11.03.2023 сделала заказ через приложение "винлаб" с самовывозом из магазина по адресу г. Хабаровск, ул. Кола Бельды, 10. Номер заказа 35260064. В 17часов 45 минут мне пришло смс о готовности заказа. Но приехав в магазин , заказа моего не оказалось. Два продавца с недоуменным видом смотрели друг на друга , пока один из них не вспомнил , что бутылку вина , которую я заказала была продана утром. А как так получилось , что мне пришло сообщение, что заказ готов, продавец объяснить не мог. Он в принципе не пытался никак решить ситуацию,похлопал глазами и начал обслуживать следующего покупателя. А мог принести извинения например, или подсказать в каком магазине это вино есть. Клиентоориентированность в данном магазине явно отсутствует. Не первый раз захожу в данный магазин, там вечно проблема с персоналом , его просто нет. На кассе стоит очередь из покупателей , а кассира нет, постоянно приходится выискивать сотрудников .

Show business's response

Андрей Ксе

Level 6 Local Expert

Отличный магазин. Каждый найдет себе что то по вкусу из алкогольных напитков. Плюсом идёт доп. ассортимент начиная от шоколада и заканчивая колбасными изделиями. На ряд позиции действует спеццена ниже чем у прямых конкурентов.

Show business's response

mister.avdonckin

Level 11 Local Expert

Отличный алкогольный магазин.Скидки и очень большие скидки до 50%.Огромный выбор продукции на любой вкус.Внимательный персонал.

Show business's response

Vinlab

Add photo or video

News

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

33 reviews