Vinlab

4.3

198 ratings

Rate this place

Сегрей Гошман

Level 5 Local Expert

Данный магазин,один из лучших на районе. Заходить туда одно удовольствие. Всегда чисто,аккуратно,хороший ассортимент товаров. Персонал всегда приветливый,вежливый. Особенно,хочется отметить администратора Марину и продавца Елену,лучшие консультанты. Встречают Вас с улыбкой. Всегда помогут выбрать отличный вариант напитков,расскажут про акции магазина. Одним словом молодцы,спасибо Вам.

Show business's response

Максим Тимонин

Level 14 Local Expert

Здравствуйте, захожу сюда часто! Администратор Марина, помогала в выборе вина, а также Кирилл помог подобрать пиво на компанию. Продавец встречает с улыбкой, готова помочь, а также аккуратно сложит в пакет. Вернусь сюда с удовольствием))

Katerina L.

Level 5 Local Expert

Люблю ходить в этот магазин, так как здесь одна девушка продавец (тёмненькая) всегда очень точно подбирает вино для меня исходя из моих запросов. В магазине всегда чистенько и с выбором товаров никогда нет проблем.

Show business's response

Дмитрий Г.

Level 4 Local Expert

Частенько хожу в винлаб. Всегда вежливый персонал, подскажут с выбором, если тяжело определиться с выбором. Магазин всегда выглядит аккуратно и чисто. И еще у них очень богатый ассортимент)

Show business's response

Дарья Жаркова

Level 4 Local Expert

Каждый день захожу , всё прекрасно, чистота в зале , прекрасный администратор (Марина) , которая помотает в выборе вкусных вин , всё что для меня подбирали всегда подходила для меня и моего настроения. Прекрасные беседы , каждый раз захожу и сразу поднимается настроение от приветливых сотрудников)

Show business's response

Дмитрий Тихонюк

Level 4 Local Expert

Хороший обновляемый ассортимент, вежливые продавцы, работает кондиционер))) Так как магазин сетевой - регулярные акции + скидочная система.

Show business's response

Николай Носов

Level 6 Local Expert

управляющая хамит, потребовала убрать собаку, французский бульдог правилами сети не запрещено с собаками, без ограничений. На последок сказала, что аллергия на собак и не ходите сюда. на второе посещение не успел ничего купить, сразу обвинения от администратора что с собакой нельзя, при попытке позвонить в инстанции не пустила к уголку потребителя он у них за кассой, сказала вызывает полицию, обратился на горячую линию винлаб, там мне подтвердили о неправомерности управляющей, при выходе на улице управляющая сказала мне чтоб я больше в этот магазин не ходил))) клиенториентированность на высоте)))

Show business's response

Сергей C.

Level 3 Local Expert

Бываю в этом магазине, могу сказать что Марина администратор лучшая! Всегда в хорошем настроении, улыбается, всегда всё подскажет. Спасибо ей огромное за такое отношение к работе и к покупателям! P.S. почитал негативные отзывы от людей с бульдожкой. По моему мнению - если вас пускают в магазин с собакой - нужно за ней следить.

Show business's response

Borovik A.

Level 4 Local Expert

В данном магазине работает крайне неприятная женщина, блондинка возрастом 45+. Ведёт себя не профессионально и грубо, переходя на личности. Ей явно доставляет больше удовольствия издеваться над покупателями, чем работать. С такими навыками и манерой поведения в продажах работать бесполезно.

Show business's response

Cheshir

Level 3 Local Expert

Консультанты быстро подсказали и с ориентировали по наличию товара. Персонал вежливый и улыбчивый. Однозначно пятëрка!

Show business's response

Ivans Orlovs

Level 15 Local Expert

Все бы ничего, но вот администратор по имени Марина все портит 15.09 забирал онлайн заказ, в мой процесс оплаты влезла вышеупомянутая администратор и начала учить, что 15 баллов это мало для списания, что я ОБЯЗАН отменить ошибочный заказ. Неприятно, очень нетактично

Show business's response

Владислав Хухфрув

Level 2 Local Expert

Удобный магазин, можно ознакомиться с ценами на сайте и там же заказать с доставкой в любой магазин. Качество товаров хорошее, контрафакта не замечено.

Show business's response

Олеся В.

Level 12 Local Expert

21.07 Цена на фуэт отличалась в 2 раза от ценника на кассе. На мое сообщение кассиру; очень по-хамски отреагировала. И сказала что не будет проводить за ту цену, которая на ценнике. Я такое встречала первый раз!

Show business's response

Half Dope

Level 3 Local Expert

Консультант помог выбрать хорошее вино. Рассказал очень четко и ясно для человека, (меня), который особо в этом не понимает ничего. Супер!

