Отличное место, очень вкусно готовят в сравнении с другими заведениями г. Ступино)))
3
Show business's response
Екатерина Стародубцева
Level 3 Local Expert
September 14
Ресторан, громко сказано. Хорошая пивнушка по ценам ресторана. Были там, заказали, как сказала официантка, стейк лосося,принесли пародию на стейк.Ожидание и реальность)))
Антон К.
Level 6 Local Expert
December 22, 2023
Скромно и со вкусом. Молодцы. Нравится, посещаю и буду посещать. Без перекосов и пафоса. Но вот только не стоит сало в борщ крошить. Оно хорошо вприкуску. Хотя, может это был конец года :)))
Show business's response
Валентина Зиновьева
Level 5 Local Expert
August 20
В очередной раз время ожидания составило больше часа, без предупреждения со стороны официанта, о загруженности кухни.
Книги отзывов и предложений, к слову, тоже нет.
Антон С.
Level 3 Local Expert
April 6
Вообще не люблю писать отзывы, да и тем более не хочу оставлять негативный отзыв об этом ресторане, но данный случай просто вынуждает это сделать. Был с девушкой пару дней назад в этом заведении, заказали устриц. После двух съеденных устриц, в блюде нами был найден оранжевый сантиметровый ЧЕРВЬ. Впечатление не из приятных, да и понятное дело, что всякая романтика испорчена. Официантка, ясное дело, тоже была в шоке и предложила вернуть деньги за сет устриц. Но вот после этого появилась старший официант Анна и это было тем, что окончательно добило наш вечер. Она сказала, что мы должны заплатить за весь сет, поскольку червь был «снаружи раковины, а не внутри» да и вообще «я права» (цитата, реально были и такие аргументы).
В итоге все закончилось тем, что я заплатил только за 2 съеденные устрицы. Если первая официантка ещё как-то пыталась исправить ситуацию, то Анна свела всё на нет и без всяких извинений требовала оплатить сет устриц полностью, спорила с гостями, даже и не подумала принести какие-либо извинения.
Резюме тут такое: несмотря на явный косяк ресторана, официантка все равно пыталась списать с нас полную стоимость блюда, даже несъеденного, хамила, абсолютно не умела держать диалог с гостем. Village House, я часто посещал ваш ресторан и качество еды там мне весьма нравилось. Но хамское отношение ваших сотрудниц заставляет напрочь отвернуться от посещения вашего заведения.
У меня нету претензий к ресторану и к еде - окей, всякая фигня случается, я часто приходил к вам и мог бы закрыть глаза. Но все испортила эта ситуация со старшей официанткой Анной. Примите, пожалуйста, меры
2
Show business's response
Арина Р.
Level 3 Local Expert
September 28, 2023
Я просто в шоке с этого заведения. На столько отвратительного сервиса я не встречала! Сначала ждали меню 10 минут. Пиво ждали 15 минут! Но тут самое интересное. Заказали гренки, горячее и салаты. Через 45 офизант проходит мимо нас , мы останавливаем и спрашиваем, когда будут хотя бы гренки, на что отвечает « Вас что не предупреждали? А нас никто не предупреждал. Самое смешное, что официантка была одна и та же. Все с задержкой, гренки и салат будет через 15 минут» а мы уже прождали 45! Приносят нам салат через 15 минут слава богу, ни соли, ни перца на столе нет. Мы уже отменяем горячее, потому что время было ограничено. Люстооики спереди и сзади в такой же ситуации. Один столик в таком же шоке и просто уходит после напитков. Мы доедая свой салат и гренки, другой столик нам кричит «ого, вам уже принесли, а мы в одно время заказывали» все дружно посмеялись и ужаснулись от заведения. Мы уезжали, а другому столику так и не принесли гренки, ситуация сюр.
10% сделали скидку, но впечатление и обслуживание никак не исправить.
Заведение 3/10 !
