12.04.2025 была совершена покупка пива «Корона экстра» 2 бутылки Одна бутылка оригинал , все отлично по вкусу и цвету 👍🏼 А вот вторая бутылка паль , вкус отдает бражный горький как у темного пива Да и цветом сильно отличается

Show business's response

Наталья Г.

Level 9 Local Expert

В этот магазин ходила на протяжении года, все продавцы всегда все подсказывали если нужна была помощь. Но недавно устроилась к ним молодая девушка, новый продавец - консультант. В этот день я шла с работы с сумкой чуть больше среднего, уже ближе к закрытию. Вино выбирала минут 10, при этом отвечая параллельно на смс, от помощи консультанта отказалась, т. к. не до неё было. Когда выбрала, подошла на кассу, на что консультант у меня спросила, что у меня в сумке? Т. к. она большая и я явно что-то украла. Я стояла в шоке от этой ситуации и предложила вызвать полицию, т. к. меня оклеветали, и это мои личные вещи, которые я не готова была показывать всем подряд. На что девушка просто вышла из кассы и полезла смотреть мою сумку, я была в ещё большем шоке от происходящего. После этого я оплатила покупку и молча ушла. Такого хамского отношения я ещё к себе не испытывала. По её логике, если все заходят с большими сумками в магазин, значит они воры. Желание ходить в этот магазин отбило напрочь из-за такого поведения сотрудников.

Show business's response

Добрый Крокодил....

Level 4 Local Expert

18 февраля пришел в это магазин с 5000 купюрой, взял бутылку коньяка и пачку сигарет. Врямя 17.10 минут. Говорят нет сдачи!Что значит нет сдачи?!? Я что расплатился не российскими деньгами, я что положил на стол 100 евровую купюру!?! Стойте ждите, говорят, пока сдача наберется. Стоял ждал принципиально до 17.45,пока не нашли сдачу. Почему спрашивается покупатель должен стоять 40 минут??? Почему в магазине нет сдачи!?! Не хотите работать-увольняйтесь. Видимо там такие правила и порядки. Клиентоориентированность полный ноль. Видимо и супервайзер у них такой же. Сегодня 22 число и пишу повторный отзыв, потому что первый был заблокирован. В этот магазин больше не приду ни за что. Есть другие магазины где к покупателям относятся хорошо. Я не говорю конечно что там меня послали или ругались со мной, нет такого не ювло. Просто в течении 40 минут меня игнорили, оба два продавца на обоих кассах, одна просто отвернулась, вторая лазила в интернете со смартфона. Продавец отказавший мне по непонятной для меня причинн/ОТСУТСТВИЕ СДАЧИ/, по чеку-Широкова Анна Владимировна. Спасибо ей за чуткое отношение к покупателям. Руководству Винлаба тоже моя глубокая признательность. Так держать, ребята!!!

Show business's response

Vinlab

Add photo or video

News

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

19 reviews