Замечательное заведение! Внимательный персонал! Даже в поздний час организовали кухню! Кальян! Отлично потанцевали, музыке респект!
Руководителю успешного развития!
И премию Алексею и Артему! Благодарим за кайфовую атмосферу!
1
1
Матвей
Level 3 Local Expert
February 7
Заведение просто супер, отзывчивый персонал, музыка на высоте, с каждым разом всё лучше и лучше, видно что владелельцы прислушиваться к гостям и ориентируются на их мнение, огромное спасибо бармену Валерии за вкусные коктейли перепробовал буквально все меню, спасибо за прекрасный вечер
Zarina Gazizova
Level 3 Local Expert
September 15, 2024
Персонал самый вежливый и чуткий, долгое время не наблюдала таких ребят, молодцы. Кухня потрясающая, диджеи чудесные, шеф прекрасный молодой человек! Спасибо за потрясающий вечер!
1
3
Елена К.
Level 3 Local Expert
September 11, 2024
Приехала в гости на родину. Проживаю в Сочи. 12 мая решили с друзьями поехать в Виноград, нам говорили, что это место испортилось, раньше было нормальным, но я не думала, что настолько. Сразу скажу, что у меня нет претензий к официанту и сомелье которые искренне пытались решить возникшие проблемы. Нам принесли меню, попросила карту вин, мне сказали, что ее нет, но мне принесут то, что мне нужно. Так вот, выпить игристого брют, а тем более просекко в этом заведении не получится. Попросила сухое, белое,но не кислое. С этим ребята справились. Пиво тоже нет, нам пришлось купить самим и за это с нас взяли пробковый сбор. Но это тоже уже ладно, идут на уступки, чтобы не портить нам вечер.Блюда, подача, все было отличным. По стоимости для меня всё было не дорого, в Сочи цены выше, местные считают заведение дорогим. И вот мы решили посетить туалетную комнату, все дозаторы с мылом пустые ,стоит один флакон дешёвого мыла на всех, руки вытереть нечем,полотенцев бумажных нет, настенного фена для сушки тоже нет. Руки вытирать об себя . Мы сказали об этом официанту, на ,что он попросил записать голосовое для начальства. Я записала. Через 5 минут подлетел к нам мужчина с вопросом кто записал голосовое, я ответила, что я. Еще через минуту он опять подбежал и спросил кто мне дал в руки телефон, я ответила, что официант. Когда я отдавала чаевые официанту этот мужчина представился хозяином заведения, имя не назвал и начал говорить, что полотенца у него воруют гости,поэтому их не кладут в туалет. После этих слов у меня пропало уважение к этому человеку и разговаривать с ним дальше мне не хотелось, но он начал выяснять какие заведения в Сочи я посещаю, я опешила от наглости и перечислила три где чаще всего бываю. Он начал доказывать, что имеет отношение к сервису во всех этих заведениях (но продолжает в Лабинске жадничать гостям полотенца). У нас был не приятный с ним разговор, и даже салфетки для рук нам так и не предложили. Я больше не пойду в это заведение, есть более достойные, где гостей не считают ворами и с радостью их встречают. Официанта я так понимаю уволили, так как со стола у нас убирал сАм хозяин заведения, при этом влезая в наши разговоры. Забавный человек, испорченный вечер, провинциальные разборки,прям целое приключение.
7
Марина Ковальчук
Level 2 Local Expert
March 9, 2024
Очень понравилось заведение!!! Очень классная атмосфера.Все цивильно и прилично, хорошая музыка! Очень хочу поблагодарить повара за салат Цезарь, вкуснее Цезаря реально не ела! Это любимый салат, всегда его везде ем))) Спасибо кальянщику, кальян был отличный♥. Официанту тоже спасибо, хоть заведение было загружено, но сильно долго ждать не приходилось. Хочу отметить адекватные цены в меню.Обязательно как приеду в город, загляну на огонёк ❤🔥Побольше Вам благодарных клиентов💞
2
1
Show business's response
Дарья Мухаметова
Level 3 Local Expert
January 1
Отвратительное обслуживание. Ощущение, что правила в новогоднюю ночь персонал между собой не обсуждал.
