Vinlab

4.9

343 ratings

Rate this place

Дарья Прах

Level 2 Local Expert

Отличный магазин! Порадовал широкий ассортимент напитков и профессиональные консультанты. Цены адекватные, качество продукции на высоте. Особенно удобно, что можно найти редкие позиции. Персонал вежливый, всегда помогут с выбором. Однозначно рекомендую!

Sergey B.

Level 3 Local Expert

Оценка не конкретному магазину, а к сети в целом. Ещё не так давно, клиентоориентированность у компании была если не на 5, то на твердую 4.. Сейчас поддержка просто отвратительная, ничем помочь не могут, спасибо что прямым текстом не посылают. То, такого недорогого вина нет - закончилось, а вот в 2 раза дороже есть), то в приложении баллов за вино будет начислено ого-го.. в итоге 10 баллов накинут.. Позорятся только. Жаль альтернативы сети практически нет.

Show business's response

Антон Кандыбаров

Level 6 Local Expert

Сеть магазинов новые Ватутинки. 1. Продавцам всех магазинов плевать на вас играя в телефон. 2напитки в холодильнике отсутствуют спрашиваешь .ответ сейчас посмотрю. Нехотя. Оторвали же от игры. Несут теплое.

Show business's response

Мари Л

Level 7 Local Expert

Отличный магазин.хорошие цены по акциям. Беру по ним. В основном заказываю туда онлайн ящиками. Беру редко, но метко. Сама в машину утащить несколько ящиков не могу, и не надо. Всегда помогут ребята, которые там работают. Заказ хранится долго, можно продлить, если не успеваешь забрать. Например в АМ одни сутки и привет. Заказ отменен. А в Винлаб больше недели хранят. Просто лучшие)

Show business's response

Марьяна Н.

Level 8 Local Expert

Здравствуйте! Посещаю магазин на Ул. Чароитовая д.1 , приветливый и вежливый персонал . В магазине приятно , чисто и ассортимент. Советую!

Татьяна

Level 7 Local Expert

Пользовалась этим магазином так как сама эксперт по алкоголю думала что здесь лицензионная алкоголь оказалось нет к сожалению

Show business's response

Ирина Х.

Level 4 Local Expert

Лучший магазин и персонал!! Большой выбор в ассортименте! Всегда есть разные скидки и акции!! Приятная атмосфера, вежливые и знающие свое дело работники, и сам магазин очень уютный!!

Show business's response

RogeNiktrish

Level 13 Local Expert

В районе новые Ватутинки самый приличный и адекватный магазин алкоголя. Приятные цены и акции. Выбор вина, пива и крепкого алкоголя ооочень большой. Постоянное скидки и акции, так что советую завести карту(бесплатно). Можно не носить с собой, она по номеру телефона. Самое главное - очень приятный и приветливый персонал, молодые девушки и парни, которые всегда вежливо расскажут и подскажут по ассортименту.

Show business's response

Татьяна Базылева (Скуратович)

Level 8 Local Expert

В магазин заходила пару раз за водичкой, персонал постоянно занят сам собой. Надо три раза переспросить, где что.... Зато под магазином всегда стоит дым столбом, продавцы выходят покурить и поразговаривать. ..не всегда прилично ....

Show business's response

Мокша Шокша

Level 10 Local Expert

Отличный винный магазин только открылись в жк Кленовые аллеи.Чисто акуратно просторно очень хороший выбор алкоголя,если что то не понятно то продовцы ахотно подскажут .главное иметь карточку магазина по ней очень хорошая скидка получается

Инкогнито 9322

Level 3 Local Expert

Несколько раз брал Jack Daniels 0,7 . Оригинал должен быть с дозатором. Последний раз был без дозатора! Не советую брать дорогие напитки в этом магазине.

Ленька Понтелеев

Level 8 Local Expert

Заказ N°133249912 Ущербная компания с клиентоориентированностью ноль с баллами обман, грубиянки горячей линии, обратной связи так и не получил,не рекомендую и сам покупать не буду есть много магазинов где клиентов ценят!

Show business's response

Елизавета Амелина

Level 8 Local Expert

Приветливый персонал, хороший выбор алкогольной продукции, чисто, уютно, много различных акций, приятный ценник, близко к дому :)

Show business's response

Данил Г.

Level 4 Local Expert

Подошел 22.55 магазин был закрыт, открыл тверь и меня послали сказав закрыто. Хотя по графику работы я бы ещё успел купить что либо что за отношение

Show business's response

Инкогнито 7928

Level 2 Local Expert

Магазин в хорошем состоянии, цена то что надо, сотрудники вообще замечательные, помогут и расскажут.

