8 из 10 баллов. В целом-приятные ощущения.
Плюсы.
Отличный свежий номер категории Стандарт с хорошей новой мебелью. Стильный просторный санузел.
Вкуснейшие сытные завтраки. Можно выйти на летник, дают пледы. Но готовят завтраки полчаса с момента заказа.
Вежливый персонал.
Приятный дальний вид из окна во двор (но под самими окнами гаражи ).
Минусы. В общем-то, для меня не особо критичные, но балл по их совокупности всё ж сниму.
Освещение не продуманное, только одно зеркало в тёмном санузле. Накраситься нереально).
Две сдвинутые кровати, причём с разными матрасами и двумя одно/полутороспальными пастельными принадлежностями...вместо двуспальной. Спать вдвоём в обнимку , если это предполагается, нереально..Знаю, что в отеле есть другие кровати ( как на фото с сайта), поэтому при заселении или бронировании обратите на это внимание, если важно, конечно.
Нет корзины в самом номере, только в туалете.
Есть недочёты по уборке ( грязный выключатель, например).
Шумоизоляция.
1
2
Show business's response
Masha Ro
Level 7 Local Expert
March 29
Мне понравилось! Если не придираться к мелочам - поверхностно-никакая, но ежедневная, уборка, очень мало розеток, не хватило полочек для одежды. Жили в двухкомнатном люксе. Вид на Эльбрус - сразу +1 звезда)) Номер большой, мебель и отделка, хоть местами чуть уставшие, но явно дорогие. Тапочки, зубные наборы, гель для душа и шампунь предоставлялись. Нормальный мини холодильник, чайник, пакетики кофе и чая. Белье и полотенца белые, достаточно новые. По поводу завтраков - на выбор 2 вида каши, омлет или яичница, сырники или оладьи, чай или кофе. Порции большие, вкусно приготовлено, но мне на третий день надоело однообразие, если еще раз остановлюсь, то завтраки брать не буду. Не хватало элементарно хлеба, сыра, овощей и мясных изделий. В целом для этой категории и цены отель отличный. И еще, до центра лучше на такси, цены на него здесь очень лояльны.
2
Show business's response
Андрей Леонов
Level 11 Local Expert
June 1
Останавливались в мае 2024 на 3-ое суток. Семья из 4-х человек, двое взрослых, двое детей. Номер двухкомнатный, 301.
Начнем с плюсов:
* Вежливый и приветливый персонал на ресепшен, могут рассказать информацию по экскурсиям
* Есть возможность воспользоваться микроволновкой
* Вид из окна на гору Машук, просторный балкон с мебелью
* В номере холодильник и фен, чайник, питьевая вода, чай, кофе
* Просторный санузел с большой ванной, и всеми необходимыми пренадлежностями.
* Сытные завтраки ( не шведский стол, но порции большие, вкусно).
* 10 мин пешком до Комсомольского Парка и детских площадок.
* Рядом много заведений, где можно поесть. Отдельно отмечу Карман, через дорогу.
Теперь минусы:
* Месторасположение не в центре, что накладывает определенные трудности, в виде перемещения на такси. Но это для кого принципиально. Пешком до курортной зоны мин 40.
* Конкретно по 301 номеру. Дверь на балкон не работает, не закрывается. От этого в номере постоянный шум от машин. Особенно ночью. Очень мешает спать.
* В 301 номере раскладывающийся диван в гостиной не пригоден для сна. Механизм сломан, комфортно лечь невозможно. Спали на полу. Для 4-х этот номер не подходит. Нормальная кровать только в спальной, для 2-х человек.
* В 301 номере телевизор работает только в гостиной, в спальне показывает 3 канала.
* Завтраки в сербском ресторане хорошие, но два дня попадали на официантку, после общения с которой на завтраки идти не хотелось. В первом случае детей в футболках отправила на веранду в 16 градусов, сказав, что завтраки только там. Во втором случае, сказала, чтобы мы оставляли после себя чистый пол и стол, так как у них нет уборщицы.
Как итог:
Место хорошее, уютное, но учитывая бытовые минусы, которые влияют на сон, настроение и впечатление от отдыха в целом, возвращаться не хочется.
С утра хочется просто позавтракать, не выслушивая наставления официантки, а вечером после дня прогулок, просто комфортно выспаться. Ничего сверхестественного.