Vinlab

4.8

607 ratings

Rate this place

Inessa Shelest

Level 6 Local Expert

Была два раза. Оба раза с покупками ушла. Виски, которое редко в магазинах бывает и два ликера, которые редкость в магазинах тоже. Магазин, как минимум позитивно запомнился, потому что 1 из 2 моих походов товар продали за бесплатно. Пришла домой--- позвонили и попросили прийти заплатить, потому что оплата не прошла. ))))) Впервые с таким сталкиваюсь, но весело было. Пришла не сразу, а вечером. Можно, конечно, сказать что по их ошибке я потеряла время и отреагировать гневным отзывом, но сотрудники магазина вели себя хорошо, НО не извинялись за ошибку свою. Значит зоны развития для сервиса ещё есть.

Show business's response

Ольга Пякшева

Level 13 Local Expert

Большой ассортимент! Персонал всегда подскажет вкусное вино! Очень приятны скидки и акции 2=3!!рядом с домом. На мой взгляд лучшая сеть в данном сегменте!

Маришка Maribellka

Level 11 Local Expert

Очень приятные сотрудники, знающие ассортимент и наличие продукции. В новогодний вечер помогли с выбором безалкогольных вин!!! Спасибо!

Show business's response

Виктор Сиренко

Level 14 Local Expert

Большой выбор, хорошие цены со скидочной картой, качественные напитки. Иногда могут посоветовать что-то новое и интересное под ваш вкус.

Ирина Рахманова

Level 15 Local Expert

Отличный тематический магазинчик! Вино, пиво и даже сырные наборы! Глаза разбежались 😂 но, девушки сотрудницы оказались компетентными и помогли определиться с выбором! Сразу оформили карту, также можно заранее делать заказ. 👌👏

Вадим Д.

Level 3 Local Expert

Являюсь постоянным клиентом вашего магазина в Новых Ватутинках. Что хочу сказать, более качественного обслуживания я нигде не встречал. Девочки ( Рузанна, Оля и Светочка) очень дружелюбные, всегда встречают с улыбкой. Молодой человек Олег, очень обходителен. Сразу видно команду профессионалов. Всегда подскажут по ассортименту, в зале всегда чистота и приятно заходить. Выражаю вам всем огромную благодарность, а ваши сотрудники достойны хорошего поощрения!!!

Борис

Level 10 Local Expert

Это мой любимый филиал этой сети магазинов. Расположен в Новой Москве, проходимость высокая, но три сотрудника быстро и квалифицированных обслуживают клиентов. Очередей, практически, не бывает.

Show business's response

Наталия Ю

Level 10 Local Expert

Хороший выбор элитного алкоголя. Можно выбрать в подарок. Есть система бонусов. Чисто, проходы не захламлены, товара достаточно, ассортимент хороший. Минус звезда за отношение к покупателям, разговаривают так, как будто мы им что-то должны.

Любовь П.

Level 13 Local Expert

Сегодня посетила магазин Винлаб поселение Десеновское Нововатутинский проспек дом 9. Знала,что сегодня на тихие вина скидка 15 процентов, Зайдя в магазин трижды попросила продавцов разъяснить условия акции, разъяснили. Придя на кассу, появились какие то проблемы , не получалось у продавцов сделать скидку, что говорит о некомпетентности продавцов, то есть они сами не знают условий акции. Мало того , продавец Дивеева Розана начала открыто мне хамить с рекомендациями звонить на горячую линию и самой выяснять условия акции. Я спросила номер телефона горячей линии, на что мне было указано смотреть на стене уголок потребителя и искать самостоятельно номер телефона там. Сказать, что я была возмущена, это ничего не сказать. У меня вопрос к руководству , это норма поведения продавцов вашей сети магазинов или это только ко мне такое предвзятое отношение, так как у меня с этим продавцом уже был конфликт, она почему то забывает пробивать чек , и почему то в магазине на кассе в августе месяце в пластиковых бутылках продавалась втихаря чача , с пометкой,, чача домашняя,, по 600 р за пол литра. Вопрос - это частная лавочка или государственный магазин?

Show business's response

Евгений Стреляев

Level 14 Local Expert

Чистый красивый магазин. Большой выбор алкоголя, сотрудники вежливые. Мне там понравилось именно по обстановке.

Житель Москвы

Level 15 Local Expert

Хороший магазин. Нашла здесь вино, которого не было в других магазинах. Приветливый продавец. Спасибо!