30 декабря нам сказали, что в ресторан можно будет пройти без депозита, оплатив только вход за мужчин и женщин. Прийдя в заведение в ночь с 31 декабря на 1 января-мы встретили на входе так называемого охранника, не имеющего даже бейджика, который сказал нам, что мы должны внести депозит 5000 рублей с одного человека и оплатить вход 1000/500 для мужчин и женщин. Сумма для нашей компании вышла бы в 23000р. и это просто зайти и сесть.
Когда был задан вопрос, почему по телефону была передана совершенно другая информация- так называемый охранник ответил, что человек, который говорил с вами вчера сегодня не работает, поэтому все совершенно по другому. На просьбу позвать администратора он также ответил, что таких в их заведение нет. После чего потребовал, чтобы мы сами звонили какому-то Игорю(кто такой Игорь¿) Спасибо, что мы встретили там своих знакомых, которые рассказали нам, что депозит не входит в счет стола(то есть за сумму 23000 мы оплачиваем только стул и прекрасное времяпрепровождения в этом «чудесном заведение» с тухлым диджей и половиной напитков на стопе)
Ответ Игоря на данную ситуацию убил: «Если не хотите платить-езжайте домой!»
Испортили всю новогоднюю ночь своих гавнообслуживанием, спс. Соболезную всем, кто все таки оказался внутри этого чудо-заведения.
3
Валерий Леонидович
Level 9 Local Expert
April 21, 2024
Отмечала здесь день рождение 20.04.24.Игорь Иванович, управляющий или собственник, оооочень коммуникабельный, приветливый, очень ответственный, приятный человек. Кухня-супер. Цены -соответствующие. Обслуживание-на высоте, за 8 часов нахождения в заведении подходил официант 100500 раз, внимателен, вежлив, исполнителен.Управляющий подходил раз 10,интересовался, все ли хорошо. Следят за столом, мясное блюдо остыло, забрали, разогрели.Торт я не заказывала с собой, но заведение от себя подарили тортик, свечку, поздравление, всё организовали,было очень и ооочень приятно. Одно утомило, это музыка, как-то не зашла, но по просьбе репертуар меняли. Отличное заведение, удобные диванчики, всё чисто. 👍👍👍👍👍Рекомендую.
1
1
Show business's response
Димон Остренко
Level 12 Local Expert
December 20, 2024
Очень хорошее заведение, Атмосфера доброжелательная,персонал внимательный,кухня вкусная, рекомендую заведение и вкусный кольян
1
Вика Земс
Level 8 Local Expert
January 1
Отвратительное место, счет выносят будто вместо двух-6человек отдыхает
По типа ошибке выносят не те напитки или не в том количестве
Ром-одно название от него, либо самогон, либо водяра жесткая дешевая
В общем одним словом-заработать на всем и всех✊🏼👌
Музыка через одну нормальная, всякие приезжают лишь бы найти кого снять, для места-просто отдохнуть и потанцевать оказалось-ни о чем! Персонал оставляет желать лучшего
2
Светлана Ларина
Level 2 Local Expert
October 19, 2024
Всё хорошо, вкусная кухня. Вежливый персонал. Удивили цены на заказ музыки, как объяснили диджеи в зависимости от музыки 1000 рублей, это слишком!
1
Наталья Татарникова
Level 6 Local Expert
December 5, 2024
Приятный персонал. Очень вкусный кальян, очень вкусные бургеры. Приятный интерьер. Всё супер. Всё понравилось.
Диана А.
Level 5 Local Expert
September 23, 2024
Стильное, современное пространство с крутой музыкой и вкусной едой) Единственное, пожалуй, заведение в городе, идущее в ногу со временем)
1
nata
Level 10 Local Expert
August 24, 2024
Отличное заведение, обслуживание отличное и быстрое, парни молодцы. Нас обслуживал официант Данил, очень внимательный, ответственный и приятный молодой человек. Вечер прошёл отлично!
Виктория Зубакова
Level 2 Local Expert
December 20, 2024
Уютное заведение, вкусная кухня, приятная музыка. Место в которое хочется возвращаться 🥰 приветливый персонал
1
мария коленова
Level 4 Local Expert
September 22, 2024
Нам всё очень понравилось, официциант Алексей очень обходительный и внимательный, спасибо за прекрасный отдых.
3
эдгар х.
Level 2 Local Expert
May 18, 2024
Отличное танцевальное завидения как для прихода с компанией так и для того чтобы завести новые знакомства , дружелюбный персонаж , 👍 и очень грамотный подход для привлечения интересных гостей ! Желаю процветания ,много новых идей и хороших позитивно танцующих гостей !!!
