Vinlab

4.6

286 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Советую проверять ценники. Мне пробили вино вдвое дороже и сказали: А что? Мы возвратов не делаем. Пришлось 20-30 минут провести в магазине, подавая жалобу на некорректные ценники. Ещё и женщина за кассой, нет бы сказать: извините, у нас неверные ценники, сказала просто: а что вам не нравится, я ничего про цены не знаю и ничего возвращать не собираюсь. Как я вам верну, из кассы что ли? Ну естественно. Короче сервис "на высоте". Не рекомендую данный магазин. В итоге вернули наличкой разницу спустя полчаса потраченного времени.

Show business's response

денис г.

Level 7 Local Expert

Приятный магазин, хороший ассортимент, вежливые продавцы. Всегда помогут пробить/найти карту лояльности по телефону (а я всегда забываю, где она :) ). Не назойливые, но если попросить - помогут с выбором вина.

Show business's response

Алексей Видо

Level 5 Local Expert

Добрый день! Посетил ваш магазин примерно в 21 30 , 07.11.2025 и нашел просроченные пиво . и девушка работала светла и положил его просто на полку и предупредил, она начала говорить не бросайте мне там ничего и ей сказали так уберете просрочное пиво она начала кричать на нас и хамть и неадекватно себя вести . на выходе из магазина на пороге между магазином и улицей, я пытался уйти и продавец начал кричать не тронац меня и пошли от сюда вон. Прошу провести проверку. Я хотел вызвать полицию на продавца, но надеюсь вы с этим разберетесь и ждут обратной связи.

Show business's response

В Е

Level 14 Local Expert

Несколько раз делал заказы через личный кабинет, было все путем. Тут сделал заказ на день рождения , пришла смс что можно забирать, приезжаю вечером накануне под закрытие (но еще 30 минут до 23.00), а магазин закрыт! Подставили по полной, не рекомендую.

Show business's response

KuDimkas

Level 9 Local Expert

Персонал: 0 Директор: -5 Обслуживание: -10 Выбор товаров: 9 Ужасное обслуживание. Никакой клиентоориентированности. В точке вообще не понимают, что такое интернет-заказ и как с ним работать! Сделал заказ, через приложение. Через три часа, приехал забирать заказ. При получении оказалось, что заказ выдать не могут - не собран. Ждал около часа, пока 3 человека соберут заказ. За это время они успели раз 5 покурить… и в итоге сказали, что заказ не выдадут, потому что товара нет…

Show business's response

Павел Коломбет

Level 2 Local Expert

Я не знаю как описать мой опыт похода в данный магазин на Боровском шоссе без использования ненормативной лексики, но постараюсь. 2 августа пришел забирать свой заказ, который ранее сделал онлайн. В магазине находился один сотрудник, который попросил подождать, пока подойдет директор, т.к. в этот момент на кассе образовалась длинная очередь, и он физически не мог собрать мой заказ. Я решил не ждать директора и самостоятельно купил то, что мне надо. Когда я выходил из магазина, то увидел женщину у входа в форме винлаба, которая с кем-то курила у входа и смеялась…я даже не стал ее ни о чем спрашивать, т.к. был в шоке от подобного подхода к работе. Мне стало жалко сотрудника, который был вынужден один обслуживать большой поток людей…я нигде не видел подобного. Надеюсь, руководство обратит внимание на данный филиал и примет необходимые меры.

Show business's response

Никита Я.

Level 7 Local Expert

В целом хороший магазин. Большой выбор вина. В плане пива- выбор немного поскромнее, но в целом нормально. Выбор крепкого алкоголя достаточно скромный. Приветливый персонал.

Show business's response

Олег Трахтенберг

Level 5 Local Expert

продавец-кассир с недовольным лицом не принял мой документ (ID карта, документ, удостоверяющий личность, признаваемый в этом качестве Российской Федерацией) по которому я въезжал как иностранный гражданин в РФ, и сообщил что продаст только по паспорту. Продавец неадекватен, прошу обратить внимание. 03.04.2025 ~22:10

Show business's response

SNSN

Level 6 Local Expert

Отличный магазин, ребёнку очень нравятся там конфеты с супергероями, поэтому заходим часто. Мне очень нравится чистота, проходы не захламлены неразобранным товаром, персонал вежливый. Ассортимент алкоголя вроде обширный, но однозначно не буду этого утверждать, потому как пью вино. По поводу вина - всегда есть выбор на любой кошелёк.

