не рекомендую.
1
Show business's response
Евгенний Б.
Level 2 Local Expert
August 6, 2021
Заказали доставку 6 августа 2021 вечером, девушка-менеджер повторила заказ, назвала наш комментарий ( мы просили со сдачей с 1500). Через час приехал курьер - привез заказ, сдачу ему то ли не положили, предложил перевести на карту или вдруг есть меньше (а мельче купюр нет и на карте тоже нет). Предложил вариант забрать 1,5к и через пол часа привезти сдачу, нас не устроило. Тогда курьер сказал, что привезет заказ через пол часа со сдачей. Курьера понимаем, но вот менеджер-хабалка переходит все границы. Дозвонилась ей, на что нам ответили "ну это моя ошибка, я не положила, да", спрашиваем, что будем делать с этой проблемой, на что сие великолепие отвечает "а вы что предлагаете? От 15 минут с заказом ничего не случится". Сказать что мы в шоке - это не сказать ничего))) Ни то что не извинились, а ещё и нахамили)))) Ждем сдохший заказ за 1200)))
3
1
Show business's response
Александр Сафк
Level 3 Local Expert
January 12, 2024
Доставка заняла 2 часа 25 минут вместо обещанных 1 часа 10 минут.
Show business's response
Александр Ефимов
Level 8 Local Expert
September 17, 2023
Берём в основном только пиццу, очень вкусно 🙂
Show business's response
Азат Абдрахманов
Level 5 Local Expert
June 3, 2022
Порции большие, цены приемлемые. В роллах много риса. Цена/качество соответствует. К пицце подают фирменный соус-очень нравится его вкус.
1
Show business's response
Nancy
Level 4 Local Expert
March 16, 2021
Плохое расположение столиков, а ля проходной двор, диссонанс с музыкой - в зале более менее в стиле dance что-то, однако на кухне с той же громкостью барабара беребере; обслуживающий персонал женщины за 60,ну выдали бы хотя бы форму для приличия, одеты как технички с вокзала. Сами роллы на троечку, ничего из себя особо не представляют. Суп рамен как куриная лапша домашняя. Я бы этого всего не писала, если бы цены были ни как в ресторане, при том подача красивая, попытка оправдать эти самые цены, но увы, пока это только забегаловка с завышенной ценой. Порадовал только имбирный напиток.
Show business's response
646238 Музафарова
Level 3 Local Expert
November 8, 2022
Персонал на кассе с завидной постоянностью не здоровается, вечно с недовольным лицом, предпочитает недодать или вообще не отдать сдачу при наличной оплате.
5
Show business's response
Елена К.
Level 5 Local Expert
January 28, 2022
Заказывала Сет 888, может конечно смена поваров попалась не удачная, ну не вкусно было ((( и за такую цену можно и рыбы по больше добавить. Я лично больше там брать не буду.
Персонал вежливый, сделали заказ быстро.
2
Show business's response
Иванова Мария
Level 2 Local Expert
January 22, 2022
Обожала кухню вилки.нет
Приезжала и заказывала у вас 3 года , заказала доставку мисо суп, привезли, в супе плавал пластик, я им подавилась! Решение руководителя было предложить скидку на следующий заказ.
Спасибо. Больше не буду заказывать и заезжать к вам, оставьте скидку для ваших сотрудников. Очень жаль.
3
Show business's response
Елена Петрова
Level 2 Local Expert
September 15, 2021
Самые отвратительные роллы в городе!!! Не тратьте время и деньги. Ужасные как на вид так и на вкус. Один разваливающийся рис и пародия на начинку, такое ощущение что рыба сдохла до того как ее приготовили. По тф диспетчер консультирует неправильно по времени доставки, не было в заказе ни форм для соуса ни элементарных салфеток или зубочисток. Цена завышена по сравнению с другими доставками. Жалко потраченных денег. Однозначно не рекомендую
3
Show business's response
Александр Зяблев
Level 14 Local Expert
November 14, 2022
Заехали посидеть,отдохнуть и немного покушать. К роллам претензий нет. Но вот лапшу заказали-по вкусу ее будто сожгли нафиг!
Show business's response
oren ttc
Level 7 Local Expert
April 23, 2022
Я выкинул в унитаз всё что купил!!!! Раньше было вкусно но заехав год спустя (23.04.22) взял 3 порции роллов домой((((это помойка, есть невозможно, собственник сменился скорее всего! Не советую никому
2
1
Show business's response
Святослав Смотров
Level 5 Local Expert
June 28, 2022
Удивило то, что, при упаковывания заказа с собой, для сохранения тепла, упаковку заворачивают в фальгу. Хорошее решение персонала заведения.
