Была в данной гостинице дважды . Первый раз снимала номер Люкс , была приятно удивлена . Все чисто , со вкусом , в номере все работало . Единственный минус, на который я обратила внимание , это не очень хорошая шумоизоляция, и отсутствие парковки.
Повторно вернулась в данную гостиницу на ночлег в декабре 2024 года . Номер сняла стандарт , и как будто попала в другую реальность . Номер грязный , в душе грязь , Лейка в душе сломана ( больше по трубке стекает), как и дверь в душевой кабинке . Сам номер небольшой , постельное белье с волосами , но относительно чистое . В самом номере очень пыльно , на окнах знатный слой пыли , обои отклеивается , на двери туалета - вмятина , потолок весь в потеках , мыла нет , холодильник не морозит вовсе , входная дверь от каждого сквозняка стучит . А вот уровень шума в номере , это катастрофа. За стенкой какая то оргия была, пол ночи соседи хлопали дверьми , громко разговаривали и так далее . Потом еще и знатно завоняло сигаретами . В общем вместо отдыха с длительной дороги , уснуть не смогла из-за шума , и просто в 5 утра в ужасе уехала .
Ну зато есть мини бар ( лучше бы убрали номера ) . С парковкой по прежнему трудности , приходится искать куда встать . С wi-fi тоже проблема , он почти не работал ….
Марина Д.
Level 4 Local Expert
December 5, 2024
Мне очень импонирует этот маленький отель. Останавливаюсь здесь всегда, когда бываю в Ростове. Благодаря сплоченной работе администраторов и горничных здесь по сути домашняя, уютная атмосфера. Всегда очень чисто, в номерах есть все необходимое. Всегда возвращаюсь с удовольствием.
2
Яночка Дацко
Level 4 Local Expert
December 6, 2024
Все на высшем уровне, я в полном восторге. Останавливались в отеле с мужем. Реальность номеров полностью совпадает с фотографиями. Все очень чисто, красиво. Вежливый и отзывчивый персонал, полностью знающий свою работу. В следующий раз приедем снова к вам.
2
АВХ
Level 12 Local Expert
December 5, 2024
Всё отлично.Номер чистый,уютный.Персонал доброжелательный,всегда во всём помогут.Рядом с отелем есть магазины,остановка....но если надо администраторы помогут вызвать такси.В номере есть холодильник это очень важно если приезжаешь на несколько дней.Останавливались не один раз всё очень 👍 нравится.
2
Моя Ми
Level 4 Local Expert
January 30
Мы провели неделю в этом прекрасном отеле 🏡 с двумя детьми 👧👦. Всё было идеально: чистота 🧹, уют 🛋️ и комфорт 🛏️. Особенно запомнились девочки на ресепшене — они были очень любезны 😊 и произвели приятное впечатление 🌟.
1
ирина вартанян
Level 7 Local Expert
September 12, 2024
Небольшой, но очень уютный отель, очень удобное место расположения, номера чистые, комфортные, персонал лчень вежливый, что не может не радовать. Вернусь сново!
3
Дарья Выборная
Level 4 Local Expert
December 6, 2024
Всегда останавливаемся здесь, когда проездом в Ростове! До чего уютная и чистая гостиница, настолько приветливый персонал, что уже будто к старым друзьям в гости возвращаемся 🥰
Номера небольшие, но всегда так стерильно будто в больнице
Спасибо Вам за Вашу работу! Соотношение цены/качества на уровне!
2
Денис
Level 8 Local Expert
January 15
Недавно останавливался в этой гостинице, выбрал именно её из-за почасовой системы оплаты. Очень удобно, когда не нужно платить за полный день, если требуется провести в отеле несколько часов.
Номер оказался чистым и уютным, всё необходимое было в наличии. Персонал вежливый и внимательный, всегда готов помочь. Расположение гостиницы тоже удобное, недалеко от центра города.
В целом, я остался доволен своим выбором. Буду рекомендовать эту гостиницу друзьям и знакомым.
Show business's response
Лилу
Level 5 Local Expert
February 16, 2024
Небольшая уютная гостиница, удобное расположение, отзывчивый персонал, уютные номера, чистота и порядок везде. Утром можно попить чай или кофе с булочками. При просьбе делают отчетные документы. Вечером можно скаратать время в сауне или в хамаме по доступной цене. Свободный вход и выход в течении суток, что было не мало важно для нашего прибывания в Ростове. Будем в Ростове вернемся именно в эту гостиницу!!!!
