Vinlab

4.5

194 ratings

Rate this place

Павел

Level 18 Local Expert

Не раз заходил, на хороший алкоголь неплохие скидки, но сегодня удивили. Выходной день, закрываются на перерыв с 18 до 18.30 из-за приема товара. Девушка одна работает в выходной день. Странные вы товарищи. Я лично к вам шел за тем, что в других магазинах не найти, и передо мной дверью хлопнули. Претензии к руководству, а не к этой девушке.

Show business's response

Oleg Paramonow

Level 8 Local Expert

Очень хороший магазин, с качественным товаром, достаточно большим ассортиментом, замечательными продавцами. Продавцы очень вежливые и грамотные, очень приятные в общении, всегда могут соориентировать по ассортименту, порекомендовать что-то из имеющегося товара. Бываем там по необходимости, закупаем различные напитки : вино, виски, коньяк, бренди, арманьяк, ром. В основном вино. Всегда товар качественный. А благодоря рекомндациям продавцов, ещë узнали много новых и интересных вкусов и ароматов напитков. Цены не маленькие, но дешевле чем в других заведениях такой же направленности. И что немаловажно, качественнее. Очень рекомендую к посещению этого магазина.

Show business's response

Стас Комов

Level 4 Local Expert

Очень хороший магазин, хожу 1-2 в неделю туда, хочу огромную благодарность сказать админу Тамаре, если бы не она то магазин бы закрылся бы уже давно, до ее прихода был какой то кошмар, стеллажи пустые, все спиртное на полу в блоках стояло (типа хочешь бухнуть, ищи сам по коробках), по всему магазину валялись пустые коробки из под спиртного, полы вообще не кто и не когда не мыл, короче был ужасссс, а сейчас я захожожу и кайфую, чистота, все полки заполнены, продавцы сразу подходят, помогают с выбором. Еще раз моя благодарность Тамаре, спасибо ей большое за мой любимый магазин!!!

Show business's response

WHITEPAPER

Level 16 Local Expert

"Винлаб" – это истинное волшебство для гурманов и ценителей изысканных вин! Я просто в восторге от этого места, и невозможно не поделиться своими впечатлениями. Сразу по входу меня окружила атмосфера уюта и утонченности. Интерьер заведения приглашает вас на увлекательное путешествие по миру вин, а каждый деталь интерьера воспевает искусство настоящего виноделия. Меню "Винлаб" – это настоящий гастрономический праздник! Выбор вин здесь впечатляет своим разнообразием, начиная от классических сортов и заканчивая уникальными винами из разных уголков света. Сотрудники с удовольствием делятся своими знаниями и рекомендациями, помогая выбрать идеальное вино к любому поводу. Обслуживание в "Винлаб" на высшем уровне. Персонал профессионален и дружелюбен, создавая атмосферу доверия и уюта. Каждый посетитель здесь чувствует себя как ценный гость. Это место становится идеальным выбором не только для ценителей вина, но и для тех, кто ищет уникальные напитки и неповторимый опыт. "Винлаб" - это настоящий храм виноделия в самом центре Москвы. Абсолютно влюблена в это место и обязательно вернусь снова, чтобы продолжить это восхитительное путешествие по винному миру!

Show business's response

Анна Мошкова

Level 8 Local Expert

Раньше был магазин плохой, заброшенный, полки полупустые, товар в коробках стоял на полу в доль стеллажей, на выходе постоянно разбросаны пустые коробки из под товара. Теперь магазин не узнать и все благодаря администратора Тамары, она за месяц привела магазин в порядок, теперь хожу с удовольствием туда, чистота, порядок, все полки заполнены, спасибо большое Тамаре.

Show business's response

ГАЛИНА

Level 19 Local Expert

Рекомендую,этот магазин вина! Обслуживание прекрасное, вежливость и улыбка на лице прекрасных девушек завораживает.Коллектив молодой. Благодарю Тамару,за отличную работу!

Show business's response

Юлия М.

