Vinlab

4.5

315 ratings

Rate this place

Vitaliy

Level 23 Local Expert

Хороший магазин алкогольных напитков, что позволяет оптимально по цене выбрать любимый напиток. Выбор очень большой и по цене и по разновидности товара. Внутри чисто, персонал вежливый, но постоянно просят оплату по QR.

Show business's response

Antonio

Level 15 Local Expert

Можно назвать одним словом обычный. Крепкий середнячок во всем, без изысков. До следующего уровня не хватает атмосферы - приятного располагающего интерьера и доброжелательного персонала. Есть куда расти и на кого ровняться.

Show business's response

Юлия С.

Level 12 Local Expert

Отличный выбор вина, располагающий интерьер, удобная локация. Отдельно хочется отметить молодого человека на кассе, помог определиться с выбором, упаковал бутылки, был мил и приятен в общении. По сравнению с другим магазином сети на ул.Новинки 4 однозначно выигрывает. Рекомендую. Редко когда можно получить удовольствие от покупки в сетевом магазине, но в это именно такое место.

Show business's response

Светлана Ерохина

Level 7 Local Expert

Вечер добрый! Заглянула сегодня впервые в данный магазин. Приятно удивил консультант Антон , профессионал своего дела, всё рассказал и помог с выбором! Руководитель Ольга на кассе оформила карту, что позволило получить скидку. Упаковали бутылочки в сеточку! Просто огонь ✨️

Show business's response

Денис И.

Level 6 Local Expert

Ну все хорошо… Но.. есть один, на вид юный, мягкотелый продавец, который постоянно закрывает магазин за 10 минут до закрытия. У меня пожелание к руководству - купите ему верно работающие часы, или поменяйте на табличке режим работы. А лучше продавца этого поменяйте. Если есть сомнения в достоверности, просто посмотрите отчет по кассе.

Show business's response

Dmitry G.

Level 3 Local Expert

К сожалению, оставляю низкую оценку из-за нескольких моментов, которые существенно повлияли на впечатление от посещения. 1. Отказ от проверки через "Госуслуги" Сотрудники не захотели проверить возраст через приложение, хотя это прямо предусмотрено Указом Президента РФ №695 от 18.09.2023 и приравнивается к предъявлению оригинала документа. В других регионах такой способ давно стал нормой, и странно, что в крупной сети, как «Винлаб», персонал об этом не осведомлен. 2. Необоснованный запрос документов Просить паспорт у человека, которому явно больше 30 лет (а тем более — в присутствии других покупателей, чей возраст может вызывать вопросы) — это не просто избыточная бюрократия, а отсутствие здравого смысла. Фразы вроде *«Значит, вы хорошо выглядите»* звучат как неуместный комплимент, но не решают проблему. 3. Невнимательность кассира — Сначала пробили товар, и только потом спросили документы (хотя это должно происходить до начала операции). — Пришлось дважды звать сотрудника, что создало ненужные задержки. Рекомендации — Обучить персонал работе с «Госуслугами» для проверки возраста — это ускорит процесс и снизит напряженность. — Провести брифинг по корректному взаимодействию с покупателями: документы стоит требовать обоснованно, а не формально. — Обратить внимание на логику работы кассовой зоны: сначала проверка возраста — потом продажа. Надеюсь, эта обратная связь поможет улучшить сервис. В остальном — желаю вам ценных кадров и клиентов, которые чувствуют себя комфортно!

Show business's response

Степан

Level 13 Local Expert

Хороший магазин, особенно персонал. Парень на кассе всегда поможет с выбором и всегда на позитиве, приятно посещать данный магазин.

Show business's response

влад гусев

Level 13 Local Expert

Превосходный ассортимент, качественная продукция, удобство виде возможной сборки предварительного заказа.

Show business's response

Маргарита Ерохина

Level 8 Local Expert

Удобный подъезд, хорошая парковка, заказала через приложение , приехала в назначенный день все было собрано, упаковано. Рекомендую. Большой выбор хороших вин.

Show business's response

Елена Рыженко

Level 8 Local Expert

Магазин отличный. Богатый выбор на любой вкус. Очень приветливый персонал, дают грамотные консультации, подбирают альтернативу если надо. Всегда есть интересные акции, очень удобно делать заказ в интернет магазине так как есть дополнительные скидки.В торговом зале всегда порядок. Буду ходить в магазин однозначно.

