Vinlab

4.6

280 ratings

Rate this place

Константин Ч.

Level 4 Local Expert

Ещё несколько месяцев назад весь магазин был в коробках и грязи. Сейчас все намного лучше, все на местах и разложено, появились ценники. А самое главное, восстановился ассортимент пива. Ждем бесперебойные поставки к выходным Томского)

Show business's response

Гилян П.

Level 6 Local Expert

Всегда хороший выбор вин Персонал внимательный Рекомендую только сюда приходить.

Show business's response

Мой Волшебный Грибочек

Level 3 Local Expert

Исполнилось 18, заказал Коньяк и виски через Яндекс Маркет. Собрали все довольно быстро (учитывая загруженность по отзывам) Пришел забирать заказ и без оригинала документа какого-либо (продавцы озвучили от Яндекс Нейро документы) сказали что не отдадут. Установлено приложение госуслуги где есть подтвержденные документы (СНИЛС, паспорт, ИНН, свидетельство о рождении), показал электронный паспорт(оригинал был утерян на тот момент)говорят нет, нам проблемы не нужны. Т е паренек на лет 19 смахивающий, купивший дешевый алкоголь пойдет на такой риск?? А какой мне смысл? Думаете мне не проще было бы договориться с кем-нибудь? Так ещё самое обидное что акция закончится и придется ещё морочиться и искать что-то. Отвратительные люди. Восстановлю паспорт и в лицо ткну.

Show business's response

Ирина

Level 3 Local Expert

Отличный магазин , хорошие цены,классная консультация Как и во всех магазинах есть свои недочёты Являюсь частым клиентом данного магазина , у ребят очень много поставок которые создают небольшой беспорядок , нехватка штата вредит магазину по словам работников Сотрудники очень трудолюбивые и вежливые Советую посетить магазин с прекрасной атмосферой и дружеским вайбом

Show business's response

Мария У.

Level 8 Local Expert

Магазин стал на много лучше , чем был раньше , нет бардака на полках и проблем с ценниками (которые можно было не найти на множества товаров ) все чисто и аккуратно и отличный ассортимент , а обслуживание и персонал ,просто превосходный , особенно хочу выразить благодарность продавцу Руслану , очень вежливый , улыбчивый , приветливый к каждому покупателю ,молодой человек , остальные тоже не плохие , но приходят не на долго почему то часто новые лица ! В целом все хорошо , рекомендую данный магазин 👍

Show business's response

Михаил Ш

Level 11 Local Expert

Мне магазин понравился, на небольшой площади много разнообразной продукции, бутылки расположены компактно, при этом полки стоят на значительном расстоянии, что не мешает проходу покупателей и осмотру продукции. Продавцы вежливые, внимательные.

Show business's response

Денис

Level 7 Local Expert

Очень доволен обслуживаем! Милая девушка так вежливо общалась, нечасто такое встретишь. Хотя просто зашёл купить газировки. Спасибо за внимание!

Show business's response

Юлия Тихонова

Level 8 Local Expert

Вчера была очень неприятная история, конкретно, в этом магазине. Взял вино (которое всегда беру), по ценнику, как обычно, - 1600. На кассе чуть не пробили за 2900 (успел посмотреть на терминал). Продавец попросил подождать полчаса(!) для правки ценника. Я погулял рядом с магазином, прихожу, - продавца нет. Оказалось, он спокойно ушёл трапезничать в соседний магазин) Потом вернулся и выдал, - ничего не получается, извините. Одну звезду ставлю за то, что продавец не передал своим коллегам эту информацию, а я впустую потерял 40 минут

Show business's response

Андрей Клименко

Level 4 Local Expert

Отличный магазин,хороший ассортимент,качественная консультация и порядок Ставлю 5 звезд,приду ещё не раз

Show business's response

Petr Motakov

Level 9 Local Expert

Хороший магазин, отличные продавцы, широкий ассортимент, НО, менеджер Даниил это печаль и скорбь всего народа((( Все старания продавцов сводит на нет своей некомпетентностью и недружелюбностью. Можно подозревать его в странных нетрадиционностях, ибо за последние два месяца, не смотря на свой молодой возраст, уже 4(!!!) раза перекрашивал волосы в какие-то противоестественные кардинальные цвета. Достаточно интересный субъект , если не принимать во внимание его надменное и откровенно злобное отношение как к сотрудникам, так и к клиентам магазина. После просьбы о помощи в выборе вин, таких как pinot grigio, prosecco и lambrusco откровенно поплыл, предложив брать наиболее дорогое, что, как вы сами понимаете, не соответствует действительности, а продиктовано закупочными ценами, а не качеством вин. Для сравнения в других магазинах сети менеджеры более клиентоориентированы и прекрасно помнят обучение по винам, в отличие от присного Даниила. Именно поэтому ставлю оценку ниже, несмотря на общее положительное впечатление о магазине и близость к дому. ВСЕ предыдущие управляющие именно этого магазина были несоразмерно лучше печального разноцветного экземпляра.

