Купил фильтр бензонасоса. Оказался бракованный. Цена 2 тыщи.
( По факту я потерял целый день тыкая пальцем в небо из за браковонной запчасти которую мне продали по VIN номеру)
Менеджер после моих слов " я устанавливал сам" улыбнулся и сказал что в мягком форме «видали мы таких"»
Заключаем сделку на словах- они у себя в сервисе все снова разбирают, и устанавливают свой этот новый фильтр который я купил у них и если тачка заводится — я оплачиваю работу по замене фильтра и без претензий жму руку. Если не заводится и фильтр их неисправен- они мне возвращают деньги за фильтр или ставим новый другой фильтр ну как бы по гарантии бесплатно.
Но зачем мне деньги то возвращать, мне нужен фильтр новый в машину запихать и чтоб она ехала.
Короче приезжаю в другой день. Менеджер другой. Говорит все в курсе- загоняем. Разбираем. Слесарь благо толковый мужик, мы с ни все перетерли и действительно фильтр китайский ДРУГОЙ КОНСТРУКЦИИ НЕМНОГО, машина
НЕ ЗАВОДИТСЯ!
Другой Новый фильтр другого бренда мне ставить отказались- с понтом дела что "он такой же не формат" и "покупайте у нас все в сборе- в наличии есть — 12 тыщ"
Все собираем обратно как было с старым фильтром. Все прекрасно заводится как и заводилось.
И тут мне менеджер говорит- "С вас за работу 2 тыщи рублей. Поэтому вы фильтр нам отдаете наш и он идет в счет оплаты работы". ЧТО ?!
я потратил 1 день на пляски с бубном, потом 2 часа в сервисе, чтобы еще и заплатить 2 тыщи за то чтобы убедиться что вы продаете людям бракованные запчасти?
Кирилл Горячев
Level 3 Local Expert
August 20
хороший сервис. за свою цену работу выполняют прекрасно, все очень качественно. всегда подскажут как и что лушче сделать. осталась довольна!
Артём Марков
Level 3 Local Expert
August 20
доступные цены, отличный сервис и хорошие запчасти. всё понравилось, буду приезжать сюда, чтоб поченить машину или купить запчасти для нее. советую!!
1
Сакура Канроджи
Level 9 Local Expert
August 20
Хороший автосервис, есть все запчасти Всё делают качественно и быстро а гловное не дорого всем советую!!
Ксения Карцева
Level 6 Local Expert
August 20
Спасибо Евгению и Артему. Всегда подскажут,расскажут. За цены респект 👍
Наст Б
Level 6 Local Expert
August 20
Продавец молодец все подскажет и поможет с выбором запчастей!
1
Роман М.
Level 4 Local Expert
September 13, 2023
Грамотные продавцы, всегда помогут с выбором запчастей по соотношению цена - качество. На СТО мастер Денис делает все тщательно и ответственно подходит к своей работе. Рекомендую👍
3
Анастасия Х.
Level 4 Local Expert
April 20, 2023
На днях сломалась ступица передняя, нашли ступицу здесь, по номеру запчасти и артикулу на коробке совпадает, в итоге оказалось, что ступица задняя.
Приехали на возврат, в итоге отказались возвращать из-за отсутствия обычного прозрачного пакетика, в который ступица была упакована и лежала в коробке. Сам пакетик обыкновенный, без всяких вотермарок и лейблов был.
