Vinlab

4.7

184 ratings

Rate this place

Никита Х.

Level 5 Local Expert

Хороший магазин с хорошими напитками на каждый день недели и под любое настроение , администратор Лилия просто супер работник всегда знает что подсказать

Show business's response

Мила Зубова

Level 6 Local Expert

Отказывают в обслуживании по причине (со слов сотрудника) «На кассах часы спешат - пробить не сможем». До закрытия было более 10 минут. Я не думаю что покупатель должен зависеть, от неправильно выставленного времени на оборудовании магазина.

Show business's response

Марьяна Янкина

Level 16 Local Expert

Хороший, чистый магазин, замечательный персонал, работают спокойно, чётко, сами предложили и помогли донести ящик бренди до машины, припаркованной метров за 200. Спасибо!

Show business's response

Всеволод Владимиров

Level 21 Local Expert

Замечательный магазин с офигенными скидками, и что самое главное, - добрыми людьми которые работают здесь.

Show business's response

Ника.О

Level 4 Local Expert

Женщина-продавец кассир,предполагаю -Лилия (бейджик по непонятным причинам отсутствует,имя даже побоялась сказать! Видимо не надевает преднамеренно -дабы избежать большого количества жалоб! Хамское,пренебрежительное и невоспитанное обслуживание клиентов) Тут конечно нужно поднимать вопрос о компетенции такого сотрудника,в соответствии с занимаемой должностью,так как такое отношение к покупателям просто недопустимо! Что случалось неоднократно! Прямо женоненавистница? Заходили с мамой! Делали совместную покупку на 2 чека, с первым чеком обслужила на одной кассе! За вторым чеком сказала на другую кассу! И вот с товаром ты должен бегать туда-сюда! По непонятным причинам! На вопрос зачем? Хамство с вытаращенными глазами и никакой конкретики! Не жаль эту женщину! Ну не хочешь ты-ну не работай! Ну а весь свой гнев лить на чужих тебе людей,которые тебе! несут свои деньги! Это просто аморально! Такие продавцы сведут сеть на нет!

Show business's response

Оксана

Level 12 Local Expert

Вроде магазин с элитными напитками, а персонал, как в сельпо. Продавец взрослая женщина " клеится" ко всем мужикам, постоянно с покупателями курит

Show business's response

Алексей О.

Level 30 Local Expert

Магазин вполне оправдывает свою марку и фирменный стиль оформления. Расположение очень интересное. Если не знаешь, где именно этот магазин, то найти его сложно. Обслуживание хорошее. К порядку в торговом зале нареканий нет

Show business's response

Полина

Level 11 Local Expert

В целом магазин неплохой. Приятные цены и продавцы-парни доброжелательные и приветливые. Однако продавец-кассир Лидия/Лилия - не совсем разглядела ее имя на бейджике, очень неприветливая и вредная. Учите, пожалуйста, продавцов не только кнопки на кассе нажимать, но и доброжелательности, и хорошим манерам поведения. Ситуация была в следующем: у меня спросили, в какой форме будет оплата, я сказала, что картой, однако она начала спорить со мной, что я сказала наличными (хотя я в сознании и знаю, что где и как я говорю). Разве это клиентоориентированно? Разве это доброжелательно? Разве нажать две другие кнопки на кассе и поменять форму оплаты на безналичную - большой труд? Требую принять меры и отправить данного продавца на обучение по теме: «Как доброжелательно и вежливо общаться с клиентами». Именно из-за такого персонала рейтинг магазина опускается в целом. Принимайте меры, друзья.

Show business's response

Дмитрий Шульц

Level 6 Local Expert

Хороший выбор алкоголя, достаточно низкие цены, удобные и широкие проходы, в отличие от других алкомаркетов.

Show business's response

Виктор

Level 5 Local Expert

Это худший Винлаб из всех, где я был. Сделал заказ через приложение. В других Винлабах собирают за 15-30 мин. здесь через 3 часа заказ не собран. Прихожу в магазин, там мальчик и девочка слоняются полусонные по магазину. Спрашиваю что с заказом. отвечают собираем ))) это 5 бутылок. Я их нашел сам через 30 секунд. Проходит 10 минут, спрашиваю когда же? Отвечают собираем)) А сами или сидят или просто ходят из угла в угол. Я посмеялся и ушел. Это цирк какой то

Show business's response

mashast

Level 12 Local Expert

Продавцы некомпетентные, ассортимент знают плохо, вообще сервис на троечку. А сам магазин неплохой, есть, что взять.

Show business's response

Алексей Б

Level 9 Local Expert

Хороший ассортимент. Адекватные цены. Бывают очень даже хорошие скидки.

Show business's response

игорь

Level 21 Local Expert

Отличный персонал, хороший выбор.

Show business's response

Oleg Pakhomov

Level 11 Local Expert

Хороший выбор, внимательный персонал, правда выбор российских вин маловат

Show business's response

Сергей Лебедев

Level 19 Local Expert

Хороший ассортимент, классный продавец.

