Хочу поблагодарить команду Винлаб на Саларьевской 9, в особенности продавца консультанта Ниагару. Очень приветливая, общительная, в ее смену всегда порядок и чистота. Особенное отношение к питомцам клиента)
Всегда подскажут с ассортиментом, а администратор Михаил профессионал своего дела)
Очень приятно приходить в магазин, обслуживание на высоком уровне ( складывают в пакеты, открывают дверь, большие заказы замечала помогают отнести в машину ), позитив и удовольствие 👍
1
Show business's response
луиза <3
Level 3 Local Expert
June 15
Зашла в магазин винлаб на Саларьевской 9, очень приветливые продавцы, помогают с выбором и профессионально консультируют, в магазине чисто и аккуратно. Ассортимент расширился по пиву, выбор огромен по крепкому алкоголю)
1
Show business's response
Роман
Level 8 Local Expert
May 1
Переодически захожу в эту точку, так как живу рядом. И постоянно наблюдаю одну и ту же картину, на кассе работают очень молодые люди, складывается ощущение что школьники, которым вот-вот исполнилось 18. И всем своим видом молодые люди показывают на сколько им лень тут находится и работать.
Не редкость, когда заходишь за продуктами, а за кассой кто-то может выяснять отношения по телефону, курить электронные сигареты, общение матом, могут находится какие-то явно посторонние люди, друзья, девушки видимо того кто работают.
И на удивление это все может происходить параллельно с продажей, как будто у продавца основная деятельность, страдать чем попало и второстепенная, это пробивать товар. В ответ тебе ни здравствуйте, ни до свидания, ни спасибо. Сервис одним словом дно, и конечно складывается ощущение что во всех Винлабах так, хотя знаю, что нет. Тоже самое про выставление товара, не редкость, когда заходишь в магазин и не вооруженным глазом видно, что никто ничего не выставлял, товар просто стоит на полу. В общем какой-то бардак во всем.
В общем кажется, что руководству этой точки пора что то сделать с этим. Так как из-за такого сервиса даже заходить иногда не хочется.
1
4
Show business's response
Мария
Level 14 Local Expert
July 21
Очень плохой ассортимент качественного вина с оценкой на Vivino 4+ Живу в этом доме, вино пью регулярно ценой 1000-2000 р бутылка, в позапрошлых годах была по вашему рейтингу/баллам х3 эксперт. Но сейчас приходится ходить в Филатов луг или заказывать с доставкой. Махнитесь точками с другой популярный сетью желто-красной 🙏🏻 или меняйте ассортимент уже наконец-то. Акупировали Саларьево парк (зачем вам рядом 2 точки??). Спасибо за внимание
Show business's response
света тимченко
Level 9 Local Expert
February 19
Хорошая сеть алкомаркетов- этот не исключение! Большой выбор, ежедневные Акции- очень вежливый персонал !!! Первая часто отзыва написано в 2022 г. И оценка 5 звёзд… Сейчас это ужасное заведение- мусорки на входе переполнены, мусорные пакеты стоят рядом, вокруг валяются окурки и обвёртки!!! Вход в магазин не чистится от слова вообще( в отличии от другой коммерции рядом) … внутри также песня- товар не расставлен , постоянно какие-то коробки под ногами!!! Хочется спросить у собственника: кто превратил респектабельный магазин в помойку? Февраль 2024г.
1
Show business's response
Наталья ***
Level 11 Local Expert
March 30
Вечно не работает терминал по оплате картами. Грязно и коробки по всему магазину разбросанны, постоянно спотыкаешься. Сотрудники не могут посоветовать и порекомендовать нормальное вино. Ценники не совпадают с тем, что пробивают на кассе. На кассе всегда выясняется, то что, товар дороже. Отсутствует жалобная книга, сотрудники хомят. Разачерованна в данном магазине. 30.03.24г. Ситуация в магазине так и не поменялась. Цены не соответствуют, на полке одна цена, на кассе пробивают другую. Бонусы не начисляют, как ни спросишь бонусная карта пустая. Планирую обратиться в прокуратуру и в налоговую, о том, что сеть магазинов обдирает покупателей.
1
Show business's response
Илья Хах
Level 10 Local Expert
April 5
Хотелось бы поделиться мнением о данном алкомаркете в Саларьево, стоя в очереди, была открыта одна касса, очередь накопилась около 10 человек, после окрика из середины очереди, продавец удосужился открыть вторую кассу, но для окрикнувших, а не живой очереди, на вопрос продавцу : У вас здесь нормально все по очереди, ничего не странно? Он ответил ну да, отношение испорчено, лучше теперь в соседние, товар постоянно не выставлен, мусорки переполнены, видно что текучка большая и работают не опытные работники, хотя может и опытные, но ленивые, вообщем все
1
Show business's response
Татьяна
Level 16 Local Expert
November 4, 2023
Хороший магазин .Была в нем пару раз /интернет -заказ /забирала .Всегда вежливые ребята .Помогали донести ,в магазине в целом чисто и немноголюдно ! Мне понравилось
Show business's response
Екатерина Кабанова
Level 8 Local Expert
March 5, 2023
Решили закупать алкоголь для банкета в данном магазине, недалеко от дома- очень удобно. Продавец Александр очень приятный в общении, проконсультировал, быстро собрали из наличия покупку, по просьбе упаковали в коробку. Обязательно придём еще, спасибо Александру!
