Villa Diego
310 reviews
August 24, 2023
Ночевали в семейном номере, чисто, бельё свежее, большая кровать + доп. место. Приветливый персонал. Кондиционер и телевизор работают нормально. Рекомендую.
October 21, 2023
САМЫЙ УЖАСНЫЙ ОТЕЛЬ, в котором мне приходилось останавливаться.
Мы ехали из далека, на мероприятие. При заселении, всё вроде бы ничего, если не брать в рассчёт дешёвые цены на номера. Можно простить тусклый свет (в комнате ничего не видно при включенном свете), номера холодные, постельное бельё с каким-то пятнами, как будто им вытерли обувь, шум из улицы при закрытых окнах, как будто ты спишь около дороги.
Но извините, НЕТ ЦЕЛЫЕ СУТКИ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ. Это как вообще при гостиннице? Мне идти на мероприятие, а я не могу помыть голову, как девушка. Администраторы постоянно обещают. Говорят, что всё починили. Просила чайник, чтобы нагреть воду, не дали😁😁😁в итоге ушли в другой отель, опоздали на мероприятие. Спасибо, дорогой Ростов за тёплый приём 👍
6
1
September 12
Была 6 сентября в улучшеном номере ужасно отель уже свое отжил . Все засалено в душе небыло даше мыла. Была разочарована отель незаслуживает звезд.
January 5
Гостиница мягко говоря слабая. Матрас ужасный, весь продавлен, пружины торчат. Постельное плохое, перестиранное и заезженное. Света очень мало, полумрак. Лампочки кстати не везде работали, могли бы проверить и заменить, а не оправдываться. Душевая кабина течет, образуется лужа в душевой комнате. Номер перед заселением был не убран, трусы чьи-то почему валялись. Сигаретами воняет, хотя сказали что в номерах не курят. Противопожарная сигнализация срабатывала несколько раз за ночь. Администратор был неприветлив. Думали прожить неделю, но сбежали на второй день. Деньги вернули молча.
4
June 11, 2023
Номера чистые, убранные. Обслуживание хорошее, персонал отзывчивый. В номерах тихо, но темновато. Хотелось бы побольше света. Есть кондиционер и телевизор. Из еды могут предложить кофе, чай и пирожок.
August 17
Очень грязно. Неквалифицированные работники ресепшена. Не работает интернет. Не рекомендую данное заведение. Были в первый и последний раз.
3
2
February 15
Отличное место, есть и сауна и хамам, парковка, рядом магазины , в номерах чисто, отзывчивый персонал.
April 13
Средний отель.
- маленькая парковка, машину поставили в другом месте.
- сломанная душевая кабина
- сломанный холодильник
- плохо убран номер, да и сам отель, на лестнице были куски грязи.
Переночевать проездом 1 ночь можно, но сама в следующий раз выбиру другой отель.
1
July 12, 2023
Остановились на ночь с семьей. Номер попался на 1 этаже у входа, с видом на дорогу. Окно не откроешь, т.к. шум от машин постоянный. Сам номер очень маленький, но называется семейный. Ванная с туалетом небольшого размера, крупному человеку будет сложно там развернуться. Жидкого мыла не оказалось, но в душевой кабине был гель для душа. Телевизор не работал. Кондиционер в порядке. Постельное белье чистое. Персонал приветливый. Кровать обычная для отелей/гостиниц. Но из того что конкретно не понравилось, так это шумные компании мужчин, которые тоже там отдыхали. Видимо это место пользуется спросом у данного контингента. Было очень страшно ночевать там с детьми. Мужчины громко разговаривали, матерились, ругалсиь. смеялись. Без конца кто- то выходил и заходил в отель, и все мимо нашего номера. В общем место только для ночевки без детей. Ну и для взрослых развлечений, т.к. там имеется сауна. Возле ресепшен есть кулер с водой, можно сделать чай. Также по просьбе можно подогреть еду в микроволновке.
2
1
January 3
Хорошее место для ночлега.Чисто,уютно,комфортно,но в номере тускло.Приветливый персонал.Особенно порадовала сауна.
1
1
February 16
Хороший небольшой бюджетный отель ! Заселялись поздно ночью, заселили быстро. Хороший персонал, неплохие номера, доступные цены.
July 12
Переночевала и уехала в другой отель, хотя бронь была на две ночи.... Никому не советую. .... Это не две звёзды, просто ,,, ноль....
September 19, 2023
Остановились на ночь по дороге на Кавказ, сняли заранее семейный номер. Ничего не хочу сказать про оснащение номера - оно среднее. За эту цену - ок. Но оказалось что семейный номер дверью выходит на ресепшен, а окнами на оживленную улицу. На ресепшене всю ночь шли движняки: сначала привозили/увозили женщин на час, потом начали чем то греметь, громко говорить - через картонную дверь слышно все прекрасно. В 2 часа не выдержал - вышел высказался. В итоге нормально выспаться не получилось.