Kirill Pie

Level 14 Local Expert

Всё на высоте ,отличный выбор, замечательный персонал ,часто бывают скидки и качество всегда на уровне ,заезжаю всегда сначала сюда так как знаю что всегда можно найти бутылочку хорошего вина или же получив консультацию заказать его в приложении,ребята очень радуют

Show business's response

Олег

Level 5 Local Expert

Магазин супер. Всегда большой и разнообразный ассортимент, очень доброжелательный и всегда готовый помочь персонал. Один из самых лучших винлабов по обслуживанию)

Show business's response

Яков Светский

Level 11 Local Expert

Зашёл в магазин купить воды. Первый и я думаю последний раз. Все цены в магазине указаны только владельцам их карт. Цены для "невладельцев" не указаны, что само по себе вызывает вопрос - куда смотрит торговая инспекция. Предложили оформить их карту и указать при оформлении свой телефон. Поскольку последние две попытки получить какие то скидки и указание своего телефона мне обошлись в десятки спам-звонков, я свой телефон принципиально нигде не оставляю, сейчас все базы продаются и перепродаются везде где можно. В итоге заплатил дороже...

Show business's response

Александр Кондратьев

Level 5 Local Expert

Хороший магазин 👌Наталья и Ирина очень приятные и милые сотрудницы😊, Всегда помогут при выборе алкоголя учитывая ваши вкусы, пожелания и предпочтения😉

Show business's response

Ксения О.

Level 4 Local Expert

Отличный магазин, все чисто и аккуратно , хороший выбор товара , прекрасные продавцы которые всегда подскажут и помогут

Show business's response

Елена Новикова

Level 9 Local Expert

Открылся новый магазин на Березовой аллее 17к1. Зашла за водой, но попутно решила купить еще крепкого алкоголя на стол. Моя вина - я не посмотрела, что в магазине ценники только для владельцев карт магазина, хотя, это написано настолько мелким шрифтом, что в глаза не бросается совершенно. На кассе меня не спросили, есть ли карта магазина, не предложили завести новую пробили товар, сумма вышла на 200 рублей больше. Когда я задала вопрос почему, обьяснили, что только для владельцев карт, когда я предложила карту оказалось, что поздно и товар уже оплачен, хотя денег пока никто с меня не взял. При попытке возврата (не хотелось переплачивать 200 рублей) было сказано, что возврат делается только по паспорту и занимает минимум 1,5 часа, конечно, я понимаю, что можно вернуть только товар ненадлежащего качества, но тут сама ситуация непрятная. Так как ждать времени не было, пришлось брать товар по сильно завышенной цене, так как на этот алкоголь, таких высоких цен нет нигде. Обслуживание неприветливое, непрофессиональное. Выбор соков, вод очень небольшой, алкоголя отличный, ну, собственно, это магазин алкогольной продукции. В общем, плюс только в большом выборе алкоголя, но без карты магазина там делать нечего. Наверное, нарушений никаких нет со стороны магазина, просто очень неприятно, что такое обслуживание еще существует.

Show business's response

Николай Баскаков

Level 3 Local Expert

Нравится «неправильный мед», беру его тут. Вообще это медовуха, мягкая, приятная, интересный вкус и аромат. Советую. В целом и магазин советую, по-моему, у них самый большой выбор по алкоголю.

Show business's response

Светлана Лукьянова

Level 4 Local Expert

Отличное расположение магазина, большой выбор алкоголя на любой вкус, приветливый персонал!

Show business's response

Наталья Полякова

Level 2 Local Expert

Отличный магазин , всегда чисто и уютно , всегда супер скидки , затариваемся всей семьёй, приветливый и отзывчивый персонал , ставлю 5 из 5

Show business's response

Сергей

Level 12 Local Expert

Вежливые продавщицы молодые девушки. Хороший выбор алкоголя. Всегда есть где припарковаться.

Show business's response

Алексей Овсянников

Level 30 Local Expert

Очень люблю эту сеть.всегда большой выбор хорошего алкоголя на любой вкус.ценв тоже отличные.однозначно рекомендую!

Show business's response

с с

Level 20 Local Expert

В целом магазин неплохой, но к сожалению очень не выгодное расположение, на машине практически не возможно припарковаться возле магазина, точнее найти место на парковке.

Show business's response

Fluen

Level 20 Local Expert

Магазин с выбором и ассортиментом для выбора апперетива на вечер. Не сказать что бы самые дешевле цены, но точно конкурентноспособны. Хороший сервис, уютный магазин, приветливые и вежливые сотрудники!

Show business's response

Hleb

Level 13 Local Expert

Хороший магазин, ассортимент очень достойный. Рекомендую получить карту магазина, тогда очень хорошие скидки. Официальный дистр Белуги - как следствие нормальная белуга только тут.

Dmitrii .

Level 7 Local Expert

Широкий ассортимент, вежливый и профессиональный персонал,качество продукции Оценка 5

Show business's response

Виктор

Level 13 Local Expert

Уютный,классный магазин.Алкоголь на любой вкус. А внимательные ,вежливые и доброжелательные консультанты помогут с выбором напитка.