3
6
olgalineva
Level 6 Local Expert
September 6, 2024
Адская ночь в гостинице за 2600₽!!!! Я конечно понимаю, что за такие деньги ожидать вообще ничего не стоит. Но извините… элементарная чистота должна быть!
По всей ванной комнате женские волосы! Даже на стене! Раковина вся заляпана и с волосами, унитаз грязный. В поддоне душевой кабинки мусор. Ощущение что там вообще не убирались!
В номере воняет куревом смешанным с дешевыми духами, дышать нечем! При том что нас предупредили и запрете курения в номере.
Администратор конечно направила горничную для устранения всего. Но почему нельзя сразу нормально убраться???
Гостиница в самом центре Ростова портит репутацию и впечатления о городе.
Вот честно, лучше в машине ночь поспать, чем здесь!
3
Андрей Т
Level 9 Local Expert
November 17, 2024
Место средненькое! Но если всё же решили заехать, не забывайте про свой залог(да они там берут залог за номер), потому как я сразу не забрал, приехал на следующий день и мне сказали что меня не помнят! По просьбе посмотреть по камерам время заезда и установить тот факт что я передавал залог ничего не получилось! Взяли номер, записали время, обещали перезвонить, НО чуда не произошло! Так что будьте внимательны!
k4te-ivanovna
Level 10 Local Expert
September 7, 2024
Нам достался номер на третьем этаже. Очень маленький. Окошко тоже маленькое, благо был кондиционер. Есть мини бар
Уже не первый раз останавливаюсь в сети Мартон.
Мягкость кровати 10/10
Звукоизоляция 6 шал@в из 10.
Ну это Мартон, это было ожидаемо.
Вартан Д.
Level 5 Local Expert
December 6, 2024
С женой остановились на ночь - приехали к родственникам из Москвы. Качественно обслужили, да и по ценам не так дорого. Честно, претензий вообще никаких нет - всем советую. Особое внимание следует обратить на сауну - она у них шикарная
Algerwgr
Level 8 Local Expert
August 30, 2024
Снял номер Люкс.Ожидание было завышено. Небольшая комната, кровать удобная, тапочки и халат не нашел. Ну 2600 можно и потерпеть. Кондиционер хорошо справился с задачей. Мини бар вполне себе. Телик не смотрел , не подскажу. Утром кофе попил возле ресепшена все стояло. Ну на переночевать пойдет
3
Екатерина
Level 5 Local Expert
August 25, 2024
Были проездом в этой гостинице. Ночевали 2 ночи. На самом деле, все соответствует описанию… достаточно чисто… но! Постельное белье-такое ощущение, что кто-то на нем поспал до нас. Запах хлорки был такой, что даже на 2ой день она не выветрилась.
Будить готовы, что машина будет стоять в кармане у гостиницы. Своей парковки нет.
Кондиционер работал.
2
2
Алексей Бучурян
Level 15 Local Expert
March 14, 2023
Очень приятный и доброжелательный персонал, в своем деле пунктуальны и профессиональны (в части управления и подготовки документов за проживание), гостиничные номера в ценовом диапазоне ниже чем в других гостиницах за тот же функционал. Сама гостиница ухожена, в виду своей компактности - уютна! Мое мнение скорее субъективно по части именного гостиниц поскольку я неприхотлив, люксового о ношение не жду, однако от 2-х звёздной гостиницы ожидать лакшери не стоит! Я проживал в период командировки и остался весьма доволен! Минималистичная парковка. Отдельное спасибо администратору Ольге(очень красивая девушка), всегда приветлива и готова придти на помощь! Рекомендую тем кто не ждёт Ол инклюзив) да и в феврале - марте свободных номеров каждый день было не более одного двух! Т.е. занято по причине удобного расположения и не дороговизны! Есть даже сауна при гостинице ( я правда не посещал), рассказать за нее ничего не могу!
1
5
Show business's response
Елена Евдокимова
Level 8 Local Expert
September 10, 2024
Все очень понравилось отзывчивый персонал. Чистота и уют.
Стойка регистрации круглосуточная, заселяют быстро.
