Внешне красивое и уютное кафе с видном на реку, НО!
Перед закрытием заказали кофе сникерс, капучино на кокосом и какао. Какао холодное и очень сильно разбавление водой, с кофем тоже самое! Ни вкуса ни запаха одна вода🤦🏼♀️ отдали почти 1000₽
Show business's response
Лариса Юрьевна
Level 3 Local Expert
July 10, 2023
Красивый интерьер. Прекрасный вид на реку, лес, набережную. Вежливое обслуживание, максимально стараются удовлетворить запросы гостей. Интересное меню. Очень вкусная пицца и десерты! Процветания вам!
1
1
Show business's response
Нина Биленко
Level 4 Local Expert
August 21, 2023
Доброго всем времени суток! Были в данном заведении в субботу, народа было много. Отлично, что открыли летнюю террасу, очень красивый вид. Обслуживание быстрое, очень хорошо встречают и провожают! Единственный минус к чаю не предложили сахар, мы сами попросили, принесли, а вот чайные ложки забыли!
1
Show business's response
Макс Орлов
Level 22 Local Expert
April 24, 2023
Хорошее место, на берегу реки (отличие от тошниловки, которая там была раньше, разительное)! Красиво оформлено, что внутри, что снаружи, красивая задумка с ретро машинкой на входе! Нооо, несмотря на то, что пиццы у них недурные, обслуживание ну зело долгое, всю воду или кофе уже выпивши, когда принесут дичь) Ну и места хотелось бы побольше, ну... как говорится, кто не успел, тот опоздал)
2
Галина
Level 11 Local Expert
September 28, 2023
Неплохое место. Хорошая кухня, готовят очень хорошо! Но большое НО в обслуживании! Начнём с того, что когда зашли в кафе администратор даже не встала со своего места. Пришлось искать места самим. В зале бегает один официант, который не знает, что делать. Сразу видно, его никто не учил. Он на разносе еды, на приёме заказов, на расчёте клиентов. Заказ дождались только через час. Администратор и бармен как две тухлые селёдки ходят и ничем не помогают, работа с клиентами никак не организована.
2
Show business's response
Альберт Геворкович
Level 4 Local Expert
July 21, 2024
Только что посещал это кафе. Просидел более 10 минут в ожидании официанта, дважды нажимал кнопку вызова, но меню так и не дождался. Приехал из другого города и ждать весь день меню не распологаю временем. На вопрос работают ли они сегодня и дождусь ли я официанта получил безразличное «хорошо😒». В это кафе всегда заезжал впервую очередь при посещении города, но теперь остался неприятный осадок. Еду голодный и разгневанный искать другое кафе.
1
1
Show business's response
Константин С.
Level 7 Local Expert
July 17, 2024
Посетили данное заведение дважды. Первое впечатление было положительным: красивый вид, вкусный салат с креветками и апельсинами, неплохой бамбл. Но очень долгое обслуживание официантами: не встретили при входе, ожидание меню более 5 минут, ожидание счета 30 минут. В итоге счет пошли просить сами, потому что на кнопку вызова так никто и не среагировал.
Второй раз решили посетить заведение сегодня во время завтрака. И как раз вторым посещением мы были ужасно разочарованы. Хотели заказать позиции из меню завтраков, но почти все позиции отсутствовали. Пришлось взять бенедикт с лососем. Уважаемые владельцы, научите, пожалуйста, поваров готовить яйцо пашот. Вместо яйца, желток которого должен растекаться, нам принесли яйцо всмятку, которое еще и выглядело серым комом. Пюре авокадо было заветренным и потемневшим. Блюдо невкусное. Кроме того, утром в заведении отсутствовал кофе. Казалось бы, на завтрак люди чаще всего выбирают данный напиток, но нет, не в данном заведении. Из многообразия представленного в меню прохладительных напитков на деле оказалось в наличии от силы 4 позиции.
Лучше уж скудное меню, но с блюдами в наличии, чем большое, но в котором нет практически ничего.
Отдельно хочется отметить опять работу официантов. Мы сидели на террасе и нам не были поставлены салфетки, пришлось идти самостоятельно за ними. Стоит обучить официантов очередности подачи блюд. Официант вынесла блюда для взрослых, но не принесла кашу доя маленького ребенка. Довольно странно сидеть и есть на глазах ребенка, когда у него ничего нет. Пришлось ждать его блюдо, когда наши в этот момент остывали.