Show business's response

ДТМ

Level 30 Local Expert

Новый, чистый, а главное большой магазин, который приятно отличается от других "Винлабов" тем, что не надо лазать между расставленных всюду коробок и палет, опасаясь разбить что-нибудь! Кроме того, широкий ассортимент, привлекательные цены и акции, приятные продавцы.

Юрий Житарев

Level 16 Local Expert

Отличный магазин с большим ассортиментом, хорошая команда персонала, все вежливо, компетентно и быстро

Татьяна С.

Level 4 Local Expert

При покупке товара цена на кассе не соответсвует.цене товара на ценике На что продавец сказал , что она работает одна и не может менять цену. На ценнике цена одна , а на кассе пробивают дороже. Клиент смотрит цена 500 руб , а пробивает 6000. При этом говорит номер телефона не надо я уже вам сделала скидку. Как то все очень странно. Покупка была 8 сентября. Я не хочу много писать но по закону потребителя, какая цена указана за эту цену должны и продать!.

Елена

Level 10 Local Expert

Огромный ассортимент, даже растерялась, но спасибо менеджерам помогли выбрать, оформить заказ через приложение, т.к. надо было много всего, внимательные и обходительные. Цены приятные. С удовольствием приду еще.

Show business's response

Антонина

Level 5 Local Expert

Прекрасный магазин! Широкий выбор качественной продукции!!! Выбор производеля!!! Вежливые продавцы-профессионалы! Помогают с выбором

Show business's response

Иван Васильев

Level 11 Local Expert

Шикарный магазин, отличные скидки, отсутствие очередей, Все свежее и компетентные сотрудники, это того стоит, вообще сеть правильная, с правильными напитками

Show business's response

KhrapkoVladimir

Level 10 Local Expert

Пока возили американские вина ставил бы шесть звёзд. Купить бутылку приличного каберне из долины наппа за пятьсот рублей можно было только здесь

Show business's response

Николай С

Level 17 Local Expert

Магазин хороший, обслуживание вежливое. Есть интересные вина, которые мало где есть. Слегка дороговато, но часто бывают скидки.

Серго Рольф

Level 5 Local Expert

По ассортименту всё отлично. Но администрации магазина стоит провести работу с кадрами. Сотрудники постоянно спорят с посетителями о правах потребителя. Что не очень корректно, ведь мы ваши деньги. Учитывая что за стенкой тоже самое наполнение, но гораздо вежливее.

Дмитрий Елисеев Lestnica4U

Level 11 Local Expert

Отличный магазин. Стараюсь алкоголь покупать в этой сети магазинов. Большой выбор качественной продукции. Для постоянных клиентов очень хорошая скидка!

Mary

Level 18 Local Expert

Звонили, просили убрать негативный отзыв, исправятся. Ноль. Кб лучше потому что хотя бы до 22.04 пробивает. Эти в 22.45 уже нет. Самое бесполезное место района. Отзывы 5 звезд куплены ибо и цены выше на 20-30% кб, да и сервис отстой. А теперь не сканируют карту и продают дороже. Отъявленные н..ки тут работают. Меняются, но такие же. Пусть подавятся 200р. Но это последнее место где стоит покупать. Апрель 2023 апд. Обещали провести проверку, нет. Закрыты раньше времени. В 22.57 уже закрыт магазин, не хотят работать.

Show business's response

Alena

Level 18 Local Expert

Искали одно вино по всему городу , и удивительно , но нашли здесь . Девушка консультант все подсказала , помогла. Осталась очень довольна

Show business's response

Алексей Ра

Level 10 Local Expert

Просторный магазин, приветливый персонал. Выбор очень хороший, рекомендую!!!

Show business's response

Денис Спиридонов

Level 11 Local Expert

Наверное лучший алкомаркет в районе и сотрудники молодцы. Особенно администратор Наталья, очень компетентный сотрудник

Catherine A. Studio

Level 12 Local Expert

Хороший филиал, ассортимент богатый, можно заказать со склада и забрать заказ. Внимательные и аккуратные сотрудники. Удобно расположен для старой и новой застройки.