Show business's response

НАТАЛЬЯ СЕМËНОВА

Level 8 Local Expert

Милые девочки, СПАСИБО! ВСЁ ЧЕТКО, ЯСНО С ИНТЕРЕСОМ ! И подсказали , и предложили, и с усталой улыбкой, пожелали в наступающим году быть такими же приветливыми ))) спасибо!!!

Show business's response

Анна Санникова

Level 8 Local Expert

Предпочитаю Винлаб всем другим алкомаркетам. Хороший ассортимент, причём продукция действительно хорошего качества. Мне нравится, что много вин недорогих, но достойных.

Show business's response

Svetlana Safrik

Level 18 Local Expert

Какая-то полная катастрофа с мобильным приложением и самовывозом. Делала 3 заказа с самовывозом в этом магазине для подготовки к свадьбе. В первый раз заказ вообще оказался не собран и мне носили бутылки с витрин в зале, второй раз продавец был очень неопытен и пробивание товара затянулось ну очень надолго, очередь за мной скопилась человек в 5, в третьем заказе помимо ещё более неопытного продавца, некоторых позиций не оказалось в наличии в магазине (при том, что пришло сообщение о том, что заказ готов, приходите, забирайте) и нам на месте начали предлагать замену заказанному. В целом, нормальный магазин, нормальные цены, но очень стоит подтянуть квалификацию сотрудников и информацию по остаткам на складе, не всем захочется стоять и выбирать замену, есть желание прийти и забрать заказанное без лишней мороки.

Show business's response

Роман Дробинский

Level 17 Local Expert

Сказать просто любимый магазин это ни чего не сказать есть всё для любого гурмана найдётся всё от души рекомендую. Из персонала Корчагина Диана очень вежливая и поможет подобрать напиток на всё случаи жизни

Show business's response

Николай Кручинин

Level 5 Local Expert

Пришел за сигаретами с 5000р. Сдачи не оказалось, предложил взять больше сигарет. Сказали сдачи нет и нахамили

Show business's response

Светлана Носова

Level 6 Local Expert

Очень хочеться верить, что этот отзыв увидит главный офис вашей сети. В магазине по адресу Измайловский бульвар 69. Работает сотрудница ( администратор) блондинка в возрасте 45+, которая не хочет работать в данном направлении торговли. И вообще не понимает, что такое корпоративный этикет. Постоянно хамит и дерзит. Она решает приходить мне в магазин или нет. В последний раз она сказала, не приходите сюда больше, моему супругу который хотел купить бутылку вина Cono Sur. В итоге покупатель ушёл без покупки. Данная сотрудница, почему-то думает, что это нормально говорить свое мнение в лицо покупателю, который принес деньги вашему магазину. У вас по регламенту можно с собакой, супруг зашёл с собакой небольшой(французский бульдог). Ему высказали все и даже, как он выглядит. Далее при звонке на горячую линию, она истерила так, что моё мнение, её место точно не в торговле. Человек с такой психикой не должен контактировать с людьми. Даже теперь боюсь заходить в ваш магазин. Если её так триггерит, от ваших клиентов и мы люди которые покупаем вина за 1000 рублей, для неё как красная тряпка для быка, почему она работает у вас. Ранее вообще, она продавала энергетики школьникам лично видела, когда выбирала вино. Это вообще большой штраф. В общем из-за очередного неадекватного поведения данного человека( администратора на минуточку) , к вам ходить в данный магазин уже не хочется. Хорошо, что есть другие варианты, где можно купить очень хорошие вина. А такого отношения к покупателю, я уже на рынках в деревнях не видела.

Show business's response

Алексей Манжос

Level 11 Local Expert

Как и вся сеть данного магазина - одни позитивные. Персонал, ассортимент, чистота зала и свободные проходы

Show business's response

Екатерина Комарова

Level 9 Local Expert

Здесь алкоголь на любой вкус и кошелек, могут дать рекомендации, причем неплохие. Ни разу не разочаровали))

Show business's response

Женя Шишкин

Level 3 Local Expert

больше желания приходить в этот магазин нет, исключительно из-за одной неприятной особы, которая максимально не уважительно относится к клиентам. Зашёл почитать отзывы и увидел много отрицательных отзывов об этом человеке. Судя по всему руководству наплевать, какие сотрудники работают у них в магазине. Разберитесь уже со своим руководством иначе у вас из покупателей останутся одни алкаши, которым наплевать

Show business's response

Владимир Б.

Level 5 Local Expert

Спасибо огромное всему персоналу, очень быстрое и вежливое обслуживание)))

Show business's response

Ольга М.

Level 13 Local Expert

Неплохой магазин. Есть скидки по карте постоянного клиента. Можно купить не только алкогольные напитки, но и соки. Есть сигареты в продаже.