3
Show business's response
Влад Шульц
Level 11 Local Expert
January 1, 2024
Однажды сделал ошибку, заказал пиццу.
Больше туда ни ногой...
Show business's response
Владимир Копцев
Level 12 Local Expert
August 29, 2021
Заказал пицу и роллы в г. Оренбург. Ролы привезли разваленые, в комплекте указаны 2 набора к роллам, соус и васаби нормально а имбирь 3 мелких колечка на ролл филодельфия. При звонке мне сказали, что такое кло-во (5г.) указано в технологической карте. Почему даной информации нет на сайте и почему это не уточняет оператор про подтверждении заказа? И про сами роллы, рис сладкий как будто это конфета. Ни кому не советую данное заведение
2
Show business's response
Владимир А.
Level 14 Local Expert
February 20, 2022
Качество упало. Берём только отдельные роллы, те что любим ,наборы не берём. Последние разы в филадельфию и маки роллы стали класть коричневые обрезки от красной рыбы их невозможно проживать, ролл с угрем в котором нет угля. Филадельфия покрыта тонюююсеньким слайсом рыбы, один рис. Раньше ооочень вкусная была Филадельфия, а сейчас никакая. Роллы которые дают в подарок или по акции за 99 руб. есть просто невозможно, невкусно. Такое впечатление что их дарят для того чтобы их никто никогда не заказывал. Пицца невкусная, в додо вкуснее. В общем отказались мы от этого суши бара. К слову, в округе других суши предостаточно.
1
Show business's response
Руслан К.
Level 16 Local Expert
January 13, 2023
Роллы всегда разные, иногда вкусно иногда отвратительно, наверное от смены повара зависит. Короче как повезёт
Show business's response
Сергей
Level 19 Local Expert
January 22, 2022
Распинаться не буду, тут нет в этом смысла.
Донесу главную суть сразу всем гостям данного заведения.
Суши/роллы/супы - низкого качества, цены завышены конкретно, выход ( грамм) каждой позиции за такой ценник должна быть больше.
Персонал приятный, нареканий нет, интерьер тоже не плох.
Но для меня всегда было главным, это качество продукции и цена, так что этому заведению я поставлю точно 1
1
Show business's response
Лора С
Level 4 Local Expert
January 13, 2023
Ужасные роллы , написано "запечённые с лососем" лососем там даже не пахнет,сухие ,есть невозможно ,400 р ,в мусорку
2
Show business's response
Ксения
Level 5 Local Expert
May 21, 2022
Самые вкусные суши здесь. Недостаток в том, что заведение ориентированно больше на доставку. Приходится ждать заказ по 1,5 часа. Мало столиков.
1
Show business's response
Руслан З.
Level 5 Local Expert
December 3, 2021
Жесть, отвратительная мерзость.
Девушка на кассе, в очках с толстенными линзами. Но дело не в этом. А в том, что при мне стоит и наковыривает прыщи на лице. Причем обеими руками. Без перчаток, следом она же принимает и упаковывает блюда.
3
Show business's response
Максим Г.
Level 9 Local Expert
May 19, 2023
Недорогое уличное кафе.
Ценник демократичный, на этом плюсы заканчиваются.
Ролы невкусные, разваливаются. Мебель вся затертая, уборная в налете.
Show business's response
Мария
Level 8 Local Expert
June 4, 2022
Пользуюсь доставкой через приложение - всегда вовремя, всегда вкусно. Молодцы
1
Show business's response
Александр
Level 8 Local Expert
September 17, 2023
Меню только на сайте 🤮. Я пришёл для того чтобы отдохнуть от всего этого, но нет залезь в телефон что бы посмотреть что заказать
1
Show business's response
Валентина П.
Level 17 Local Expert
November 18, 2021
Захожу иногда на бизнес-ланч. Уютно, удобно, комфортно. Вкусные супчики и роллы.
1
Show business's response
Александра Ильясова
Level 3 Local Expert
March 23, 2022
Заказала сет Гункан. Суши ужасные, кривые. Никогда не думала,что можно так испортить и суши и первое впечатление о заведении. Не думаю,что еще раз закажу у вас доставку
1
Show business's response
Сорочинск М.
Level 4 Local Expert
July 3, 2022
Отвратительное обсулживание на кассе, грубили, время одидание жо 40 минут, хотя заявлено как быстрое питание на вывеске; не оправдали ожидания
1
1
Show business's response
Ирина Решетова
Level 4 Local Expert
April 11, 2021
Доставка была более двух часов, оператор сказала в качестве извинения начисляет бонусы, которыми сможем воспользоваться при следующей покупке. Через день делаю заказ, оператор говорит не могу списать бонусы вы делаете заказ по акции, хотя я помимо акционных наборов, заказала сет и пиццу на 1500. Не понравилось отношение оператора, тон, манера разговора.