В основном зале находиться невозможно. Духота и жара, почему бы не включать кондиционер, ведь не все люди хотят сидеть на террасе. Ну и работники заведения тоже не должны умирать от духоты и жары.
Хотим дать еще шанс Вашему мясному меню. Может что-то улучшится в части официантов. Очень на это надеемся, так как заявка у места хорошая, но профессионализм персонала, а также отсутствие и качество некоторых блюд желает лучшего
1
Show business's response
Ирина Ирина
Level 10 Local Expert
September 2, 2024
Отличное уютное кафе, вкусная еда. Только проблема с официантами, не успевают, тк их мало.
Show business's response
Сергей Урванов
Level 7 Local Expert
August 10, 2024
Были 2.08, попали на мастер-класс по изделиям из гипса, такой опыт впервые, оч здорово. Вкусно поели и спонтанно освоили новый навык)
1
Show business's response
Роман Шулегин
Level 10 Local Expert
July 20, 2024
Хотите разочароваться ? Хотите услышать что ничего из представленного в меню , нет , кроме пончиков ? Ходите увидеть в алкогольном меню одни стопы ? Хотите познакомится с владельцами возомнившими себя рестораторами , но на деле больше года плюющими на свое заведение и на мнение гостей ? Хотите пойти в кафе/ресторан , а попасть в забегаловку ? Тогда добро пожаловать в вилу. И ведь самое обидное что когда у них все есть все очень вкусно. Но у них почти никогда этого не бывает
1
Show business's response
Алексей Сафонов
Level 17 Local Expert
August 2, 2024
Главный плюс, это вид на реку. По еде порции все очень небольшие, половины блюд из меню нет. Пицца порадовала, она была превосходна.
Show business's response
Даниил Минаев
Level 7 Local Expert
September 7, 2024
Обалденная свиная шейка, томлёная, мягкая, нежная, с небольшой корочкой. Как не зайду только её и беру, меняю только напитки)
Show business's response
Ольга Коваленко
Level 6 Local Expert
January 4
Атмосферное место! Вкусная еда по адекватным ценам. Рекомендую!
3
Show business's response
Надежда
Level 5 Local Expert
July 14, 2024
Красивый вид с терассы, и наверное на этом всё. Официанты не реагируют на кнопки вызова, не знают время готовности еды, т.к. ошиблись на 20 минут минимум. Равиоли холодные, тесто толстое жёсткое. Пицца маргарита была хорошая. Впечатления не хорошие. Учить официантов, поваров. Только вид спас настроение.
Show business's response
Валерия Житова
Level 3 Local Expert
January 5, 2024
Не советую ходить в это заведение,а особенно,если у вас какое-то радостное событие. То что уровень обслуживания ниже плинтуса,я вообще молчу…. Был заказан столик на 6 вечера на 7 человек,когда мы пришли,про нас вообще забыли,но это цветочки. Официант вообще не знает меню и название элементарно паст. Вино раз 5 бегала не то приносила,по итогу открыла не то,что просили (прошел час,после того,как мы пришли). Мы пытались решить ситуацию,на что другая девушка официант пыталась дозвониться до управляющей. Еда не очень вкусная,понравился только суп и какао. Настойки-отстойки. В общем,одни минусы
3
2
Show business's response
Тимур Щербаков
Level 3 Local Expert
November 7, 2024
Обязательно приду еще! Феттучине с копченой курочкой запали в душу, рекомендую. Тема!
1
1
Show business's response
роман нуриев
Level 15 Local Expert
March 2, 2024
Приезжий, с Красноярска, как то подают не правильно блюда, в конце только принесли салаты, порции маленькие, салаты только нормальные, все очень вкусно и интерьер классный и расположение, но только вот вышеперечисленное отнимает звезды, да, еще долго ждали, хотя народу не было почти,
Show business's response
Михаил Шадрин
Level 25 Local Expert
September 17, 2022
Прекрасная скрипка расслабляет, уносит на время из реальности бытия. Меню и сервис хороши. Цены на предлагаемые блюда и напитки ресторанного уровня, что делает кафе местом отдыха в выходной день или праздник. Дивный вид на реку и лес радует и уносит мысленно из городской суеты. Рекомендую к посещению. PS. Внимание! Дозвониться не реально. На сайте есть телефон, но дозвониться для заказа просто не реально. Столько нервов потратил. А когда через знакомых связался с работником заведения, то выяснилось, что только один стол свободен. Админ, наведите порядок!! Позиционируете себя рестораном, просьба соответствовать.
