Срочно нужен был недорогой ром, заехали в Винлаб на Новинском, пришло оповещение, что заказ готов, на сайте ром с бокалом, приехали забрали заказ, дома увидели, что ром без бокала, рядом живем и вернулись в магазин, попросили продавца дать бокал или поменять бутылку. У молодого человека было такое лицо как будто я ему что-то должен. На мою просьбу, мне просто в грубой форме было сказано: Вы что хотите чтобы я это ром сам пил, я не буду вам ничего менять и давать бокал, вы его могли сами вытащить. Без комментариев! Да, подавитесь вы этим бокалом!) В итоге выкинул эту бутылку, зашел в соседний магазин и купил все там. Уважаемое руководство, научите ваших менеджеров общаться с людьми - это их работа, морды корчат пусть дома.
Show business's response
Геннадий
Level 16 Local Expert
September 20, 2024
Хороший Винлаб по интернету сделал заказ и забрал правда чуть чуть побольше вышло но девушка по телефону всё объяснила и рассказала почему Спасибо 🙏 Вашей команде буду заказывать
Show business's response
Greenway - Global Ufa
Level 6 Local Expert
January 3
Уважаемый компания «Винлаб»! Данный момент я хочу принести благодарности всем сотрудникам. Особенно руководителю Рафаилу Рашидовичу. Когда он появился в магазине, появился порядок, все полки забито алкоголям, много появился сотрудники. Обслуживание высшего класса. Милана - старшая кассир, она вообще умница все отвечает на все вопросы. Спасибо вам огромное мне очень приятно посещать. И так-же сколько заказываем от нашего организации. Доставка быстрая, цена приятное. Спасибо вам огромное, особенно руководителю Рафаилу Рашидовичу.