Сегодня,02 08 23. г в 10. 43 в магазине винлаб по ул. миллионная .д.! мне продали бут. красного вина по цене выше указанной на ценнике, то есть за 299.99( Оплата картой) Продавец объяснила это тем,что они меняют ценники сегодня и теперь оно стоит по этой цене Я попросил вернуть мне деньги в чём мне было отказано в грубой форме. От виа я отказался и ушёл.
1
1
Show business's response
Kseniya Popova
Level 14 Local Expert
April 14, 2024
Отличный магазин! Правда купили шоколадное яйцо в очень красивой упаковке, а оно оказалось пустым💔 К алкоголю претензий нет)
Show business's response
Арсений Норин
Level 3 Local Expert
April 30, 2024
Делаю заказы из мобильного приложения, чтобы экономить время. Пока доберусь до магазина, заказ уже соберут – удобно.
Отличный магазин! Большой выбор, хорошие цены, грамотный и отзывчивый персонал. Цены может чуть повыше, чем в другом популярном винном магазине, но здесь всегда чисто, просторно и нет палёной продукции. Не знаю, кто пишет отзывы о ценниках без НДС и непрозрачных акциях, наверное сотрудники КБ. Никогда не сталкивался с какими-либо проблемами! Самый любимый магазин!
3
6
Татьяна П.
Level 5 Local Expert
October 17, 2024
пакет пробивают заранее не увидел заплатил хороший магазин был когда славяне работали сейчас беда
Show business's response
Елена 😃
Level 10 Local Expert
November 1, 2023
Большой выбор напитков и сопутствующих товаров, постоянные скидки и акции, приятные продавцы
1
Show business's response
Pavel Kozlov
Level 9 Local Expert
December 10, 2022
Удобный с т.з. помещения, хороший ассортимент, есть штучные нераскупленные редкости, заказы собираются своевременно, персонал отзывчивый, остатки единичных позицийинаходят и показывают, баллы списывать умеют. Тема с акциями и скидками аналогична всей сети, особенностей не бывает
2
Show business's response
Алексей П.
Level 4 Local Expert
February 17, 2023
Прекрасный магазин, грамотные продавцы. Я вообще ничего в вине не понимаю, помогли подобрать ориентируясь на мои желания, огромное спасибо. Лучшая точка по совокупности персонала и ассортимента
1
1
Антонина толопило
Level 7 Local Expert
December 30, 2022
Акция три по цене двух просто "огонь" такого обмана я ещё не встречала. при такой формулировке акции должно быть - два товара покупаешь, третий в подарок! ( Сама работаю в торговли и знаю как это должно быть) а у них получается три товара по цене которая указана на ценнике. Просто " улёт" тогда и пишите, что при покупке от трёх бутылок цена такая то такая, а не три по цене двух!!! Это неверное оформление акции! И возврат соответственно мне никто не сделал.
4
2
Show business's response
Евгения Евгения
Level 9 Local Expert
February 10, 2024
Отличный магазин. Кроме алкоголя много разных вкусняшек, вкусные напитки
1
Show business's response
Людмила Чепеженко
Level 2 Local Expert
July 6, 2022
Нахимовский проспект д. 22
Очень хороший магазин.
Продавцы все квалифицированные, на все вопросы отвечают чётко.
Магазин чистый, проходы между стелажами свободны.
Хочется сново и сново посещать такие эталонные магазины. Спасибо!!!
3
Елена К.
Level 12 Local Expert
December 31, 2023
Конкцренцию выдерживает, так как испанский бренд Торрес тут лидирует как в ассортименте, так и в цене.
1
Show business's response
Илья Образцов
Level 8 Local Expert
July 28, 2022
Хороший магазин, радует выбор, радуют акции
При посещении лучше оформлять карту лояльности, тк с ней цены становятся гораздо приятней
Единственное хотелось бы чтобы магазин открывался немного раньше
4
Show business's response
Гость
Level 2 Local Expert
January 7, 2024
при заказе вина в интернет-магазине буквально наказали меня за покупку рекламными рассылками (без подписки), отписаться невозможно. к слову, заказанное вино так и не привезли (заказ был с доставкой в магазин)- пришла смс, что доставлено, но в магазине сказали: "я случайно принял, но вина нет, когда приедет - позвоню". после этого было еще несколько смс о том, что заказ доставлен в магазин и надо забрать, сегодня написали, что "заказ отменен, так как истек срок хранения", но в магазине говорят, что товар так и не поступил. Тем временем спам на посту, предоставленную для отправки деталей заказа, продолжает приходить. Вывод - компания крайне ненадежная. То, что не привезли заказ выглядит безобидно на фоне некорректного обращения с персональными данными.
2
1
Show business's response
Мария А.