Show business's response
Alexander Strakhov
Level 11 Local Expert
October 23, 2022
Отличный магазин, ребята отзывчивые, всегда помогут сориентироваться в винах, цены низкие! Ассортимент достаточно широкий, есть вина разных ценовых категорий. Очень много разного пива, в том числе импортного. Хорошо, что в нашем доме есть такой магазин!
Show business's response
Анар
Level 5 Local Expert
February 11, 2023
Добрый вечер!09.02.2023г в 17:50 мы зашли в магазин «Винлаб» который находится на ул.Саларьевская 9, взяли все,что нам нужно и увидели по акции сыр «Пармезан» который в желтом ценнике было написано «сыр пармезан колотый 125г» за 205руб. и взяли 2штуки. Далее на кассе чек вышел на сумму 3 023.00 ,я достаю 5000руб. наличными,на что продавец сказал,что сдачи не будет(хочу отметить,что именно в этом филиале мне отказывают в выдаче сдачи 3й раз,что я продавцу и сказал),тогда пришлось оплатить картой,мы взяли чек и вышли,за дверью посмотрел чек,где сыр «пармезан колотый 125г» пробит как 389.90руб.каждый,я тут же вернулся и показал продавцу,что почему у вас в желтом ценнике написано название товара и цена,а пробиваете мне почти в два раза дороже ?он долго присматривался ,сам ничего не понял,мы попросили либо возврат товара либо на разницу в цене выдать тот же товар по акции,продавец начал звонить куда-то ,позвал помощника,вышел к нам молодой человек с татуировками на лице и говорит, «товар возврату не подлежит» комментируя ,что фирма «винлаб» ценники у них ставит и что нужно было смотреть на «выдержку» Поясню,что «выдержка» была указана на одной позиции из трёх!То есть Покупатель должен догадаться сам и смотреть все ценники в холодильнике (слова продавца)Суть даже не в деньгах,просто как Покупателю неприятно чувствовать себя обманутым,особенно,когда такие продавцы (про молодого человека в татушках) тебя ужасно встречают,которые вместо слов извинений ,дерзят!Позвонил в горячую линию, оставил жалобу,обещали перезвонить в течении 24 часов,уже три дня прошло,так никто и не связался!
1
3
Show business's response
Тати Винтер
Level 4 Local Expert
December 31, 2023
Уточнила сразу по наличию определенного шампанского, сказали, что его нет.
Пошла выбирать другое и наткнулась на то самое, про которое спрашивала.
При оплате хотела пробить скидку по номеру, сказали, что уже добавили скидку, но оплата прошла по полной цене.
🤡
1
Show business's response
Евгений
Level 5 Local Expert
October 5
Всегда вежливый персонал. Хороший ассортимент.
Show business's response
Евгений
Level 13 Local Expert
July 28, 2022
Всем доброго дня.
Ассортимент достаточно большой. Много акционный товаров, что несомненно приятно. Выбрать есть что и ценник соответствует на кассе.
Рекомендую посетить, но вначале сделайте карту. Конечно и на кассе могут помочь.
Разочаровал сайт Винлаб- зайти не смог. Наверное общая беда наших магазинов.
Show business's response
Владимир
Level 9 Local Expert
June 22, 2022
Хороший выбор, правильные напитки - от чего попроще до вполне известных элитных. Чисто, светло - приятно находиться, да и персонал очень хороший - особая благодарность Лидии, Кириллу, Даниилу, Александру.
Show business's response
Евгений Почкин
Level 7 Local Expert
March 1, 2023
Отличное обслуживание, приятные сотрудники, подскажут. Алкоголь покупаю редко, но тот что купил - норм. Напитки как везде, выбор большой.
Show business's response
Saraij1 S.
Level 4 Local Expert
June 8, 2022
Отличный магазин рядом с домом, отзывчивый персонал, ребята всегда помогут и подскажут, все супер, беру только там, Лидочка просто золотце, Саша молодец, Кирилл красавчик!
Show business's response
Окси
Level 8 Local Expert
January 28, 2023
Супер отличный магазин, ассортимент удачный, персонал отзывчивый и хорошо помогают выбрать товар.
Рекомендую!
Show business's response
Михаил Сысоев
Level 8 Local Expert
November 13, 2022
Отличный магазин с широким ассортиментом и приятными консультантами, которые если будет необходимо подскажут какой напиток выбрать для скрашивания вечера.
