Maps · Moscow · Alcoholic beverages

Vinlab

4.7

141 rating

Open until 11:00 PM

Moscow, Novokosinskaya Street, 11к2

Add photo or video

Address

Moscow, Novokosinskaya Street, 11к2

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Panorama

Are you the owner of this organization?

Customer traffic and business hours

13:00Usually moderately busy

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

4.7

141 rating

Rate this place

Дарья Грибанова

Level 11 Local Expert

Сама точка хорошая! Но организация винлаб ужасная: уже давно приложение неправильно показывает остатки в магазине и на складе, раздают скидки сейчас повсюду, НО они у вас сработают на 1-2 позиции, остальные скажут, что их нет, на складе нет, нигде нет - и в итоге вы придете, все есть, но по завышенной цене!!!!! Оставила жалобу, мне позвонил ужасный менеджер просто. Девушка не дает сказать, разговаривает с тоном «это вы дурак, у нас все правильно», перебивает и говорит «не надо вам договаривать, все понятно», а сама вообще о другом. При этом продавцы тупят глаза и говорят «извините, у нас до сих пор неверно работают программа и неправильно отображает товары» и товар простаивает! В общем очень разочарована, был хороший магазин, теперь Даде обращаться не хочется, вот так 1 неадекватный сотрудник, допущенный к общению с людьми, испортил все впечатление! Все близким буду категорически рекомендовать не связываться с винлаб. 2ды закупились на мероприятие, переплатили больше 20%. Будьте внимательны и как минимум берите только то что прошло по скидке! В недешевом глобусе все вышло на 14% дешевле. А организации рекомендую пройти курсы по работе с клиентом и отправить туда зазнавшихся менеджером! А конкретной точке задуматься, что из-за главного офиса страдают они.

Show business's response

Сергей Нестеров

Level 14 Local Expert

Хороший выбор, персонал предложил варианты вина на мое пожелание. Предложили скидочную программу по бонусам. Спасибо.

Show business's response

Максим

Level 11 Local Expert

Отличный ассортимент. Вежливый персонал, всегда посоветуют нужный вариант 👍, рекомендую

Show business's response

Vinlab

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

57 reviews