Show business's response

Евгения Листова

Level 9 Local Expert

До этого у меня был положительный отзыв на этот магазин. Но всё меняется, продавцы часто отпускают комментарии про покупателей, обсуждают кто и сколько пьёт. При том ,что они торгую именно алкогольной продукцией. Последнее время на кассе всегда нет сдачи по 1 рублю, со словами в следующий раз отдадим. а иногда просто молча отдают без рубля. Есть уже давно работающие продавцы, которые и составляют отравляющую для покупателей обстановку. В магазин просто не хочется заходить. Но он близко к дому, ассортимент огромный и поэтому ходим. Иногда стараясь купить где-то в другом месте.

Show business's response

Александра Миронова

Level 12 Local Expert

Хороший магазин, обслуживание на 5, практически всегда все есть , цены хорошие , часто заезжаем туда

Show business's response

Иван Дар

Level 14 Local Expert

Обслуживание ок, ассортимент ок, всегда нахожу что ищу) эх жалко пить нельзя каждый день а то сопьешься) а так благодарен за качественный алкоголь.

Якунюшкин Олег

Level 10 Local Expert

Большой ассортимант, обслуживающий персонал реально помогает подобрать спиртные напитки. Сотрудники магазина уважительно относятся, знают своё дело. Рекомендую посетить.

Дмитрий Д.

Level 6 Local Expert

На проспекте винлаб нормальный, приличный, спокойный магазин. Претензий нет. Мне ближе в доме 5 на 1 Нововат улице. Одно время там работали молодые барышни и по вечерам у входа сидело множество поклонников с сигаретами, семечками и пивом, своим видом распугивая потенциальных покупателей. Сейчас другие продавцы. Вроде спокойно стало. Желательно разбавлять молодых более возрастным продавцом.

Show business's response

РусAvalanche

Level 14 Local Expert

Частенько покупаю в этом магазине.Но к сожаления,ассортимент с каждым днем все скуднее и скуднее.В частности очень маленький выбор виски и коньяка.

Show business's response

Анд

Level 4 Local Expert

Добрый вечер. Который раз приходя в магазин ВинЛаб, по адресу : Нововатутинский пр-кт, д.9, всегда восхищаюсь вежливостью и вниманием персонала. Приятно приходить в магазин, где всё на своих полочках, всё по порядку. Отдельное внимание хочу выделить сотрудникам Светлане и Рузанне, за их доброту и готовность всегда помочь в выборе напитков.

Анна

Level 18 Local Expert

Была несколько раз, 1й раз купила Jameson дороже, чем в 5ке, но настоящий...2й раз оказался подделкой? 3й раз хотела купить ром Barcelo imperial, тоже подделка и цена тоже дороже Перекрёстка. Персонал на входе занят своими делами, вечно трепется друг с другом или в телефоне. Ни помощи, ни консультации.

Show business's response

Юнус гажаев

Level 15 Local Expert

Мне очень понравилось. Место отличная выбор есть не маленькая. И качество отличная . Продавцы молодцы рассказали и подобрали отличное вино к вечеру)

Show business's response

Иван Иванов

Level 4 Local Expert

Очень не понравился магазин в особенности его продавцы! Мало того, что я ждал пока они посто ят покурят я спешил, так ещё они, я забирал зак аз моего старшего Брата Олега не весь его отда ли уверяя меня, что это весь заказ полный! Очень неприятно не кому не рекомендую категорически!

Show business's response

OzOrnOv

Level 18 Local Expert

Хороший магазин с очень большим выбором, всё качественное, бывают хорошие акции, персонал спокойный, доброжелательный. Ходим с удовольствием и За ним)

Анастасия Л.

Level 3 Local Expert

Сегодня зашла в винлаб по этому адресу, купить сигареты, предъявила паспорт, кассир начала думать пробивать их или нет, я пояснила что в паспорте дата 22.01.2005 г. (То бишь 1 месяц года) кассир возмутилась моему утверждению и после прозвучала фраза "Вы знаете сколько ВАС таких я вижу" Проследовала фраза ВАС это кого?) "Вы знаете сколько у нас зарплата? 40 тыс"Также кассир сказала что я разговариваю на ты, но такого не было. Для меня не имеет разницы за сколько вы работаете, я хочу получить свою продукцию, но кассир не стала продавать сигареты по той причине что я её оскорбила) Но на самом деле я просто посчитала для неё, так как даже с календаря в кассе кассир не смогла посчитать) Значит оскорбилась сама) Кассир сказала что не продаст и ушла в каморку. Спасибо парню который продал за неё без проблем, потому что с математикой всё хорошо. Пожалуйста не работайте в таких заведениях если у вас есть личные комплексы которые вы выставляете на показ или проблемы с математикой)

Show business's response

Вероника Ким

Level 10 Local Expert

Хороший выбор и продавец не только на клавиши жмёт , пробивая чек и до свидания..., а всегда подберёт , расскажет какое вино лучше подходит к блюдам , ну и т.д...

