Villa Blanca
Directions
Зелёная поляна
183 m
56 reviews
August 7
Бронировали в этой гостинице номер на две семьи дистанционно, нам выслали фото и видео номера, кажется все устроило. Внесли предоплату 8000 рублей и уверенно поехали на отдых на озеро Банное. Приехали, нас никто не встретил, по телефону нам пояснили, что мы должны перевести оставшуюся сумму + 5 тысяч рублей сверху на неизвестный нам номер, только после того, нам скажут номер ящичка, где находятся ключи от забронированного номера в гостинице. Но мало того, увидев местоположение этой гостиницы, нас шокировало то, что кругом росла одна полынь ростом с человека ( а у меня аллергия на полынь), рядом стоящие с гостиницей мусорные баки были переполнены и воняли, никакой детской площадки, зоны отдыха, мангалы были закрыты на замке. Визуализировав происходящее, мы отказались от номера и потребовали вернуть нам предоплату 8000 р, на что нам по телефону ответили категоричным отказом бросив трубку. Вот вам и сервис! Не рекомендую бронировать в этой ГОСТИНИЦЕ номера!!!! Сервиса ноль, в том числе и уважения к посетителям.
July 19
Номер очень большой. Есть микроволновка, холодильник, стиральная машина, ТВ, приборы и посуда, чайник,полотенца. Плитка электрическая выглядела очень уставшей,не включали. Есть масло, соль и так по мелочи . Вайфай. Мангалов много, очереди нет. Из минусов не очень чистые в плане пыли номера. Если вы поклонник Лены Летучей - вам не подойдёт. И соседи... Спать ложились в наушниках, некоторые считают,что раз они оплатили номер, то могут творить,что хотят
1
August 23, 2023
Отдыхали в середине-конце июля, номер дуплекс. Плюсы: действительно большой, даже огромный номер - вчетвером было очень просторно. Свежий качественный ремонт из не самых дешевых материалов. Хорошие матрасы. Есть полотенца в номерах в достаточном количестве. Огромный плюс - наличие у телевизора внизу доступа в интернет - дети оценили). В стоимость включен континентальный завтрак - по выходным в формате шведского стола, в будние дни порционно. Расположение удачное - рядом пляж бесплатный, платный от санатория Юбилейный, много кафе, магазинчиков.
Минусы: самый огромный минус - в стоимость завтрака не включен кофе! из напитков только чай и морс, кофе за отдельную плату (150 руб/чашка). Некомпетентный персонал в ресторане на завтраках.