Зашли пообедать с девушкой, все бы ничего, еду принесли довольно таки быстро и на вкус было сносно, но кассирша испортила все впечатление о еде и о данном заведении- на просьбу принести еще одну вилку, мы получили ответ в грубой форме, что роллы нужно есть не вилкой и с неохотой поданый столовый прибор. Может от подвальной сырости вся вежливость куда-то улетучилась, но мы вряд ли вернемся в это заведение снова :)
Show business's response
Юлия Б.
Level 5 Local Expert
September 23, 2024
Не понравилось, запеченных ролл практически нет, а что было то не вкусно, персонал из подворотни🫤
1
Show business's response
Наталья Федотова
Level 7 Local Expert
October 6, 2023
Заказала сет "Топчик", в составе которого был ролл Конфетти с креветкой. Ожидаемое сильно отличалось от того, что мне принесли. Сожалею, что фото сделала не сразу. Роллы все нарезаны разными по размеру кусочками. Икра масаго размазана по роллу, как будто её не хватало(((( Кофе, похоже, приготовили ещё до приготовления роллов, он был холодный. В уборной ужасно грязные раковина, дозатор мыла. Остался неприятный осадок от этого заведения. Это огорчает, ведь в первый год после открытия это было одним из самых моих любимых заведений японской кухни. Не рекомендую!
Show business's response
Екатерина Киселёва
Level 2 Local Expert
November 17, 2023
ужас, сервис просто кошмар, курьер ехал 3 с половиной часа, заказывали ближе к вечеру, но вечера ещё не было, а привезли почти ночью, звонила много раз, курьер нахамил сказал что помимо нас есть ещё заказы, но тогда не надо говорить что они привезут заказ в течение часа, говорили что пробки хотя ресторан напротив нас,курьер нахамил, РОЛЫ ХОЛОДНЫЕ и были естественно не в термо рюкзаке, ролы не вкусные и отвратительные
2
1
Show business's response
Sascha P.
Level 3 Local Expert
July 13, 2023
С виду неплохое заведение. Очень хотелось туда попасть, но ожидания не оправдались.
Еда имеет место быть, есть позиции которые были весьма неплохие, но не на столько чтобы идти туда ещё раз.
Но
Хочу отдельно поблагодарить за "прекрасный" удон, который хоть и по внешнему виду был весьма аппетитным, по вкусу был просто ужасен. Он как будто пригорел. На вопрос "А почему так? ", нам ответили " Так должно быть"
Просто чудно
3
Show business's response
София Субботина
Level 3 Local Expert
January 19, 2024
Очень плохие роллы! Мешанина из несочетаемых ингредиентов. Крабовое мясо, это обычные крабовые палочки.Вместо тунца,консервы самого плохого качества, вместо сыра Филадельфия, кусок слизкой массы. Рис просто слипся в этой мешанине. Это самые плохие роллы, которые я видела .Не рекомендую никому! Выкинули деньги на ветер , так же как и "роллы" в ведро!Прошу вернуть деньги за некачественный товар и испорченный вечер!
3
Show business's response
gutuu360
Level 5 Local Expert
November 15, 2023
Были сегодня в кафе вилки нет. Музыки никакой нет, гробовая тишина, неприятненько. Так же нельзя удалить какие-либо ингредиенты из блюда
Отзыв на том-ям: на деле полная шляпа, несоответствие картинке предоставленной на сайте, начинки мало, один бульон, рис сухой, лимон тоже, старая кинза... 350р.
Отзыв на вок: много морковки, сама курочка вкусная 379р.
Отзыв на чай: мята 30р за два листика, сам чай приятный, но 100мл за 80р как то дороговато
Ну за такие цены можно было музыку и включить
Больше похоже на столовую, чем на кафе, хотя цены разные
1
Show business's response
Кристина Полякова
Level 8 Local Expert
August 13, 2023
Нам не понравилось долго ждали мин 35 порции уменьшились,один немного понравился чуть чуть отличался ,а так все на один вкус, не очень зашли в первые и не понравилось вот так вот.когда пришли народу практически небыло.В торговых центрах 15мин на готовку даётся,и порции по больше.Сложили все 4порции на одну подставку и естественно имбирь и васаби на одного человека,и тянулись в середину все вместе,неудобно.Никогла не приду туда больше(((
Show business's response
Татьяна К.
Level 2 Local Expert
March 30, 2024
Роллы сухие, маленькие, рыбы минимум, имбирь не сочный и его чуть в порции, соевый соус сладкими отдаёт, но его много. Вообщем упаковки много, но так не вкусно ещё я не ела. Ужасно
2
Show business's response
Юлия Гвардеева
Level 10 Local Expert
March 23, 2024
хорошее место, вкусно готовят , поварам лайк! Но сервис на нуле... Девушку кассира-администратора не возможно дождаться, она постоянно куда отходит и лишний раз подойти уточнить чтото невозможно.