Level 9 Local Expert
July 14, 2022
Хороший магазин. Отличный выбор вина. Персонал вежливый, всегда подскажет и поможет определиться с выбором. Цены соответствуют правилу «цена-качество» .Рекомендую всем.
1
4
Show business's response
Игорь Терехин
Level 16 Local Expert
April 9, 2024
Попробовал их вино Голубицкое, очень понравилось! Жаль перелет был без багажа, а то бы и домой захватил! Придётся в следующий раз!
Show business's response
Алкалоид Диметил
Level 3 Local Expert
June 4, 2023
Вчера 04.06.23 окло 20 на Шоссейной 66 купил Архангельскую водку. Дома оказалось, что пробка нарушена и водка была уже не той прекрасной "Архангельской". Там был уксус. Чека мне даже не предлагали. Прошу обратить внимание на эту смену. За Винлабом подобное раньше не водилось. Приёмчик подленький и давно известный. Бочку дёгтя вам на весь ваш бизнес по всей вашей торговой марке. В бан!
2
3
Show business's response
Марина Васильевна
Level 8 Local Expert
July 5, 2024
Качественная продукция,отличная система скидок👍🏾
Show business's response
Шоров Андрей
Level 4 Local Expert
January 7, 2023
Хороший выбор, нашли все, что хотели по понятным ценам. Получили небольшую скидочку по программе лояльности. Что еще нужно для счастливой жизни? Сыт и пьян!!
Show business's response
Андрей Астахов
Level 9 Local Expert
November 1, 2023
Большой выбор алкогольных напитков. Можно делать заказы в интернете по приложению и получить в этом месте.
1
1
Show business's response
Оксана Распопова
Level 7 Local Expert
July 17, 2024
Мне в целом нравится сервис, все продумано и персонал вежливый, компетентный в продукции.
3
Show business's response
Ольга Бухарова
Level 7 Local Expert
August 10, 2024
Очень хочется верить, что щедрость на акции и скидки не закончится) я часто покупаю свое любимое вино по хорошей цене.
Show business's response
Antonio’K
Level 21 Local Expert
April 3, 2022
Интересный новый проект,
Широкий ассортимент алкоголя, полный спектр.
Цены-умеренные, местами- ниже конкурентов.
Самообслуживание, но есть хостес-консультанты в зале.
3
Елена С.
Level 5 Local Expert
April 26, 2023
Претензий к товару нет, но вот работа персонала… Не считаю приемлемым трепаться по телефону во время работы с покупателями, именно трепаться, а не разговаривать по, например, срочному вопросу семейному/рабочему. Прошу вышестоящее руководство обратить на это внимание.
1
bysindor hhhhhh
Level 5 Local Expert
May 17, 2023
На багратиновской в двух магазинах не везут хорошее пиво Афанасий в стекле литровый, ну если его все любят, почему нет поставок, зато всякую фигню поставляют, видимо не всё для людей, если напиток так любят, в чем проблема привозить чаще, больше, всю неделю люди ждут! Вторые выходные обгадили
1
2
Show business's response
Евгений Носков
Level 13 Local Expert
October 31, 2024
Ассортимент и цены пока в винлабе больше всего нравятся. Можно разгуляться.
Show business's response
Анастасия К.
Level 4 Local Expert
July 27, 2022
Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность девушке Лилии, которая работает по адресу ул. Академика Миллионщиковп, дом 13 корпус 1. Она всегда проконсультирует, всё расскажет и всегда в хорошем настроении, с такими людьми всегда приятно иметь дело! Спасибо))))
3
2
Show business's response
Maria Blueva
Level 6 Local Expert
July 18, 2022
Можно найти вино на любой вкус. Продавцы ненавязчивые, хорошо знают свой товар, расскажут, порекомендуют. Все спокойно и при этом быстро. Мне магазин понравился
3
Show business's response
Роман Тихомиров
Level 18 Local Expert
December 6, 2022
Классное место расположения,,очень хороший грамотный коллектив,большой выбор качественного алкоголя
1
Show business's response
Олег С.
Level 2 Local Expert
May 7, 2023
Разочаровался, магазин всегда был как гарант качества, вчера купил Вино России Массан.Мускат роз.п/сл0,75 оказалась подделкой, было с чем сравнить, с покупкой такого же вина но месяцем раньше.
2
2
Show business's response
Анна Никитаева
Level 11 Local Expert
January 24, 2024
Хороший магазин. На любой вкус и кошелёк выпивка есть. Не забываем, что пить вредно.
1
Show business's response
Андрей Понаморёв
Level 5 Local Expert
April 19, 2023
Не плохой магазинчик. Жаль что у меня на районе такого магазина нет. Держателям карт магазина скидки. Хорошие обслуживание. Хороший выбор товаров.