Show business's response

Богдан Братанчук

Level 15 Local Expert

Выбор есть всегда, приятные скидки и акции, персонал всегда готов помочь. С парковкой беда, лучше пешком. Магазин за шлагбаумом

Show business's response

Евгений

Level 11 Local Expert

Магазин с акцизным алкоголем, ценники с учётом самой большой скидки примерно одинаковые с другими подобными магазинами. Персонал очень отзывчивый, всегда помогут и расскажут что, с чем, зачем и как пить. Очень интересно пообщаться когда не знаешь чего хочешь в тот или иной вечер👍😉

Сергей Петрович

Level 7 Local Expert

В рабочее время эта точка часто закрыта. Висит табличка «временно не работают». Несознательный владелец магазина. Проверяйте доступность перед приездом сюда.

Show business's response

Тигра Мур

Level 5 Local Expert

Отличное место, большой ассортимент и приемлемые цены. Особенно порадовало разнообразие. Было очень вкусно, алкоголь стоил того. Собственно советую это место тем кто хочет попробовать что-то новое и не за башенные деньги.

Victor Rusowizc

Level 16 Local Expert

Алкоголь среднего класса, приемлемые низкие цены и большой выбор алкоголя. Можно выбрать хорошие напитки по неожиданно низким ценам! Сейчас редко такое можно найти)

Дмитрий Болотников

Level 15 Local Expert

Лучшая сеть алкомагазинов. Очень хорошие акции, выбор довольно обширный. Можно сделать заказ на сайте и потом забрать из магазина. Рядом с домом ещё есть КиБ, но там обстановка гораздо более унылая

Константин Ермаков

Level 7 Local Expert

Очень хороший персонал в этом маркете. Отзывчивые приятные люди. Большой выбор вин и крепкого алкоголя. Вобщем каждый найдёт что ему подходит)

Валерия Панина

Level 3 Local Expert

Сегодня отказались продавать алкоголь по водительскому удостоверению. При спокойной просьбе предъявить закон запрещающий продажу алкоголя по водительским правам , грубо и по засечки отправляют читать в интернете. Говоря, что ничем не обязаны. Зато соглашаться на то, чтобы люди в очереди оплатили мою покупк они могут( хотя это тоже не законно) Ужасный кассир, вела себя по хамски)

Show business's response

Антон

Level 18 Local Expert

Все супер. Консультант посоветовал вино. Оно оказалось отличное! Спасибо! Ещё бы почище было. Коробки в проходе и прочее убрать бы. И было отлично! И работают до 23. А не до 22. Это большой плюс.

Павел

Level 16 Local Expert

Большой выбор товаров. Работники очень приветливые. Постоянно проводят акции и скидки . Мне понравилось. Спасибо большое работникам.

Павел

Level 22 Local Expert

Ценники оформлены с нарушение ст 10 ЗоЗПП. Реальная цена за товар указана мелким шрифтом где-то в углу, большим же шрифтом указана цена акционная. Вследствии чего, клиент вводится в заблуждение, а на кассе разница в чеке в бОльшую сторону естественно. На замечания продавцы реагируют неадекватно, хамят!!!

Show business's response

Татьяна Олеговна

Level 16 Local Expert

Приятные в общении консультанты, хороший выбор и цены ниже, чем в других сетевых магазинах с алкоголем

Алина

Level 6 Local Expert

Всегда продавали до 23, сегодня *** в 22:55 захожу в магазин, ВСЕГДА ДО СЕГОДНЯШНЕГО ДНЯ МНЕ ХВАТАЛО 2 -3 минуты и в 23 уже все было пробито. Сегодня я захожу в магазин на меня сразу орет мужик через 2 минуты закрываемся, я начинаю пробегать глазами витрину, где сидр. через 10-15 секунд орет: «1 минуту» и тут же у вас паспорт то есть? Я говорю есть, в итоге я хотела купить вообще другое это недоразумение в магазине в виде продавца мужского пола мало того, что сбило меня с толку, так я подхожу на кассу, и тут на меня начинают ворчать, что по правам не продают, закон и тд, а я паспорт кладу на стол, я ГОВОРЮ У МЕНЯ ПАСПОРТ. Это нечто в виде продавца смотрит мой паспорт, начинает 2005, а 18 то есть, господи как можно работать на кассе и не уметь считать, благо девушка стояла рядом за стойкой сказала, что сейчас уже 08 месяц, а то мозг бы сломался у вашего сотрудника. Считать не умеет клиентоориентированность 0. Мужик ужасный продавец, девушки работают, чудесные. Из магазина я вышла в 57 минут. То есть у меня было ещё 3 минуты, за это время (5 минут, можно выбрать хорошее вино и пробить его) а из за вашего кассира я взяла какую то ссанину.