1
Ирина Якимова
Level 7 Local Expert
October 5, 2024
Очень не плохо. За свою стоимость отличный вариант. Не пожалела. Чисто. Все удобства в номере. Администратор вежлив.
1
Алла Медведева
Level 9 Local Expert
February 5, 2024
Все очень понравилось, расположен удобно, Если серьезно, то замечательный сервис, неважно во сколько приезжаете, безключевой доступ, все чисто, стильно. номере есть все необходимое для замечательного времяпрепровождения! Спасибо!
1
6
Елизавета Андреева
Level 7 Local Expert
September 12, 2024
Номера чистые, мебель и постельное хорошие. Плюс- есть возможность подогреть еду в микроволновке. Хороший персонал.
1
Екатерина Б.
Level 3 Local Expert
December 5, 2024
Удобное расположение, есть парковка. Чисто и комфортно. Отзывчивый персонал. Рекомендую
1
Ioni S
Level 16 Local Expert
August 11, 2024
Увы, номер не соответствует фото(но мы уже к этому привыкли); было стойкое ощущение, что номер перед нашим заселением убирали не утруждаясь; полотенца нам достались очень пожилые, повидавшие жизнь; завтраки это булочка и кофе(чай) в вестибюле; в гостинице воняет хлоркой и алкоголем(в номере хлоркой особенно); в номере 1 розетка у столика с холодильником, вторая под этим же столиком, а у кровати ни одной; двуспальная кровать - лучше на ней спать без движений, ибо скрежет издаёт зубовный; мыла помыть руки не заправлено; тв-каналы возможно переключить только на самой приставке(с пультов не реагирует); холодильник в номере весь заставлен гостиничной снедью и питьём, за деньги, разумеется, по двойному прайсу(пришлось всё выгрузить и освободить место для своих продуктов); вай фай есть, но до третьего этажа не достаёт. Но есть кондиционер. Для жаркого июля это самое оно! Увы, больше 2-х звёзд для отзыва не начислишь… Чисто на переночевать. Ценник в 3.000 явно завышен. Выбирать-не выбирать - дело ваше✌️ Всем добра и хороших гостиниц.
Остановимся здесь ещё?! Не уверен.
5
Эльдар Мавлюдов
Level 3 Local Expert
February 26
Самое ужасное место! Административно вообще не адекватный человек. По телефону одно, а по факту когда приезжаешь другие условия. Хамам - холодный! Комната - холодная! Минут 10 простояли замерзли, принесли обогревайку с размером в писульку, она не греет вообще. Плюс к этому отказались возвращать деньги. Никчемное место одним словом
Марина Васильева
Level 5 Local Expert
August 15, 2024
Сервис нулевой уборка 🧹 на нуле, пока сам не попросишь, за 9 дней убрали 1 раз и то попросила сама на 4 день, в номере странный запах, окно не открыть, сетки нет даже на окне, комары 🦟 сразу тут как тут, сопли предыдущих жильцов на занавесках это похоже норма, даже после уборки номера так же висели, ужас. Замок вечно выло не возможно открыть и т.д... При заезде нам сказали что наш номер стоит 3080 а когда продлевала оказалось что 2890, мелочь но не приятно, на бланке у них по номерам цены и там было написано 2890, один администратор говорит одну цену, другой сказал как на бумаге.... Плюсов не вижу, если бы не операция мужа, пока я пропадала у него целыми днями, а только ночевала, я бы переехала, этих денег номер не стоит, бумаги за 9 не увидела в туалете, из душа льёт в разные стороны, а освежитель воздуха купила сама.... Оставила в подарок
5
Анна Лукаса
Level 2 Local Expert
November 13, 2024
Не рекомендую! Просто отвратительно! Шумоизоляции нет! Сервис отсутствует от слова совсем.
Были в ноябре 2024г.
Холодильник течёт. Пульты от телевизора не работают. В душе вода не стекает.
Отель подойдёт для отдыха с дешёвыми проститутками.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Замечательный отель, отдыхали с мужем 3 дня, очень довольны!!! В отеле уютно, бесплатная парковка, вежливый персонал.