Level 6 Local Expert

Отличный магазин, всегда захожу как приезжаю к родителям. Очень нравится администратор Тамара, всегда подскажет, поможет, очень доброжелательная и отзывчивая, с ее появлением магазин стал еще лучше, всегда порядок и чистота👍🏼 есть с чем сравнить, живу на планерной, тут винлаб отвратительный как и персонал. На беломорской все на высшем уровне. Хочу отметить еще раз старания Тамары и передать большую благодарность 🥰

Show business's response

Аркадий Беллученский

Level 22 Local Expert

Хороший магазин , есть выбор как в холодильнике так и на полке для того что бы клиент сам мог выбрать теплое брать или холодное а то в некоторых все подряд суют в холодильник даже зимой , хороший кассир завел карту объяснил выгодность этого действия

Show business's response

Fedotov Arsen

Level 8 Local Expert

Хороший магазин. Правда не удобно было машину парковать. Чисто, сотрудники приветливые, в ассортименте разбираются,могут посоветовать что лучше. Особенно администратор Тамара. Её улыбка и веселый смех просто обезоруживает с первых минут.

Show business's response

Наталья

Level 6 Local Expert

Маленький магазинчик, соответственно, узкий ассортимент, но продавцы отличные.

Show business's response

Рита Литвиненко

Level 6 Local Expert

Явлюсь постоянным покупателем данного магазина и могу сказать одно:ЭТО САМЫЙ ЛУЧШИЙ ВИНЛАБ НА СЕВЕРЕ МОСКВЫ!😍Широкий выбор товаров и отличные сотрудники ,которые всегда подберут то что нужно 😍😊.Однозначно рекомендую!

Show business's response

OLGA

Level 7 Local Expert

Отличный магазин, ассортимент, акции, цены, хорошие ребята работают, единственное, когда делаешь заказ через интернет, косяки вылезают, но за это они баллы дарят) будем дальше посещать и покупать)

Show business's response

Rtskl

Level 12 Local Expert

Живое пиво стоит на полках, а не в холоде. Работает одна касса Очереди на ровном месте

Show business's response

Максим Дорофеев

Level 2 Local Expert

Больше всего нравится отношение персонала! Всегда подскажут, помогут, да и вообще нигде не встречал подобного отношения.

Show business's response

Level 7 Local Expert

Приобрела бутылку кьянти и очень пожалела. Этикетки бутылки в интернет-магазине и по факту абсолютно разные. В бокале - как разведенная гуашь. Сфоткала все и отправила в службу поддержки с просьбой вернуть деньги за товар. Ответ: пишите производителю товара, деньги возвращать не будем. Бай бай.

Show business's response

Екатерина Гаврилочкина

Level 10 Local Expert

Очень удобное расположение, плюсы-приветливые ребятки, отмечу парня светловолосого который всегда мчит ко мне на помощь и девочек с разноцветными волосами (очень смело и не обычно) всегда подскажут какое лучше взять вино для пятничного вечера. Всех люблю 💖

Show business's response

валерия подойницына

Level 5 Local Expert

Крайний раз брала в магазине товар по ценнику, где было сказано, что цена по карте будет с -24% от цены. По итогу на кассе пробили скидку, без моей карты, по итогу сумма не сошлась воообщее! Ценники поставлены не верно, скидка проходит не верно. Я переплатила 200 руб. мелочь, но не приятно. Прошу проверить все ценники на правильность информации .

Show business's response

Sanal U.

Level 3 Local Expert

Испортился совсем магазин. в Пакет не укладывают, пробивают скидки продавцы по своей карте с фразой "я уже пробил вам скидочную карту". Да и ругаться ради этого как то даже не хочется...

Show business's response

Евгений Евгений

Level 16 Local Expert

Хороший выбор, но цены завышены. Но это выравнивается, если у Вас есть карта винлаб.