Артем Артем

Level 10 Local Expert

Ассортимент никакой, персонал никакой, всегда как ни зайдешь то курят ждешь их то нету товара то учёт то еще чего , да почему вас вообще открыли возле школы? Непонятно

Show business's response

Anonymous review

Магазин с большим выбором и отличными ценами. Если удается купить по акции - можно приобрести вполне приличное вино и гораздо дешевле чем в других магазинах.

Камила Беседина

Level 5 Local Expert

Небольшой магазин у дома с хорошим выбором спиртного, нормальными ценами, хорошим качеством товара. Рекомендую

Николай Нестеров

Level 4 Local Expert

Покупали в этом магазине напитки,все понравилось,продавцы магазина отзывчивые,всё рассказали и посоветовали хороший алкоголь

Hleb

Level 13 Local Expert

Да магазин пушка, ассортимент достойный и цены удивительно нормальные, но при наличии карты. В целом лучший из сетевых магазинов с алкоголем.

Алексей Клинышев

Level 9 Local Expert

Персонал доброжелательный, подскажут,расскажут,советуют. Есть товары со скидкой, дешевле чем в магазинах лента,пятёрочка и т.д. так же есть и дорогие товары.

Svetlana

Level 7 Local Expert

Большой ассортимент вин и крепкого алкоголя. В магазине всегда чисто, вежливый персонал.

strazh

Level 7 Local Expert

Кассиры обладают способностью определить на глаз что им показывают поддельный документ,не знают перечень документов по котором законом разрешено отпускать табачную и алкогольную продукцию.магазин хороший с отличным выбором и нормальными ценами .Персонал не компетентный

Елена Владимирова

Level 3 Local Expert

Отличный выбор вин. Цены вполне демократичные. Вежливые и отзывчивые продавцы.

H.M.

Level 14 Local Expert

В зале чистота и порядок. Хороший ассортимент соков и минералки. Продавцы внимательные.

Show business's response

Дмитрий Захарушкин

Level 7 Local Expert

Хороший, уютный и всегда чистый магазин. Вежливый, адекватный персонал. Хороший выбор товара.

ВЦСПС

Level 10 Local Expert

Покупал ром самый дорогой. Всё быстро и чётко. Консультация и наличие на высоте.

Искатель

Level 17 Local Expert

Вменяемы цены. Много скидочных товаров + имеются не широко распространенные, например, ром из Доминиканы

Lana Coste.

Level 5 Local Expert

Просто прекрасный магазин! Там очень много сортов вина. Вино правда очень вкусное. Так что я Ставлю пять звёзд.

Маша З.

Level 7 Local Expert

Приятные цены, грамотный персонал, разные вина на любой вкус! Очень хорошо всё

Ivan Afonasev

Level 9 Local Expert

Хороший ассортимент товара, есть скидки на большую часть товара. Буду заходить ещё

Show business's response

Лора Самохвалова

Level 18 Local Expert

Самый лучший и качественный магазин Новых Ватутинок.Большой выбор вин на любой вкус и кошелек

Show business's response

Сергей

Level 9 Local Expert

Хорошие ценник на алкоголь. Рекомендую марки Мягков, Архангельская и Сокровища тифлиса

Lyubava

Level 19 Local Expert

Магазин радует постоянных клиентов хорошими скидками и ассортиментом товара. Расположен рядом с остановкой.

Денис Кожинов

Level 9 Local Expert

Обслуживание на высшем уровне. Единственный минус нет в продаже виски вайт хорс

Anonymous review

Большой ассортимент, всегда можно найти товар по карману и вкусу, цены приемлимые. Рекомендую

Show business's response

Marina Yasnickaya

Level 6 Local Expert

В данном магазине работает администратор Ольга, очень хамовитая и не ориентированная дама, при покупке мною коктейля, на кассе отпустила комментарий.. как это можно пить, естественно когда я переспросила, обалдев от комментария, выразила недоумение, сделав вид что ничего не произошло.. очень неприятная и вечно недовольная чем то дама, ну если ей не нравится ее работа, может сменить нужно?)

Show business's response

Angelina Pyhtina

Level 11 Local Expert

В данном магазине достаточно большой выбор алкогольной продукции, так же есть выбор различных снеков.

Show business's response

Илья

Level 7 Local Expert

Отличная сеть магазинов но именно этот магазин владеет вежливыми сотрудниками которые всегда помогут с выбором а так же вопросом!

Show business's response

Егор

Level 8 Local Expert

Хороший магазин. Вежливый персонал, много товаров с большим сроком годности.

Show business's response

Сафия Загитова

Level 8 Local Expert

Зашла в магазин этот Винлаб.все нормально,при общении с продавцом от него пахло спиртным.не очень приятно стало.

Show business's response

Vinlab

175 reviews