Show business's response
Кристина Зуева
Level 2 Local Expert
April 27, 2024
Зашли с сыном по пути в центре покушать. Самые отвратительные роллы в городе. Рис с курочкой карри тоже оставляет желать лучшего. Рис в ролах самый стремный
3
Show business's response
Юлия
Level 8 Local Expert
March 18, 2023
Вполне приличное заведение для перекуса по пути или обеда в рабочий день. Готовят вкусно. Невысокий ценник. Ожидание блюд 20-40 минут.
Неудобный вход и ступени, особенно зимой.
Парковки нет. Для делового ужина или свидания, конечно, не подойдет.
1
3
Show business's response
Екатерина Я.
Level 4 Local Expert
January 7, 2024
Оценка только повару , испортила все настроение от праздника, принесли роллов на 6шт меньше якобы из-за опечатки в меню, обошлась не приветливо, вышла повар и не окончив разговор просто ушла, наплевательское отношение! Не представилась! Сказали зовут повара Екатерина
1
Show business's response
Алсу Сайгитдинова
Level 2 Local Expert
March 14, 2024
Девушка-кассирша, но как я поняла и работница кухни, нахамила за желание заказать какое-то блюдо, которое оказывается относится к обеду, о чём нигде не указано. Желания возвращаться сюда больше нет.
1
Show business's response
Татьяна Л
Level 7 Local Expert
February 27, 2024
Заказали сэт ко времени, самовывоз. Через 10 минут из тёплой машины были на столе. Такое ощущение от роликов будто они приготовлены уже давно и хранились в холодильнике. Однозначно, больше сюда ни ногой
Show business's response
Мария Дударева
Level 7 Local Expert
November 27, 2023
Заманчивое заведение. Хорошее и дружелюбное обслуживание. Вкусная кухня, непринужденная обстановка.
Show business's response
Василий Васильев
Level 2 Local Expert
September 24, 2023
Делают салат цезарь с криветками без них, на 180 грамм салата две криветки весом 10 грамм,и две помидорки чери все остальное трава. Если хотите поесть травы за 400 рублей, то вам сюда. Роллы к стати тоже клеклые. И вся еда пресна, не на сталах солоничек, также как и на кассе. В общем полная,,,,,
1
Show business's response
Максим Ребров
Level 10 Local Expert
October 14, 2024
Хорошее уютное место , пробовал том ям. Просто обьеденье
Show business's response
Екатерина Е.
Level 4 Local Expert
June 27, 2024
Заказывали сет на Салмышской .Единственное что понравилось, это соевый соус😄. Настолько невкусных ролл я ещё не ела. Больше не вернёмся.
Show business's response
ольга лукерина
Level 15 Local Expert
February 7, 2023
Очень вкусно все! Пицца горячая, сочная, тесто похрустывает. Роллы отличные, начинки достаточно. Кофе тоже просто супер! Заказ отдали раньше заявленного времени. Рекомендую!
1
Show business's response
Натали Подкопаева
Level 10 Local Expert
September 20, 2023
Была в данном заведении 2 раза. Первый раз отправили на сайт за меню, а во второй раз меню предоставили, но ждать заказ нужно было больше часа. Сказать, что кафе было битком, нет. Видимо в кафе не сильно переживают за удобство клиента.
Show business's response
Сергей Анчиков
Level 12 Local Expert
April 12, 2024
Достаточно удобное место и поесть, и просто посидеть с с двойным эспрессо и просто поговорить.
Show business's response
Татьяна Красавина
Level 7 Local Expert
November 24, 2022
Года три назад открыли для себя это уютное, на наш взгляд кафе. У него не передаваемая домашняя атмосфера. В нем можно неплохо провести время с семьёй или с компанией друзей. Вкусная кухня. Это касается и пиццы и роллов. Большой ассортимент напитков. Есть блюда, которые понравятся детям.
1
1
Show business's response
Владимир
Level 10 Local Expert
February 6, 2023
Единственный минус- неудобный вход в кафешку. Перекусывать здесь суши- вкусно и приготовлено аккуратно, по сервису тоже все нормально, вопросов нет, вилки есть!
1
1
Show business's response
Ксения Тихонова
Level 8 Local Expert
October 6, 2024
Вкусные роллы, уютная атмосфера!
Show business's response
Полина Е.