May 22, 2023
Вообще всё понравилось, снимали сауну, девушка на ресепшене приятная, все рассказала, показала, объяснила. Очень понравилось то что пока мы там сидели, никто не заходил, если хотели связаться звонили на телефон
То что есть две отдельные комнаты с кроватями вообще шик, столик с диванами вокруг, душ туалет в красноте
Есть только три небольших минуса
1. Свою музыку не включить, но может мы конечно и не поняли как это сделать
2. Сауну включили по нашему приходу, поэтому первые минут 40-50 сауна была не очень, пока прогревалась, потом отлично
3. Джакузи холодное, не сказать что ледяное, но в нем не посидишь, с сауны бегом туда нырнуть конечно кайф, но мне кажется было лучше если бы оно было чуть чуть теплое, что бы в него можно было спокойно залезть, и посидеть
А так очень советую, насчёт сауны я думаю не проблема будет просто за час до приезда написать администратору и попросить что бы включили прогреваться, приедем туда ещё не раз я думаю, потому что время провели там кайфово
September 26, 2023
Хорошая гостиница, по среднему бюджету ещё и с животными это просто супер. Девчонки на ресепшене сама доброта. Рекомендую. Если нужно переночевать ночку-другую,то эта гостиница само то.
3
July 14
Все ужасно. Кровати провалены, полотенце одно на двоих, можно еще писать много негатива. Плюсов не отмечено. Не советую.
1
September 10
Спасибо за гостеприимство. Всё понравилось. Ещё вернёмся в ваш отель.
March 4
Хорошая гостиница. Чистые и уютные номера. Вежливый персонал. Есть парковка. Всем советую
1
August 18, 2023
Очень хороший отель.Все прекрасно, от расположения до комфортного пребывания.Спасибо администратору за внимание.Горничные чисто убирают В номере все работает.Приедем еще.
1
October 2
Очень странная гостиница, в номерах тараканы, грязь. Принять 🚿, невозможно, вода течёт отовсюду, но только не из лейки. Не советую!
1
February 8
Хорошее место. Приехали в сауну, администратор предложила хамам после разговора что именно мы хотим! Пропарились от души! Вся простуда ушла! Брали на два часа... Мало))) в следующий раз приедем на 3! Персонал отличный и отзывчивый!!!
February 20, 2023
Хорошая гостиница
Приветливый персонал
Плюс возможность оплатить картой
Номер чистый
В ванной комнате все необходимое есть
Так что однозначно могу порекомендовать
Плюс для меня еще в этой поездке это близость с аквапарком H2O👍🔥
1
October 22, 2023
Молодцы.
Чистое белье, это самый главный фактор для меня.
А так, согласен с предыдущими отзывами.матрацы устаревшие.
Звуко изоляция никакая.
Видимо сеть "Мартон"сюда свозит всё, что было в употреблении в других отелях этой сети.
Но за эти деньги, это Супер.
Рекомендую.
Спасибо.
1
April 25
Замечательно, обслуживание на уровне, мне очень понравилось, был в сауне, всё супер, и цена приемлимая, персонал вежливый, номер прекрасный, рекомендую!!!
April 28, 2023
Интерьер и экстерьер хорошие. Парковка на 5 автомобилей только. Внутри чисто, Wi-Fi работает. Одеяло лежит отдельно от пододеяльника. Матрас просто ужасный, поролон какой-то. С горячей водой есть проблемы. При заселении она была, а наутро пропала, даже после замечания на ресепшене она так и не нагрелась нормально, хотя обещали быстро исправить. Холодильник в номере тоже не работал. Радует, что есть возможность заселения животных за дополнительную плату.
2
April 20
Есть всё для проживания, но как и во всех отелях есть свои косяки, вместо холодильника стоит мини бар, который не холодит, мыло в ванной комнате закончилось. На сутки пойдёт.
March 23, 2023
Чисто уютно, номер хороший, персонал приветливый. Торговый центр 《Горизонт》 и аквапврк рядом. Так же в шаговой доступности общепит, магазины и рынок.
3
1
February 5
Останавливались с мужем на 2 ночи. Нам понравилось- персонал приветливый, уборка каждый день. Полотенца меняют, душевые принадлежности принося.
1
January 5
На новогодние праздники бронировали номер на Едвакимова с молодым человеком при заезде на ресепшене администратор в день на 03. 01. 2024 вела себя не подовавающи заигрывала всяческим образом в номере постельное не застелено на одного человека также мыльные принадлежности хотя заселялись двое вообщем не понятно что за место
1
3
May 15, 2023
Место для переночевать, на большее никак. Немного уставший интерьер, в ванной хоть и чисто визуально но далеко не идеально. На диспенсере грибок, в душевой тоже дверцы уставшие. По цене приемлимо, поэтому ставлю 4 звёзды.