Show business's response

Level 24 Local Expert

Очень разочарована в данном филиале сети! Мало того, что заказ не был собран спустя 2 часа после открытия, так ещё и кассир так нехотя нёс заказ, еле-еле сканировал этикетку и так всё это было через силу, что аж просто противно было! Он делал всё это специально, что было очевидно. Когда я положила купюру, он просто стоял и смотрел в экран монитора. Может сотрудник был под чем-то запрещённым, я не знаю. Это были 5 минут сущего издевательства! Еле-еле отдал сдачу. Имя кассира не запомнила, но ситуация произошла 15 июня.

Show business's response

Elena Ordovskaya-Tanaevskaya

Level 28 Local Expert

Люблю винлаб и рада, что в нашем доме есть! Интересные варианты вин и закусок к ним) всегда есть интересные акции🤩

Show business's response

Яна Скоростецкая

Level 12 Local Expert

Прошу провести обучение сотруднику Егору, а также нанять дополнительно людей. Егор не пробил сигареты по Казахскому паспорту, просил российский, звонил старшему кассиру, который подтвердил эту информацию. Очередь огромная из-за отсутствия сотрудников. На многие позиции нет ценников.

Антоха

Level 9 Local Expert

Очень хороший магазин, отзывчивый персонал. Большой ассортимент. Быстрое обслуживание. Хорошее расположение. Чистота и порядок.

Show business's response

Сандра К.

Level 4 Local Expert

Переехала в жк дискавери в мае прошлого года, зашла один раз - попытались обмануть. Однако летом сервис сильно изменился в лучшую сторону! Думаю, что благодаря менеджеру Тамаре. Она очень клиентоориентирована.

Show business's response

татьяна ярыгина

Level 12 Local Expert

Хороший ассортимент и цены на алкоголь . Вкусная бастурма и сырные чипсы

Show business's response

Татьяна

Level 14 Local Expert

Хорошее обслуживание, вежливый персонал. Большой выбор.

Show business's response

Игорь бесов

Level 5 Local Expert

Отличный магазин, сервис на уровне, персонал вежливый, с появлением Тамары, магазин стал еще на ступень выше, отдельная благодарность, премируйте администратора 😉

Show business's response

Егор С.

Level 3 Local Expert

Выбор отличный, персонал на двоечку. Особенно парень со светлыми волосами: часто ошибается при сканировании акцизов, не может дать базовую консультацию по ассортименту, а в последний раз пришлось ждать на кассе 3 минуты, пока он не оторвался от компьютера и не обратил внимание на покупателей. Просьба провести ликбез по обслуживанию с данным персонажем, из-за которого сильно портится впечатление от всей сети.

Show business's response

Мария

Level 10 Local Expert

Полки пустые, пыль вековая, грязные полы, мусор. Просто позор! Знаю с чем сравнивать, потому что являюсь постоянным клиентом Винлаба, бываю в разным магазинах, но такой ужас вижу впервые. Непонятно зачем компания открывает постоянно новые магазины, если действующие магазины не может обеспечить полным коллективом. Ведь так запустить магазин можно только в случае не полного штата.

Show business's response

РХ

Level 17 Local Expert

Наконец-то открыли данный магазин в шаговой доступности. Не раз приобретал товары у них, к качеству претензий нет, удобный интернет магазин, приятные цены

Джиппер

Level 5 Local Expert

Продавцы Анна и вторая , да ещё и менеджер Павел неоднократно рекомендовали мне крепкий алкоголь тот или иной, при этом я оплачивал без всяких паспортов культурно и вежливо… Наверное потому что я 1980 г.р. и мне очевидно 42 года. Но сегодня я взяв 2 бутылочки пива Козел и арахис на кассу обомлел! Знающие меня сотрудники потребовали паспорт и доказательств того что у мне исполнился 21 год. Я подумал шутка и предложил фото паспорта в телефоне. Не прокатило. Вышел менеджер Павел, тот что неоднократно советовал мне по алкоголю ранее, и тоже стал блЕять о том что без паспорта он не понимает есть ли мне 21. А мне напомню 42. Короче обходите стороной этих невменяемых, тем более что рядом ещё два прекрасных магазина с аналогичной продукцией.