Show business's response

arlopuhin

Level 4 Local Expert

На двери "без перерывов", однако в 19:20 вечера в четверг внутри горит свет, под ногами коробки, а магазин закрыт на замок. Перед магазином очередь расстроенных сим людей. Очень печально, тк единственное ценное в магазине - постамат цайняо недоступен по этой причине... Кстати, о понятии "складское помещение" тут тоже вряд ли слышали, вся торговая зона в коробках и отгруженном товаре, даже в вечерние часы, каждый раз одну и ту же картину наблюдаю 😔

Show business's response

Узар Сериков

Level 3 Local Expert

Ужасно грубое обращение к покупателям магазина. Молодой человек не славянской внешности, если ты это читаешь знай, ты нарушаешь права покупателей. Со стороны руководства считаю необходимо принять меры. 30.10.2025 12:28 Рекомендую обходить стороной.

Show business's response

Ольга Эсула

Level 8 Local Expert

Недавно пришла в винлаб по просьбе мужа ккпить пиво. Показала продавцу фото бутылки, чтобы мне подсказали, где искать. Продавец вместе со мной нашла нужную полку холодильника и предложила разные объёмы. Я осталась довольна сервисом, а муж качеством пива.

Show business's response

Максим

Level 3 Local Expert

Отличный магазин с хорошим ассортиментом Грамотный персонал который всегда готов помочь Единственное "но" это грубые и неадекватные покупатели ,не знающие границ и норм

Show business's response

James Bond

Level 15 Local Expert

Очень доброжелательный и грамотный персонал, помогли найти нужный напиток в других магазинах Винлаб. Желаю удачи и процветания!

Show business's response

Тетя Мотя

Level 7 Local Expert

Продавцы просто ни о чем, особенно молодой человек. Пришла чтобы купить хорошее вино, хотела попросить проконсультровать, на что мне было сказано сквозь зубы "я занят". Причем парень явно с гонором, потом попросила достать бутылку с верхней полки, когда достал, то всем своим видом показывал, что ему явно это в лом. Никакой заинтересованности продать. В итоге я купила вино, которая выбрала сама. Торрес за 3200 по акции. А могла себе позволить купить вино и подороже если бы меня нормально проконсультировали и что-то посоветовали, но консультанты на меня даже не смотрели. В этот магазин ни ногой больше пойду туда где мои денежки будут хотя бы с улыбкой брать))))

Show business's response

Елена Ермолаева

Level 10 Local Expert

Хороший магазин. Жаль только нет в наличии Шато Тамань Брют))) Или Экстра Брют))) Было бы славно, если привезут)))

Show business's response

Настюшка

Level 5 Local Expert

Хороший персонал Товары со скидкой клиента Очень выгодно Всё очень нравится Сотрудник Татьяна обслуживает грамотно Так же сотрудник Анастасия помогла с выбором вина Спасибо

Виктор

Level 8 Local Expert

Спасибо большое консультантам! Несколько раз подсказывали и в итоге хорошо помогли собрать большой и разношёрстный заказ на 7 колобок!

Show business's response

Денис

Level 6 Local Expert

Качество обслуживания сильно зависит от смены, которая работает. Смена, которая работала 17.10 заслуживает 5

Show business's response

Алексей Мишин

Level 6 Local Expert

Сделал заказ в магазине (№ 35400954). Пришел забирать, мне говорят ждите, 20 минут я стою у кассы и по итогу слышу, что сотрудники потеряли 40 бутылок william lawson и мой заказ мне выдать не могут. На сайте и в приложении форма обратной связи у магазина не работает, заказ я до сих пор не могу отменить. Такая вот печаль.

Show business's response

aleksandr kryukov

Level 4 Local Expert

Дружелюбный персонал. Большой выбор продукции.

Show business's response

Ровшан И.

Level 7 Local Expert

Посоветовали хорошее безалкогольное пиво и вино. Вежливый персонал,всегда приветливый и отзывчивый. Молодцы!

Юлия Соколова

Level 7 Local Expert

Вежливый персонал , хороший выбор качественный товар , хорошие цены ! Ходим только в него ,

Show business's response

Анастасия П

Level 3 Local Expert

Весь зал завален коробками как склад, продавец медленный и какой-то неприятный

Show business's response

Любовь Яшина

Level 7 Local Expert

Магазин понравился, каждую пятницу заежаю по дороге с работы, чтобы купить себе вино на выходные. Продавцы приветливые и внимательные.

Show business's response

Dr Sap

Level 15 Local Expert

Винлаб! Ну, на троечку. Стандартный набор какого то не понятного спиртного. Мне не нравится. В Красном и Белом и то бывают удачные вбросы. А тут как слабовато. Есть места не сетевые , но там есть что купить.