Show business's response

Александр

Level 9 Local Expert

Как и все вин лаб чистый магазин ,товар на своем месте , приветливый персонал.

Show business's response

Владимир В.

Level 10 Local Expert

Магазин хороший, жаль, только, что цены высокие, иногда, очень. И главное: мало вин из Массандры, я на них "вырос'!

Show business's response

Pets is Happy

Level 4 Local Expert

29 марта 2024 г Время :10:55 Кассир Арина ( отказ в продаже ) КоАП РФ 14.8. Дал 500₽ купить продукцию за 77₽ у неё не оказалось сдачи , Согласно п.3.8.1 «Типовых правил эксплуатации ... В силу ст. 492 п.2 Гражданского Кодекса Российской Федерации договор розничной купли-продажи .

Show business's response

Шанталь Д.

Level 4 Local Expert

Сделала заказ в сбер маркете,с вывазом с 18 до 19,пришла в 18.20.Ничего не готово!!Они ничего не знают.В итоге из пяти бутылок только 2 и возьмите другое!А мне не надо дороже в 2 раза,я наверно не в маразме!Оплатила две бутылки,нашлись еще 2 перезакажите На перезаказазе опять по наличию ток одна!потратила пол часа!Ушла с 2 бутылками вместо 5!ужасно просто работают!!!

Show business's response

Ольга С.

Level 13 Local Expert

Большой выбор, всегда посоветуют. Бывает много акций, цены адекватные.

Show business's response

alex

Level 9 Local Expert

самый худший магазин, хабалка стоит на кассе, марина, говорит не приличные слова, противно ходить в этот магазин, прошу вас компания винлаба, она не соответствует должности админа, прошу вас разобраться с этой хабалкой!!!

Show business's response

Masis Sar

Level 4 Local Expert

В этом магазине людей определяют по нации,по вере исповедания,если не ошибаюсь кассирша Елена

Show business's response

Мирка М.

Level 7 Local Expert

Отвратительный магазин, никакой персонал, ничего не знают и ничем помочь покупателям не знают и помочь покупателям в выборе не хотят.

Show business's response

Рахим Курбонов

Level 5 Local Expert

Все четко! Старший продавец Элизавета респект вам 🤝

Show business's response

anxiety

Level 9 Local Expert

Потрясающий персонал, впечатляющий ассортимент и приятные цены

Show business's response

Екатерина Х.

Level 11 Local Expert

Возвращаюсь снова и снова в этот магазин из-за хорошего обслуживания и качественных напитков.

Show business's response

D M

Level 13 Local Expert

Брали на свадьбу большой список напитков. С заказом не подвели. Получили еще доп скидку, мелочь, а приятно. Всё во время, хорошего качества.

Show business's response

Антон Родионов

Level 7 Local Expert

23.09.2022 в 16.23 продавец Марина на кассе грубо общалась, переходя на крик. Прошу руководство магазина обратить на это внимание.

Show business's response

don mad

Level 20 Local Expert

Магазин - хороший с широким ассортиментом.

Show business's response

игорь м.

Level 5 Local Expert

Отвратительный персонал Навязывание карты магазина, после того как я отказался от оформления карты Мне грубо ответили «Подаришь больше денег компании, отлично, деньги походу есть» Хамство немыслимо

Show business's response

Алекс

Level 13 Local Expert

Отличный магазин. Всегда чисто. Персонал приветливый. Молодцы.

Дмитрий

Level 6 Local Expert

Магазин работает в удобном месте, и всё что нужно должно быть в таких мини и супер маркетах

Show business's response

Станислав Иванов

Level 5 Local Expert

Нормалный магазин. Ассортимент неплохой, ценовая категория средняя. В общем и целом впечатление хорошее.

Show business's response

Николай Кузнецов

Level 8 Local Expert

Хамское отношение к клиенту, несоблюдение товарных регламентов

Show business's response

Марина Черкавская

Level 18 Local Expert

Хороший магазин, большой ассортимент и неплохие скидки, советую!!!

Show business's response

Слава С.

Level 2 Local Expert

Неприятный кассир, покупку в результате не совершил, купил в другом винлабе

Show business's response

Ярослав

Level 9 Local Expert

Хорошие качественные напитки и очень радушный коллектив.

Show business's response

Инна Панюкова

Level 10 Local Expert

Продавцы грубые и даже ассортимент не знают. Я думала такой магазин и там должны быть специалисты.

Show business's response

Анастасия К.

Level 7 Local Expert

Жаль, что этот магазин далековато от моего дома. Но все равно хожу сюда, выбор большой, все нравится.

Show business's response

андрей артемьев

Level 30 Local Expert

Хороший магазин большой выбор. Поздновато открывается.

Vinlab

78 reviews