2
2
Альбина Богаченко
Level 4 Local Expert
February 1
все очень понравилось, кухня замечательная, официанты молодцы всем пытаются угодить и все успеть не смотря на психи людей, придем еще обязательно!
Алексей Н.
Level 2 Local Expert
February 8
Побывал в этом прекрасном заведении,все очень понравилось.Персонал был вежливым и гостеприимным.Обязательно вернусь сюда снова.🤗
Екатерина Бажанова
Level 2 Local Expert
December 26, 2024
Добрый вечер , видимо с подругой попали не на «Сладкий день» , ни одного десерта нет в наличии, вся чайная карта пустая, за исключением черного/зеленого чая в пакетах. Остались не особо довольны. Персонал в это время отличный, дружелюбный и вежливый.
1
1
Светлана Науменко
Level 5 Local Expert
December 18, 2023
Здравствуйте!Хочу поблагодарить владельца ресторана за такое хорошее место для отдыха. Отличная отмосфера, всегда чистый и уютный ресторан. Вежливый персонал и вкусная еда. Спасибо огромное что есть такое шикарное место для отдыха. Удачи Вам! 🤗👍🔥
Не знаю как на счет кухни дела обстоят в данном заведении, но клиентоориентированность у них никакая. Хотели посидеть, отдохнуть, администратор выдал, что у них «х2» цены на меню. Пустой зал, людей ноль. Не удивительно.
1
ак ку
Level 3 Local Expert
February 23
Отвратное место, обслуживание ноль, на баре бадяжат коктели, на входе трое лиц кавказской национальности просят отдать деньги, потом к стати танцуют так же со всеми, песни включают аля 2000, цены за такой гадюшник не реальные, единственное что интерьер более менее
Владислав Лабутис
Level 2 Local Expert
September 21, 2024
Крутое заведение , хорошая и музыка и быстрое обслуживание , обстановка бомба , советую !!!
3
юлия Бигвава
Level 2 Local Expert
September 29, 2024
Все понравилось. Особенно благодарим официанта Алексея за быстрое и качественное обслуживание.
3
Виталий Шорохов
Level 3 Local Expert
May 16, 2024
Хожу в данное заведение с момента его открытия. Итак, начнём.
Плюсы:
1. Красивый интерьер.
2. Больше нету(
Минусы:
1. Отвратительное и очень долгое обслуживание. Официанта приходится ждать часами, причём буквально. Кнопок вызова нет, выловишь официанта в зале, закажешь что-то, а он забывает, приходится напоминать. Как-то пришёл и сел за барной стойкой, заказ сделал только через час. Мало того, что бармены очень вялые, так у них ещё и то нет стаканов, то колы, то ещё чего, приходится пропускать свою очередь и ждать, пока принесут.
2. Отвратительная музыка. Диджей абсолютно не подстраивается под людей. Такое ощущение, что включает просто свой плейлист из машины, ещё и музыка играет по одному куплету.
3. Отвратительные кальяны. Касается как качества самих кальянов, так и забивки. При трёх занятых столиках ждал кальянщика 20 минут, потом столько же кальян. При полной загрузке про него можно вообще забыть. Угли меняет только по просьбе, приходит редко. Хорошо хоть цены на них снизили, раньше были самыми дорогими из Курганинска и Лабинска.
В общем, заведение может заманить только интерьером, но только из-за него ходить туда желания нет абсолютно. Посещал только потому, что люблю потанцевать, не было никакой альтернативы, но с такой музыкой даже для этого появляться там нет желания. Ситуация что с музыкой, что с обслуживанием такая была всегда. Надеюсь, когда-нибудь ситуация поменяется, потому что у заведения есть потенциал, который не реализован абсолютно. Собсна говоря, 2 звезды только за интерьер.
1
1
Юлия К.