Level 3 Local Expert
May 24, 2024
Очень долго готовят, самый обычный и маленький поке 40 минут, это нормально? , хочется просто порой сказать чтобы вернули деньги и уйти
Show business's response
Natalli Kd
Level 12 Local Expert
June 7, 2022
Очень вкусно,подача быстрая,атмосфера уютная,персонал приветливый,удобное расположение в центре города,немого цены кусаются,но иногда можно себе позволить. Планирую попробовать доставку.
1
1
Show business's response
Любовь Каргина
Level 5 Local Expert
February 22, 2023
Дрянь , а не роллы!!! Начну с персонала- вежливости им бы набраться. Делают свою работу на "отвали" , недовольные все 4 человека. Сегодня, 22 февраля 2023, пришли с мужем заказать сет, девочка ,совсем молодая, улыбка не должна сходить с лица. А у нее вид такой был- будто она всю жизнь в столовке проработала, при этом ей платили копейки .Готовый заказ стоял на столе у них и спустя 10-15 минут, когда им удобно стало, его выдали нам и опять же с недовольным лицом.
Дома ждало разочарование: сложены роллы не красивыми и аккуратными рядками, а как перед нарезкой. Самое ужасное, что ни вкуса рыбы, ни курицы не чувствовалось. Не советую туда ходить!!! Ну или начальству пересмотреть персонал....
Неорганизовано,доставка не соответствует заявленому времени, трубки не берут. Ролы так себе. Не советую!
Show business's response
Алексей Горцило
Level 8 Local Expert
September 3, 2023
Вкусная пицца, и роллы. Приготовили в целом быстро, очень уютное место, правда столиков было мало, но это не беда)
Show business's response
Мария
Level 11 Local Expert
November 7, 2024
Аппетитно но там нет официантов это большой минус. Девочка которая принимала заказ просто умница очень вежливая.
Show business's response
Сергей С.
Level 5 Local Expert
June 25, 2023
Ну как кафешка на 4 столика - в общем неплоха. Так то мы с женой в основном заказываем на дом. Но очень вкусно как и в заказах , так и в самой кафешке.
Show business's response
Leto Jaredov
Level 5 Local Expert
June 10, 2022
Сделали заказ с доставкой в пятницу вечером. Первое что удивило- приветливый , вежливый и учтивый диспетчер, которая проконсультировала и приняла заказ (это вместо уставших от работы теток, разговаривающих сквозь зубы). Второе что удивило- скорость доставки. Напомню: пятница, вечер- заказов полно. Опоздали на 10! На десять, Карл, минут! При этом курьер (девушка) позвонила, минут за 5 до прибытия и извинилась за задержку. Вот это сервис! Я привык к задержкам в два- три часа ото всяких "сушимаков", "ямакасей" и пр., когда уже гости расходятся, а тут даже нервничать не пришлось. Теперь о роллах. Заказывали сет, вполне съедобно. Не космос конечно, но в сочетании цена- качество, все достойно и честно: ничего не разваливается, все аккуратно и красиво. Буду теперь заказывать у них (по крайней мере пока не скатятся, как многие другие в Оренбурге). Однозначно рекомендую, особенно тем, кто устал от трех часовых доставок.
4
Show business's response
Юлия Дикарева
Level 9 Local Expert
November 12, 2022
12.11.2022г.
Пришли в кафе, хотела уточнить состав блюд для WOKа, так как не понравился один из ингредиентов. Кассир в неприветливой форме сказала, что состав невозможно изменить из-за заготовленных продуктов. Я бы и не обратила внимание и спокойно сменила заказ, но все это было сказано достаточно грубовато.
Когда вызвали забрать заказ, роллы-гурман с лососем тар-тар были в неочень презентабельном виде. Рис рассыпался, икра вся осталась на тарелке как только дотрагивались до самого ролла, а вместо лосося сверху был паштет (на фотографиях с сайта, эти роллы совершенно другие)
Самым приветливым человеком во всем заведении была сотрудница следившая за залом. Единственная женщина, которая улыбалась и поздаровалась.
Кафе нравится, но последний визит неприятно удивил. Надеюсь, что когда мы захотим вернуться, все исправиться в лучшую сторону, а пока 3 звёзды.
1
Show business's response
елена л.
Level 7 Local Expert
November 19, 2023
Не являюсь любителем восточной кухни, но иногда охото что-нибудь остренькое, тогда заказываем там вог или курочку!!!
Show business's response
Диана Муллабекова
Level 3 Local Expert
January 2, 2024
Отвратительно, пахнут ужасно, противно кушать ужасное сочетание ингредиентов! заказывали с доставкой быстро, но не качественно, в итоге все выкинули. Хотелось бы вернуть деньги!
Show business's response
KOT .
Level 7 Local Expert
October 3, 2024
Долго ждать, при том что не было народу.