3
Денис Расюков
Level 3 Local Expert
September 1, 2022
Был в данном завершении несколько раз и что хочется отметить. Из плюсов: Расположение данного заведения очень радует. Вид из ресторана прекрасный! Приятный интерьер, как внутри, так и снаружи. На этом из плюсов всё, дальше будут не то чтобы минусы, а скорее недочёты. Персонал отвратительно работает с залом. О том что стол забронировали могут предупредить в середине трапезы и попросить пересесть, что недопустимо! Официанты долго разносят заказы и сам видел как на баре стояло уже 3 напитка по 10-15 минут, что в этот момент делали официанты не понятно и это всё не при полной посадке, да и при полной посадке мне кажется,что 3 официанта и администратор зала могут вовремя выносить блюда и напитки ведь заведение не большое. Качество блюд варьируется от хорошого к удовлетворительному. Есть сильные позиции: Цезарь, пицца и на этом пожалуй всё. Всё остальное раз на раз не приходится... Пару раз выносили чай не заваренный и ощущение,что просто пьёте воду. Паста... Одно название за такую стоимость вам принесут лишь макароны политые магазинным соусом. Можно долго расписывать про другие блюда,но надеюсь,что начальство данного заведения обратит внимание на слабые стороны и исправит их. Будем посещать вас ещё, но очень хочется,чтоб неуверенных моментов от обслуживания и кухни не было!
4
2
Игорь Цыган
Level 5 Local Expert
December 4, 2023
Довольно уютное место, цены выше среднего, был один раз, но мне попалась неопытная официантка, немного перепутала с чеками, не уточнила, сколько ждать еду, сначала принесла готовое блюдо, а только затем столовые приборы, что не очень профессионально, но не критично. Брал пасту, порция маловата, а подают в огромной тарелке, больше подходящей под лазанью. Пицца была с одной стороны холодная, что говорит о том, что она была разогрета.
Оценка 4 с минусом
1
Show business's response
Канеки Кен
Level 2 Local Expert
August 3, 2024
Приём заказа ждёшь очень долго. Официанты вроде бегают, но толку мало. Многие уходят, так и не дождавшись. Ждали когда примут заказ 30 минут, к нам подошли и сказали, что вообще не знали, о том, что поступал вызов с кнопки. Кнопки вызова видимо не работают. Ужас!
1
Show business's response
наталия иванова
Level 4 Local Expert
August 22, 2023
Сегодня посетили данное кафе с прекрасной локацией у реки, обслужили быстро, но качество блюд оставляет желать лучшего...Паста с курицей и брокколи...это обычные рожки, чуть недоваренные и мелко порубленная брокколи, курицы не наблюдалось!!! Лепешка невкусная...ничем не приправлена и морс, а ценник 700 рублей! Ушла немного расстроенная, но поняла, что сюда не вернусь.ПОВАРАМ ПРИВЕТ!!! НАУЧИТЕСЬ ГОТОВИТЬ ПАСТУ!!!
1
1
Show business's response
Александр Андреев
Level 11 Local Expert
December 19, 2023
Уютное семейное кафе. Отмечали там день рождение ребёнка. Всё понравилось, официанты вежливые, меню знают, расскажут какие ингредиенты в блюде. Пицца огонь🔥!
Show business's response
Ирина Попова
Level 3 Local Expert
January 24, 2023
Прекрасное обслуживание, уютная обстановка, приветливые сотрудники. "Тёплое местечко". Можно посидеть подумать в одиночестве или пообщаться с друзьями. Кухня изысканная, все блюда соответствую описанию. Единственный минус - кофе должен быть горячим, а не тёплым.
1
2
Александра
Level 6 Local Expert
July 18, 2024
Вид, атмосфера, музыка всё отлично! Но...
через обещаных 15 минут принесли только вилки, в общем прошло не менее 30минут. Ребёнок бился в конвульсиях в ожидании всего-то лишь пончика😅
Show business's response
Евгений Циглицкий
Level 8 Local Expert
August 21, 2022
Очень уютное местечко, где есть места с хорошим видом на Кан. Не громко, что очень важно, играет хорошая подборка итальянских песен, дополнительно создающих атмосферу. А кухня - моё почтение! Всё что заказывали было очень вкусно, как горячее, так и салат и мясо и травяной чай и десерты! Жаль только были не все позиции десертов :). Официант Мария была очень приветлива и решила все наши вопросы. Будем в Зеленогорске, обязательно посетим ещё раз. И хотелось бы посмотреть на живой камин!