Level 3 Local Expert
August 27, 2024
Огромная благодарность руководителю, а так же всему персоналу. Было все очень вкусно, учтены все пожелания мои и моих гостей) Спасибо большое за качество 👍🔥🔥🔥🔥
1
1
СОФИЯ Васильева
Level 2 Local Expert
January 26
Отличное обслуживание. По кухне все было очень вкусно. Бар отлично. Официанты просто душки
Светлана Митус
Level 12 Local Expert
November 12, 2023
Винный ресторан, по выходным и праздникам вечерами играет диджей. Прекрасное место для семейного праздника - интерьер , кухня , обслуживание на уровне ! Были там на праздновании дня рождения руководителя ресторана - очень понравилось 😊
Отличное заведение) отдельное спасибо официанту Алексею за прекрасное обслуживание)
Зоя Бакидко
Level 2 Local Expert
July 1, 2023
Огромное спасибо ресторану Виноград!😍 Это просто космическая энергетика и очень круто организованный праздник!👍 Благодарю вас за профессиональный персонал, обслуживание, потрясающий интерьер, очень вкусно приготовленное меню. 🤗Эмоции зашкаливают, обратимся к вам ещё, потому что вы всех нас окунули в молодые годы.💋
3
4
Александра Квит С.
Level 3 Local Expert
June 5, 2024
С приехали с Урала к вам отдохнуть
Все здорово,красиво
Но есть но забронировали столик но когда пришли про нас даже не кто и не знал. Дали стол первый попавший
Меню ждали долго не говоря уже от обслуживание
Нужно больше официантов
Спасибо
Яна Ковалева
Level 6 Local Expert
September 21, 2024
Это замечательное место! Отдыхаешь телом! Отличный персонал ! Но душа в Абхазии
Александра Размахова
Level 8 Local Expert
October 19, 2024
Все очень вкусно!!!Официанты очень внимательные!!!4 звезды только из за музыкантов🥶1000 р за то чтобы поставить песню...это чересчур!!
Angar Audiolight
Level 11 Local Expert
March 15, 2024
Отличное место для отдыха ,наверно единственное на сегодняшний день ,где можно прийти отдохнуть ,потанцевать .Атмосферно ,есть разные зоны для отдыха 🙂
1
Show business's response
Петр Иваненко
Level 7 Local Expert
May 4, 2024
Очень понравилось заведение!!! Очень классная атмосфера.Все цивильно и прилично, хорошая музыка! Очень хочу поблагодарить повара за салат Цезарь
1
Show business's response
karpenko irina
Level 3 Local Expert
June 16, 2024
Спасибо огромное приветственный коллектив блюда все как всегда на высоте всё очень весело как всегда музыка на высоте👍
3
Юлия Г
Level 15 Local Expert
December 28, 2023
Из плюсов:
1) интерьер. Одна звезда за него.
2) директор заведения Игорь (прошу прощения, отчество забыла) . Две звезды ему за умение вести диалог с клиентами.
Из минусов:
Попали в это заведение только потому, что там проводилась мозгобойня для старшеклассников. Сели сперва за стол с детьми. Спросили есть ли рыбная нарезка. Нам ответили что повара нет, поэтому ни чем не могут помочь. Арахис походу тоже повар готовит и фисташки, потому что и это подать тоже не смогли. Спросили есть ли пиво и где можно выбрать. Сказали есть, но только одно наименование. Попросили принести. Нас жестко игнорировали. Повторили просьбу. Ответили что помнят за нас, и все обязательно принесут. Снова жёсткий игнор. Повторили ещё раз просьбу. На что нам ответили, что пиво все к сожалению разобрали. Мы спросили что нам теперь делать, нам ответили что ни чем не могут помочь. Мы спросили, можно ли принести тогда свои напитки, дали добро.
Принесли детям и взрослым на столы нарезку (фото приложила с детского стола). Я себе чтобы перед телеком поесть красивее выкладываю и нарезаю...
Как только диджеи Мозгобойни покинули заведение, музыка потухла, свет включили и стали просто ждать когда все разойдутся. Еле выпросили всем коллективом родительским, чтобы хоть до девяти оставили музыку.
В конце мероприятия второй официант спросил, на сколько мы довольны обслуживанием. Я выразила своё недовольство. Ко мне вышел руководитель, и стал красиво рассказывать почему они правы, а я нет. Оказывается, со слов руководителя, пиво было, но это он дал команду официантам не подавать алкоголь за детский стол. Вопрос такой: А официант это не мог озвучить?????? И почему ситуация не поменялась когда мы пересели за взрослый стол????? Руководитель сказал, что мою претензию услышал и они будут стараться улучшать качество обслуживания. Надеюсь, что это действительно так.
Внимание! Мы оплачивали только за аренду стула, так как мы просто присутствовали с ребятами. Мне объяснили, что если оплачивается только аренда, то нам никто ничего не должен. Вот только я считаю, что об этом вполне мог бы в устной форме сообщить официант. Ведь он был, и даже в форме.