Алексей Калакутский

Level 10 Local Expert

Всё время акции, приличное винишко, пиво крафт ещё по нормальным ценам

Анастасия Я.

Level 27 Local Expert

Закупались для праздника, продавец очень помог с выбором универсального алкоголя для праздника

Show business's response

Илья

Level 4 Local Expert

Помогли с выбором вина. Спасибо

Show business's response

Сергей С.

Level 10 Local Expert

Отличный винлаб, адекватные сотрудники, все расскажут, все подскажут. Очень удобно делать заказ со склада и получать в магазине. Паспорт требуют также как и в любом другом магазине: достал паспорт, показал, оплатил покупку и товар твой

Show business's response

Roman N

Level 27 Local Expert

Далеко не самый вежливый персонал

Show business's response

елизавета ч.

Level 2 Local Expert

Не работает

Show business's response

Level 15 Local Expert

Хочется побольше вариантов игристых вин. В других магазинах сети выбор больше

Show business's response

Иван Александрович

Level 10 Local Expert

Хороший магазин. Большой ассортимент и приветливый персонал

Show business's response

Татьяна

Level 4 Local Expert

Уютный магазин. Приветливый персонал,готовый помочь с выбором алкоголя

Show business's response

Роман С.

Level 5 Local Expert

Уже как месяц не принимают онлайн заказы, приходят отказы. Приходится пользоваться соседними винлабами.

Show business's response

Анна Артёмова

Level 22 Local Expert

Специализированный магазин алкоголя. Мне нравится наличие консультанта, для меня важно, чтобы кто-то мог посоветовать. Сама не очень хорошо разбираюсь в том, что к каким блюдам подавать и с чем сочетать.

Show business's response

Юрий

Level 9 Local Expert

Хороший магазин и выбор напитков

Илья Поволоцкий

Level 9 Local Expert

Отличный магазин , при условии , если у вас есть клубная карта!!!))

Show business's response

Настя

Level 7 Local Expert

Подписываюсь под каждым словом отзыва ниже! Мы так же жители ЖК Дискавери, где расположен магазин! Уважаемое руководство магазина обратите внимание, неоднократные жалобы на ваших сотрудников, примите меры! Теряете выручку, клиентов! Случай у нас - моего мужу 40 мне 31 год. Повторяюсь 40 лет. 31 год. С наглым видом, насмешками, неуважением просят паспорт, при том, что уже неоднократно были в магазине…!!! Малолетки причём, девчушки и паренёк! Пиво мужу не продали, чем выбесили его, и мне мартини просеко! Горит пусть ваш несчастный магазинчик Синим Пламенем! Выбешиваете людей и портите настроение, после тяжелой недели, когда хочется нырнуть за вином по быстрому после работы. Мы пойдём в Ароматный мир, где нас знают в лицо. Теряете Клиентов, мы к вам ни зайдём больше, вообще во всю сеть! Дно. И подавитесь пожалуйста паспортом!

Show business's response

technocartel

Level 4 Local Expert

Магазин хороший. А вот парень продавец крайне неприветливый!

Show business's response

Владислав Г

Level 6 Local Expert

С каких пор перестали продавать алкоголь по водительскому удостоверению гражданина Республики Беларусь ? (возраст 25 лет) Транспортным средством в РФ могу управлять, а купить алкоголь мне нельзя 🤡 А с отзывами ниже соглашусь, мало того что не продали, так ещё и на повышенный тон перешла) хамское отношение, клиентоориентированность нулевая, добро пожаловать в ВИНЛАБ😅

Андрей А.

Level 6 Local Expert

Нормальный магазин, и качество пока что не подводило)

Show business's response

Артём С

Level 11 Local Expert

В целом все ок.проблема с пивом: ЖИВОЕ пиво хранится на теплой полке. А должно храниться в холодильнике

Show business's response

Владимир К.

Level 25 Local Expert

Нормальный винлаб с легким Хаусом и коробками на полу.

Show business's response

Vinlab

79 reviews