3
1
Татьяна
Level 8 Local Expert
May 27
Вкусное пиво. Приятно провели вечер на летней веранде. Большие порции.
Show business's response
Алёна Крутихина
Level 2 Local Expert
August 19
40 минут ждали 2 бургера, при том, что в заведении кроме нас ВООБЩЕ никого больше не было. Бургеры принесли со сгоревшей котлетой, есть это мы не стали.
1
александр сенчихин
Level 9 Local Expert
March 11
В целом всё понравилось , еда вкусная , детям тоже есть из чего выбрать . Немного долгая подача блюд . Цена примерно как везде по городу
Show business's response
Ермаков Михаил
Level 18 Local Expert
April 10
Вкусно. Держат марку. Ежегодно отмечаем все семейные дни рождения
Show business's response
Сергей Постнов
Level 6 Local Expert
October 25, 2023
Всё очень вкусно. Очень приятное, атмосферное место. Подойдëт и для празднования детского ДР и для корпоративной вечеринки.
Show business's response
Елена Алекс
Level 2 Local Expert
August 23, 2022
Самое приличное кафе в городе. И главное вкусное. Бизнес-ланч достойный. Окрошка, салат, шницель, овощи гриль и чайник чая (есть выбор блюд) 👍 Хорошо работает кондиционер. В +33 это ощутимо.
Приятные, не навязчивые официанты. Есть детское меню и немного игрушек для детей за отдельным столиком.
Вынуждены были провести в городе пол дня и все это время с детьми сидели здесь, нам никто слово не сказал.
Однозначно рекомендую. Спасибо за гостеприимство городу Ступино.
2
2
Show business's response
Варвара
Level 3 Local Expert
September 9, 2023
Был в этом заведении на дне города Ступино. Семейное кафе якобы с ценником выше Московского. Работают в зале подростки, консультации не могут предоставить. Барная стойка дорогая для Ступино. Еда хорошая. Публика была семейная , но родители детей к вечеру были пьяные и устраивали бычку. Охраны конечно же нет. Вообщем сервис неплохой за хорошие деньги, а обслуга на любителя. За такие деньги просто жаль вашего времени и ожиданий
4
1
Elizabeth
Level 5 Local Expert
June 14
Первый раз посетили данное заведение - остались довольны.
Паста с лососем - 5, бургер с беконом - 5, том ям - 4 (пустовато по начинке), лимонад арбузный - 3.5 (не очень насыщенный вкус), обслуживание хорошее, ребята стажеры, все вопросы задавали по делу, ничего лишнего, приятное общение. Порции большие
Лайк!)
Show business's response
zhanna grebeluk
Level 9 Local Expert
April 8
Раньше было лучше.Очень долгая подача.Горячее принесли раньше чем закуски Ведёрко со льдом, под вино,так и не принесли.
1
Show business's response
Инкогнито 9732
Level 7 Local Expert
July 9
Кафе мне впринципе понравилось, но 5 не могу поставить, так как по мне не все идеально..
Show business's response
Филолог
Level 6 Local Expert
April 15
Вкусно, отличное пиво. Цена высокая, даже выше, чем в Москве
1
Show business's response
Сергей Пухов
Level 3 Local Expert
July 22
Ужасное обслуживание, не советую
Всегда считал что данный ресторан самый лучший в городе по итогу хуже ресторана я не посещал.
1
Григорий Близнюк
Level 10 Local Expert
July 22, 2023
Ставлю 1 звезду лишь за то, что дочери хотя бы понравилась еда
1. Официант абсолютно не в курсе, какую еду подают. Перед заказом я уточнил из чего состоит бургер фирменный, так как в меню ничего не написано. Официан описал и сказал, что там есть сыр, правда и здесь посыпалась, когда я стал уточнять какой именно
2. Когда мне принесли заказ сыра не было и булка была горелой, вкус отвратный
3. Когда я попросил поменять, другой официант попытался убедить меня, что так и должно быть!!! Я настоял, чтобы мне поменяли блюдо, но если вы думаете, что в этой забегалоаке вам поменяют блюдо, то вы ошибаетесь, поменяли только булку
4. При заказе я попросил убрать из заказа фирменный бургер, на что официант согласился, но потом молча подсунуть счёт на фирменный бургер, видимо думала, что в счёт не посмотрю. Официант сказала, что ошиблась и это был фирменный бургер и поменять уже ничего не может. Менеджера как официант сказала уже не было, хотя это странно в субботу вечером он должен быть!