Но было вкусно
Show business's response
585969 Машава
Level 3 Local Expert
September 23, 2023
Вполне приличные роллы. Но очень не удобно заказывать, а бонусы которые получает клиент за заказ похожи на какое то надувательство, не разу не получилось воспользоватся.
1
Show business's response
Наталья П.
Level 4 Local Expert
August 22, 2024
Быстро, вкусно, красиво.
Show business's response
Sergei S.
Level 4 Local Expert
September 3, 2024
Вкусная кухня, свежие продукты. Для любителей азиатской кухни, самое то!
Show business's response
Екатерина Неверова
Level 3 Local Expert
April 13, 2023
Роллы полное разочарование, рис отдает чем-то мерзким; а также он слипшийся и явно переварен, а количество начинки «замечательное» для ролла за 400 рублей, соевый соус также не привезли.
Пыталась позвонить в поддержку а мне молча сунули свои 200 баллов, которые мне теперь точно не понадобятся, ибо получить три раза переваренный кал за свои же деньги, такое себе удовольствие.
Однозначно не рекомендую.
2
Show business's response
Надежда Кистанова
Level 3 Local Expert
June 23, 2023
Ужасное обслуживание и не убранные столы стоят по 20 минут.заказ готовится уже 40 минут номер наш 830. и не двигается табло .клиен упал из за сломанного стула прям за саседнем столом !!!! Хуже отношения к клиентам я не видела за долго.И ролл гурман с заречным лососем не стоят 390р а цена им 100р
1
3
Show business's response
Юлия
Level 13 Local Expert
January 12
Вкусно , но дороговато .
Show business's response
Мила
Level 9 Local Expert
February 10, 2023
Посредственная едальня,первый ждала заказ так долго. Роллы особого восторга не вызвали, обычные. Заказывала к роллам капучино, потом захотела коктейль, но посмотрела на очередь, которая практически не двигалась, и заказывать не стала)
Пс. На горячую линию, как вы рекомендуете к каждому не довольному отзыву, звонить не буду ибо не вижу смысла)
2
Show business's response
Юлия Филиппова
Level 6 Local Expert
September 18, 2022
Всегда заказываю роллы в Вилки нет, все вкусно. Но в этот раз они меня поразили. Заказала рол гурман запечённый Калифорния. Фото прикрепляю, посмотрите, вы видите разницу?
Девушка в поддержке сказала что эти ролы должны быть без корочки.
Прикрепляю фото с их сайта.
Писать больше ничего не хочу, компания никак не решает мою претензию!
Ранее я всегда брала, в том числе и запечённые роллы, и они всегда были с корочкой и смуглым оттенком.
Ну и раз на то пошло, сравните Филадельфия. Сплошной огурец, смазанный сливочным сыром....
2
1
Show business's response
Вячеслав
Level 11 Local Expert
May 13, 2023
Дочка срочно захотела что-то эдакое. По дороге домой заехали и купили лапшу. При оплате на кассе цена одна, можно немноггтсзитрить, заказать и оформить как самовывоз. Еда понравилась, приедем ещё!
Show business's response
Svetlana
Level 6 Local Expert
June 20, 2024
Суши и роллы палочками просто не реально взять рассыпаются. Да и на вкус не очень. В холодном напитке отсутствие льда, попросили доложить в ответ "у нас лед заканчивается! Очень замечательно, но это не проблемы клиентов, заготовку даже льда делать надо заранее! Больше заходить в это заведение не буду, и не рекомендую другим.
Show business's response
Дарья Войтина
Level 5 Local Expert
August 15, 2022
Заказали суши тк ждали гостей.
Обещали привезти в 22.10, по факту получили в 22.47 после многочисленных звонков и жалоб. По чеку видно, что курьер получил заказ в 22.02. Где же он был все 45 минут? Везти заказ от кафе до нашего адреса минут 15-20, а при условии вечернего пустого города и вовсе 5-10.
(Фотография чека и время привоза заказа имеется)
Курьер даже не поднялся до квартиры и не передал заказ в руки заказчику. На улице сидел молодой человек (наш родственник) и оплатив заказ забрал его. А если б это был не наш знакомый, а абсолютно чужой человек? Получается, что заказ может забрать любой человек представившись заказчиком и оплатив?
Пока ждали свой заказ, пицца которую заказали в другом заведении и её доставили очень быстро, спустя это время уже остыла. Хотя заказывали в одно время
Качество продукции очень испортилось. Рис сухой,поэтому разваливается даже не дойдя до соевого соуса. Во все роллы напичканы огурцы, будто ешь рис с огурцами.
В общем вечер был испорчен, а мы очень разочарованы вашей компанией, придётся искать новую и вкусную доставку роллов.