1
Инна Дикая
Level 5 Local Expert
February 15, 2024
Отличное место, всем рекомендую, чистые и уютные номера .Расположение отеля очень хорошее . Персонал отличный . Все очень понравилось! Вернёмся обязательно)
2
ZenBuddist
Level 4 Local Expert
December 5, 2024
Редко я это делаю, но для этого заведения хочу сделать исключение, уж больно это поразительный отель. В нем слились комфорт и профессионализм работников. Чудесное место!
Ольга Г
Level 8 Local Expert
March 18, 2024
Номера чистые, мебель и постельное хорошие. Плюс- есть возможность подогреть еду в микроволновке. Хороший персонал.Минус настраивали телевизор, добавляли тепло сплитом, нет шкафа для одежды. В целом неплохо
2
Елена Шведова
Level 4 Local Expert
July 3, 2024
Замечательная в своей ценовой категории гостиница, остановились по дороге к морю. Место расположения отличное, всё необходимое рядом!
3
Елена иванова
Level 4 Local Expert
December 5, 2024
Хороший отель, в номерах чисто, персонал отзывчивый, цена приятно удивила.
Аня К.
Level 3 Local Expert
August 23, 2024
Перед заселением прочитали отзывы, большинство было положительных, но попался один из отзывов, где описывали голых людей про входе. Доверившись большинству положительных отзывам, решили заселиться. Заселялись ночью, поскольку были проездом в Ростове. Уже на парковке за 50 метров были слышны громкие крики и смех. Подойдя ко входу увидели пару человек и голого мужика обернутого в небольшое полотенце не закрывающее заднюю часть тела. Данная картина уже описывалась посетителями в отзывах, но я даже не думала, что в такой точности это может произойти.
Заселившись в номер (2-3 часа ночи), были слышны громкие разговоры посетителей за стеной. Далее часам к 5 утра начались дикие крики девушки и битье стаканов, после чего были слышны мужские крики и выяснение отношений.
Спать в данной гостинице невозможно, слышимость, как будто стен вообще не существует.
Номера в отвратительном состоянии, мыло отсутствует (не заправлено), душевые оставляют желать лучшего, прилепленные на стены жвачки…
В общем, перед заселением стоит задуматься, нужно ли оно вам.
Картина с голым мужчиной в дверях гостиницы может повториться с каждым, судя по тому, что отзыв воплотится в явь))
Как уже писали ниже, хотите испортить себе жить - вам сюда!)
1
2
Инна Сиренко
Level 4 Local Expert
December 8, 2024
Уютно, чудесный персонал, внимательный, доброжелательный, всегда с улыбкой)
VeraV
Level 6 Local Expert
February 16, 2024
Посещали гостиницу Вилла Роса, понравилось! Подготовили необходимые документы, все в срок, также пока проживали, посетили сауну, восторг! Хорошие условия, впечатления замечательные, вернемся еще!
3
Виктория Осипова
Level 4 Local Expert
February 15, 2024
Были проездом в Ростове ,нужно было где то переночевать ,нашли этот отель в 2ГИС ,позвонили забронировали.На ресепшен нас встретил приветливый персонал,быстро заселили,хорошая бюджетная гостиница,в номере есть все необходимое .
Отличная гостиница,но есть минусы и свои
минус:
1.не рабочий телевизор
2.маловатые комнаты)
Вот и все минусы наверно больше не заметил,нам с женой понравилось,гостеприимный коллектив,чистота и порядок
Спасибо за хороший отдых
4
Ольга А.
Level 4 Local Expert
December 5, 2024
Небольшой отель, очень уютно, персонал вежливый и отзывчивый.
Владимир Владимирович
Level 4 Local Expert
December 26, 2024
Были проездом .Номер на двоих- всё на одного!
Пришлось выпрашивать посуду, полотенце, мыло, и чистота желает лучшего качества.
1
PROхвостики
Level 9 Local Expert
May 26, 2024
Ставлю жирную единицу, на этом все! Ужасные номера, в ужасном состоянии, мы были проездом из Крыма в Москву , после долгой дороги нам нужен был хороший душ и мягкая постель, а получили ….семейеая сеть отелей по многим городам нашей прекрасной страны не может позволить себе такое , очень прошу руководителей обратить внимание на состояние ваших номеров , в хостеле и то чище👎
Смотрите фото
1
3
Людмила Д.