На мои просьбы о том, что моя машина стоит на стенде в сто и время поджимает - не реагировали, им нужен этот никчемный пакетик. Плюс ещё морочили голову с возвратом денег (срочно нужно было оплатить в другом магазине, но увы, винкар считает, что все клиенты у них банкоматы)
В итоге съездили в соседний магазин, взяли обычный пакет зип-мешок, с ним и вернули ступицу. мало того, что запчасти другие продают, так ещё все мозги съедят за пакетик ценой 10 рублей. Если вам дороже нервы и время, то не ходите в эту контору
3
2
Елена Ива
Level 13 Local Expert
April 28, 2023
До последнего неочемного визита в эту конторку было уважение на 4. Что произошло с Винкаром? Где оперативность, умение найти в программе нужные расходники на авто? Продавец мин 15 не мог определиться по правильным фильтрам, потом он мин 15 их искал, потом он направил заявку на склад пообещав, что через 10 мин все принесут, прошло ещё 20 мин я ничего не дождалась на мои возмущения продавец еле слышно и на отвали не смог ничего объяснять, прождала ещё 10 мин в итоге проведя около часа я так ничего и не купила, потому что тратить ещё один час на то что я могу приобрести за 10 мин в другом автомагазине не было желания. Хочу заметить, что очереди не было, да и с таким отношеним к клиентам скоро вообще никого не будет
2
Евгения Попова
Level 9 Local Expert
May 15, 2023
Ужасный автосервис. Меняла стартер. Что то накрутили в машине сработали оба вентилятора,причем даже при полностью выключенной машине они еще какое то время орали как бешенные. Приехала снова,долго искали причину,вроде нашол,сам написал на бумажке какую запчасть нужно купить. Ездила в магазин через весь амур на 4 Челюскинцев(рядом ничего нет). Приезжаю сново в автосервис, мне заявляют что запчасть ни та. Я купила с одним контактом,а нужно с двумя. Хотя писал сам название. Пришлось ехать в магазин снова. Запчасть поменял,а проблема осталась. Неправельно поставил диагноз. Деньги и сожженый бензин на ветер. Попросила поменять фильтры в салоне и на печку,он зачем то открутил топливный шланг. В результате уехала с неисправленной проблемой,потраченными в никуда деньгами и нервами. Больше в этот автосалон в жизни не обращусь.
1
1
Парень Что-Надо
Level 9 Local Expert
February 24
Что называется дешево и сердито. Цены радуют, но записи нет и подгадать когда будет свободно невозможно, в общем каждый там работает сам по себе но в целом делают хорошо
Show business's response
Игорь К
Level 4 Local Expert
October 3
Хорошие цены, недорого,вежливый персонал
Konstantin Sergeevich
Level 7 Local Expert
December 1, 2023
Не смогли запресовать сайлентблоки.... И тут началось... Присутствовать нельзя при работе возле автомобиля... Рычаги старые и гнилые и их нужно менять... Да и давайте мы сейчас вам свои сайлентблоки закажем и запресуем.... Итого я отдал деньги за то, что мне сняли рычаг, перепресовали старый сайлентблок и порвали новый сайлентблок.... И заказ-наряд написали на другого человека и не дали чек.... В чем то виноват сам, не досмотрел и был на эмоциях. Новые сайлентблоки были сразу показаны перед началом работы и мне сказали, что они профессионалы и всё будет сделано, но факт о проделанной работе на лицо...
1
1
Show business's response
724394
Level 11 Local Expert
April 29
Доктор Денис лечит всю ходовую часть, аккуратно, методично, вдумчиво.
Show business's response
Катюша Толокнова
Level 8 Local Expert
November 13, 2023
Спасибо, мастеру Евгению, починил мой автомобиль быстро, качественно по разумной цене.
Show business's response
Андрей Карпов
Level 11 Local Expert
July 20, 2023
Всегда подскажут, расскажут, посоветуют что и как лучше. Цены приемлемые. Ребятам- мастерам респект!
Роман
Level 5 Local Expert
February 27, 2023
Огромное спасибо Артёму и Евгению! Привез машину на эвакуаторе уехал своим ходом, быстро определили причину неисправности, тут же при автосервисе магазин с автозапчастями, пошел купил поменяли я поехал с улыбкой на лице РЕКОМЕНДУЮ!
3
Валентин Семенов
Level 13 Local Expert
April 2, 2023
Сроки поставки не всегда соблюдаются, но откровенных подделок не попадалось. Минус - раньше был филиал в центре на Октябрьской, сейчас только на Конева и 25 Северной. Плюс - большой выбор аналогов по многим позициям.
Дмитрий Фатеев
Level 3 Local Expert
January 19
Приветливые сотрудники. Решили проблему с ремонтом в срок, даже чуть раньше. В общем доволен.
1
Show business's response
Александр У.
Level 7 Local Expert
August 21, 2023
Всё есть для моего автомобиля. Менеджер приветлив и всегда подскажет
1
Владимир Олегович
Level 2 Local Expert
January 17
Парковка не продумана, цены выше, чем у конкурентов (касаемо автозапчастей)
1
1
Show business's response
Александр Л.