Show business's response

den estebanos

Level 11 Local Expert

В отличие от других магазинов этой сети, он небольшой, соответственно и ассортимент такой же. Но основные позиции всегда есть

Show business's response

Инкогнито 6743

Level 7 Local Expert

Вечно просят паспорт запарили ! Если нет с собой документов , предлагают спросить у людей в очереди ! Какой смысл предлагать спросить документ у кого нибудь в очереди , если это так же не законно ) Плюс для меня как для человека кому за 30 перевалило , не хочется у дяденьки просить паспорт в очереди за мной ) ну шляпа сервис ! Я понимаю закон такой, если кассир сомневается , может попросить паспорт , но делать недовольное лицо когда я отказываюсь просить паспорт у других людей за меня в очереди , это не правильно ) закон таким образом тоже не будет работать )

Show business's response

Максим Горячев

Level 7 Local Expert

Отличный персонал! Огромное спасибо сотрудникам данного ВинЛаба за качественную консультацию, обслуживание и помощь с большим заказом!

Александра

Level 10 Local Expert

Хороший ассортимент в разных ценовых категориях. Приветливый персонал, могут подсказать и что-то порекомендовать)

денис симачев

Level 28 Local Expert

Хороший минимаркет . Ассортимент очень большой , как говорится для всех 👍👍👍😉 приятное обслуживание со стороны кассира и консультанта .

Олег Лукин

Level 7 Local Expert

Все понравилось!!! Прекрасный персонал!!! Помогли подобрать, подробно все обьяснили, дали сравнительные характиристики!!!

Show business's response

anna sun

Level 10 Local Expert

Не продает по ВУ именно одна продавец. Неоднократно забирала заказы в этом магазине с ВУ, никаких проблем. Иногда вообще не требуют документы. Разберитесь!

Show business's response

Роман Тихомиров

Level 19 Local Expert

Хороший магазин,качественный алкоголь,удобное место расположение

Aleks Lion

Level 6 Local Expert

Небольшой алкогольный магазин. Очень приятный персонал. В сети частенько идут различные акции.

Сява Маркизов

Level 30 Local Expert

Хороший магазин, с учетом кешбека мегамаркета, алкоголь дешевый.

Show business's response

Sarha S.

Level 4 Local Expert

Магазин очень светлый и чистый. Персонал супер вежливый и отлично ориентируется в своём ассортименте. Я даже не знала что этот магазин открылся в нашем жк, так как никакой рекламы и информации нет.

Show business's response

Артем Д.

Level 5 Local Expert

Магазин в этом месяце просто на глазах испортился. Куда делись прежние ноомальные работники?

Show business's response

Ирина Почкина

Level 8 Local Expert

Широкий ассортимент вина. Доброжелательный и внимательный персонал.

Show business's response

Антон Назаров

Level 27 Local Expert

Отличный ассортимент, вежливые консультанты всегда помогут рекомендацией.

Андрей Кузьмин

Level 12 Local Expert

Мало места, постоянно все в коробках. Очень боишься что-то разбить. А так норм магаз)

Show business's response

Елена Хрякова

Level 10 Local Expert

Мой муж часто покупает виски. Доволен обслуживанием и ценами

Show business's response

Сергей Шаменко

Level 13 Local Expert

Хороший магазин, большой выбор вина на любой вкус и кошелек

ROFL !

Level 9 Local Expert

Так себе персонал относятся не особо уважительно но не все а так большой ассортимент

Show business's response

ГК ЕКС

Level 8 Local Expert

Вежливый персонал. Мало очередей. Рядом есть КБ и Алкотека (соседние двери), я всегда выбираю винлаб!

Александра

Level 11 Local Expert

Хороший выбор вин , дружелюбный персонал

Мантер

Level 14 Local Expert

Классный магазин, жаль не весь ассортимент вин присутствует, мало полусладких красных

Тот самый

Level 20 Local Expert

Большой выбор напитков по хорошим ценам. Неудобно парковаться и заезжать

aleoniv2011leonov

Level 6 Local Expert

Винный магазин среднего уровня, хороший для покупок.

Show business's response

Сергей Лисов

Level 9 Local Expert

Всегда встретят, помогут подобрать по вашему вкусу и предпочтениям. Пожелают хорошего вечера!

Денис

Level 7 Local Expert

Неплохие цены, раньше - приветливый и вежливый персонал, сейчас уже несколько скатились. Но в любом случае это неплохой магазин, а не помойка типа КБ

Самира Амирова

Level 22 Local Expert

Вина там очень хорошие да и персонал нормальный

Show business's response

Dmitry

Level 16 Local Expert

Норм филиал

Show business's response

Любовь

Level 11 Local Expert

04.01.25 вечером зашла в магазин, а за кассой один продавец сидел на коленях у другого и они обнимались

Show business's response

Vinlab

87 reviews