Елена Р

Level 4 Local Expert

Очень часто в рабочее время закрыта дверь, а продавцы, сидящие внутри, никак не реагируют на стучащих в дверь покупателей. Как например сегодня в 21.07.24 в 20:25. Владельцы, проверьте, чем у вас там продавцы заняты

Show business's response

Олег Колмогоров

Level 11 Local Expert

Отличный магазин, более менее хороший выбор. Единственный пока что магазин открывшийся в ЖК Кленовые аллеи с ассортиментом напитков 18+ Чистый, большой, приятный коллектив.

Жигачёва Вера

Level 9 Local Expert

Вежливый и грамотный персонал , который всегда готов прийти на помощь при выборе напитков . Доступные цены и постоянные акции . Также удобное расположение

Show business's response

Лариса Н.

Level 4 Local Expert

У меня сложилось крайне негативное впечатление о фирме Винлаб. Первый раз купила в магазине Винлаб коньяк Ной и он оказался крайне низкого качества. Фирма не ответила мне на мои претензии. Я не рекомендую в Винлаб покупать. Обращайтесь за покупками в более серьёзные фирмы.

Show business's response

Andrey Kulkov

Level 14 Local Expert

Ассортимент как и везде. Но вот общение - Сотрудников надо все таки интервьюировать и следить. После первого вопроса точнее после ответа продавца захотелось пойти куда угодно только не в этом месте тратить деньги!

Show business's response

ЕвгеН

Level 10 Local Expert

Это сетевой магазин, хороший выбор алкоголя и грамотный персонал.

Show business's response

Андрей

Level 7 Local Expert

Отличный алкомаркет, большой ассортимент , есть даже крафтовое пиво и сидр.Персонал вежливый и ненавязчивый

Show business's response

Рыжих Евгений В

Level 10 Local Expert

Хороший ассортимент. Немного посетителей. Можно рядом припарковаться. Продавцы участливы. Покупать лучше через их веб-сайт с самовывозом из этого магазина.

Антон И.

Level 19 Local Expert

Очень понравилась обстановка, чисто, все на своих местах, приятные цены. Так же компания Белуга запустила хорошие бонусы для держателей акций. Искренне желаю большег развития этой сети магазинов

Show business's response

Надежда

Level 6 Local Expert

Приобрели в данном магазине алкоголь, попалась не очень качественная продукция, рекомендую проверять перед покупкой. Алкоголь был будто паленый.

Ксения Л.

Level 3 Local Expert

16.06 (вчера) направила мужа за ромом Барсело по акции (-10%). 1. продавцы не знают о ней. только на кассе выяснилось, что скидка не применяется, так как нужно взять 3 шт (продавцы прочитали это сами на ценнике мелким шрифтом). 2. далее на комментарий покупателя (что ж так мелко написали), начали хамить, что мол сейчас сами напишем покрупнее. 3. в итоге так и не пробили товар 3 бут рома Барсело по 1 л, так как скидка снова не сработала и тут продавец (парень) сказал, что она с завтрашнего дня, мол с 17 июня. хотя в рассылке сказано, что с 16.06. В итоге - зря потраченное время, персонал не знает ассортимент (девушка не знает про Белиз и отправила покупателя самому его искать на полках), не знает про акции, хамят, испорченное настроение. Сегодня поедем в другой винлаб, надеюсь стандарт качества обслуживания в этой компании зависит от самих сотрудников, а не от корп культуры.

Show business's response

Вадим С.

Level 6 Local Expert

Хороший выбор, приветливый персонал

Show business's response

N1C0 T11N

Level 2 Local Expert

замечательный магазин, и сотрудники хорошие)

Сергей Киларь

Level 5 Local Expert

Обслуживание на 5,выбор напитков

Show business's response

Татьяна Архипова

Level 8 Local Expert

Очень приятный магазин. И выбор большой. Продавцы-консультанты всегда помогут и подскажут что приобрести.

Андрей Ковалёв

Level 6 Local Expert

Приятное обслуживание. Девочки помогают. Чистота. Всë отлично. Рекомендую

Show business's response

Александр Козлов

Level 6 Local Expert

Отвратительное обслуживание,отказались продавать,при этом им было предоставлено все что нужно

Show business's response

Кристина Стенченко

Level 7 Local Expert

Зашла за покупкой и 10 минут ждала пока продавцы покурят, так нельзя работать, это неуважение к покупателям! В целом крошечный магазинчик, алкоголь не пью, большего сказать не могу

Show business's response

Слава Колмогоров

Level 4 Local Expert

Прекрасный магазин,персонал на высшем уровне,грамотно подскажут,хорошее чувство юмора, место нахождения удобное))) всем биис)))

Show business's response

Vinlab

119 reviews