5. В итоге я все оплатил, так как был с дочерью и не хотел на её глазах выяснять отношения, нт знайте все звезды здесь липа.
Не советую сюда приходить!
4
2
Надя
Level 8 Local Expert
November 30, 2021
Лучший ресторан в городе! 😍 Еда - ну ооочень вкусная! Качественная, свежая, прекрасная подача! Вот как и должно быть в ресторанах! Для каждого сорта пива - свой правильный бокал и температура напитка! Блюда разнообразные! Это единственный ресторан городе, где подают свежайшие УСТРИЦЫ, омуль и муксун! Паста здесь божественная 😍 лучше - если только в Италии! Пицца тонкая и правильная - от такой не толстеют! Тар-тар самый вкусный, из всех ресторанов в Ступино! И даже тирольские колбаски угодили 🙈 Кухню Village house хочется изучать, наслаждаться, а потом переходить на последующие круги! Каждый здесь найдёт, чем себя побаловать! Кстати, бизнес-ланчи здесь тоже вкусные и даже большой выбор блюд, а не стандартный набор дня, как в других ресторанах. Я люблю сюда заходить и с ребёнком, здесь не только можно его вкусно накормить, но и занять в детском уголке! ☺️Вобщем, еда в сочетании со стильной обстановкой, отличающей от остальных это место, сделали Village house моим фаворитом и местом для душевного времяпровождения! И коллег из других городов на обед приглашаю только сюда! В этом месте я уверена всегда! 👍
5
1
Show business's response
АннА К
Level 8 Local Expert
February 25
Очень долго готовили блюда, а мы еще пришли такие голодные! Том ям, карбонара готовили минут 45(( хотя посадка была небольшая
Том ям невкусный, жидкий и похоже пожалели кокосового молока(
Вкусный поджаренный солодовый хлеб к селедочке , интересная подача в банке)
1
Show business's response
Кирилл Кириллов
Level 4 Local Expert
July 22
Отвратительное обслуживание,кухня очень слабая,цены завышеные,не ресторан а столовая,жаль потраченное время и деньги.
Alik Sev
Level 6 Local Expert
January 15
Бизнес- ланчи неплохие, а если заказывать по меню, то порции маленькие, а цены кусают. Само место уютное. Персонал вежливый.
Show business's response
Максим А
Level 19 Local Expert
March 17, 2023
Посетили заведение спустя 1 день на мой день рождения. Решили отметить, так как были в этом заведении не раз. Пиво - как всегда отличное. А вот с закусками к пиву и салатом полный провал. Такое ощущение что закускам - месяц. И их размораживали и замораживали уже. Просто гора фритюра и непонятное содержимое. Салат вялый и соус явно не свежий. Бургеры и пицца у детей вполне. В общем теперь если и заедем сюда, то брать будем только то что готовят прямо при тебе. И да, на день рождения скидка положена только в сам день рождения. Увы.
Ольга
Level 13 Local Expert
November 9, 2023
Вроде место хорошее. Очень вкусная кальцоне. Со стойками непонятно - при заказе одинаковой прожарки (средней) у кого-то почти сухой стейк, а у кого-то с кровью.
Есть ягодные чаи, но в них не хватает чего-то. То ли сахара, то ли ягод мало. В облепихе, например.
Можно попросить раздельные счета.