3
1
Светлана Крамер
Level 10 Local Expert
January 8, 2024
Хорошее уютное кафе. Очень вежливые, улыбчивые официанты. Вкусная пицца! Летом красивые виды рядом. Все здорово!
1
Show business's response
Антон Иванович
Level 5 Local Expert
December 19, 2022
С приходом новой хозяйки данное заведение расцвело. Уютно, компетентный и приятный персонал, хорошее разнообразие блюд, при всём этом готовят очень вкусно. Был два вечера подряд и в районе 19:00 приходили играть живую музыку. Очень приятная атмосфера. Советую.
3
1
Вера Пика
Level 13 Local Expert
July 9, 2023
Очень нравится это заведение. Антуражно. Обстановка со вкусом. Интересные гастроужины. Ценник приемлемый. Порции приличные. Не маленькие.Обслуживание приемлемое.Правда карта вин немного огорчила. На доставку и вынос работают хорошо.
Show business's response
Ольга Святенко
Level 9 Local Expert
December 30, 2023
Красивый интерьер, молодые нерасторопные официанты, но любезные 😀 Еда вкусная, пицца маленькая цена высокая 🤣 Ходим иногда, ради вида из окна на реку Кан.
1
1
Show business's response
Владислав Водолагин
Level 12 Local Expert
September 12, 2023
Находится на набережной, из окна шикарный вид. Есть летняя терраса. Готовят очень вкусно. Можно заказать пиццу на вынос. Ненавязчивая музыка.
2
1
Show business's response
Ольга Подгорная
Level 9 Local Expert
February 21, 2023
Были в зимний будний день, уютное местечко с красивым видом. Пицца и чизкейки понравились, не все позиции меню были в наличии, но не критично. Обслуживание достаточно быстрое, т. к. посетителей было мало. Посуда красивая. Везде чисто. Хорошо провели время. Персонал приветливый.
1
1
Рита Барыка
Level 10 Local Expert
June 14, 2024
Вечер с прекрасным видом на набережную, живая музыка и вкусные блюда. 🥰 Заведение рекомендую!
Show business's response
Ольга Слыш
Level 9 Local Expert
July 18, 2024
Красивое место расположения, не плохая кухня, немного страдает работа персонала, отсутствие блюд в меню, надеюсь это поправимо.
Show business's response
Александр Тыжнов
Level 21 Local Expert
May 11, 2024
Были 11.05
Пришли семьей.
Официант стоп лист не знает. Не в курсе при приеме заказа что нет авокадо. Нет чиабатты, хотя она входит в состав завтрака. И не предупредила. А просто вынесла блюдо неполное. Ни извините, ничего.
А фокача выглядит так аххаха
Не рекомендую.
Show business's response
Ягуар
Level 11 Local Expert
August 10, 2023
Расположение располагает 🙂. Но.... Все остальное желает хорошей встряски. Если вы закажите 300мл коктейля ( выход, конечно, по меню) вам принесут в 200 мл бокале 170мл и будут утверждать, что работают строго по калькуляционной карте.... Скандалить не хотелось. Найдём другие пути воздействия. Рваная свинина... Ну это, ребята, нечто.... Пересолена, переперчена, перекопчена и перевыварена.. Лазанья очень так себе... Столик рядом жаловался на качество алкогольных напитков и наличия сыра в пице...Бабла ребята конечно срубят на новизне заведения в маленьком городе. Но по итогу - при таком отношении, безусловно, безславно заглохнут. Увы.
1
2
Show business's response
Пётр Быстрицкий
Level 8 Local Expert
August 31, 2024
Придём к вам ещё и не раз, итальянская кухня в вашем исполнении запала в самое сердце
1
Show business's response
Мария К.
Level 8 Local Expert
June 14, 2024
Почему руководство не следит за своевременным обновлением меню?
14.06.24 хотели заказать водку «Белая береза». В меню указано 999₽ за 500мл и 150₽ за 50 мл. По факту официант и администратор сообщают, что 500мл стоит 1700₽, а 50мл 190₽.
Заказ сделать не успели.
Но ситуация крайне неприятная.
Show business's response
Надежда Гордеева
Level 10 Local Expert
August 9, 2023
Добрый вечер. Часто читаю отзывы о ресторане Вилла Белла, часто попадают такие, что долгое обслуживание.
Возможно, вечером, когда основной наплыв гостей, приходится немного подождать. Я в осном прихожу днем, народу не мало, но все и всё успевают.