3
1
Show business's response
Александр А.
Level 17 Local Expert
January 7, 2023
Заказ оформлен и собран быстро. Больше всего удивил удобный режим работы магазины - с 8.00. До началы своего рабочего дня приехал и забрал заказ, очень удобно!!?
1
Show business's response
sh1nyyenfea
Level 4 Local Expert
November 7, 2023
прекрасные сотрудники и приемлимые цены, советую оформить скидочную карту по номеру телефона сильно уж помогает )
1
Show business's response
Геннадий
Level 9 Local Expert
March 5, 2024
Консультантам плюс. Помогли выбрать коньяк, при этом вежливо, приветливо. Приятные впечатления от сервиса.
Show business's response
Иван Николаевич
Level 21 Local Expert
July 27, 2023
Большой ассортимент алкоголя. Вежливый персонал! Обслуживание на вышем уровне.
1
наталья розенберг
Level 7 Local Expert
April 29, 2023
Заходили в магазин по адресу Ленинский пр, д 52, очень разочарованы и расстроенны. Продавцы хамят, не могут проконсультировать. Когда позвонили руководителю, Наталья( администратор магазина) сказала, что ей все равно, т. к. не кому работать. Жалобной книги тоже нет. Не рекомендуем данную сеть для покупок.
4
Show business's response
Людмила Степанова
Level 10 Local Expert
December 24, 2023
Очень хорошее обслуживание, вежливый и знающий персонал
1
Show business's response
Василий Иванович Галюк
Level 4 Local Expert
November 12, 2024
Я ваш давний клиент, но в последнее время продукт сомнительного качества. Последее 10го, купил ликёр травяной Белуга! Брак!!!
Show business's response
Leksandra7979
Level 12 Local Expert
August 26, 2021
Добрый день. Вчера случайно зашла в этот магазин сети винлаб и получила море удовольствия от общения с квалифицированными интеллигентными сотрудниками магазина. Разнообразие ассортимента и помощь консультанта помогло быстро определиться с выбором. Спасибо ребята за отличный сервис в отличном магазине).
3
Анна Соколова
Level 15 Local Expert
January 17, 2022
Хороший магазин. Большой выбор, приятные цены. Консультанты всегда помогут с выбором. Есть удобная система с карточками постоянного покупателя. Хорошие акции.
2
Анатолий Чеханов
Level 19 Local Expert
May 3, 2023
Винлаб, пока, один из немногих магазинов, где цена/качество/персонал держатся на уровне.
1
Show business's response
Влада Соболева
Level 5 Local Expert
December 15, 2023
Симпатичен мне этот магазин, в большей степени, конечно из-за выбора, но тут к этому и сервис приятный. Можно получить нормальную консультацию.
1
1
Show business's response
василий васильев
Level 24 Local Expert
March 4, 2023
Хороший магазин с большим ассортиментом. Выбор на любой вкус практически! Рекомендую!
1
1
Show business's response
Анна Вачева
Level 6 Local Expert
August 12, 2024
Есть хорошие марки со скилкой от 3-х штук.
Show business's response
Инкогнито 7743
Level 2 Local Expert
February 1, 2023
Соглашусь с тем, что магазин хорош и багат ассортиментом, НО!!!!!.про обман 3 по цене 2х, меня шокировал! Нет смысла ставить такую бирку на бутылки! Оставце просто ценник, и покупатель , купит нужное ему количество бутылок!
3
3
Show business's response
Александр Рахмилевич
Level 2 Local Expert
May 1, 2023
Покупал вино по акции 3 по цене 2-х бутылок.Цена одной 379-99руб.На кассе взяли 1225руб.за 3 бутылки вместо 760-ти руб.Объяснить ничего не могут.Какая же это акция и скидка?
4
2
Show business's response
Nick Ivanov
Level 2 Local Expert
May 7, 2022
Это просто цирк. Сделали заказа на сайте 04.05.2022 г. Заказали вино. Стоимость заказа 7760 р. 07.05.2022 пришло сообщение заказ готов к выдаче. Приехали в магазин г Москва, ул Профсоюзная, д 11/11.. ииии Нам отказались выдать наш заказ ссылаясь на какие-то технические проблемы.. и предложили купить вино абсолютно по другой цене( дороже на 20%). При этом старший продевай Рита хамила и вообще отказывалась что-либо делать... На горячей линии также отмахнулись. Такого отношения к клиентам еще поискать нужно. Причем я не использовал никаких левых протоколов или еще каких-то фичей. Просто через сайт сделали заказ. Надеюсь руководство винлаба читает отзывы и как-то прокомментирует эту ситуацию.
2
1
Сергей Панюков
Level 5 Local Expert
September 21, 2024
В магазине приятный персонал, всегда помогут, подскажут