Заведение само по себе прекрасно и атмосферно! Только я на месте руководителя уделила бы больше времени и внимания на работу персонала.
Обязательно посетим Виноград позже ещё раз, чтобы проверить, как прошла работа над ошибками). Ну и естественно уже не с мозгобойней, а как обычные клиенты. Если при повторном моем посещении меня все устроит, обязательно поменяю отзыв на лучший!
5
2
Show business's response
Людмила Королева
Level 8 Local Expert
January 28, 2024
Кто бы что мне не говорил, а мне здесь нравится. Хорошая танцевальная музыка разных направлений. Хорошая кухня. Доброжелательные сотрудники. Ни разу не встречала разборок.. . Спокойно, приятно.
2
2
Show business's response
Анна Снисаренко
Level 5 Local Expert
March 9, 2024
Атмосфера, еда, обслуживание – всё на высшем уровне! Рекомендую всем! Особую благодарность хочу выразить директору ресторана …который был внимателен к каждому гостю!
2
1
Show business's response
Дмитрий Белизнов
Level 4 Local Expert
July 21, 2024
Все очень плохо и с едой и с обслуживанием. Отдельная тема это алкоголь. Часто продают паленый алкоголь. Сегодня отдыхали большой компанией и нам продали виски по запаху очень похожий на чистую водку. Если собираетесь сюда берите лучше свой алкоголь
4
2
Елена С.
Level 2 Local Expert
June 28, 2023
Были на банкете 23 июня! Очень понравилось! 👍🏻Красивый и уютный интерьер!😍Вкусная кухня!😋Обслуживание на высшем уровне!👌🏻
Особенно хочется поблагодарить хозяина ресторана (Игоря Ивановича) за внимание и заботу! 🤝
3
3
Татьяна Ефимцева
Level 3 Local Expert
March 10, 2024
Посетили данное кафе 8 марта 2024г. Получили полное разочарование. Посадку людей за столами сделали друг у друга на головах. Официанты все время просили подвинуть стул тк не могли пройти. Официантов дозваться просто было не возможно, тк их было человека 3 на 100 посетителей. Но за обслуживание в чек не забыли включить стоимость данных услуг в размере 600 рублей. Воду в чеке указали Боржоми по факту приносили Майкопскую которая гораздо дешевле. Также был взят оброк с каждого мужчины по 500 рублей. Горячее блюдо было вкусное. Помимо этого все было в тумане от кальяна, вытяжка не справлялась! Пустую посуду не забирали, но оно и понятно официанты просто не успевали. Вобщем было такое ощущение, что хозяева данного заведения решили в праздник подзаработать на всем!!!
2
2
Show business's response
Татьяна Бабюк
Level 2 Local Expert
July 21, 2023
Уютная атмосфера, приятная музыка, приветливый и внимательный персонал. Интересная подача блюд. Что ещё нужно, чтобы провести романтический вечер? Мы остались довольны вечером, проведенным в этом заведении. Рекомендуем!
4
2
Евгения Геннадьевна
Level 8 Local Expert
November 24, 2024
Всё бы ничего,но!!!отвратительная музыка, нужно менять диджей, срочно!!!!!а в целом атмосфера на 5 с плюсом,но повторюсь музыка отстой👎
Катя Афанасьева
Level 9 Local Expert
August 22, 2024
Была впервые. Мне понравилось. Музыка танцевальная была, для меня) и места хватает для танцев, заказанные блюда тоже оценили на 5.
1
Владислав Бабюк
Level 9 Local Expert
July 21, 2023
Самое приличное из того, что есть в городе. Персонал вежлив и отзывчив. Организовали прекрасный вечер для родителей на годовщину их свадьбы. Родители остались довольны, а это главное. Спасибо персоналу за быструю коммуникацию при организации.
3
2
Обозреватель
Level 10 Local Expert
January 24, 2024
Цены адекватные, только меню не особо разнообразное. Приятно там отдыхать. Хорошая музыка)
По субботам берут за вход деньги, депозит 2500 и ещё, что не совсем законно, без предупреждения гостей берут 10% от стоимости счета .
2
1
Kurmalieva Bella
Level 2 Local Expert
April 21, 2024
Музыка лучшая просто🔥🔥🔥кухня очень понравилась😍атмосфера заведения просто шикарная, персонал лучший в этом городе. Всем советую👍👍