Show business's response
Мария Ершова
Level 9 Local Expert
April 11, 2023
Мне нравится заведение, всегда вкусно, музыка не навязчивая, приветливый персонал. Устрицы пробовала, понравились, рекомендую. Пиво говорят хорошее, но я не пробовала. Спасибо)
Show business's response
Михаил К.
Level 3 Local Expert
July 31
Очень уютное и красивое место, даже для курьеров место есть
1
Show business's response
Silvercar
Level 6 Local Expert
September 4
Офицантов нужно звать по три раза (при неполной загруженности , были в понедельник), столовые приборы забыли принести, стакан для морса ждали долго,так как горячее делают не быстро-заказали гренки, но их принесли после всего.Раньше было лучше, меню многообразнее, обслуживание быстрее.Паста кабонара и бургер для дам были вкусными.Телятина на сковородке мне не понравилась.Семьей решили что больше сюда не пойдем.
Ирина Х.
Level 10 Local Expert
April 8
Отличное место! Цены не дешёвые, но оно того стоит. Кухня великолепная!
Show business's response
Nikolay Perelygin
Level 6 Local Expert
October 14, 2022
Стейки, пиво с закусками, всё свежее отличное обслуживание! Попробуйте сами! Морепродукты, отличный бар, домашние рецепты! Официанты на высоте. Особенно Анастасия, рассказала про каждое блюдо в подробностях!
3
1
Show business's response
Инкогнито 1890
Level 2 Local Expert
August 13
Худшее место в городе!!! Официант подошел через 15 минут. Бизнес ланч на террасу не подают, только в зале.
1
Виктор В.
Level 3 Local Expert
December 10, 2023
Если хочется поесть мяса и попить вина - отличный выбор.
Есть детская игровая зона, можно занять ребенка.
1
Show business's response
848917 касаткина
Level 2 Local Expert
December 12, 2022
Сегодня12.12.2022,мы с мужем посетили это не обыкновенное заведение удивили на прочь.огромное спасибо поворам и обслуживающиму персоналу.все очень вкусно!
Обстановка располагает. Даже за хотелось потанцевать с мужем. Такого удовольствия от еды,обстановки давно ни где не испытывали!
2
2
Show business's response
Светлана Т.
Level 9 Local Expert
August 22
Полное разочарование: пришли в 14.00, в 14.20 отправились в поисках официанта, сделали заказ, ожидание которого должно было составить 40 минут. Ушли в 16.45, два человека из 4 так и не дождались своих блюд. Но кофе с водой вкусный - надудонились сполна. Когда уходили, в счет были включены блюда, которых так и не увидели, правда предложили еще подождать и забрать с собой.
Татьяна Т.
Level 3 Local Expert
July 11, 2023
Были в заведении 04.07.2023 Девочки лайфхак! Если ваш муж давно не делал вам комплименты за приготовленный обед/ужин, сводите его в Village House) Хвалебные оды о ваших кулинарных способностях гарантированы! Хуже салата Цезарь, пиццы и брускетты с сёмгой прости Господи , не ела никогда! В Цезаре курица просто вареная и нарезана на доске которую протёрли вонючей тряпкой, брускетта просто без комментариев, повару нужно прогуглить что это, пицца пицца можно ли так назвать ее в этом заведении, безвкусное, резиновое, жесткое, сгоревшее тесто о которое я поцарапала десны. Мы больше ни нагой туда!)
3
3
Антонина Куренкова
Level 7 Local Expert
August 3
Была в этом заведение много раз, всегда положительное впечатление. Приду ещё много раз.
Show business's response
Никита
Level 7 Local Expert
August 22, 2022
Был я буквально неделю назад в данном заведении.