Level 19 Local Expert
September 11, 2024
Не большой, но уютный. Хорошо отдохнули, в номере тихо и чисто
1
Екатерина Малик
Level 3 Local Expert
November 15, 2023
Расположение отеля нас устраивало, подходил этот район.
Не очень доброжелательная админ на рецепшн.
Сам отель маленький и уютный, тоже можно сказать про номер - свежий, нет неприятного и специфического запаха.
За такую стоимость - норм. 4 звёзды поставила, т.к. были грязные полотенца, на одном прям невыстиранные огромные темные пятна, на другом мелкие пятна крови - такого ещё не видела. фена в номере нет.
3
1
Владимир
Level 18 Local Expert
August 26, 2024
Номера уютные.Ночью одолели комары,форточку лучше не открывать.Мыла и тапочек небыло.Удобства внутри,поддон для душа был забит,вода не уходила.На улице за окном шумно,хоть и улица внутренняя.Рядом есть магазины продуктовые и перед гостиницей своя стоянка.Персонал вежливый.
1
1
Alex Petrushkevich
Level 7 Local Expert
March 4, 2024
Остановились в очередной командировке в Ростов в Villa Rossa. В общем, всё примерно как писали в других отзывах - банная специфика в виде полуодетых людей в холле под выходные; в номере на 3 этаже 2-спальная кровать и стол, но нет никакого шкафа; завтрак чай с булкой; сервис ненавязчивый - за неделю никто в номер не заходил, наверное если спросить - что-то сделают; магазины рядом - кафешек нет - хотели зайти в Столицу юга, но она похоже закрылась.
2
1
Ольга Выдренко
Level 4 Local Expert
December 22, 2024
Приехали отдохнуть после дороги, номер был грязный. Попросили другой, там не лучше. Единственное постельное белье чистое.
Артём Титов
Level 10 Local Expert
February 20, 2024
В номерах чисто. Одеяло полуторка на двоих. Пол плитка, ноги мёрзнут. Мало места в номере, поставил сумку и уже неудобно ходить. Вокруг кровати до всех стен расстояние пол метра. Освещение очень тусклое. Душ контрасный. Фена нет. Чайника нет, за кипятком приходилось бегать на первый этаж. Хотя бы на этаже сделали бы наливать кипяток. Завтрак пакетик чая, сахар и булочка и идти за этим нужно так же на 1 этаж, а потом нести это в номер и кушать сидя на кровати. У тумбочек нет розеток. Не могли выспаться, очень большая слышамость, слышно даже 1 этаж на 3 этаже. В сауне люди перебрали с алкоголем и потом пол ночи шумели. Соседей слышно через стенку.
3
Иван Елисеев
Level 5 Local Expert
October 31, 2023
Доброжелательный персонал. Мой поезд прибыл 23.38, так получилось, что я забронировал Анжелу на следующие сутки, а не как приехал. Когда я пришел в Анжелу, мне сказали, что мест нет, пришлось идти в эту гостиницу (и слава Богу). Мне досталась единственная оставшаяся комната Crazy room. Барышня на ресепшене предложила комнату, только обитую красным, и посмеялась, когда я у нее спросил, про красный материал обивки... Так в номере чистенько есть душ, туалет. Посторонних запахов нет. Дали документы о проживании (т.к. был в командировке от МО). Лучше бы я в ней и остался, т.к. Анжела не смотря на свои три звезды это нечто... Правда остается открытым вопрос оплатит ли МО Crazy room 🤣🤣🤗
2
3
Василий Хицков
Level 15 Local Expert
May 26, 2023
Хороший отель. Стандартные номера, достаточно уютные. В номере чисто. Гигиенические принадлежности, полотенца. Утром можно попить чай или кофе с булочками. Персонал вежливый. Есть место для машины. Недалеко от центра.
3
Show business's response
Зима
Level 5 Local Expert
July 27, 2024
Ужасное заведие , в номере постоянно нет полотенец, ванных принадлежностей, в пульте от телевизова вечно отсутствуют батарейки ! Ужас ! В отеле проводишь 2 часа , на выходе с тебя сдирают деньги ещё за час 😂 поэтому , фиксируйте время как заходите 🙈это у них систематичеки так , ничего не меняется , хозяевам гостиниц этих ,видимо плевать, что их бизнес капитися ко дну !удачи