Единственное, это не всегда есть блюда из меню. Неоднократно было так, что нет каких то блюд, каких то ингридиентов. Часто бывает, что блюдо отличается от привычного или от фото в меню. Как пример коктейль "Молочный улун, огурец" - нравится мне очень, но было около трех-четырех разных видов подачи, теперь и не знаю, какой из них оригинальный.
1
Show business's response
София Морозова
Level 3 Local Expert
November 11, 2024
Каждый раз, когда хочу порадовать себя, прихожу сюда. Это лучшее место в городе!
1
Show business's response
mara.boga
Level 5 Local Expert
November 23, 2023
В последнее время трэш творится. В зале и туалете грязно. 50% блюд из меню нет в "наличии". Обслуживание не оперативное, а приготовление блюд длится вечность. Гарнир, заказанный к мясу, могут вынести за 20 минут до мяса. А паста - это совсем печаль. Как в притче о ёжиках и кактусах, заказывала пасту не единожды, и каждый раз макароны (не паста) холодные, слипшиеся и заветренные, будто их приготовили часов за 12 до заказа. Но почему их тогда выносят так долго?... вопросы без ответа
1
1
Show business's response
Ирина Аксиненко
Level 6 Local Expert
July 8, 2024
Уютно и хороший вид из окна. Меню не большое, но и ресторанчик не велик, но еда на 4
1
Show business's response
Денис Космос
Level 7 Local Expert
May 1, 2023
Все отлично, обученные сотрудники, хорошая атмосфера, отличная музыка, находится около реки, так еще интерьер снаружи и внутри замечательный. Цены соответствуют качеству.
1
Андрей Л.
Level 7 Local Expert
May 3, 2024
Еда всë ещё отлично. Но большая текучка персонала. Последний раз была одна оффицианка на весь зал. По перепутала все топпинги в джелатто
1
Show business's response
Людмила Афанасьева
Level 2 Local Expert
March 11, 2024
Были 03.03.24г, всё понравилось.Решили повторить 10 марта. И вот картина;туалет- полный, ждали меню мин 10-15, принесли пиццу неразогретую, куски сыра свисали нерасплавленные, чай в чайничке из пакета, яйцо отдельно.Официант толком ничего не мог объяснить.У старшего менеджера ответы не совпали с официантом.Ушли в полном недоумении. Что это? А ценник то приличный.Больше к вам ни ногой!
4
Show business's response
Антон Жарков
Level 8 Local Expert
July 11, 2022
Был здесь несколько раз. Расположение прекрасное, прямо в центре благоустроенной набережной. На заднем дворе есть симпатичные скамейки с видом на р. Кан.
По еде неровно. Очень приличная для Зеленогорска пицца в свежем римском формате. Мне нравится в меру острая с Пепперони, жена берет с цыпленком и кедровыми орешками, пицца очень нажористая.
Сырники обычные, рисовая каша на мой вкус жестковата, уже не аль денте, а скорее недоваренте.
Персонал по дружелюбности тоже разный, но ближе к приличному уровню.
А вот за что хочется поставить неуд так это за молочные коктейли. Взяли на прогулку фирменный Белла с цитрусовым вкусом. Он почему-то оказался синим, на вкус как молоко с взбитыми сливками и сладким сиропом - ну не милкшейк это ни разу, тем более за 240р.
Второй коктейль - Манго-Маракуйя это вообще лютейший провал, настолько приторный, что недопитый пошел в мусорное ведро, вместе с 180р.
Из спортивного интереса взял молочный коктейль в соседнем фудтраке за 110р, было не космос, но за свои деньги вполне прилично.
В целом Вилла Белла могу рекомендовать, но остерегайтесь милкшейков.
1
1
Алена М.
Level 5 Local Expert
August 8, 2024
Уютное кафе с хорошим ассортиментом и приятными ценами! Рекомендую 🤗
Show business's response
Оксана
Level 4 Local Expert
August 5, 2024
Атмосферное местечко! Достойная кухня.
А аот кофе оставляет желать лучшего
1
Show business's response
Елена
Level 7 Local Expert
July 23, 2023
Симпатичное кафе. Летняя веранда добавляет уют. Красивый вид на природу реки Кан. Есть парковка. Ассортимент не всегда соответствует меню.
1
1
Show business's response
Лариса Лебедева
Level 6 Local Expert
January 7, 2024
Замечательное, очень уютное место. Персонал вежливый, еда вкусная. Рекомендую посетить.