1
Show business's response
Михаил Б
Level 10 Local Expert
September 29, 2023
Я пешком сюда пришел лишь бы алкашечки взять. Цены мне нравятся и не нужно по гипермагазинам ходить. Ассортимент не перечесть. Ещё зайду
Максим
Level 13 Local Expert
October 24, 2022
Новый, хороший, типовой магазин сети с большим ассортиментом и приемлемыми ценами на алкоголь. Цены на безалкогольные напитки и закуски завышены.
Show business's response
Шкарупин Александр
Level 17 Local Expert
November 28, 2022
Выбор большой! Персонал вежливый. Дороговато, но качество на высоте. Периодически попадаем на акции в интернет магазине, а забирает уже у них
Show business's response
Владислав
Level 18 Local Expert
May 3, 2022
Иногда после работы хочется зайти и взять любимого пивка, но вот как раз его и нет!Но есть и плюс, пробуем другое!Персонал классный, общительный, всегда подскажет когда будет завоз!!!👍
2
Олег
Level 9 Local Expert
March 19, 2023
Хороший выбор, вежливый и расторопный персонал, качественное и быстрое обслуживание
1
Show business's response
Александр Шут
Level 10 Local Expert
July 22, 2022
Широкий выбор крепкого алкоголя, но вот легких напитков совсем небольшой выбор
Сидр отсутствует в продаже
Но очень приятно что магазин есть на районе
Show business's response
Ирина Егорова
Level 14 Local Expert
January 14, 2023
Отличный персонал,чистота в магазине,ребятам спасибо,и приятные цены,часто отличные акции.
6
Артëм Кузнецов
Level 2 Local Expert
November 11, 2021
Очень хороший магазин, отзывчивый персонал всегда поможет с выбором алкоголя, приемлемые цены, много акций и скидок... Отдельный респект администратору магазина, поможет в любой ситуации))
3
Елена Рыжкова
Level 7 Local Expert
October 27, 2022
Очень классные ребята работают здесь: и пошутят, и помогут определиться с выбором, и про акции расскажут. Советую)
Евгений Мишин
Level 4 Local Expert
August 28, 2022
Хороший ассортимент.
регулярные акции.
Квалифицированный персонал, который может помочь с выбором изысканных напитков.
1
Show business's response
Светлана Молодцова
Level 4 Local Expert
November 16, 2021
Хорошая раскладка, норм подборка, можно заказать онлайн и прийти забрать
Персонал очень приветливый (я как-то пришла на большую закупку под мероприятие, продавец предложила выделить мне кого-нибудь из персонала, чтоб помочь донести тяжёлые пакеты)
3
Ольга Г.
Level 18 Local Expert
July 20, 2022
Цены немного завышены в этой сети магазинов. Я предпочитаю более достойные маркеты и на порядок выше по качеству товара типа Ароматного мира.
1
Show business's response
Лидия Бородина
Level 5 Local Expert
May 9, 2023
Классный магазин хороший коллектив интересный ассортимент.!
Малик Ибрагимов
Level 6 Local Expert
June 3
Вежливый персонал
Show business's response
Светлана Б.
Level 5 Local Expert
June 3, 2022
Очень приветливые сотрудники.
Всегда помогают с выбором напитка.
Тот самый магазин, куда хочется всегда вернуться.
2
Show business's response
Николай Праведников
Level 18 Local Expert
June 24, 2022
магазин с хорошим выбором и дружелюбными продавцами, всегда готовыми помочь. Выбор на любой кошелёк.
Show business's response
Андрей Азаров
Level 13 Local Expert
August 21, 2023
магазин хороший но выбор судный в пятёрочке больше выбор ну я надеюсь на лучшее.
Show business's response
Igor Shlyakhtin
Level 9 Local Expert
March 4, 2023
Отсутствие очередей. Удобное расположение. Можно забронировать товар через интернет магазин.
Show business's response
Виталик Мокрицкий
Level 9 Local Expert
September 11, 2023
Вежливый коллектив, большой выбор продукции
Show business's response
Максим Б.
Level 5 Local Expert
December 24, 2021
Магазин нормальный обычный ;
Если вы берёте на работу колхозниц с деревни вы научите их работать а не сразу хохмить клиентам ; плотненькая кассирша откровенная хамка ; пусть запомнит клиент всегда прав ; с порогу начинает хамить втюхивать услуги ; трижды сказали ничего не нужно дальше открывает свой поганый рот и ещё хамит ; первый последний раз зашёл в это псевдо магазин Ам ; даже близко не стоит
2
8
Stanislav Under-Aspen
Level 7 Local Expert
August 9, 2022
Отличный магазин, многое в наличии, чистый. Продавцы вежливые , всегда подскажут 👍
Show business's response
Ольга Д
Level 11 Local Expert
November 10, 2021
Как же долго я ждала открытия этого магазина 😅. Полгода! Но теперь «придомовая инфраструктура» полностью устраивает! Прекрасный ассортимент, адекватные цены, сам магазин большой и удобный!