Show business's response

Константин Казаков

Level 13 Local Expert

Покупаю табачную продукцию здесь регулярно. В последнее посещение почувствовал совершенно хамское отношение. На мою просьбу дать мне стики, сотрудница, протягивая продукцию ответил "табачка дальше, а дальше еще есть магнит". Я не понимаю к чему такой негатив

Show business's response

Катерина С.

Level 3 Local Expert

Хороший выбор алкогольной продукции. Ребята которые там работают, очень весёлые , позитивные люди. Ни какого хамства и недовольных лиц нет. Всегда подскажут и помогут. Молодцы! Так держать!

Show business's response

broker

Level 12 Local Expert

Отличный магазин ,вежливые сотрудники,всегда помогут найти ,то что нужно Ещё приду

Show business's response

Оксана Зименок

Level 12 Local Expert

У каждой сети есть свои марки напитков, можно ходить в каждый за своим. Я люблю вина и нашла несколько марок, которые мнеинравятся и они есть тут. Цены демократичные. Выбор вцелом на любой вкус, в том числе и на крпекие алкоголи и на пиво.

Show business's response

Лейла Ш.

Level 5 Local Expert

Неприятный персонал. Сидит девушка на кассе, даже не здоровается, причем уже не первый раз. Всегда здороваюсь, вежливо обращаюсь, в ответ молчание. Обращайте внимание, каких не приветливых и не воспитанных людей берете в персонал

Show business's response

Andrey Shibaev

Level 23 Local Expert

Хороший магазин известной сети, чисто, грамотно расставлен товар, действует бонусная система, персонал приветлив и хорошо разбирается в предлагаемых товарах.

Show business's response

Vadim

Level 19 Local Expert

В этом магазине, как и во всех магазинах этой сети, Полный Бардак и беспорядок, валяются коробки на полу по всему магазину, товар в перемешку, продавцы не могут ничего найти. По магазину ходят непонятные люди (покупатели) в состоянии опьянения. В эту сеть магазинов больше ни ногой.

Show business's response

Ева С.

Level 5 Local Expert

Отличный магазин, хороший ассортимент, вежливое обслуживание. Из всех ближайших алкомаркетов однозначно выбираю этот👍.

Show business's response

Dm Sd

Level 19 Local Expert

Один из самых приличных магазинов алкоголя. Большой выбор, есть хороший импортный алкоголь.

Show business's response

Mikhail S

Level 8 Local Expert

Большой ассортимент. Хорошие цены. Быстрое, приветливое обслуживание

Show business's response

Артем Триганов

Level 4 Local Expert

Очень хороший ассортимент, хочу отдельно поблагодарить работников данного магазина, очень доброжелательные, помогли разобраться с ассортиментом и выбором

Show business's response

Максим П.

Level 7 Local Expert

"Без перерывов и выходных", "перерыв 10 минут". Так и не смог ничего купить, ждать под дверью не очень удобно :(

Show business's response

Марина Стец

Level 8 Local Expert

Уютный магазинчик . Хороший выбор напитков . Вежливый персонал . Достойный конкурент Ароматно у Миру

Сергей Михайлов

Level 6 Local Expert

Удобно,рядом с домом, ассортимент хороший. Персонал вежливый. Всё устраивает.

Show business's response

Валентина Коханькова

Level 8 Local Expert

Разнообразие напитков, приветливые внимательные сотрудники

Виктор

Level 18 Local Expert

К магазину и ассортименту вопросов нет, но вот персонал не компетентен.

Show business's response

Олечка В.

Level 4 Local Expert

Ужасные консультанты! Недовольные, подсказать не могут. Чуть не посылают куда подальше. Не советую сюда идти. Особенно администратор по имени Татьяна, которая еще и начала оскорблять!

Show business's response

Евгений М.

Level 8 Local Expert

Вежливый персонал. Богатый ассортимент. Вменяемые цены.

Show business's response

Андрей Новок

Level 10 Local Expert

Хороший виндаб, персонал тоже приятный)

Show business's response

Лилия Кленина

Level 4 Local Expert

Ценники не соответствуют ассортименту. Стоит ценник на один товар, а продают другой

Show business's response

Светлана Мельникова

Level 9 Local Expert

Новый магазин открылся на районе недавно. Ассортимент достаточно большой . Покупали для свадьбы . Есть интересные акции)

Светлана М.

Level 3 Local Expert

Здравствуйте, магазин очень грязный, продавцы хамят бросают сдачу ведут себя неподобающе примите меры! Больше не приду.

Show business's response

Маргарита.

Level 6 Local Expert

Лучший магазин, администратор ваще топ, сотрудники хороший подскажут всё, недолго от дома идти)

Show business's response

Vinlab

104 reviews