Подача - 5, все украшено, выглядит аппетитно и красиво
Цена - 4, на какие-то блюда цена кусается, но не так все плохо, средняя цена на блюдо 200 рублей, но есть и блюда значительно дороже
Атмосфера - 5 Выглядит необычно (особенно диваны из паллет), и уникально, кафе выделяется
Паб - 4, Разнообразие, порядка 20-40 позиций, но цены выше других заведений
Заведение хорошее можно отдохнуть и вкусно поесть или по желанию взять что-то покрепче - 4 звезды
3
1
Show business's response
Ольга
Level 7 Local Expert
March 11, 2023
Все очень понравилось! Интерьер, обслуживание, кухня, подача- все на высоте! Фирменные бургеры и салаты очень вкусные. Спасибо большое, однозначно рекомендую.
3
1
Show business's response
Анастасия Баркова
Level 2 Local Expert
November 3, 2023
Я не довольна обслуживанием, Никита официант, как мы только пришли практически нас выгонял, хотя места свободные были ВЕЗДЕ, предложить по меню так и не смог ответить, попросила администратора, номер не тот дал УЖАС, и нет бейджа, по меню ориентироваться не умеет
1
1
наталья корзникова
Level 13 Local Expert
August 25, 2022
Впервые были в этом ресторане. Нам очень понравилось.
Зашли пообедать с детьми. Взяли по бизнес ланчу. Очень вкусно, еды достаточно. Красивая обстановка, уютно. Приятный персонал. Будем ещё приходить.
1
Show business's response
Dmitriy V
Level 4 Local Expert
January 26
По еде - всё отлично
По персоналу- большой вопрос
Как только загрузка в 50-70% по столам, ждите свой бизнес час, именно по этой причине первый пункт порой недоступен
Show business's response
Влад К.
Level 5 Local Expert
August 17
Все замечательно. Очень хороший сервис. Вкусная еда. В самом помещении чисто. Официанты внимательные
Show business's response
Настя Наумова
Level 9 Local Expert
June 6
Всегда вкусно, прям манит туда из за вкусно покушать)
Show business's response
Sergey Sergey
Level 7 Local Expert
October 16, 2023
Отличное заведение! Хамон как в Барселоне на Ларамбла! Пицца как в Риме:) всем спасибо, очень вкусно!
Show business's response
Сергей Орловский
Level 5 Local Expert
November 22, 2023
Пицца вкусная, тесто как я люблю. Гренки пережарили... Пиво на розлив вкусное. Разливного пива, на мой взгляд, парочку сортов не хватает.
3
Show business's response
Александр Иванов
Level 19 Local Expert
July 13
Неплохое место, в городе особо не из чего выбрать, подача быстрая
Show business's response
Милана
Level 15 Local Expert
July 13
Красивое ,уютное место, но пицца не понравилась
Анна Павловна
Level 4 Local Expert
January 31
Очень вкусные бизнес ланчи всегда.
Как то заказывали шашлык, к сожалению не понравился(было практически одно сало)
Show business's response
Алексей пушкин
Level 7 Local Expert
August 12, 2022
Были в ресторане третий раз. Первые два, понравились. Цены, антураж. Персонал конечно не на высоте. Помню даже как то официант уронил поднос с едой на стол гостям за соседнем столиком. Ну ладно, всё бывает. Все мы люди. Но вот вчера когда мы решили очередной раз посетить ресторан с семьёй и ещё позвали друзей расхвалив его едой были немного удивлены. Несли еду как всегда не спеша. За вторым бокалом пива для друзей, я не выдержал и сам пошёл к барной стойке. И это причём зал был пустой. Вечер четверга. Но вишенкой на торте было блюдо из мидий. На минуточку оно стоит 720р., а в тарелке было штук 15 скорлуп. 5 из них пустые, а в остальных мидии меньше фисташки. Миллиметров 5-7. На фото рука девочки 12 лет.) Просто не уважение к гостям подавать такие блюда. Кухне-4, персоналу-3, руководству или закупщику -2. Скорее всего больше сюда не придем.
3
1
Show business's response
Елена Б.
Level 4 Local Expert
July 4, 2023
Официантка Мария, просто огонь! Невероятно обаятельная, приветливая и очень качественно выполняет свою работу! Спасибо🫶