Show business's response

Юлия Джелали

Level 13 Local Expert

Нормальный выбор алкоголя, есть интересные экземпляры. Без дисконтной карты покупать смысла нет

Богдан Мезенцев

Level 7 Local Expert

Уютный магазин, никогда не бывает толпы людей и ненужного товара валяющегося на полу. Персонал приветливый. Много акций и скидок.

Олег Ласский

Level 14 Local Expert

Тихо, спокойно, чисто, заботливо и всё есть для любого мероприятия! 👍

Show business's response

Виктор Н.

Level 2 Local Expert

Ходили в этот магазин так как он был рядом с домом. Ничего особенного, цены средние, ассортимент как и везде, но часто выручала пешая доступность. Потом сеть решила провести розыгрыш вина к 14 февраля в инстаграм. Мы с женой приняли участие и что вы думаете? Праздник вроде как насыщен святостью и для влюбленных. В итоге влюбленными (по выбору магазина) оказалась пара девушек (ну вы поняли каких). Т.е. почти все православные пары (союз мужчины и женщины) отбросили за борт, а меньшинствам дали дорогу. Реально теперь ничего святого не осталось. Возможно это подыгрывали своим, но тогда это просто разводка людей на покупку вина в их сети. В общем магазин с такими ценностями теперь обходим стороной.

Юрий Житарев

Level 14 Local Expert

Практически любимый магазин. Есть что приобрести, персонал вежлив, всегда поможет с выбором.

Виктор Иванов

Level 18 Local Expert

Все чётко, отличное место

Даниил

Level 5 Local Expert

Хамят, цены на кассе и этикетках отличаются. И я не про скидки, продавец отказался продавать по цене указанной на ценнике полки.

Show business's response

иван иванович

Level 6 Local Expert

13 января 2021 года в 22.57 попытался сделать покупку в данном магазине(это мне не удалось, как сказал работник из за проблем с кассовым аппаратом) причём данная ситуация по ходу никого кроме меня не расстроила и это при том что толп покупателей там не наблюдается, несколько раз подумаю идти ли туда снова

Глеб Догадин

Level 12 Local Expert

У них нет коньяка "Асканели", а остальные марки~уже не то, что раньше...

Show business's response

Mikhail

Level 28 Local Expert

Хороший магазин, внимательные продавцы, дают коробки, когда много бутылок, даже помогают донести до авто.

Игорь И.

Level 6 Local Expert

Все отлично, но вынуждают платить по куар коду - даже 1/2 кассу под эту тему выделили. В итоге создают искусственную очередь. Такая мелочь, а напрягает. Лишний раз из-за этого не хожу.

Show business's response

Трофим Пронин

Level 10 Local Expert

Неплохой магазин, захожу иногда

Show business's response

Marina-Vladi0406

Level 11 Local Expert

Выбор хороший,но то вино которое покупала, в друго магазине продается дешевле. Теперь беру там.

ketrinigonina

Level 13 Local Expert

Хороший магазин Отличный выбор и цены как везде Скидки,акции-есть возможность выбрать альтернативу

Show business's response

М. А.

Level 23 Local Expert

Большой выбор алкоголя на любой кошелек, вкус и цвет :)

Show business's response

Кундыль Сергей

Level 6 Local Expert

Хороший ассортимент, бывают приятные акции.

Show business's response

Алексей

Level 6 Local Expert

Отличный магазин особенно скидки на алкоголь постоянно там закупки делаю на корпоративный оттых

Василий Ануров

Level 12 Local Expert

Ассортимент богаче ,чем в обычном алкогольном отделе продуктового магазина

Gold Frenki

Level 14 Local Expert

Уровень обслуживания никакой, точнее ниже плинтуса. Сюда более ни ногой. Выбор более чем скудный.

лера кичова

Level 8 Local Expert

Хороший продавец, разбирается в разных сортах. Все подскажет и расскажет.

Show business's response

Дмитрий Сарайкин

Level 18 Local Expert

Всегда топ, даже когда пьяным прихожу 🙂

Show business's response

Денис

Level 5 Local Expert

Отличные сотрудники, хороший ассортимент!

Мария Лясникова

Level 10 Local Expert

Главное найти место где при парковаться около него. А так магазин хороший

Show business's response

Nikolaj Ignatiev 2021

Level 15 Local Expert

Очень хороший магазин, с отличными ценами и обслуживанием.

Сергей Сухарев

Level 13 Local Expert

Хороший ассортимент, персонал, магазин

Vinlab

94 reviews