В номерах холодильник не работает.
October 15
Все супер! Внимательный администратор, чистота
1
July 18, 2023
И всё было бы хорошо, но есть одно весомое но... Света в номере нет, лампочка настолько тусклая и в углу, что с трудом там можно что-либо увидеть, я уже молчу, если вам нужно читать и подготовится к определенному мероприятию. Сам номер, если не считать данный аспект, хороший, тем более, за данный ценовой сегмент.
3
July 12
Очень грязно, полотенца воняют порошком. Двери ходуном ходят, как будто их кто-то постоянно дергает((
April 28, 2023
Когда то эта сеть отелей была одной, наверно, из лучших в Ростове. Но после последнего пребывания в отеле в апреле 2023 была неприятно огорчена. Зубной пасты не оказалось, равно как и одноразовых тапочек. Пододеяльник был весь в дырках, одеяло тоже в нескольких местах разошлось по шву. Одеяло и простынь мне, конечно, заменили, но за 2500 можно было вполне подготовить аккуратное белье. Свет в номере очень тусклый, кружек для чая не нашлось, пришлось пить чай со стаканов (неудобно из-за отсутствия ушка/ручки). Не понравилось.
1
November 2
Отличное заведение, вежливый персонал!
April 1, 2023
Джакузи прям порадовало, номера созданы для встречи двух незнакомцев, интересный дизайн и приглушенное освещение, оставит хорошее впечатление о вечере :))
А вот завтрак конечно огорчает, хотя может многим и хватит… чая с булочкой.
June 5, 2023
Администратор вечно не довольный вас встречает. Постоянно в номере нет не одеяло не покрывало надо вечно выходить к администратору и просить. А вот 29.05.23. Вечером заехали с девушкой снять номер оплатили. Заходим в номер а там по середине муравейник просто кишит по полу. Я вышел сказал нет чтобы поменять нам номер пришли терли их мокрой тряпкой. Хотели включить телевизор пульт не работает батарейки аж закисли. Смотрим на белую простынь а она вся пятнами. Попросил вернуть деньги и отказались от номера так нам ещё и на грубили. Не советую гостиницу
5
August 14, 2023
Семейный номер был не чистый, было очень пыльно. Пастельное белье пятно на пятне, в душевой вода не уходила, сплит-система от пульта не работала, одноразовые гели и шампуни положили всего 2 шт (1 гель и 1 шампунь), на 3 взрослых и 1-го 6-ти летнего ребенка.
Цена за такие удобства очень завышена.
3
1
October 7, 2022
Приехала с ребёнком на соревнования, 08.10.22г.в целом все хорошо, администратор хорошая ,добрая девушка, показали номера для выбора, было прохладно дали одеяло ,сразу принесли,матрас супер(мягкихй,без пружин),радует хорошее отношение,приедем ещё х)))
1
November 23, 2023
Хорошая гостиница за свои деньги. Чисто, тепло,номера в хорошее состоянии.Минус звезда за ужасный матрац, были в 33 номере. Пружины впиваются во всё тело.
May 25, 2023
Девочки молодцы очень вежливый персонал отеля в номере отеля чисто завтрак хороший всё очень понравилось
3
1
June 9, 2023
Тусклый свет в маленьком номере. Хотя это «люкс». Вода из душевой кабины не уходит. И самое непонятное- забыл на вешалке футболку. На следующий же день позвонил- ничего нет. Ни горничная, ни администратор не в курсе. Как же проверяют или убирают номера, если не увидели футболку на вешалке в платяном шкафу!?!?!
1
June 26, 2023
Не понимаю кто пишет плохие отзывы.
Отличное место переночевать, не дорого , чисто и уютно. Не осталось плохих впечатлений.
1
September 20
Грязь, вонь, ужас, ещё и ценник за такой сарай неадекватный.
1
March 10
Оставались семьёй на ночь, за эти деньги условия вполне неплохие. Буду рекомендовать это место.
1
July 10, 2023
Один из отелей большой гостиничной сети. Посзовался услугами несколько раз, но крайний раз был немного разочарован, мастацы на кроватях нужно давно поменять. Я понимаю для чего они жёсткие, но пружины не должны торчать.
August 9
Не первый раз останавливаюсь , все устраивает .
November 1, 2022
Можно переночевать, но ночью шумно и, в целом, ощущение, что это место для встреч, нежели отдых для путников. Кровати и белье дешёвые, Но чистенько, и приветливо
2
August 16, 2023
Очень хороший отель. Чисто уютно,вежливый персонал, недорого. Рекомендую всем.
December 31, 2022
Отличные номера. Цена удовлетворяющая. Туалеты и душ чистые. Постельное белье также чистое. Единственный минус - очень маленькая звукоизоляция.