Level 12 Local Expert
August 31, 2022
Опытный, грамотный мастер Денис делает быстро и качественно.После обслуживания автомобиля проблемы не возникает. Раз в год делаю у него ТО ,и год езжу без проблем.В магазине с запчастями проблем нет.
Ярослав Вахрин
Level 2 Local Expert
August 20
очень помогли спасибо
1
денис коржов
Level 3 Local Expert
July 27, 2022
По телефону договорился о покупки запчасти с менеджером сказали есть в наличии на 25 северной по презду стоимость запчасти возросла в 2 раза продовец сказал что по телефону со мной не он разговаривал когда я перезвонил менеджер ничего внятного не обьяснил НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ КОМПАНИЮ!!!!
3
1
Иван Филонов
Level 5 Local Expert
June 19, 2023
С админами там беда, хрен пойми кто берёт телефон, потом при встрече хрен пойми с кем договаривался, ценник высоковат.
1
Смарт Технологии55
Level 7 Local Expert
August 10, 2023
Огонь ! Запчасти супер , продавцы понимают что реализовывают !
3
Мич
Level 10 Local Expert
September 27, 2021
Отличные специалисты.Магазин запчастей наверняка подберёт деталь приемлемого качества к большинству автомобилей.
Покинуть это место Вам будет непросто не только поэтому...Сноровка понадобится ввиду специфичного расположения
Алексей Вольф
Level 6 Local Expert
July 12, 2023
Заказал генератор, привезли быстро. Цены вполне устраивают.
3
Валерия Вст
Level 6 Local Expert
January 27
Есть всё, что нужно, ответят на все вопросы
Show business's response
Александр Березовский
Level 9 Local Expert
July 17, 2023
Спасибо большое ребятам, не раз выручали, почти всегда всё есть, а если нет, то быстро привезут!!!
Андрей
Level 4 Local Expert
February 17
Отличный маркет, помогают с выбором запчастей!
Show business's response
Евгений
Level 8 Local Expert
February 16, 2023
Классное место, ребята камуникабельные, далают работы на совесть
3
Александр К.
Level 4 Local Expert
June 10, 2023
Цены на сайтах и цены в магазине отличаются , говорят что мол акции были потом нету .
2
Владимир Клименко
Level 23 Local Expert
December 23, 2020
Пользуюсь данным магазином с открытия запчасти в Омске у них самые дешёвые и всегда есть в наличии по сравнению с конкурентами, и самое прикольное у них есть доставка до сто оплатили запчасть вам ее привезут, желаю ребятам держать свою марку!!!
1
1
Show business's response
Бывалый
Level 5 Local Expert
August 18, 2022
Пожалуй самое выгодное предложение по замене масла, вся покупка с работой обошлась в 3000р
дамир
Level 7 Local Expert
February 27, 2023
Норм , уровень масла проверил через день . Налили больше максимума
2
Максим Шамшин
Level 10 Local Expert
December 30, 2021
Цены здесь низкие, по сравнению от рыночных. Очень актуальные, а если заказывать через интернет то будет значительная скидка.
Show business's response
Татьяна Сергиевич
Level 22 Local Expert
January 12
Хороший сервис.
Show business's response
Александр Кутявин
Level 3 Local Expert
February 6, 2022
Мастер автослесарь- христианин, поэтому делает всё честно и качественно.
3
Show business's response
Константин Каблуков
Level 10 Local Expert
July 7, 2022
НАХОДИТЬСя склад много запчастей в наличии на тойота королла 150
Епифанцев Сергей
Level 6 Local Expert
July 16, 2023
Приемлемые цены, почти все запчасти в наличии.
3
Андрей Сергеевич
Level 5 Local Expert
July 3, 2022
Низкие цены в сравнении с другими магазинами , парковка и выезд не очень удобные
1
алексей семененко
Level 8 Local Expert
September 19, 2023
Медленно работают
Show business's response
Александр gek
Level 9 Local Expert
December 6, 2020
Находится один из магазинов винкар, менеджеры огонь в прямом смысле этого слова, что надо найдут и покажут а так же расскажут и предложат заменить тут же даже со скидкой!
1
1
Show business's response
Рамиль Ф.
Level 8 Local Expert
December 26, 2021
Хороший сервер не дорогой а главное быстро делают автг