Уже несколько лет хожу в этот магазин! Очень приятный коллектив, дружелюбные, приветливые, внимательные! Хороший ассортимент сухих вин и игристого с разным ценником.

Show business's response

Raund_Mc

Level 10 Local Expert

Хуже уже некуда. Брал пиво Афанасий. На кассе пробивают цену существенно выше, чем на ценнике. На вопрос почему цена выше, продавец ответил, что не те ценники стоят. Правильного ценника на мое пиво в поле зрения нигде нет. На просьбу провести возврат, ответил, что алкоголь возврату не подлежит. Когда я сказал продавцу, что это их вина, так как ценник не соответствует товару, под которым стоит, тот кинул на прилавок 50 рублей, типа забирай и иди, хотя разница была 75. В итоге продавец объявил, что эта процедура тогда затянется и вынудил меня писать заявление на возврат с указанием паспортных данных. Потом ждали минут 20, пока офис одобрит им возврат, в итоге пришлось оттуда звонить на горячую линию, где сотрудник конкретно сказал, что заявление на возврат с указанием паспортных данных не требуется в нашей ситуации и тут же волшебным образом пришел код на возврат и все быстро разрешилось. 40 минут потерянного времени и нервов в новогодние праздники, очень приятный подарок от сети "Винлаб".

Show business's response

Екатерина Ч.

Level 5 Local Expert

Прошу обратить внимание службы безопасности компании, если она у вас имеется, на то, что сотрудники магазина Винлаб по адресу Поляны 5ак1 не спрашивают карту у покупателей (ни в приложении, ни по номеру телефона), но при этом пользуются своей или чьей то другой картой, так как скидки указанные на ценниках проходят. Сейчас на вашу карту копятся бонусы с суммы купленных товаров. И делать так сотрудникам компании запрещено, так как карты придуманы для привлечения покупателей для повторных покупок или постоянных покупок в вашей сити, а не для обогащения ваших сотрудников.

Show business's response

Vinlab

Add photo or video

News

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

43 reviews