Show business's response
Надежда С.
Level 3 Local Expert
February 23, 2022
Были в этом заведении недавно! Персонал очень молодой и неопытный! Битая посуда! Протекающий потолок! Подача блюд тоже оставляет желать лучшего! Не советуем
Show business's response
Наталья Анатольева
Level 12 Local Expert
June 27, 2020
Очень вкусно. СПАСИБО. Роллы вчера ели даже те кто их не любит. Будем заказывать еще.
Очень вежливый курьер за это ему отдельное спасибо.
Одна просьба преобрести более удобные контейнера для больших сетов. очень не удобно ставить на стол 10 одноразовых пенопластовых контейнеров с крышками. Пришлось искать большие блюда и перекладывать.
1
Show business's response
Женя Березин
Level 3 Local Expert
May 13, 2021
Рис какой-то сухой продукт внутри роллов как будто только что из морозилки достали , все безвкусно, соевый соус тоже не понятно откуда достали , имбирь свежый и глинтвейн вкусный все , а заказали почти на 2000 , в первый раз тут были и очень сильно разочаровались не советуем сюда идти !!!!!
1
1
Show business's response
Ирина Кораблева
Level 9 Local Expert
May 4, 2022
Раньше было очень вкусно, а сейчас так себе. Заказали сет Гункан, очень мало начинки было, разочарованы...
Show business's response
Александр Иванов
Level 8 Local Expert
June 15, 2023
В 22.03 не приняли заказ, сказали что заказы готовят только на вынос потому, что скоро закрываются, хотя на дверях режим работы до 23.00
Show business's response
To4tonado
Level 17 Local Expert
October 4, 2023
Том ям стал очень острым...оооччень..
1
Show business's response
Дмитрий Кушнер
Level 9 Local Expert
August 1, 2022
Может это их фишка, но в кальмарах не убирают пленку. Есть неприятно. Креветки в кляре норм.
2
1
Show business's response
directolog_orehova
Level 7 Local Expert
November 18, 2022
Вкусный рис и хорошие цены. Часто беру там Канаду)
Show business's response
Лаврухина Н.
Level 3 Local Expert
March 3, 2022
Ужасные роллы, холодный рис, вчерашний. Все развалились! 2000 руб. на мусор! День рождение испорчен!!! Никому не советую!
1
Show business's response
Елена
Level 3 Local Expert
January 4, 2021
Заказывали доставку, ждали заказ 3 часа вместо обещанных 1 ч 40 минут. Роллы по качеству так себе. С курицей роллы вообще выкинули, потому что они были с тухлой курицей. Соевый соус в пакетиках, если нет посуды, непонятно куда его наливать. Васаби было очень мало, и оно было несвежим, заветряным.
2
2
Show business's response
Анастасия
Level 4 Local Expert
January 4, 2023
Вкусные роллы.мног риса но быстро готовят
Show business's response
Татьяна Р.
Level 5 Local Expert
February 2, 2021
Диспетчер и курьер были вежливые, но всю продукцию которую я заказала была отвратительная, ролы которые должны были быть горячими привезли холодные, так же как и пицца сегодня отвратительный заказ пришёл!!!!
2
1
Show business's response
Артур Ишмухаметов
Level 6 Local Expert
June 4, 2024
Вилка есть!
Show business's response
Виктория Классен
Level 7 Local Expert
August 31, 2021
Заведение по интерьеру нормальное! Но еда из всего что заказали более менее запечённые роллы. Всё остальное👎
Show business's response
Наталья Герасименко
Level 2 Local Expert
March 7, 2021
Были с подругой заказали крылишки куриные в сладком соусе с кунжутом и один стаканчик пива зачем обманывает людей крылышки старые не вкусные оценка 2
2
2
Show business's response
Максим Максим
Level 8 Local Expert
September 5, 2019
Хорошее место. Качество приготовления и подачи пищи на должном уровне. Интерьер средний конечно но содержат в чистоте и порядке.
Обслуживание хорошее. Доставка которая тоже имеется работает адекватно.
Михаил Никулин
Level 10 Local Expert
December 2, 2022
Обманывают клиентов. Роллы очень плохого качества.
2
1
Show business's response
Михаил
Level 11 Local Expert
September 18, 2021
Отвратительное обслуживание. Работают одни безответственные сотрудники . Можно простоять на кассе 10 минут и делают вид что тебя нет.
Show business's response
Максим Сафонов
Level 15 Local Expert
May 2, 2021
Франшиза, удачно реализованная в Оренбурге. Ни к качесту и к доставке претензий нет - крепкая 5 по пятибальной шкале