Show business's response

LM 0313

Level 12 Local Expert

Прекрасный магазин с большим ассортиментом на любой уровень финансовых возможностей.

Show business's response

Рома С.

Level 3 Local Expert

В целом магазин хороший, но при этом Регулярно закрывается раньше положенного времени. Хамоватая рыжая женщина, видимо администратор

Show business's response

Михаил

Level 7 Local Expert

Хороший магазин, большой ассортимент! Отличный персонал!

Михаил Бортников

Level 18 Local Expert

Магазин хороший. Продавцы адекватные через раз. Ассортимент часто подводит. Очень многого нет в наличии

Show business's response

Марго Margot

Level 11 Local Expert

Для меня удобное расположение. Приличный ассортимент (то, что мне надо, всегда есть).

Show business's response

Алексей

Level 11 Local Expert

Магазин открылся относительно не давно. Продавцы вежливые, ассортимент на любой вкус

Show business's response

Евгений Азязов

Level 24 Local Expert

Сетевой. Всё как и везде. Хороший выбор. Приемлемые цены. Много скидок.

Show business's response

Роман Волков

Level 18 Local Expert

Второй вечер подряд прихожу, вчера в 22.30, сегодня в 22.10, вчера на кассе время спешило, сегодня уже закрыто на час раньше, напишите тогда что магазин до 22.00 работает, а не до 23.00

Show business's response

Green Peace

Level 8 Local Expert

1)удобное расположение 2) широкий ассортимент

Show business's response

princeof4uvashia

Level 6 Local Expert

Отличный магазин, компетентный персонал

Show business's response

Гуляев дониил

Level 3 Local Expert

Магазин хороший продавцы все отзывчивые ассортимент в магазине огромный советую всем

Валерий Валерьевич

Level 6 Local Expert

Всегда подскажут, главное спросить и что хочется и за какую цену

Show business's response

Галина Болгарская

Level 7 Local Expert

Хороший ВинЛаб. Всё чисто и аккуратно. Кассиры вежливые!

Show business's response

Людмила

Level 2 Local Expert

Сотрудники супер

Show business's response

Борис Макеев

Level 13 Local Expert

Хороший ассортимент и достойные акции каждый день

Отец Сергий

Level 14 Local Expert

Унылые продавцы , можно минут пять простоять на кассе в надежде что кто то подойдёт, появляется желание просто уйти с товаром неоплатив , но воспитание не позволяет . Причём так бывает очень часто .

Show business's response

Ксения

Level 10 Local Expert

Хороший магазин, приветливый персонал, всё понравилось

AnSheb93

Level 9 Local Expert

Не всегда есть место с парковкой , а так ассортимент достойный и удобное расположение

Show business's response

Халаева Н.

Level 7 Local Expert

Очень грамотные продавцы! Всё подскажут, объяснят! Теперь только сюда!)

Show business's response

Вадим

Level 5 Local Expert

Отзывчивый персонал и удобное расположение.

Show business's response

Анечка😎 А.

Level 2 Local Expert

Хороший магазин, отличный персонал, качественное обслуживание.

Show business's response

Nata Lizura

Level 16 Local Expert

Хороший магазин, ассортимент не большой. Персонал всегда вежливый6 хорошие скидки по карте ВинЛаб.

Show business's response

Наталья Бодрова

Level 4 Local Expert

Сидит мужчина на вид лет 30, крупного телосложения, работать не хочет , у покупателей не спрашивает про карту магазина, на вопрос почему, говорит «я уже пробил»

Show business's response

Светлана Слатовская

Level 11 Local Expert

Хороший магазин, но постоянно меняются продавцы

Евгений Галочкин

Level 13 Local Expert

Норм. Магазин , персонал,ассортимент

Show business's response

светлана и.

Level 6 Local Expert

Были в магазине 15 октября 2022 года, девушка отказала в продаже , потому что не было сдачи !!!!!!!? Был звонок в кол центр и оставлена жалоба , но и тут никто не отреагировал , «лучшая»клиентоориентированность , что доводилось встретить .

Show business's response

Игнат Горский

Level 4 Local Expert

Приехал, в магазин, но не смог ни чего купить, так как мне сказали что нет сдачи - это как? Худший магазин!!!

илья стрельчук

Level 5 Local Expert

Хороший магазинчик рядом с домом ну нужну иметь карту магазин безнее дороже на порядок

Елена Бабакова

Level 7 Local Expert

Новый магазин! Все чисто и аккуратно

Show business's response

Иванна

Level 15 Local Expert

Хороший магазин Приятный персонал

Show business's response

Дима Т.

Level 6 Local Expert

Тут работает ЛЁХА от души пацан сделал все в лучшем виде сау закинул вацаку

divnogordtseva

Level 13 Local Expert

Хороший выбор

Елена Дмитриевна

Level 10 Local Expert

Магазин не плохой, но расположение не очень

Show business's response

Дмитрий Сальников

Level 21 Local Expert

Качественные напитки

Show business's response

Айза Монгуш

Level 14 Local Expert

Самые лучшие😌главное рядом 🙌😻

Show business's response

Vinlab

63 reviews